工作分析練習(xí)題.doc

工作分析練習(xí)題41第1題根據(jù)崗位職責(zé)要求給予任職者相應(yīng)的權(quán)限。 （ ）A.以事定崗B.以崗定人C.以崗定責(zé) D.以責(zé)定權(quán)答案:D2第2題最容易接受工作分析活動的群體是 （ ）A.高層管理人員B.中層管理人員 C.工作分析人員 D. 員工答案:B3第3題最低崗位數(shù)量原則的本質(zhì)是 （ ）A.按客觀需要設(shè)置 B.按主觀需要設(shè)置 C.按有效配合設(shè)置D.按經(jīng)濟(jì)原則設(shè)置答案:A4第6題組織中上級主管人員能夠直接有效地指揮和領(lǐng)導(dǎo)下屬的數(shù)量是 （ ）A.有效配合B.關(guān)系協(xié)調(diào)C.有效管理寬度 D.最低崗位數(shù)量答案:C5第9題依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，對單位或個人的工作業(yè)績進(jìn)行管理的過程稱 （ ）A.工作評價 B.工作考核 C.績效管理 D.經(jīng)濟(jì)管理答案:C6第11題勝任崗位工作要求具備的專業(yè)理論知識稱 （ ）A.工作實例 B.應(yīng)會 C.應(yīng)知 D.工作原理答案:C7第12題對工作分析理論與方法的創(chuàng)立與初步發(fā)展起了巨大推動作用的是 （ ）A.泰勒 B.威斯利C.閔斯特伯格D.斯考特答案:A8第14題有關(guān)薪酬的理解錯誤的是 （ ） A.薪酬是員工所獲得的一切有形的和無形的勞動報酬 B.薪酬是指工資、獎金等現(xiàn)金性收入，不包括各種形式的福利、獎勵 C.薪酬不僅是生存的依靠，而且也是其社會地位的象征 D.公平、合理的薪酬制度是和諧勞動關(guān)系的基礎(chǔ)答案:B9第15題給出問題的各種備選答案，要求被調(diào)查者根據(jù)實際情況進(jìn)行選擇的問卷方式屬于 （ ）A.開放式問卷B.封閉式問卷 C.混合式問卷 D.結(jié)構(gòu)式答案:B10第16題用書面形式對組織中各類崗位的工作性質(zhì)、工作任務(wù)、工作職責(zé)與工作環(huán)境等所做的統(tǒng)一要求是 （ ）A.工作描述 B.工作規(guī)范 C.工作說明書 D.工作評價答案:A11第17題一般檢修工、質(zhì)檢工、電工等采用哪種方法定編定員 （ ）A.按設(shè)備崗位 B.按工作崗位 C.按工作效率 D.按比例 答案:B12第19題為實現(xiàn)某一特定目的所從事的具體活動稱為 （ ） A.任務(wù) B.職務(wù) C.責(zé)任 D.職責(zé)答案:A13第21題為了有效地達(dá)到組織目標(biāo)和滿足個人需要而進(jìn)行的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的設(shè)計稱 （ ）A.工作描述 B.工作設(shè)計 C.工作說明書 D.工作規(guī)范答案:B14第23題根據(jù)“應(yīng)知”“應(yīng)會”的要求，列出本崗位的典型工作項目，以便判定工人的實際工作經(jīng)驗以及應(yīng)知應(yīng)會的程度，采用下列什么方法。 （ ）A.工作實例 B.應(yīng)會 C.應(yīng)知 D.工作原理答案:A15第24題確定任職資格的依據(jù)是 （ ）A.工作職責(zé)B.工作流程C.工作權(quán)限D(zhuǎn).工作關(guān)系答案:A16第25題要求員工每周工作一定的時數(shù)，但在限定范圍內(nèi)可以自由地變更工作時間的一種時間安排方案是 （ ）A.彈性工作制 B.壓縮工作周 C.工作分享制 D.應(yīng)急工作制答案:A17第26題讓有關(guān)人員以書面形式回答有關(guān)工作崗位問題的工作分析方法是 （ ）A.問卷法B.面談法C.關(guān)鍵事件法D.觀察法答案:A18第27題對特定專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行研究的時候，如會計人員，往往采用哪種工作分析方法（ ）A.面談法 B.問卷法 C.工作導(dǎo)向型分析系統(tǒng)D.人員導(dǎo)向型分析系統(tǒng)答案:D19第28題當(dāng)組織內(nèi)的工作是高度結(jié)構(gòu)性的時候，往往采用哪種工作分析方法 （ ）A.面談法 B.問卷法 C.工作導(dǎo)向型分析系統(tǒng)D.人員導(dǎo)向型分析系統(tǒng)答案:C20第29題員工培訓(xùn)也有一個培訓(xùn)效果問題，需要進(jìn)行（ ）A.工作任務(wù)分析 B.工作內(nèi)容分析 C.投資收益分析 D.培訓(xùn)目的分析答案:C21第30題我國的工作分析起源于 （ ）A.管理學(xué)研究 B.經(jīng)濟(jì)學(xué)研究C.社會學(xué)研究D.人事心理學(xué)研究答案:D22第37題看管大型聯(lián)動設(shè)備的人員、自動流水線生產(chǎn)的崗位的定編定員適合下列何種方法（ ）A.按設(shè)備定編定員 B.按崗位定編定員 C.按工作效率定編定員 D.按比例定編定員答案:B23第38題由若干既有區(qū)別又相互依存的要素所組成的、處于一定環(huán)境條件中并具有特定結(jié)構(gòu)和功能的有機(jī)整體稱為。 （ ）A.系統(tǒng)B.能級 C.標(biāo)準(zhǔn)化D.最優(yōu)化答案:A24第39題工作分析與工作評價制度首先在下列哪個領(lǐng)域得以推廣應(yīng)用 （ ）A.政府部門 B.軍隊C.工商企業(yè)D.教育領(lǐng)域答案:C25第40題下列不屬于工作描述內(nèi)容的項目有 （ ）A.工作名稱的分析 B.對員工必備條件的分析 C.工作關(guān)系的分析D.工作職責(zé)的分析 答案:B26第46題只有問題而沒有給出備選答案，需要由被調(diào)查者根據(jù)自己的判斷來填寫的問卷方式屬于 （ ）A.開放式問卷 B.封閉式問卷C.混合式問卷D.結(jié)構(gòu)式答案:A27第47題使用一定的科學(xué)方法，通過對員工在知識、技術(shù)、能力和態(tài)度等方面的訓(xùn)練，提高員工的能力，從而提高員工當(dāng)前或未來的工作績效稱 （ ）A.員工培訓(xùn) B.員工評價 C.員工職責(zé) D.員工考核答案:A28第48題采用直接觀察法進(jìn)行工作分析時，調(diào)查者應(yīng)在什么地方觀察比較合適 （ ）A.引人注意的B.不引人注意的C.隱蔽的 D.光線充足的答案:B29第50題對員工的未來發(fā)展?jié)摿翱赡艹袚?dān)的工作做出評價稱 （ ）A.發(fā)展?jié)摿υu價 B.優(yōu)勢與劣勢評價 C.工作評價 D.技能評價答案:A30第51題選擇工作信息收集方法的首要因素是 （ ）A.工作分析的目的 B.分析崗位的特征 C.實際條件的限制D.工作信息的來源答案:A31第7題在相同的資格條件下，那些季節(jié)性、臨時性受雇的員工，通常都比正常受雇員工的薪酬高，主要是因為 （ ） A.這些人過了季節(jié)或某個時期就失業(yè)了，其失業(yè)期間將無收入 B.這些受雇人員在受雇期間可能沒有社會保障 C.這些受雇人可能沒有福利享受 D.這些員工的工作風(fēng)險比較大 E.這些員工的工作技術(shù)高答案:A,B,C32第8題制定人力資源規(guī)劃的目的是 （ ）A.確保組織在適當(dāng)?shù)臅r間和不同的崗位上獲得適當(dāng)?shù)娜诉x B.滿足不斷變化的組織在數(shù)量、質(zhì)量、層次和結(jié)構(gòu)上對人力資源的需求 C.最大限度開發(fā)和利用組織內(nèi)現(xiàn)有人員的潛力 D.降低組織成本 E.使組織和員工的需要得到充分滿足答案:A,B,C,E33第10題工作分析要遵循的基本原則是 （ ）A.系統(tǒng)原則B.能級原則C.標(biāo)準(zhǔn)化原則D.最優(yōu)化原則E.經(jīng)濟(jì)原則答案:A,B,C,D34第13題工作崗位的主要影響因素 （ ）A.工作責(zé)任B.工作技能 C.工作質(zhì)量 D.勞動強(qiáng)度 E.工作環(huán)境答案:A,B,D,E35第18題工作分析的方法有 （ ） A.面談法 B.問卷法 C.抽樣調(diào)查 D.觀察法 E.典型調(diào)查答案:A,B,D36第20題問卷法的缺點是 （ ） A.問卷編制的技術(shù)要求較高，成本費用較高B.不同任職者對同樣問題理解有偏差C.問卷回收率通常偏低 D.調(diào)查范圍廣 E.只適用于有文字理解和書面表達(dá)能力的人答案:A,B,C,E37第22題下列哪些是最常見的工作設(shè)計方法 （ ）A.工作專業(yè)化 B.工作制度化 C.工作機(jī)械化 D.工作豐富化 E.工作擴(kuò)大化答案:A,D,E38第31題崗位的設(shè)置是由組織的（ ）決定的 A.內(nèi)容 B.目標(biāo) C.職責(zé) D.任務(wù) E.能力答案:B,D39第32題確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系的原則 （ ）A.經(jīng)濟(jì)原則 B.關(guān)鍵性原則 C.考慮個體差異原則 D.可控性原則 E.注重行為原則答案:B,D,E40第33題工作設(shè)計的改進(jìn)涉及組織中的各種因素，主要包括 （ ）A.職責(zé) B.任務(wù) C.技術(shù) D.結(jié)構(gòu) E.人員答案:B,C,D,E41第41題培訓(xùn)所需的投入包括 （ ）A.人力 B.能力 C.精力 D.物力 E.財力答案:A,D,E42第42題一般性的人員任職條件包括 （ ） A.身體素質(zhì) B.心理素質(zhì) C.知識水平 D.經(jīng)歷能力 E.職業(yè)品德答案:A,B,C,D,E43第43題工作分析的實施過程分為以下哪幾個階段 （ ） A.工作分析前的準(zhǔn)備B.工作的觀察 C.工作信息的收集 D.工作信息的分析 E.工作分析結(jié)果的形成答案:A,C,D,E44第44題工作評價的功能 （ ）A.以事定崗 B.以崗定人 C.以崗定責(zé) D.以責(zé)定權(quán) E.以責(zé)定酬答案:A,B,C,D,E45第52題為了滿足組織未來發(fā)展對人員配置的需求，需要進(jìn)行 （ ）A.工作評價 B.人力資源供給預(yù)測 C.人力資源需求預(yù)測 D.發(fā)展?jié)摿υu價 E.優(yōu)勢與劣勢評價答案:B,C47第5題簡述確定培訓(xùn)需求的步驟。答案: （1）根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)需要確定需進(jìn)行分析的工作。（2）根據(jù)該工作崗位的工作說明書列出基本的任務(wù)及完成這些任務(wù)所需技能、知識的清單。（3）列出員工完成每一項工作任務(wù)的具體步驟。（4）根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化重新確認(rèn)工作任務(wù)和所需技能。（5）為各工作崗位制定針對培訓(xùn)需求分析的調(diào)查表，通過讓員工填寫這些表格，可以收集到關(guān)于培訓(xùn)的有關(guān)資料49第35題簡述崗位分類的作用。 答案: （1）崗位分類是人力資源管理科學(xué)化的重要基礎(chǔ)。工作分析和崗位分類是科學(xué)管理在人力資源管理工作上的應(yīng)用。（2）崗位分類是人力資源管理規(guī)范化的基本前提。崗位分類是制定人力資源管理規(guī)范的基本依據(jù)之一。通過崗位分類，分別制定出各崗位的具體規(guī)范，建立企業(yè)崗位分類圖等重要的人力資源管理文件，使得薪酬管理、招聘、培訓(xùn)、考核、晉升、調(diào)動等人力資源管理工作納入規(guī)范化軌道。（3）崗位分類是組織設(shè)計科學(xué)化、系統(tǒng)化的主要手段。崗位分類的實施便于發(fā)現(xiàn)組織中存在的機(jī)構(gòu)重疊、層次過多、職能交叉、授權(quán)不當(dāng)、人浮于事、責(zé)任不明等問題，并使組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的改進(jìn)明確了方向。（4）崗位分類是組織良好運(yùn)行的重要保障。通過崗位分類，可以明確每個崗位的責(zé)任，建立統(tǒng)一的工作術(shù)語，將統(tǒng)一的分類名詞應(yīng)用于行政財務(wù)工作，使預(yù)算編制更為順利，也有利于企業(yè)根據(jù)崗位內(nèi)容資料，對組織運(yùn)行的有關(guān)問題進(jìn)行分析。50第36題何謂績效管理？其目的是什么？答案: 績效管理是依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，對單位或個人的工作業(yè)績進(jìn)行管理的過程。績效管理的目的在于正確評價團(tuán)隊或個人的工作任務(wù)完成情況，促使組織成員產(chǎn)生與組織戰(zhàn)略目標(biāo)一致的行為，促進(jìn)員工的成長與能力開發(fā)，并為員工的獎懲、升降職提供依據(jù)。52第49題工作評價具有什么樣的特點？答案: （1）工作評價的中心是“事”不是人。工作評價雖然也會涉及員工，但它是以崗位為對象，即以崗位所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)為對象進(jìn)行客觀評比和估價。崗位的“事”是作為企業(yè)工作的一個組成部分客觀存在的。雖然工作評價是以“事”為中心，但在研究中，又離不開結(jié)任職者的總體考察和分析。需要注意的是在工作評價中要將任職者的個人特征與崗位工作特征區(qū)分開來。（2）工作評價是對企業(yè)各類崗位的相對價值進(jìn)行衡量的過程。在工作評價過程中，根據(jù)預(yù)告規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對崗位的主要影響因素逐一進(jìn)行測定、評比、估價，由此得出各個崗位的相對量值。這樣，各個崗位之間也就有了比較的基礎(chǔ)。（3）工作評價是對性質(zhì)相同崗位的評判。工作評價的結(jié)果是企業(yè)確定薪酬體系的依據(jù)，涉及企業(yè)中的每一個員工。由于不同性質(zhì)崗位之間的影響因素各不相同，不具有可比性，因此，工作評價主要是對性質(zhì)相同或相近崗位的評判。（4）工作評價需要運(yùn)用多種學(xué)科的理論和方法。工作評價的內(nèi)容廣泛、影響因素多，需要運(yùn)用多種學(xué)科的理論和方法，如數(shù)學(xué)、工時研究、勞動心理學(xué)、安全系統(tǒng)工程學(xué)等。53第53題簡述確定培訓(xùn)需求的步驟。答案: （1）根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)需要確定需進(jìn)行分析的工作。（2）根據(jù)該工作崗位的工作說明書列出基本的任務(wù)及完成這些任務(wù)所需技能、