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“動(dòng)感地帶”激活體驗(yàn),動(dòng)感地帶M-ZONE,中國(guó)移動(dòng)2001年推出的 “動(dòng)感地帶(M-ZONE)”,成功爭(zhēng)取到新的細(xì)分市場(chǎng),帶動(dòng)了短信息新業(yè)務(wù)的顯著增長(zhǎng)(2001年中國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量達(dá)159億條,短信總收入在16億元左右),已成為與全球通、神州行并列的三大業(yè)務(wù)品牌之一,據(jù)估計(jì),2003年,中國(guó)移動(dòng)啟用“動(dòng)感地帶”品牌比未啟用“動(dòng)感地帶”品牌: 短信流量增長(zhǎng)超過(guò)63%; 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)超過(guò)30%; 短信增值業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)超過(guò)45%。 (資料來(lái)自中國(guó)電信業(yè)發(fā)展指導(dǎo)2003),目標(biāo)消費(fèi)者有成長(zhǎng)性的中低端年輕用戶,2001年 “動(dòng)感地帶”的最初出現(xiàn)是基于對(duì)短信等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)前景調(diào)研。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,廣東移動(dòng)發(fā)現(xiàn),短信等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用者主要是年輕人。 在(M-ZONE)里,年輕一族可以找到夠酷夠炫的圖片和鈴聲,可以找到夠新夠奇的海量資訊,可以自主地選擇更加自由的資費(fèi)組合。以創(chuàng)新的短信套餐形式營(yíng)造現(xiàn)代文化理念,搭建生活溝通的新方式,開(kāi)辟獲取信息的新渠道。 這一客戶群以學(xué)生和剛畢業(yè)參加工作的白領(lǐng)居多,年齡在15歲到25歲之間,開(kāi)朗活潑,追求時(shí)尚,喜歡溝通,交際很廣,有很強(qiáng)的個(gè)性,但消費(fèi)能力有限,因此他們更喜歡通過(guò)“手機(jī)短信”這種時(shí)髦、快捷而又省錢(qián)的方式進(jìn)行情感溝通和社會(huì)交往,“動(dòng)感地帶”(M-ZONE)定位在新奇! “動(dòng)感地帶”(M-ZONE)擁有全新的品牌口號(hào)“我的地盤(pán)聽(tīng)我的”。 “動(dòng)感地帶”(M-ZONE)以向手機(jī)客戶提供個(gè)性化的信息為主,這些信息涵蓋了衣食住行及娛樂(lè)等方方面面的內(nèi)容。,個(gè)性 + 追時(shí)尚,“動(dòng)感地帶”(M-ZONE)品牌專為崇尚個(gè)性、追求時(shí)尚、緊貼潮流的您而設(shè)計(jì)了超值優(yōu)惠的“學(xué)生套餐”、“娛樂(lè)套餐”、和“時(shí)尚套餐”,還有更多、更眩、更超值的短信套餐和溝通計(jì)劃供您選擇 “動(dòng)感地帶”不僅提供優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)音通話服務(wù),還有豐富的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),超值短信、個(gè)性鈴聲圖片下載、走著玩的移動(dòng)QQ、手機(jī)游戲、移動(dòng)FLAS等時(shí)尚、新奇好玩的各色東東應(yīng)有盡有,您只需在“學(xué)生、時(shí)尚、娛樂(lè)套餐”中任選一款,即可獲準(zhǔn)進(jìn)入動(dòng)感地帶,享受多種短信套餐及超值溝通計(jì)劃,輕松玩轉(zhuǎn)資訊世界!用更超值的資費(fèi)和更新奇的方式,享受自由溝通的快樂(lè)!這就是動(dòng)感地帶,動(dòng)感地帶目標(biāo)顧客群,定位于體驗(yàn),從表 可以看出, “動(dòng)感地帶”的目標(biāo)消費(fèi)者表現(xiàn)出的多種特征大多關(guān)聯(lián)體驗(yàn),其消費(fèi)也是為尋求好奇體驗(yàn),所以,“動(dòng)感地帶”是定位于體驗(yàn)消費(fèi)的品牌。,體驗(yàn)式的營(yíng)銷策略,1. 品牌內(nèi)涵聚焦體驗(yàn),“動(dòng)感地帶”的品牌內(nèi)涵是“時(shí)尚、好玩、探索” “動(dòng)感地帶”主張時(shí)尚、創(chuàng)新、有活力,代表一種生話方式增長(zhǎng)見(jiàn)聞、更易與人溝通、更充實(shí)快樂(lè),其核心是追求對(duì)消費(fèi)、對(duì)生活、對(duì)文化的體驗(yàn)?!皠?dòng)感地帶”另一個(gè)重要的內(nèi)涵是“探索”,迎合了現(xiàn)代社會(huì)生活年輕人內(nèi)心渴求探索新奇的生活方式。聊天一定要在電腦上嗎?動(dòng)感地帶不這么認(rèn)為,“移動(dòng)QQ”,強(qiáng)大的聊天工具已經(jīng)完美的移植到了手機(jī)中,隨時(shí)隨地都可以聊天了,2. 形象代言人傳播體驗(yàn),2001年曾推出形象代表一個(gè)漫畫(huà)式的小男生M仔,以其“Q”、“酷”贏得大中學(xué)生的喜愛(ài),動(dòng)感地帶M仔玩具更令學(xué)生們愛(ài)不釋手 2003年,邀請(qǐng)周杰倫作為形象代言人,從而把動(dòng)感地帶的品牌進(jìn)程又向前推進(jìn)了一步。使其品牌內(nèi)涵得到了更生動(dòng)的演繹 不管是M仔還是周杰倫,都是當(dāng)前年輕消費(fèi)者所追求的酷文化的代表,他們?yōu)楦袆?dòng)地帶品牌傳播的是一種以酷為核心的消費(fèi)體驗(yàn)和生活體驗(yàn)。,形象代言人周杰倫,一個(gè)整天戴著鴨舌帽,穿著運(yùn)動(dòng)T恤和寬松牛仔褲,第一眼看上去有點(diǎn)壞壞的小子。我行我素、獨(dú)樹(shù)一幟、獨(dú)立不羈是其性格。他對(duì)生活與生活的世界有自己獨(dú)特的體驗(yàn),雖不善言辭,但思維活躍,喜歡音樂(lè),對(duì)他而言,音樂(lè)的世界有著無(wú)限的可能想法,可以無(wú)限的延伸;雖然他只有一種表情,但健康、陽(yáng)光,夠cool、夠颯,并且辛勤工作,不斷推出新歌,這種積極向上的生活態(tài)度深得歌迷們的崇敬。因此倍受年輕時(shí)尚一族歡迎,3. 事件營(yíng)銷演繹體驗(yàn),“動(dòng)感地帶”自推出以來(lái),舉行一系列與目標(biāo)客戶理念相吻合的活動(dòng),邀請(qǐng)“小天王”周杰倫擔(dān)任形象代言人、贊助“MTV音樂(lè)盛典”和“華語(yǔ)榜中榜”、舉辦街舞挑戰(zhàn)賽、與麥當(dāng)勞結(jié)盟等等一系列公關(guān)活動(dòng)使“動(dòng)感地帶”走出電信行業(yè),整合吃穿玩用等方方面面的時(shí)尚生活資源,使用戶在使用“動(dòng)感地帶”時(shí)會(huì)體驗(yàn)到是在追隨屬于自己的潮流、享受屬于自己的生活,從而將對(duì)年輕人的影響力由單一的移動(dòng)通信領(lǐng)域向生活、文化甚至思想上滲透。目前,“動(dòng)感地帶”已經(jīng)成為年輕時(shí)尚人群和他們生活方式的代名詞。,動(dòng)感地帶的事件營(yíng)銷,活動(dòng)主題 活動(dòng)口號(hào) 推出時(shí)間,表 動(dòng)感地帶的事件營(yíng)銷,4. 廣告語(yǔ)激活體驗(yàn),通過(guò)語(yǔ)言來(lái)傳播體驗(yàn) 動(dòng)感地帶圍繞其核心理論衍生出了很多夠酷夠炫的廣告語(yǔ),風(fēng)行一時(shí),成為年輕人流行的時(shí)尚語(yǔ)言。,“動(dòng)感地帶”廣告語(yǔ),1. “我的地盤(pán),聽(tīng)我的” 2. “不走尋常路” 3. “一起玩吧” 4. “每個(gè)人都有自己的舞臺(tái)” 5. “我這里有你喜歡的一切” 6. “我是你的” 7. “我專為你而產(chǎn)生” 8. “你在任何地方都能感受我的存在” 9. “年輕人的通訊自治區(qū)”, 10. “我可以帶你走得更遠(yuǎn)” 11. “密友套餐綁住5個(gè)死黨,秘密聯(lián)絡(luò)” 12. “隨你口味,想點(diǎn)就點(diǎn)(“點(diǎn)”是廣州話“怎樣”的意思),WHY,“動(dòng)感地帶”是體驗(yàn)營(yíng)銷在電信品牌演繹的結(jié)果,關(guān)鍵在于對(duì)年輕消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)的準(zhǔn)確把握和高度滿足。 “動(dòng)感地帶”代表一種新的流行文化。不怕好動(dòng),就怕不動(dòng),自我,時(shí)尚,事事領(lǐng)先
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