持續(xù)改善的工作方法.ppt

現(xiàn)場管理的核心,PDCA,四步驟的連續(xù)循環(huán) - 持續(xù)改進(jìn)是現(xiàn)場管理的生命力,改進(jìn)過程步驟：六步工作法,Check/Review ! 檢查/總結(jié),Problem ? 什麼問題?,Cause ? 什麼原因?,Solution ? 如何解決？,Plan ! 計(jì)劃,Do ! 行動,循序漸進(jìn)，解決問題!,2,3,第一步 分析現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo) 第二步 分析主要原因 第三步 提出解決方案 第四步 選擇方案及方案實(shí)施,第五步 實(shí)施并測量結(jié)果,第六步 檢查以及標(biāo)準(zhǔn)化,第一步 分析現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo) 第二步 分析主要原因 第三步 提出解決方案 第四步 之一 選擇方案及方案實(shí)施,P,計(jì)劃是質(zhì)量改進(jìn)的第一步，包括明確問題、分析原因、提出解決方案等。 明確問題就是根據(jù)目前的現(xiàn)狀將問題盡量詳細(xì)地描述清楚、界定問題的范圍、 確定解決問題的機(jī)會以及希望達(dá)能的原因并確定主要原因。 提出解決方案就是針對要解決的問題及主要原因提出不同的改進(jìn)做法，對不同 的改進(jìn)方法進(jìn)行比較選出最滿意的方法，并將最滿意的方法轉(zhuǎn)化成行動計(jì)劃。,計(jì)劃,計(jì)劃 - 就是從目標(biāo)到行動 明確目標(biāo)和改進(jìn)活動,工作從不滿現(xiàn)狀開始 從尋找目標(biāo)與現(xiàn)狀的明顯偏差開始,第一步 分析現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo),然后呢要 ？,第一步 分析現(xiàn)狀、設(shè)定目標(biāo),方法： 5 W 1 H 法,分析問題產(chǎn)生的原因可以歸納成以下步驟： 寫出或畫出已明確的問題的流程，即與問 題相關(guān)的事件的過程及步驟； 將問題描述出來并列出問題的影響(參考“明確 問題”中問題的提出及描述 提出4到6個(gè)及其影響的大致范圍(方法、設(shè)備、 材料、人員、環(huán)境?)； 對每一個(gè)原因及其大致范圍來分析主要原因和次要原因； 利用魚骨圖、柏拉圖等將主次原因展示出來并挑選出最可能 的根本原因。,第二步 分析主要原因,具體可依以下步驟： 列出所有的解決方案； 將相同或相似方案歸納集中； 針對析其實(shí)施及其結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)（即有利因素和不 利因素）； 進(jìn)一步分析不利因素及避免或解決辦法； 綜合比較從中挑出3 4種可能性較大的方案； 在詳細(xì)分析一遍，從中選出兩種最好的方案； 將兩種方案細(xì)化（并正式寫出來），必要時(shí)用價(jià)值分析法對這兩個(gè)方案實(shí)施 的成本及帶來的利弊進(jìn)行比較，從中選出一種最佳方案。,第三步/第四步 提出解決方案、選擇方案,當(dāng)確定改善方案后，各責(zé)任者按所定方案 實(shí)施改善： 組織者須對改善所需要的資源進(jìn)行配備； 按規(guī)定方案實(shí)施改善措施； 改善過程中出現(xiàn)的問題須進(jìn)行克服或改進(jìn)； 如過程中出現(xiàn)的重大異常狀況，可對改善方案進(jìn)行調(diào)整或修正；,第五步 根據(jù)選定方案實(shí)施,按解決方案實(shí)施,改進(jìn)過程進(jìn)展好壞要通過檢查來判斷， 1.檢查也是控制、調(diào)整改進(jìn)過程的基本手段。 2.檢查內(nèi)容包括計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度、目標(biāo)完成情況、小組工作情況等。 3.檢查應(yīng)依據(jù)行動計(jì)劃表進(jìn)行，對于改進(jìn)目標(biāo)要將實(shí)施中的實(shí)際情況記錄、整理成 圖表并定期寫成報(bào)告。 4.一般參與工作的每個(gè)成員要根據(jù)計(jì)劃的要求每天或每周檢查一次自己的行動進(jìn)展，而小組全體成員至少每月要召開一次會議共同檢查整個(gè)項(xiàng)目的改進(jìn)進(jìn)度。,P,A,C,D,第六步 檢查以及標(biāo)準(zhǔn)化,P,A,C,D,總結(jié)迄今為止的目標(biāo)、計(jì)劃完成情況 計(jì)劃要否調(diào)整，要否進(jìn)一步改進(jìn)行動 目標(biāo)要并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)及溝通 過去的工作方法、會議、匯報(bào)、集體性等是否得當(dāng)，要否改進(jìn)、如何改進(jìn) 用相關(guān)的評比標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評 與其他改進(jìn)工作交流經(jīng)驗(yàn) 然后再進(jìn),如何總結(jié)提高、總結(jié)什么, /dx /dx/150612/4638735.html /dx/150612/4638744.html /dx/150612/4638768.html /dx/150613/4639087.html /dx/150613/4639088.html /dx/150614/4639159.html /dx/150614/4639163.html /dx/150614/4639177.html /dx/150615/4639640.html /dx/150615/4639690.html /dx/150616/4640265.html /dx/150619/4642366.html /dx/150619/4642386.html /dx/150619/4642459.html /dx/150620/4642818.html /dx/150622/4643090.html /dx/150622/4643099.html /dx/150623/4643481.html htt