可口可樂營(yíng)銷戰(zhàn)略龍祖昊小組.ppt

可口可樂營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃,一、國(guó)內(nèi)碳酸飲料走勢(shì),自1998年娃哈哈推出非?？蓸罚虺觥爸袊?guó)人自己的可樂”開始，國(guó)內(nèi)碳酸飲料市場(chǎng)的兩軍對(duì)壘轉(zhuǎn)換了格局，國(guó)產(chǎn)碳酸飲料從戰(zhàn)略撤退（或，一敗涂地）轉(zhuǎn)換為戰(zhàn)略相持的階段。在國(guó)內(nèi)眾多的地方性汽水生產(chǎn)廠的一片廢墟上，成長(zhǎng)了一批國(guó)產(chǎn)碳酸飲料生產(chǎn)商，然后，在“兩樂”的競(jìng)爭(zhēng)和擠壓下，如韭菜一樣，國(guó)產(chǎn)碳酸飲料生產(chǎn)商“長(zhǎng)了又倒，倒了有長(zhǎng)”。在此之前，已經(jīng)先后有七家“中國(guó)人的可樂”倒在與“兩樂”的戰(zhàn)場(chǎng)上，業(yè)界嘆稱“水淹七軍”，非常可樂的出現(xiàn)，因此也被調(diào)侃為“非?？蓸?，非死不可”，“非?？蓸?，非?？尚Α?。 明智者，如統(tǒng)一、康師傅等，干脆放棄了碳酸飲料市場(chǎng)，進(jìn)攻了茶飲料、果汁、功能性飲料市場(chǎng)，以回避“兩樂”的鋒芒。而如國(guó)內(nèi)飲料生產(chǎn)巨擘娃哈哈，在抗起民族品牌這個(gè)沉重的大旗后，也在咧咧殺伐聲中，獨(dú)自經(jīng)營(yíng)著“國(guó)產(chǎn)可樂”。,二.中國(guó)飲料市場(chǎng)基本情況分析,一.中國(guó)的人口結(jié)構(gòu),可口可樂SWOT,優(yōu)勢(shì)(Strength) 全球最大之軟性飲料業(yè)巨人,擁有大廠優(yōu)勢(shì)及強(qiáng)大之全球競(jìng)爭(zhēng)力. 強(qiáng)勢(shì)行銷能力,體系及企業(yè)廣告. 品牌形象深植人心,已成為消費(fèi)者生活之一部分. 核心產(chǎn)品之神秘配方處?kù)稑O度保密,使其流行100年後而不衰. 通路布建相當(dāng)完整(尤其是自動(dòng)販賣機(jī)之設(shè)置),并擁有速食業(yè)(以麥當(dāng)勞為首)的強(qiáng)大銷售通路. 可口可樂公司的作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化. 具創(chuàng)新及高度研發(fā)能力,最具代表性為健怡可口可樂之推出,甫一上市即造成風(fēng)潮. 市占率高,產(chǎn)品更為市場(chǎng)之領(lǐng)導(dǎo)品牌. 產(chǎn)品擁有便利性(隨處可得),獨(dú)特風(fēng)味(神秘配方)及價(jià)格公道等特色. 產(chǎn)品生命周期為循環(huán)再循環(huán)型態(tài),歷久彌堅(jiān). 日前宣布將股票選擇權(quán)視為員工薪質(zhì)費(fèi)用之一部分,此舉將充分反映企業(yè)之財(cái)務(wù)狀況,引起眾多專家學(xué)者之一片好評(píng),更一掃投資者因安隆弊案而對(duì)美國(guó)企業(yè)所產(chǎn)生之陰霾.,劣勢(shì)(Weakness) 組織龐大,控制不易. 消費(fèi)者刻板印象-不健康飲料,因可樂內(nèi)含有咖啡因等成份,且易造成肥胖等健康問題. 主要消費(fèi)族群(年輕族群)之產(chǎn)品認(rèn)同感,略遜於百事可樂. 桶裝飲料通路遍布廣泛,消費(fèi)者最後所享用之產(chǎn)品品質(zhì)較難掌控(超過保存期限或變質(zhì)等情形).,機(jī)會(huì)(Opportunity) 一般軟性飲料業(yè)進(jìn)入障礙低,然要作到跨國(guó)行銷則高. 碳酸飲料較符合年輕族群需求,中國(guó)年輕人比例正快速提高,帶給業(yè)者之商機(jī)頗高. 飲料之品牌形象影響銷售狀況頗深.,威脅(Threat) 非可樂之其他碳酸飲料的產(chǎn)品替代性仍不低. 消費(fèi)者追求健康之意識(shí)抬頭,勢(shì)必將減少對(duì)碳酸飲料之飲用. 飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)頗為激烈,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(挑戰(zhàn)者)-百事可樂威脅力十足,而在過去幾年當(dāng)中可口可樂業(yè)績(jī)出現(xiàn)停滯不前之情形,而百事可樂卻是持續(xù)在成長(zhǎng)當(dāng)中.,可長(zhǎng)久之競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(SCA) 品牌優(yōu)勢(shì)及良好之企業(yè)形象. 產(chǎn)品擁有神秘配方. 市占率高且為產(chǎn)業(yè)優(yōu)先進(jìn)入者,領(lǐng)導(dǎo)者及防衛(wèi)者. 研發(fā)能力及行銷能力強(qiáng). 強(qiáng)勢(shì)廣告及通路.,三.可口可樂營(yíng)銷戰(zhàn)略,一.市場(chǎng)覆蓋戰(zhàn)略選擇 飲料是一種大眾消費(fèi)產(chǎn)品，隨著消費(fèi)水平的不斷提高，人們對(duì)于飲料的需求也開始呈現(xiàn)差異化。為此可口可樂公司立足以年輕人市場(chǎng)來進(jìn)行營(yíng)銷。,二.定位差異化定位,更具飲料口味的不同，消費(fèi)者對(duì)口感不同的飲料的喜愛程度也不一樣。可口可樂屬于碳酸飲料，年輕人比較容易接受這種刺激性口感。廣告以年青人喜歡的運(yùn)動(dòng)為主。,三. 可口可樂公司的全球發(fā)展戰(zhàn)略,“本土化”是二戰(zhàn)結(jié)束后可口可樂公司推行全球化發(fā)展策略，也是可口可樂能夠逐步擺脫地域特點(diǎn)，被更為廣泛的全球消費(fèi)者接受的重要原因。據(jù)統(tǒng)計(jì)，幾十年來，可口可樂已經(jīng)在全球利用“本土化”的策略建起了1200多家裝瓶廠。 當(dāng)然，可口可樂公司的“本土化”策略是隨著企業(yè)及市場(chǎng)的不斷發(fā)展而發(fā)展的。最初，本地化策略的核心是“2L 3O”，即長(zhǎng)期（Long term）、本地化（Local）、信心（Optimism）、機(jī)會(huì)（Opportunity）、公民責(zé)任（Obligation）?，F(xiàn)在，可口可樂公司已經(jīng)在全球第一個(gè)提出了“本地思維，因地制宜(Think Local, Act Local)”的思想，其要點(diǎn)是要可口可樂公司能夠因應(yīng)各地的需要作相關(guān)的決定。 值得一提的是，在本土化的過程中，可口可樂公司全球各公司的行動(dòng)也并非完全獨(dú)立，各分公司之間也可實(shí)行資源共享，對(duì)開發(fā)成功的產(chǎn)品都可以互相引進(jìn)，并根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求和消費(fèi)者習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整，從而使系統(tǒng)內(nèi)成功的好產(chǎn)品與全世界的消費(fèi)者共同分享，最大限度的保持著“本土化”和“國(guó)際化”的一致，如目前暢銷中國(guó)市場(chǎng)的“酷兒”就是1999年由可口可樂日本公司研制并推廣成功的果汁飲料。,四. 可口可樂公司的全球發(fā)展策略,可口可樂公司能夠迅速在全球成功的開展業(yè)務(wù)，主要得益于其有效的全球發(fā)展措施。概括的講，可口可樂公司的全球發(fā)展措施包括以下幾方面： 1. 可口可樂公司成功的特約經(jīng)營(yíng)模式巧妙地將品牌擴(kuò)張和企業(yè)擴(kuò)張結(jié)合在一起，別出心裁地營(yíng)造出了一個(gè)世界級(jí)的可口可樂“紅色世界”。 可口可樂的特約經(jīng)營(yíng)模式（見圖1-2-4），開始于二十世紀(jì)早期，就是與區(qū)域內(nèi)當(dāng)?shù)氐暮献骰锇楹炗喴欢晗薜奶卦S生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)合同，由其在特定區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)銷售可口可樂系列產(chǎn)品，并協(xié)助進(jìn)行品牌的維護(hù)和發(fā)展。通過這種方式可口可樂不但解決了市場(chǎng)擴(kuò)張中的資源瓶頸問題，同時(shí)還極其巧妙的實(shí)現(xiàn)了品牌國(guó)際化和運(yùn)作本土化的和諧統(tǒng)一。 2. 可口可樂公司極其善于捕捉商業(yè)先機(jī)，推動(dòng)企業(yè)全球業(yè)務(wù)的發(fā)展，并幫助可口可樂品牌屹立百年，成為傲視世界飲料王國(guó)的頭號(hào)霸主。 1989年柏林墻倒塌，德國(guó)統(tǒng)一也為可口可樂提供了一個(gè)展示自身吸引力的好機(jī)會(huì)。1994年，在美國(guó)政府正式宣布解除對(duì)越南持續(xù)30年的貿(mào)易禁令后的24小時(shí)之內(nèi)，可口可樂公司的產(chǎn)品就發(fā)往越南！2000年6月21日中午，也就是美國(guó)宣布部分解除對(duì)朝鮮持續(xù)50年制裁的第三天，第一批9600聽可口可樂軟飲料就由卡車從中國(guó)的丹東運(yùn)入朝鮮境內(nèi)?？煽诳蓸返倪@些舉動(dòng)使可口可樂成為商家搶占商業(yè)先機(jī)的典范，但可口可樂公司卻認(rèn)為這是非常自然的事。以可口可樂進(jìn)軍朝鮮為例，可口可樂公司駐香港副總裁說，可口可樂公司行動(dòng)如此迅速絕不是要搶著成為第一家與朝鮮開展貿(mào)易的美國(guó)公司，而只是想多爭(zhēng)取一個(gè)客戶而已，沒有任何的政治意味或者炒作想法，更沒有與別人搶市場(chǎng)的意思。他說：“我們并不想跟誰競(jìng)爭(zhēng)，就是想做生意，僅此而已?！?3. 善于合作、善于與強(qiáng)者聯(lián)盟是可口可樂公司實(shí)現(xiàn)其全球戰(zhàn)略的另一個(gè)重要措施。,在與可口可樂公司聯(lián)盟的企業(yè)中，既有麥當(dāng)勞、雀巢、寶潔、美國(guó)、迪斯尼，等老牌國(guó)際知名企業(yè)，也有聯(lián)想等新興企業(yè)。可口可樂公司通過與這些其他行業(yè)的先進(jìn)企業(yè)聯(lián)盟，可以不斷更新和完善自己的業(yè)務(wù)運(yùn)行結(jié)構(gòu)和模式，擴(kuò)大品牌和產(chǎn)品的范圍，探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和進(jìn)入高增長(zhǎng)的市場(chǎng)。,4. 體育在可口可樂公司的全球化過程同樣具有非常重要的意義。,持續(xù)贊助全球性的體育賽事，充分利用體育對(duì)于全球消費(fèi)者巨大影響力推動(dòng)企業(yè)全球化，是可口可樂公司一貫堅(jiān)持的措施。 可口可樂公司不但是奧運(yùn)會(huì)和世界杯的長(zhǎng)期合作伙伴，而且還非常熱衷于成為各種體育賽事和體育推廣活動(dòng)的贊助者。目前，可口可樂公司每年投入到體育市場(chǎng)的金額超過40億美元，贊助的體育運(yùn)動(dòng)也超過70種。,可口可樂在中國(guó)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,可口可樂已經(jīng)連續(xù)成為中國(guó)最著名商標(biāo)之一，根據(jù)1999年在中國(guó)進(jìn)行的蓋洛普調(diào)查顯示，81中國(guó)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)可口可樂牌號(hào)，并且連續(xù)9年被權(quán)威機(jī)構(gòu)評(píng)選為“最受歡迎飲料”。 可口可樂目前是中國(guó)市場(chǎng)最暢銷的飲料，公司擁有中國(guó)軟飲料市場(chǎng)9市場(chǎng)占有率，以及中國(guó)碳酸飲料市場(chǎng)33的占有率?？煽诳蓸烽L(zhǎng)期擁有中國(guó)碳酸飲料最知名四大品牌中的三位?？煽诳蓸饭灸壳暗膰?guó)產(chǎn)化率高達(dá)98，濃縮液在上海生產(chǎn)，并且以人民幣銷售?？煽诳蓸饭久磕赀€會(huì)在國(guó)內(nèi)采購(gòu)原材料價(jià)值超過60億人民幣，并且每年上繳給國(guó)家稅款達(dá)16億人民幣。,三. 可口可樂公司在中國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略：,與其全球發(fā)展策略一致，可口可樂公司在中國(guó)的發(fā)展策略同樣是“本土化”戰(zhàn)略。 作為全球性的企業(yè)，本土化戰(zhàn)略本身并無什么新鮮的，但像可口可樂公司這樣將本土化戰(zhàn)略展開得如此堅(jiān)決和徹底的則并不那么多見。2000年，可口可樂將中國(guó)區(qū)總部從香港遷移到了上海，從而為更近距離的感受中國(guó)本土的氣息創(chuàng)造了條件。同時(shí)，可口可樂在人才的使用和提拔上面也同樣加快了本土化的步伐。2002年，首次任命了三位中國(guó)本土人士擔(dān)任副總經(jīng)理。在加快內(nèi)部管理本土化的同時(shí)，可口可樂在營(yíng)銷工作方面的本土化工作也在不斷強(qiáng)化。例如，近幾年，可口可樂通過春節(jié)期間的“阿?！卑b及十二生肖將可口可樂與中國(guó)文化巧妙的融合了起來。,可口可樂公司在中國(guó)的發(fā)展策略：,首先，特約裝瓶商系統(tǒng)是可口可樂公司實(shí)現(xiàn)其中國(guó)市場(chǎng)目標(biāo)的主要策略。 至2003年，可口可樂公司已經(jīng)投入10多億美元資金與其三個(gè)主要的特約裝瓶商，太古、嘉里、中糧合作一起在中國(guó)建立了23個(gè)裝瓶公司，28個(gè)生產(chǎn)廠，基本覆蓋了中國(guó)所有的省份?？煽诳蓸饭具x擇的合作伙伴都是國(guó)際化程度較高、具有比較先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)及管理理念并且企業(yè)戰(zhàn)略相進(jìn)的集團(tuán)公司，從而保證了雙方在合作的過程中能夠更好的達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)“共富”目標(biāo)。 其次，善于把握各種商機(jī)同樣是可口可樂公司推動(dòng)中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要策略。 中國(guó)申奧成功的消息傳出不到半小時(shí)的時(shí)間內(nèi)，3萬箱為此特別設(shè)計(jì)的奧運(yùn)金罐，就從北京可口可樂有限公司的生產(chǎn)線上下線并連夜送往各大商場(chǎng)和零售攤點(diǎn)?？煽诳蓸啡澲酥袊?guó)男足第一次沖出亞洲，走向韓日世界杯賽場(chǎng)。,再次，各項(xiàng)體育活動(dòng)也是可口可樂藉以實(shí)現(xiàn)其中國(guó)市場(chǎng)目標(biāo)的重要途徑。 人們不會(huì)忘記1986年的可口可樂。這一年中國(guó)首次承辦亞運(yùn)會(huì)，可口可樂即成為首批在央視播出廣告的外企。分布各比賽場(chǎng)館的免費(fèi)品嘗活動(dòng)伴隨著亞運(yùn)賽事的報(bào)道走進(jìn)千家萬戶。國(guó)人普遍對(duì)這一“天上掉餡餅”的舉措感到好奇，他們沒有想到在免費(fèi)品嘗之后，多數(shù)人的消費(fèi)選擇天平已經(jīng)不自覺地發(fā)生了傾斜。 最后，可口可樂還善于通過積極參與各項(xiàng)公益活動(dòng)提高其品牌知名和美譽(yù)度。 自1993年起，可口可樂已經(jīng)在中國(guó)建立了建成52所希望小學(xué)，100座希望書庫(kù)，6萬名學(xué)生得到了可口可樂的救助。2001年，在全國(guó)保護(hù)母親河行動(dòng)中，可口可樂捐助的專門用于林地澆灌的第一口井在河北懷來縣天漠沙丘出水。,中國(guó)市場(chǎng)的基本特點(diǎn),1. 中國(guó)市場(chǎng)的總量高、層次多、差異大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜。 首先，中國(guó)是一個(gè)擁有超過13億人口的大市場(chǎng)，幾乎每一種日用消費(fèi)品類別都擁有超過幾百億元的總需求量，因此，對(duì)于每一個(gè)企業(yè)來說中國(guó)市場(chǎng)都具有極其巨大的市場(chǎng)潛力。 其次，中國(guó)目前總體還是一個(gè)處于快速發(fā)展過程中的欠成熟市場(chǎng)，市場(chǎng)面積廣，消費(fèi)者需求差異顯著，并且每一個(gè)不同需求消費(fèi)人群的絕對(duì)數(shù)量都比較大。這就使得中國(guó)的消費(fèi)品市場(chǎng)呈現(xiàn)出消費(fèi)層次多的基本特點(diǎn)。 再次，由于中國(guó)消費(fèi)者的收入水平、成長(zhǎng)背景、生活習(xí)慣、文化程度、宗教信仰等方面均存在著巨大的不同，因此差異性大也成為了中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)的基本特征之一。中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)的差異性特征不僅體現(xiàn)在不同區(qū)域之間，如沿海和內(nèi)地、南部和北部，即使在同一個(gè)區(qū)域，甚至在同一個(gè)城市內(nèi)，這種特征也會(huì)表現(xiàn)得極其顯著。 最后，正是由于以上三個(gè)特點(diǎn)使得中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)呈現(xiàn)出極其復(fù)雜的狀態(tài)。一方面，各個(gè)區(qū)域間呈現(xiàn)出明顯不同的市場(chǎng)特點(diǎn)，例如，沿海地區(qū)的城市化規(guī)模以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)較強(qiáng)，因此，消費(fèi)能力更加突出，消費(fèi)形式相對(duì)現(xiàn)代；另一方面，在每一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)又同時(shí)存在有多種不同層次的消費(fèi)群體，存在多種不同形式的消費(fèi)方式。,. 中國(guó)市場(chǎng)總體水平不高，人均消費(fèi)能力較弱，并且廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)仍然占據(jù)著主導(dǎo)的位置。 首先，由于中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)只具有二十多年歷史的年輕市場(chǎng)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，市場(chǎng)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)不健全，因此，中國(guó)市場(chǎng)的總體水平不高。這具體體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)及管理的水平不成熟、不健全；二是市場(chǎng)自身發(fā)展的狀況不平衡、不健康。 其次，中國(guó)目前仍然是一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，國(guó)民收入的總體水平不高，人均可支配收入較低，因此，日用消費(fèi)品市場(chǎng)的人均消費(fèi)能力還很不足，單位消費(fèi)者的平均服務(wù)成本較高。 最后，中國(guó)的城市化水平雖然在不斷提高，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)總?cè)丝谌匀徽冀^對(duì)多數(shù)，廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)依然是日用消費(fèi)品不可忽略的主要市場(chǎng)。以經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的浙江市場(chǎng)為例，在所有74個(gè)行政區(qū)域中，80的人口仍然集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷渠道特點(diǎn)：,從零售渠道和中間商渠道自身的角度出發(fā)，分析營(yíng)銷渠道的特點(diǎn)如下： 1. 中國(guó)日用消費(fèi)品市場(chǎng)的零售渠道具有兩個(gè)顯著特點(diǎn)。一是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位的渠道，如供銷社，已經(jīng)被徹底打破，中國(guó)零售市場(chǎng)正處于快速發(fā)展的關(guān)鍵歷史時(shí)期；二是現(xiàn)代零售渠道近年來雖然獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，占據(jù)了越來越多的市場(chǎng)份額，同時(shí)傳統(tǒng)零售渠道（如食雜店）依然占據(jù)著市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，即使是在經(jīng)濟(jì)水平較發(fā)達(dá)的多數(shù)東部沿海城市中。以A市為例，2002年12月到2003年9月期間終端零售渠道非碳酸類飲料產(chǎn)品（不含乳類飲品）的市場(chǎng)銷量份額見圖 2. 與零售渠道相仿，日用消費(fèi)品的中間商渠道也已經(jīng)打破了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主導(dǎo)渠道，如糖煙酒公司，并且在形式、質(zhì)量等各方面均取得了巨大發(fā)展。然而，由于受到先進(jìn)理念的影響較少，與廠商及零售商相比，日用消費(fèi)品中間商的發(fā)展水平及速度均顯得比較落后，在部分零售業(yè)發(fā)展迅速的地區(qū)甚至出現(xiàn)了中間商渠道發(fā)展停滯或者倒退的現(xiàn)象。,中國(guó)日用消費(fèi)品市場(chǎng)的營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)復(fù)雜，一方面，在同一區(qū)域不同層次、不同形式的渠道同時(shí)大量并存，例如，在東部沿海的廈門島有現(xiàn)代賣場(chǎng)近十家，以及大小各異的傳統(tǒng)零售點(diǎn)或者攤點(diǎn)約五千多家。同時(shí)，不同區(qū)域間，營(yíng)銷渠道的特點(diǎn)又存在顯著的差別，例如，上海等部分東部沿海城市現(xiàn)代渠道已經(jīng)成長(zhǎng)為市場(chǎng)的主導(dǎo)渠道，而多數(shù)中西部地區(qū)仍然以傳統(tǒng)的零售渠道為主。另一方面，日用消費(fèi)品營(yíng)銷渠道的長(zhǎng)度總體較長(zhǎng)，并且，由于中國(guó)零售業(yè)中占主導(dǎo)地位的傳統(tǒng)零售業(yè)的單店銷售能力不足，因此，日用消費(fèi)品渠道的平均服務(wù)成本相對(duì)偏高。,三. 中國(guó)營(yíng)銷渠道未來的發(fā)展趨勢(shì)： 引用AC尼爾森2002年底所作的市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告，就日用消費(fèi)品市場(chǎng)的零售業(yè)而言，至2010年中國(guó)零售業(yè)預(yù)計(jì)具有如下6個(gè)發(fā)展特點(diǎn)：,1. 賣場(chǎng)將加快發(fā)展，到2005年將占有40的零售市場(chǎng)份額； 2. 貨倉(cāng)賣場(chǎng)/量販店將逐步代替低效率的一級(jí)批發(fā)商； 3. 在前27位的城市中，現(xiàn)代渠道將占有80的市場(chǎng)份額； 4. 當(dāng)?shù)氐某蝎@得更加重要的零售地位； 5. 零售業(yè)將通過合作/合并出現(xiàn)強(qiáng)大的本地客戶； 6. 傳統(tǒng)零售渠道在每個(gè)品類中仍然非常重要。,1. 大型批發(fā)市場(chǎng)日