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高效人士的7個(gè)習(xí)慣 前三個(gè)習(xí)慣,值得我們一生去學(xué)習(xí)和應(yīng)用的原則!,由內(nèi)而外全面造就自己,“播種思想,收獲行動(dòng); 播種行動(dòng),收獲習(xí)慣; 播種習(xí)慣,收獲品格; 播種品格,收獲命運(yùn)?!?- Samuel Smiles 山姆 史邁爾,“人的行為總是一再重復(fù)。因此卓越不是單一的舉動(dòng),而是習(xí)慣?!?- Aristotle 亞里斯多德,“我們先養(yǎng)成習(xí)慣,然后習(xí)慣造就我們?!?-Anonymous 無(wú)名氏,高效能的“習(xí)慣”,品格與做人技巧,品格與做人技巧的關(guān)系就像冰山一樣。一般人都先看到冰山頂部(做人技巧)。雖然形象,技術(shù)與技巧可以幫助你取得外部成功,但真正的高效能源自于好的品格。,做人技巧,品 格,品格與能力,值得信賴,贏得信任,持續(xù)成熟模式圖,思維定式?jīng)Q定行為與態(tài)度,思維模式的轉(zhuǎn)變,先思考,再行動(dòng),得結(jié)果,再反思,產(chǎn)出產(chǎn)能的平衡,對(duì)任何組織而言,最重要的資源是人與人之間的關(guān)系,包括內(nèi)部及外部所有的利益關(guān)系人。,情感賬戶,存款 提款,“你無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)擺脫自己行為上造成的問(wèn)題?!?- Stephen R.Covey 史蒂芬 柯維,情感帳戶的六種投資方式,理解他人 注意小節(jié) 信守承諾 明確期望 正直誠(chéng)信 提款時(shí)要誠(chéng)心致歉,第一部分,個(gè)人領(lǐng)域的成功: 從依賴到獨(dú)立,習(xí)慣一:積極主動(dòng),積極主動(dòng)的人有三種特質(zhì) 依照價(jià)值觀做出回應(yīng) 對(duì)自己的行為負(fù)責(zé) 把焦點(diǎn)放在“影響圈”,積極主動(dòng)地面對(duì)一切!,承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)我們指責(zé)別人時(shí),我們即表現(xiàn)為消極被動(dòng),因?yàn)槲覀冎灰晃稄?qiáng)調(diào)別人的缺點(diǎn)而沒(méi)有運(yùn)用自己的力量來(lái)思考、感受和行動(dòng),以爭(zhēng)取最大的利益。 但是如果我們能養(yǎng)成積極主動(dòng)的習(xí)慣,我們就不會(huì)讓別人的弱點(diǎn)來(lái)支配我們的決定。我們將能夠依據(jù)自己的價(jià)值觀、目的來(lái)做選擇而不是受制于人。,“不是別人做的事情傷害了我,而是我對(duì)此所做出的 反應(yīng)傷害了自己?!?Stephen R .Covey史蒂芬柯維,影響圈與關(guān)注圈,影響圈,關(guān)注圈,所有你關(guān)心的事件,所有你可以控制的事件,努力擴(kuò)大影響圈,“你可以選擇你的行動(dòng),但你不能選擇后果,因?yàn)楹蠊麨樽匀环▌t或原則主宰?!?- Stephen R.Covey 史蒂芬 柯維,聆聽(tīng)自己的語(yǔ)言,不再說(shuō)消極被動(dòng)的語(yǔ)言!,請(qǐng)大家相互監(jiān)督、相互提醒! 連續(xù)堅(jiān)持3個(gè)月 自然就形成了習(xí)慣!,積極主動(dòng)的習(xí)慣是個(gè)人成功的第一步!,習(xí)慣二:以終為始,基本原則 心智創(chuàng)造先于實(shí)際創(chuàng)造。 主要思維 “我決定自己的未來(lái)并制定遠(yuǎn)期目標(biāo)?!?“我開(kāi)始任何活動(dòng)前,先進(jìn)行心智創(chuàng)造。” 主要流程 創(chuàng)造并實(shí)現(xiàn)個(gè)人及組織使命宣言,將之當(dāng)作是日常生活的憲章。 規(guī)劃預(yù)期結(jié)果與個(gè)人價(jià)值,以指導(dǎo)我們的活動(dòng)。,心智創(chuàng)造先于實(shí)際創(chuàng)造,我們的遠(yuǎn)期目標(biāo)決定我們的未來(lái)!,第一次創(chuàng)造 規(guī)劃預(yù)期結(jié)果,第二次創(chuàng)造 實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果,心智創(chuàng)造,一個(gè)具有效能的目標(biāo),焦點(diǎn)著重在結(jié)果而非過(guò)程。它指引你想要去的地方,而且在過(guò)程是,幫助你掌握身在何方。它提供你重要的資訊,告訴你如何達(dá)到目標(biāo),以及何時(shí)到達(dá)。它也整合你的努力與能量,為你的所作所為帶來(lái)意義與目的。,實(shí)際創(chuàng)造,成就自己的第一次創(chuàng)造,帶著清晰的方向和價(jià)值觀扮演角色 有時(shí)需要改寫自己的“人生劇本” 是“主動(dòng)設(shè)計(jì)”,而不是“被動(dòng)接受” “未雨綢繆”總勝過(guò)“亡羊補(bǔ)牢”,人性的空間,內(nèi)心,公眾,私人,擁有(Have) 別人眼中的你有什么?,做(Do) 你貢獻(xiàn)與成就是什么?,成為(Be) 你應(yīng)該做什么樣的人?,從影響圈的核心區(qū)開(kāi)始,各種生活中心,各種生活中心,以原則為中心,原則,個(gè)人使命宣言(個(gè)人憲法),人生角色 你的使命宣言,角色1:,角色2:,角色3:,角色4:,角色5:,角色6:,角色7:,習(xí)慣三:要事第一,基本原則 平衡發(fā)展重要的人際關(guān)系、角色與活動(dòng)。 主要思維 “要事絕對(duì)不應(yīng)為小事所牽絆?!?“我會(huì)更關(guān)注事情的重要性而非緊急性?!?“我將全力以赴扮演好重要角色,實(shí)現(xiàn)重大目標(biāo),完成肩負(fù)的重要使命?!?主要流程 把焦點(diǎn)放在真正重要的事情上,勇于對(duì)不重要的事情說(shuō)“不”。 依照你的使命宣言、角色定位、目標(biāo)及優(yōu)先順序來(lái)規(guī)劃每周的時(shí)間并逐日實(shí)現(xiàn)。,時(shí)間管理矩陣圖,重要,不重要,緊急,不緊急,合理安排時(shí)間,致力于第二象限,從而減少來(lái)自第一象限的壓力。 消防隊(duì)的啟示:防火遠(yuǎn)勝過(guò)于救火!,對(duì)于OTC代表而言:認(rèn)真、高效地做好日常拜訪,第I象限(緊急而重要)的事件就會(huì)越不越少,七個(gè)習(xí)慣澆灌出來(lái)的最高級(jí)、最美好和最甘甜的果實(shí)就是齊心協(xié)力,就是把自
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