大學(xué)生必備的職業(yè)基本素質(zhì).ppt

本小組成員名單,院 級 本科 班 成員：,大學(xué)生必備的職業(yè) 基本素質(zhì),職業(yè)素質(zhì)的概念：,指從業(yè)者在一定的心理和生理條件的基礎(chǔ)上，通過教育培訓(xùn)、職業(yè)實踐、自我修煉等途徑形成發(fā)展起來的，在在職業(yè)活動中起決定性作用的、內(nèi)在的、相對穩(wěn)定的基本品質(zhì)。,職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容,職業(yè)形象 職業(yè)道德 職業(yè)意識,職業(yè)形象的涵義、特征：,涵義： 職業(yè)形象設(shè)計指設(shè)計者根據(jù)設(shè)計主體的 要求和客觀現(xiàn)狀，運用有關(guān)部門和科學(xué)知識和方法，系統(tǒng)性的、創(chuàng)造性的提出創(chuàng)意，制定出形象塑造的目標(biāo)和方案。 特征 ： 1、突出“職業(yè)”特征，為“職業(yè)目標(biāo)”服務(wù) 2、具有時代感 3、要有系統(tǒng)性,職業(yè)形象設(shè)計的原則,與個人職業(yè)氣質(zhì)相契合 與個人年齡相契合 與辦公室風(fēng)格相契合 與工作特點相契合 與行業(yè)要求相契合,職業(yè)形象與人際交往藝術(shù),人際交往是個體與周圍之間的一種心理和行為的溝通過程，也是一種比較復(fù)雜的社會實踐活動。 有自身的規(guī)律、方法、技巧和藝術(shù)，需要人們在實踐活動中發(fā)揮主觀能動性，審時度勢，靈活。機智地運用。,技巧與方法,注意自我形象 學(xué)習(xí)交談藝術(shù)（語言、眼神、手勢、表情） 妥善運用贊揚與批評,注意行為動作（身體姿態(tài)） 把我對方心境，推己及人（體察、互換角色）,職業(yè)道德的概念及特征,概念：指從事一定職業(yè)勞動的人們，在特定的工作和勞動中以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的，以善惡進行評價的心理意識、行為規(guī)則和行為規(guī)范的綜合。 特征：1、適用范圍的有限性 2、發(fā)展的歷史繼承性 3、表達(dá)形式多樣性 4、強烈的紀(jì)律性,職業(yè)道德基本內(nèi)容,文明禮貌 愛崗敬業(yè)（樹立職業(yè)理想、強化職業(yè)責(zé)任、提高職業(yè)技能） 誠實守信（為人之本） 辦事公道（堅持真理、公平、公正） 遵紀(jì)守法（遵從崗位規(guī)范、職業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)）,職業(yè)意識,責(zé)任意識： 認(rèn)真履行各種義務(wù)、提高自我控制能力、養(yǎng)成守信用習(xí)慣。 服務(wù)意識：對工作熱情、掌握服務(wù)溝通技巧、嚴(yán)格按工作程序開展工作 規(guī)范意識：電話、考勤、著裝、衛(wèi)生、上網(wǎng)、看書等等 創(chuàng)新意識：創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力 實踐行動意識：從現(xiàn)在做起、今天事今日畢