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基層主管的提高執(zhí)行力的十個(gè)問(wèn)題,內(nèi)部培訓(xùn)用,戰(zhàn)略、執(zhí)行與執(zhí)行力,戰(zhàn)略:就是企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),或企業(yè)明天是什么 執(zhí)行:就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過(guò)程 執(zhí)行力:就是完成執(zhí)行的能力和手段,為什么執(zhí)行難?,5的人看不出來(lái)是在工作,而是在制造矛盾,無(wú)事必生非 =破壞性的做 10的人正在等待著什么 = 不想做。 20的人正在為增加庫(kù)存而工作 = “蠻做”、“盲做”、“糊做”。 10%的人由于沒(méi)有對(duì)公司做出貢獻(xiàn) = 在做,而是負(fù)效勞動(dòng)。 40的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作 = 想做,而不會(huì)做。 只有15%的人屬于正常范圍,但績(jī)效仍然不高 = 做不好,做事不到位。,為什么執(zhí)行難?,另外一種主管:個(gè)人執(zhí)行力很強(qiáng),但組織執(zhí)行力很差 能力太強(qiáng) 一桿插到底 當(dāng)你經(jīng)常越級(jí)指揮下屬的下屬時(shí),或事必躬親時(shí),你的下屬,與下屬的下屬都希望你失敗,因?yàn)橹挥心闶∷麄儾攀钦_的,也才會(huì)真正尊重他們的意見(jiàn)。,執(zhí)行力強(qiáng)的人才,對(duì)自己、工作富有高度責(zé)任感的人,信守承諾 結(jié)果導(dǎo)向 永不放棄,過(guò)度聰明的人不 一定執(zhí)行力強(qiáng),他們往往能找到捷徑,但不追求完美。,提高基層主管的執(zhí)行力(一),你了解公司的戰(zhàn)略定位嗎? 公司倡導(dǎo)什么?反對(duì)什么?-文化導(dǎo)向 市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)?。 對(duì)高端的美好愿望要層層分解,靠每一個(gè)基層團(tuán)隊(duì)和員工堅(jiān)決執(zhí)行!,提高基層主管的執(zhí)行力(二),你了解公司的主管對(duì)你的期待嗎? (銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)) 完成任務(wù)(KPI) 帶團(tuán)隊(duì):建立學(xué)習(xí)型組織和干部梯隊(duì) 定格局:建立良性循環(huán)的市場(chǎng)環(huán)境 要全面均衡發(fā)展!,提高基層主管的執(zhí)行力(三),你了解自己的定位嗎? (銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)) 基層主管是勞心又要?jiǎng)诹φ?有思路還要身體力行 基層主管是既要馭人又要馭事 找到合適的人做合適的事,做重要和被忽略的事 基層主管不是當(dāng)官,是監(jiān)工 基層主管要做惡人,執(zhí)行力要強(qiáng) 主管是既管又理的人 講求管教,還要講求合理、合法及合情。 基層主管是負(fù)責(zé)部門(mén)業(yè)績(jī)成敗的最終責(zé)任人,提高基層主管的執(zhí)行力(四),你了解自己的下屬嗎? (銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)) 你對(duì)下屬的能力了解嗎,分工是否明確 每個(gè)人是否在做他擅長(zhǎng)的工作 你對(duì)下屬的要求是否明白無(wú)誤的表達(dá) 你對(duì)工作的交代每次問(wèn)你的下屬聽(tīng)明白了嗎(而不是自以為說(shuō)明白了) 你是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,公正的上司 不要以和你距離的遠(yuǎn)近來(lái)評(píng)判下屬的工作績(jī)效,要堅(jiān)持客觀標(biāo)準(zhǔn) 你了解下屬對(duì)你的期待嗎 基層主管是一個(gè)組織團(tuán)結(jié)的核心,提高基層主管的執(zhí)行力(五),你了解自己的周邊部門(mén)嗎? (銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)) 你對(duì)周邊部門(mén)分工是否清楚 你對(duì)周邊部門(mén)和你相關(guān)的人員責(zé)任是否清楚 你的協(xié)調(diào)和求助是否能夠迅速找到責(zé)任人 你周邊部門(mén)的協(xié)助和幫助你真誠(chéng)感激嗎 基層主管要做一個(gè)受歡迎的協(xié)調(diào)者,不能處處灰色心理,提高基層主管的執(zhí)行力(六),你信守承諾嗎? (銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)) 你對(duì)主管工作承諾是否能?chē)?yán)格執(zhí)行 想想:你是不是也經(jīng)常說(shuō)這樣的話 “我們近期一定改進(jìn)”(改進(jìn)計(jì)劃在哪里,誰(shuí)執(zhí)行吶) “下來(lái)我們商量一下,給您一個(gè)答復(fù)”(下來(lái)是何時(shí)) “下周二交報(bào)告”(周二的事你還能記得嗎) 你是否要求你的下屬主動(dòng)回報(bào)了嗎 明確告訴你的下屬,不要等我問(wèn),自己的承諾到時(shí)要兌現(xiàn) 一諾千斤!,提高基層主管的執(zhí)行力(七),你遵守流程嗎? (銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)) 你是一個(gè)守規(guī)矩的人嗎? 你對(duì)公司的流程了解嗎? 你尊重流程和別人的勞動(dòng)嗎? 我們不缺好的流程,但缺少認(rèn)真執(zhí)行的人 我們不想聽(tīng)意見(jiàn),想聽(tīng)建議(建設(shè)性的意見(jiàn)) 我們也不缺好點(diǎn)子,缺少具體去實(shí)踐的人,提高基層主管的執(zhí)行力(八),你有全流程管理觀念嗎? (銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)) 你了解PDCA嗎 你是否理性化的檢查下屬的工作并設(shè)立監(jiān)控點(diǎn) 你做工作步步為營(yíng)嗎 管理者要掌握績(jī)效管理的基本方法,提高基層主管的執(zhí)行力(九),你有問(wèn)題意識(shí)嗎? (銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)) 你是否喜歡報(bào)喜不報(bào)憂 你是否喜歡做簡(jiǎn)單的工作,而不最難的往往留在最后 “好,此事我再考慮一下,回頭答復(fù)你” 你有日常
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