企業(yè)文化論文-打造強勢企業(yè)文化的探索與實踐.docVIP

企業(yè)文化論文-打造強勢企業(yè)文化的探索與實踐摘要：闡述了企業(yè)文化建塑工作對企業(yè)發(fā)展的作用，總結了龍礦集團洼里煤礦打造強勢企業(yè)文化的探索和實踐經(jīng)驗，并提出了一些創(chuàng)新思路。關鍵詞：企業(yè)文化建塑探索實踐創(chuàng)新企業(yè)文化建塑的根本目的，就是用文化力激活生產(chǎn)力，增強凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，進而提升企業(yè)核心競爭力。2003年以來，龍口礦業(yè)集團有限公司洼里煤礦在實踐中不斷探索、積累經(jīng)驗，逐步打造出了以“艱苦奮斗、銳意改革、拼搏奉獻、追求卓越”企業(yè)精神為核心、以“人和、無私、自主、自覺”為內(nèi)涵、以REM精細化管理為主體，獨具洼煤特色的強勢企業(yè)文化，推動企業(yè)實現(xiàn)了跨越發(fā)展。在2002年底虧損6000余萬元的情況下，2003年下半年，洼里煤礦一舉實現(xiàn)扭虧為盈。2004年上半年各項指標更是實現(xiàn)了多項歷史性突破，原煤產(chǎn)量達到46萬噸，同比翻了一番；銷售總收入接近翻了兩番，經(jīng)濟效益同比增加利潤5000萬元，徹底甩掉了長期虧損的帽子，礦區(qū)環(huán)境、員工精神風貌發(fā)生了翻天覆地的變化，“三個文明”建設呈現(xiàn)出前所未有的欣欣向榮，一個瀕臨破產(chǎn)倒閉、人心渙散的礦井重新煥發(fā)了生機和活力。一、打造強勢企業(yè)文化，是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標的有力保證“人類因夢想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮”。一個沒有文化的企業(yè)是沒有頭腦和靈魂的企業(yè)，這樣的企業(yè)也就從根本上失去了發(fā)展的目標性、方向性和戰(zhàn)略性，也失去了立足于現(xiàn)代市場競爭的前瞻性、能動性和適應性。分析國內(nèi)外先進企業(yè)成功的因素，突出企業(yè)的文化管理，充分發(fā)揮人才優(yōu)勢，調動人的積極性，具有完整的文化體系和深厚的文化底蘊，是一個重要的保證條件。基于此種認識，洼里煤礦將打造強勢企業(yè)文化作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分一并規(guī)劃實施。洼里煤礦是龍口礦區(qū)最早的一座礦井，由于地質條件復雜、煤質差等先天不足，企業(yè)長期虧損，僅2002年，企業(yè)虧損額高達6000余萬元，企業(yè)經(jīng)營舉步維艱，加之各種歷史遺留問題突出，2003年初又被列入政策性破產(chǎn)行列，人才大量外流，人心嚴重渙散，企業(yè)已經(jīng)到了四面楚歌、幾近倒閉崩潰的邊緣。面對諸多困難和重重壓力，洼里煤礦通過科學分析和研究論證，并經(jīng)職代會審議通過，首先確定了“三步走、三步三個臺階”的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定了從減虧、扭虧到贏利的階段性發(fā)展思路，將實現(xiàn)員工共同富裕作為奮斗目標。與此同時，充分發(fā)揮“雙建塑”工作的巨大保證作用，通過深入淺出、耐心細致的教育引導和目標激勵，有效解決了部分員工思想不解放、觀念不轉變和固步自封、怨天尤人、精神不振等消極現(xiàn)象，全礦員工樹立了“逆水行舟不進則退，小進也是退”的意識，思想認識達到了高度統(tǒng)一，步調協(xié)調一致。隨著一個個戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)，全礦員工的工作積極性和創(chuàng)造性得到了充分調動，士氣空前高漲。又通過以學習力打造文化力，提高員工的綜合素質，通過文化力激活了生產(chǎn)力，提高了企業(yè)整體的運作效率，構建了強勢的管理文化和執(zhí)行文化，為實現(xiàn)企業(yè)新的目標愿景奠定了基礎。根據(jù)形勢發(fā)展和企業(yè)實際，在今年7月份該礦首屆三次職代會上，又提出了實現(xiàn)洼里煤礦發(fā)展史上的第二次飛躍的宏偉藍圖，并將2005年作為洼里煤礦的開拓之年，使廣大員工看到了希望，更加堅定了改革發(fā)展的信心和決心。作為一個即將破產(chǎn)的企業(yè)，洼里煤礦能夠取得這樣的成績，強大的精神動力、先進的文化支撐和良好的輿論氛圍起到了巨大的保證和推動作用，這些無不是打造強勢企業(yè)文化而取得的。二、打造強勢企業(yè)文化，必須目標明確，思路清晰，措施得力作為一座建礦30多年的老礦，洼里煤礦在長期的生產(chǎn)實踐中，在秉承了煤礦企業(yè)共性的企業(yè)文化特征基礎上，逐漸形成了底蘊深厚、富有鮮明洼煤特色的企業(yè)文化，并不斷有新的突破和升華，更加注重以人為本，強調人的主觀能動性和學習組織、團隊精神的作用發(fā)揮，突出管理文化和執(zhí)行文化創(chuàng)新。洼煤文化的核心是“艱苦奮斗、銳意改革、拼搏奉獻、追求卓越”，主體是REM精細化管理，內(nèi)涵是“人和、無私、自主、自覺”，落腳點是凝心聚力、激發(fā)員工工作主動性和創(chuàng)造精神，根本目的是提升企業(yè)競爭力。在打造強勢洼煤文化過程中，該礦突出以下幾個方面：1、整體規(guī)劃，營造氛圍。沒有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)文化歸根結底屬于意識形態(tài)范疇，要達到內(nèi)化于心、外化于形的目的，必須用有型的管理制度加以整合規(guī)劃，形成員工共同遵守和執(zhí)行的行為準則。為此，該礦在實踐基礎上，借鑒國內(nèi)外先進企業(yè)經(jīng)驗，于2003年底制定了一套高標準、高起點，符合礦井實際的建塑規(guī)劃。以企業(yè)文化建塑和學習型企業(yè)建塑為重點，按照“理念滲透、行為養(yǎng)成、環(huán)境塑造、管理推進”四個方面的邏輯體系，確定了近、中、遠期目標規(guī)劃，使全礦員工進一步明確了建塑的意義、目的和任務措施。同時，要求每個單位都制定出自己的規(guī)劃措施，廣造輿論，在短時間內(nèi)迅速營造了濃厚的建塑氛圍。2、理念滲透，凝心聚力。企業(yè)理念是企業(yè)文化的精髓，也是實施精細化管理的靈魂。在參與龍礦集團征集企業(yè)理念、標識活動的過程中，洼里煤礦也逐步總結提煉了能夠詮釋具有30年文化積淀、體現(xiàn)員工意愿和符合龍礦精神、富有時代氣息的洼里煤礦企業(yè)精神理念，并經(jīng)全體員工研究討論和反復歸納凝練，最終確定了“艱苦奮斗、銳意改革、拼搏奉獻、追求卓越”的企業(yè)精神，“以人為本、文化領先、嚴深細全”的治礦方略，“不負使命，一切為了員工”的企業(yè)宗旨，“精細化、高績效”的管理理念，“安全、生命、幸福”的安全理念，“人改造環(huán)境，環(huán)境塑造人”的環(huán)境理念，“育人選才、用人盡才”的人才理念，“用戶最滿意、效益最大化”的經(jīng)營理念等共30余條理念。為使集團公司和礦的精神理念深入人心，人人理解，并形成自覺的價值取向和行為準則，開展了強力滲透、全面普及企業(yè)精神、理念、標識活動，編制了洼里煤礦企業(yè)精神、理念手冊，與龍礦員工手冊一并下發(fā)，達到人手一冊，利用各種會議、學習時間有計劃、有組織地進行學習。同時利用廣播、電視、板報、宣傳欄、學習室等宣傳教育陣地進行廣泛宣傳，并通過舉辦以弘揚企業(yè)精神和理念為主題的文藝晚會和一系列全員性互動式文體活動、競賽考核等形式，潛移默化地教育滲透。在此基礎上，全力打造企業(yè)文化長廊，建設礦區(qū)文化“三條街、一條線”，礦區(qū)主要建筑物、會議室、學習室、井下主要工作場所、地面車間等地點，各種精神理念及企業(yè)徽志隨處可見，大型會議、重大活動以及區(qū)隊班前會奏唱企業(yè)之歌，達到了企業(yè)徽志人人佩戴，企業(yè)之歌人人會唱，徽志含義、企業(yè)精神、理念人人理解，進一步增強了員工對企業(yè)的榮譽感、認同感和自豪感，企業(yè)的凝聚力和感召力空前高漲。3、行為養(yǎng)成，自主自覺。員工是企業(yè)的主體，員工行為是否規(guī)范直接影響企業(yè)的管理效果。洼里煤礦注重制度約束的剛性管理和人性化引導的柔性教育相結合，制定了洼里煤礦員工行為準則，大力推行“6S”和20要素、崗位禁忌10種行為以及8類30句文明用語，建立完善了目標責任和監(jiān)督考核運行體系，堅持每天一小結一通報，每月一總結一分析，各項工作效果直接與單位負責人工資掛鉤，并追究相關人員連帶責任。工作中，以規(guī)范區(qū)隊班前會禮儀為突破口和切入點，強力實施以人為本的準軍事化行為管理，創(chuàng)立并完善了“一唱、二誦、三祝、四學、五講、六宣誓”區(qū)隊班前會禮儀程序，“一唱”：唱企業(yè)之歌，“二誦”：背誦公司及礦精神理念，“三?！保簩Ξ斕爝^生日、入黨或入礦紀念日的員工祝福，并提出工作希望；“四學”：學習上級指示精神；“五講”：講上班安全生產(chǎn)情況和當班工作安排、注意事項等；“六宣誓”：全體起立，進行安全宣誓。這種充分體現(xiàn)人本管理的禮儀程序，也得到了龍礦集團公司的推廣應用。在推進員工行為養(yǎng)成過程中，注重親情引導，建立了員工“各種生日”檔案、為過生日員工發(fā)放紀念品、為不能回家過生日的員工送蛋糕等，并專門為協(xié)議工設立了家屬探親樓，實行與