裝飾設(shè)計業(yè)績提升可行性方案.ppt

裝飾設(shè)計業(yè)績提升可行性方案,A,前 言,A,自我梳理,企業(yè)資質(zhì),設(shè)計甲級，施工一級企業(yè)；,潛在客戶群體,酒店、娛樂、辦公、家居、別墅及樣板房、商場等專業(yè)設(shè)計；,現(xiàn)有業(yè)績,10萬每月。,現(xiàn)有業(yè)績組成,家居、樣板房等民用裝修市場為主，每月10萬元營收；,現(xiàn)有業(yè)績來源渠道,靠原有熟人介紹或者信譽接單；,我們尚待提升之處：,一、目前業(yè)務(wù)來源主要為民用家居裝修為主，涉及商業(yè)裝修、商業(yè)展示的商場、門店、形象、廣告展示、布展等專業(yè)商業(yè)裝修業(yè)務(wù)量少，這嚴(yán)重制約公司業(yè)績發(fā)展水平； 二、業(yè)務(wù)來源主要靠朋友介紹、信譽接單，宣傳手段缺乏，尚未形成通過成功案例進行集中系統(tǒng)市場宣傳推廣的廣告宣傳意識； 三、未挖掘自身的核心競爭力，為形成與競爭對手相比而言獨特的競爭力； 四、有待形成自身獨特的客戶體驗，（客戶在這里到底能夠得到什么）？,10萬元,50萬元,？,A,前 言,B,他山之石（南昌）,南昌領(lǐng)航實業(yè)歐亞裝飾,活動套餐特惠價格表,以下房子面積以現(xiàn)場測量為準(zhǔn)(含外墻面積,不含樓道,電梯公攤),套餐活動具體施工項目,1.水電工程水路、電路、網(wǎng)線、電話線、有限電視線路鋪設(shè)。 2. 泥工工程 （1）所有廚房、衛(wèi)生間、陽臺墻及地面防水（廚房墻高30cm；衛(wèi)生間墻高180cm；陽臺墻高30cm）。 （2）客廳、過道、餐廳、廚衛(wèi)、陽臺鋪地磚。 （3）廚衛(wèi)、陽臺按設(shè)計高度鋪墻磚。 （4）房間地面找平。 （5）粉線槽 3. 拆除工程打墻、砌墻。（人工及材料，若有陽臺，露臺已貼磚須拆除重貼，拆除費用按實際發(fā)生量另計，重貼磚部分不另外計算價格）,4. 木工工程 （1）電視背景墻。（人工及輔材若須要在做玄關(guān)、沙發(fā)背景、過道端景、床頭背景另計） （2）客廳、餐廳、過道局部吊頂?shù)蹴斆娣e限在20平方以內(nèi)。 5. 油漆工程 內(nèi)墻及頂面刮瓷（3遍），滾刷乳膠漆（2遍）。 6.安裝工程 燈、潔具安裝、開關(guān)插座面板安裝。 7. 其它項目 設(shè)計費、工程管理費、地面保護,不含稅金。 8.設(shè)計過程中有些項目與以上不符的。如客、餐廳、房間要木龍骨打底，杉木地板地楞的。按照歐亞裝飾平價報價單換算。 9.活動現(xiàn)場交定金贈送鞋柜一個（限高1米，長1.2米）。,活動套餐環(huán)保品牌輔材清單,主材項目（業(yè)主自購）：五金配件、電器開關(guān)、插座面板、龍頭、浴室配件、燈具、潔具、地磚、瓷磚、地板、墻紙、藝術(shù)玻璃、衣柜推拉門、整體櫥柜、集成吊頂、中式花格板、大理石、門檻石、羅馬柱、石膏線、大理石拼花。,A,前 言,C,提升思路,套餐價格上浮,結(jié)成牢固業(yè)主同盟關(guān)系,進入大客戶0A系統(tǒng),加入當(dāng)?shù)丶揖咏ú臅T單位，形成上下游戰(zhàn)略同盟,促銷精彩紛呈，月月有促銷，季季有亮點,加大網(wǎng)絡(luò)營銷推廣力度，充分發(fā)揮團購優(yōu)勢,打造有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍，特別針對大客戶商用裝修領(lǐng)域發(fā)力,制定有競爭力的銷售團隊銷售提成政策,提升服務(wù)品質(zhì)，開展客戶關(guān)懷行動,積極參與當(dāng)?shù)嘏e辦的家居建材博覽會，收集有效客戶資料,推出會員卡制度，將房產(chǎn)開盤流程植入銷售流程,A,前 言,D,提升手段,套餐價格上浮,我們賣的是服務(wù)項目，是具有創(chuàng)意靈魂的空間藝術(shù)，不是售賣具體產(chǎn)品的建材家具類企業(yè)。在行業(yè)樹立起高端形象，將能夠很快樹立自己的品牌個性，高價意味著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時，后期配套以各種優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)政策，需要讓消費者接受也是難訴不大的。,半包類工程套餐價,戶型： 兩室兩廳 面積：90 m 套餐A：34600元， 套餐B：45600元， 戶型： 三室兩廳 面積：120 m 套餐A：42600元， 套餐B：55600元，,全包類工程套餐價,戶型： 兩室兩廳 套餐A： 468元/m ， 套餐B： 568元/m 套餐C： 668元/m 戶型： 三室兩廳 套餐A： 568元/m ， 套餐B： 668元/m ， 套餐C： 768元/m ，,建議：將半包客戶有效轉(zhuǎn)化為全包客戶！,牢固與業(yè)主同盟關(guān)系,一、業(yè)主初次與本公司合作，即可獲得客戶保障卡，對于室內(nèi)裝修小改進實行終生免設(shè)計費用優(yōu)惠； 二、其他業(yè)主可以在本公司免費獲得室內(nèi)裝修小改進免設(shè)計費用的費用優(yōu)惠； 三、逢年過節(jié)，每位公司老業(yè)主均可以獲得精美禮品一份； 四、以老帶新客戶均可享受套餐價格9折優(yōu)惠； 五、定期不定期邀請業(yè)主、準(zhǔn)業(yè)主參與公司工地透明化參觀服務(wù)，業(yè)主、準(zhǔn)業(yè)主參與活動提出可行化建議的，還可享受裝修優(yōu)惠、禮品等優(yōu)惠。,進入大客戶0A系統(tǒng),一、針對大型門店連鎖企業(yè)，進入其供應(yīng)商名錄，前期可通過工程招標(biāo)等途徑，提升自身知名度； 二、形成自身案例庫，涉及商業(yè)展示設(shè)計工程，邀請潛在客戶人群前往項目工地現(xiàn)場參觀； 三、形成兩家大型連鎖企業(yè)的門店、布展裝修資質(zhì)；,緊密上下游同盟,一、與家居建材供應(yīng)商建立穩(wěn)定密切的同盟合作關(guān)系，降低采購成本，獲取最低商業(yè)折扣； 二、家居建材供應(yīng)商及時提供相應(yīng)裝修情報，并與公司分享利潤； 三、建立穩(wěn)定的施工團隊合作關(guān)系，施工團隊由于其知識結(jié)構(gòu)的限制，無法獨自完成效果圖設(shè)計、客戶溝通等相關(guān)深層次的溝通，借助公司，可以有效的理解客戶需求，達(dá)成利益共享的良好格局； 四、在同行舉辦的相類似年會、行業(yè)會議等途徑多露面，提升自身的品牌形象，讓客戶熟知自己。,促銷活動設(shè)計（家裝）,一、低價征集樣板房； 二、免費上門量房； 三、免費做平面設(shè)計； 四、免費做預(yù)算； 五、免費帶您參觀老客戶成功案例、樣板房； 六、免費交管理費用； 七、長期舉辦家裝大學(xué)專場培訓(xùn)班； 八、材料不合格三倍賠償成本。,網(wǎng)絡(luò)營銷,一、在當(dāng)?shù)丶揖咏ú念愰T戶網(wǎng)站駐站宣傳； 二、在當(dāng)?shù)爻鞘虚T戶網(wǎng)站駐站宣傳； 三、首度推出家裝團購活動，吸引網(wǎng)民參與到實際的比價當(dāng)中來，所有參與活動的網(wǎng)民均可享受團購價優(yōu)惠； 四、定期不定期舉辦各類看房活動等，家居建材產(chǎn)品大團購等活動。,銷售隊伍,一、通過招聘、挖角等方式，從競爭對手人才中挖掘銷售經(jīng)驗，有客戶資源的銷售精英進行區(qū)別對待； 二、每位銷售精英可獲取項目案值12%的部分作為利潤提成（高于市場行業(yè)平均水平）； 三、規(guī)范化管理銷售團隊，形成銷售團隊的凝聚力以及向心力。,服務(wù)保障,一、所有業(yè)主均獲得終生保障卡，可享受局部風(fēng)格轉(zhuǎn)變免除設(shè)計費用的優(yōu)惠； 二、發(fā)放業(yè)主年金卡，即業(yè)主沒提出一項針對工程不滿意或者意見，均可以獲得公司提供的現(xiàn)場獎勵或者同等價值的獎勵措施；,家居建材行業(yè)博覽會,一、每年以自身的名義在行業(yè)內(nèi)舉辦家居建材博覽會，吸引廣大家居建材供應(yīng)商前往參與，凝聚人氣，擴大企業(yè)知名度，同時還能創(chuàng)造效益可觀的營收渠道； 二、每年以自身的名義在行業(yè)內(nèi)發(fā)起舉辦家居建材博覽會品牌評選，吸引廣大家居建材供應(yīng)商前往參與，凝聚人氣，擴大企業(yè)知名度，同時還能創(chuàng)造效益可觀的營收渠道； 三、積極收集客戶資料，為后期