銳圣特效太陽膜介紹.ppt

,銳圣品牌簡介,全球特效功能太陽膜第一品牌,目錄,1、品牌概況,2、品牌戰(zhàn)略,3、產(chǎn)品系統(tǒng)解決方案,4、服務(wù)營銷解決方案,5、品牌文化,1、品牌概況,中國汽車后市場最領(lǐng)先的全方位顧問式顧客價值服務(wù)解決方案供應(yīng)商,中和世延是一家致力于整合全球優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及項目資源并提供完善的客戶價值全方位解決方案的品牌運營企業(yè)。 中和世延旗下高端汽車改色膜品牌-車衣裳，近千家加盟商，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和代理銷售網(wǎng)絡(luò)已遍布全國，已成為中國汽車車身貼膜改色業(yè)界龍頭品牌，成為全球汽車車身改色膜第一品牌。 公司以“科技、時尚、個性化”為產(chǎn)品核心，以全面超越顧客期望為服務(wù)核心，汽車后市場全新商業(yè)模式創(chuàng)新，實現(xiàn)更廣泛的顧客價值。 旗下運營的銳圣品牌特效太陽膜，以卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、完美的個性差異化功能、專業(yè)的項目運營顧問團隊，為中國太陽膜領(lǐng)域提供最領(lǐng)先的全方位咨詢式客戶價值解決方案，作為全球特效太陽膜第一品牌，銳圣現(xiàn)正向中國特效太陽膜第一高端服務(wù)連鎖品牌邁進。,企業(yè)簡介,旗下運營品牌,銳圣團隊組織架構(gòu),2、品牌戰(zhàn)略,品牌戰(zhàn)略,銳圣品牌價值規(guī)范是親和顧客，創(chuàng)造顧客價值；核心能力是全球資源整合、商業(yè)模式創(chuàng)新、頂級咨詢顧問團隊，品牌定位是高端服務(wù)品牌。 我們根據(jù)客戶全方位需求整合全球優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和創(chuàng)新模式，為車主提供全面的愛車個性化解決方案，提供可靠品質(zhì)的個性化體驗和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的尊貴享受。,第一服務(wù)品牌 高端連鎖服務(wù)網(wǎng)絡(luò),兩件 戰(zhàn)略大事,第一顧問團 頂級顧問式項目運營和品牌服務(wù)團隊。,這是每一個銳圣渠道商迫切的期待！ 銳圣高端服務(wù)品牌連鎖,品牌戰(zhàn)略,全方位的 全國一體的 整體宣傳推動,完美的單店 最完美的產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 最專業(yè)的服務(wù)形象 最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程 最卓越的施工技術(shù) 最先進的服務(wù)能力,全國優(yōu)質(zhì)大店的全面啟動,最強的競爭優(yōu)勢、最先進的服務(wù)能力,品牌體系架構(gòu),銳圣服務(wù)品牌連鎖由”總部渠道運營商終端服務(wù)店”三級組成； 總部負(fù)責(zé)整體項目的全國性策劃、推廣、實施、宣傳、系統(tǒng)支持、培訓(xùn)、配貨、物流等； 渠道運營商負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)專業(yè)終端服務(wù)店的拓展、店動、日常服務(wù)、駐店銷售、客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)檢查與支持、售后服務(wù)、貨物配送等； 終端服務(wù)店負(fù)責(zé)按項目要求實現(xiàn)銷售、服務(wù)、施工及品牌形象維護等。,品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,基礎(chǔ)年,銳圣品牌未來三年戰(zhàn)略規(guī)劃,2013,2014,2015,成長年,發(fā)展年,跨越年,2016,2013年 品牌策劃 連鎖規(guī)劃 系統(tǒng)建設(shè) 體系建設(shè) 團隊建設(shè) 渠道開拓 1省1旗艦 1市1形象,2014年 品牌建設(shè) 系統(tǒng)完善 體系完善 渠道開拓 渠道基礎(chǔ) 終端基礎(chǔ) 1省5旗艦 1市5形象,2015年 品牌發(fā)展 系統(tǒng)定型 體系定型 渠道完善 終端完善 1省10旗艦 1市10形象,2016年 品牌跨越 連鎖跨越 渠道鞏固 終端完善 1省20旗艦 1市15形象,品牌價值定位,銳圣品牌：全球特效功能太陽膜第一品牌 銳圣品牌：中國特效太陽膜第一高端連鎖服務(wù)品牌 銳圣品牌：最專業(yè)的汽車貼膜全方位咨詢式服務(wù)解決方案系統(tǒng)合作伙伴 銳圣品牌：安全無憂攜手共贏的最佳合作伙伴 銳圣品牌：最新的最具競爭力和盈利能力的服務(wù)運營體系標(biāo)桿合作伙伴,銳圣品牌：汽車車窗改色保護第一品牌 銳圣品牌：科技、時尚、個性化的產(chǎn)品享受 銳圣品牌：最安全無憂的尊貴個性品質(zhì)享受 銳圣品牌：汽車玻璃隔熱保護領(lǐng)導(dǎo)者 銳圣品牌：最完善的汽車差異化專業(yè)服務(wù) 銳圣品牌：最專業(yè)的特效膜技術(shù)服務(wù),對商家，銳圣品牌價值在于：,對車主，銳圣品牌價值在于：,3、產(chǎn)品系統(tǒng)解決方案,最專業(yè)的 服務(wù)品牌形象,最標(biāo)準(zhǔn)的 品牌服務(wù)流程,最卓越的 標(biāo)準(zhǔn)施工技術(shù),最前瞻的 運營服務(wù)理念,最全面的 產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu),銳圣全方位產(chǎn)品系統(tǒng)解決方案,銳圣多彩改色H全系列,全球首創(chuàng)-頂級車窗改色磁控太陽膜 特效功能：車窗改色，尊貴隨行！,銳圣個性變色全系列,全球首創(chuàng)-頂級車窗智能變色磁控金屬太陽膜 特效功能：車窗變色，個性時尚！,銳圣超級清涼S全系列,全球唯一-頂級車窗隔熱磁控太陽膜 超越市場所有隔熱功能太陽膜,銳圣陶瓷C系列 前擋,全球頂級陶瓷特效磁控太陽膜 特效功能：信號無憂，自由暢行！,銳圣陶瓷原色金屬系列 側(cè)后擋,全球頂級陶瓷原色金屬磁控濺射太陽膜 頂級科技，清晰舒適，信號無憂！,銳圣納米陶瓷系列 側(cè)后擋,全球頂級陶瓷納米磁控太陽膜 頂級科技，隔熱舒適，信號無憂！,銳圣碳素系列 側(cè)后擋,全球頂級碳素磁控太陽膜 頂級科技，清晰舒適，信號無憂！,銳圣安全防爆A全系列,銳圣防霧AF系列,銳圣原色P系列,敬請期待,4、服務(wù)營銷解決方案,專業(yè)形象系統(tǒng),技術(shù)保障系統(tǒng),售后保障系統(tǒng),客源-贏利增進系統(tǒng),銷售培訓(xùn) 管理培訓(xùn) 技術(shù)培訓(xùn) 服務(wù)培訓(xùn),直觀體驗系統(tǒng);（特效、隔熱） 終端導(dǎo)購系統(tǒng); 店面銷售系統(tǒng); 營銷運營團隊保障,技師評級制度； 駐店支持制度； 技師積分獎勵制度； 銳圣貼膜技師互助調(diào)配系統(tǒng),網(wǎng)上質(zhì)保系統(tǒng) 售后客服系統(tǒng) 售后服務(wù)團隊保障,全套專業(yè)形象支持終端服務(wù)商的專業(yè)體現(xiàn)與專業(yè)服務(wù); 統(tǒng)一門頭、專區(qū)、服裝、環(huán)境、流程、驗收標(biāo)準(zhǔn)，真正實現(xiàn)專業(yè)化 全國統(tǒng)一,形成品牌合力,專業(yè)形象、專業(yè)服務(wù)的積聚效應(yīng)； 旗艦店-形象店互動雙贏運營方案 車衣裳優(yōu)質(zhì)潛在客戶開發(fā)整合；,培訓(xùn)支持系統(tǒng),營銷支持系統(tǒng),六維一體 運營系統(tǒng),銳圣服務(wù)營銷解決方案,銳圣品牌服務(wù)模式創(chuàng)新升級 銳圣首創(chuàng)全方位咨詢式服務(wù)營銷模式,產(chǎn)品,售后,服務(wù),營銷,業(yè)務(wù)指導(dǎo),咨詢,電子質(zhì)保,技術(shù)支持,產(chǎn)品培訓(xùn),銷售培訓(xùn),客戶滿意度,策劃,形象展示,激勵,銳圣品牌服務(wù)營銷模式,服務(wù)品質(zhì)是銳圣品牌的生命。銳圣追求永續(xù)經(jīng)營，尤其注重服務(wù)創(chuàng)新。 銳圣擬在全國設(shè)立五大技術(shù)服務(wù)中心。,廣州,上海,北京,成都,武漢,五大技術(shù)中心,技術(shù)服務(wù)中心,權(quán)威認(rèn)證質(zhì)量保障,我們面向全國太陽膜領(lǐng)域提供全方位的咨詢式顧客價值服務(wù)解決方案， 堅持中國最領(lǐng)先的顧問式高端服務(wù)品牌形象。,我們進行全國范圍的市場推廣,總部： 北京,“親和顧客，顧客價值” 我們以客戶全面的需求為導(dǎo)向，持續(xù)創(chuàng)新，快速響應(yīng)。根據(jù)客戶要求不斷整合全球資源搜尋優(yōu)質(zhì)的個性化全新功能的產(chǎn)品，新項目。以建立技術(shù)和渠道方面的戰(zhàn)略聰盟，來整合全新的商業(yè)模式，引領(lǐng)行業(yè)變革與進步，給顧客更多超越需求的全面使用感受。 銳圣在全國范圍內(nèi)，為顧客提供汽車太陽膜全方位咨詢式顧客價值服務(wù)解決方案。 包括：全方位產(chǎn)品解決方案、全方位服務(wù)解決方案、全方位顧客價值解決方案。,免費客服熱線： 網(wǎng)址: ,我們以“親和顧客”作為銳圣的價值規(guī)范,4000-400-777,銳圣品牌業(yè)內(nèi)首次啟動客戶滿意度調(diào)查管理機制,可為有需求的合作伙伴提供客戶滿意度管理咨詢服務(wù)解決方案,服務(wù)贏利鏈,客戶滿意度=口碑,銳圣客戶滿意度機制,5、品牌文化,銳圣愿景：科技創(chuàng)造美車生活，創(chuàng)新服務(wù)愛車之美。,銳圣使命： 為中國車主提供頂級品質(zhì)的個性差異化產(chǎn)品、服務(wù)和顧客價值完整解決方案,銳圣價值觀： 銳圣特效太陽膜本著“以人為本，追求卓越”的經(jīng)營理念，“親和顧客”的價值 規(guī)范，倡導(dǎo)以全面的特效功能為導(dǎo)向的科技、創(chuàng)新、時尚、個性化的品牌精神， 建立“共建共享”的價值分配準(zhǔn)則。,品牌文化,銳圣目標(biāo)：致力于成為中國特效太陽膜第一高端服務(wù)