電子商務-現(xiàn)代化貿(mào)易手段.ppt

電子商務現(xiàn)代化貿(mào)易手段,王健 副教授 對外經(jīng)濟貿(mào)易大學經(jīng)貿(mào)學院,王健對外經(jīng)濟貿(mào)易大學（）,外貿(mào)企業(yè)面臨困境,企業(yè)外部因素（不可控）： 東南亞經(jīng)濟危機 國際市場需求不穩(wěn) 國內(nèi)需求不振 進出口經(jīng)營權(quán)逐漸放開 缺乏傳統(tǒng)的貿(mào)易機會,王健對外經(jīng)濟貿(mào)易大學（）,外貿(mào)企業(yè)面臨困境,企業(yè)內(nèi)部因素（可控）： 業(yè)務運作流程尚待規(guī)范和優(yōu)化 對業(yè)務各環(huán)節(jié)的監(jiān)督措施不得力 缺乏維系國內(nèi)外客戶的有效手段 業(yè)務有很大的任意性 公司業(yè)務與人同在,王健對外經(jīng)濟貿(mào)易大學（）,電子商務與企業(yè)發(fā)展,電子商務能否使外貿(mào)企業(yè)走出困境？ 如何理解“電子商務”？ 問卷調(diào)查結(jié)果：顯示的誤區(qū),王健對外經(jīng)濟貿(mào)易大學（）,電子商務與企業(yè)發(fā)展,王健對外經(jīng)濟貿(mào)易大學（）,電子商務與企業(yè)發(fā)展,電子商務能否使外貿(mào)企業(yè)走出困境？ “電子商務”對企業(yè)發(fā)展所起的作用 問卷調(diào)查結(jié)果：顯示的誤區(qū),王健對外經(jīng)濟貿(mào)易大學（）,電子商務與企業(yè)發(fā)展,王健對外經(jīng)濟貿(mào)易大學（）,對電子商務缺乏統(tǒng)一認識,王健對外經(jīng)濟貿(mào)易大學（）,電子商務不再是技術(shù)問題,IT行業(yè)角度 vs 商業(yè)角度,王健對外經(jīng)濟貿(mào)易大學（）,電子商務的特點,電子商務的支撐體系現(xiàn)代信息技術(shù)服務 電子商務的運作空間電子虛擬市場 電子商務的市場范圍全球市場 電子商務的滲透范圍全社會參與,王健對外經(jīng)濟貿(mào)易大學（）,電子商務的發(fā)展層次,初級層次建立易于實施的可操作系統(tǒng) 中級層次維系牢固的商業(yè)鏈 高級層次實現(xiàn)全方位的數(shù)字自動化,王健對外經(jīng)濟貿(mào)易大學（）,企業(yè)電子商務戰(zhàn)略,供應鏈(SCM)管理全面提升企業(yè)管理層次 有效整合業(yè)務流程 加強業(yè)務伙伴間的合作 提高客戶滿意度 保持競爭地位 穩(wěn)固市場份額,王健對外經(jīng)濟貿(mào)易大學（）,企業(yè)電子商務戰(zhàn)略,國際貿(mào)易供應鏈：,生產(chǎn)商,出口商,進口商,批發(fā)商,零售商,生產(chǎn),消費,物流 資金流 信息流,王健對外經(jīng)濟貿(mào)易大學（）,電子商務戰(zhàn)略實施步驟之一,業(yè)務整合：無縫整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務流程 70年代：供應鏈管理出現(xiàn)在制造業(yè) 物料要求計劃（MRP） 制造資源規(guī)劃（MRPII） 80年代：供應鏈管理在零售業(yè) 分銷資源計劃（DRP） 90年代：供應鏈管理在各行各業(yè)應用 企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）,電子商務戰(zhàn)略實施步驟之二,企業(yè)間的協(xié)作：建立有效的貿(mào)易網(wǎng)絡 貿(mào)易伙伴間業(yè)務流的對接 信息分享 快速反應與決策,外貿(mào)公司,供貨商,國外市場,政府機構(gòu),銀行,運輸公司,保險公司,王健對外經(jīng)濟貿(mào)易大學（）,企業(yè)電子商務戰(zhàn)略,國際互聯(lián)網(wǎng)與全球市場概念 二十一世紀商業(yè)運作模式 電子商務所達到的目標：,王健對外經(jīng)濟貿(mào)易大學（）,實現(xiàn)電子商務目標,提高操作效率與減少成本 規(guī)范業(yè)務流程 有效實施企業(yè)監(jiān)督 維系