二級人力資源管理畢業(yè)論文.doc

國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定（上空四行，三號仿宋，居中）（職業(yè)名稱）論文（二號黑體，居中）（國家職業(yè)資格二級）（空四字，四號宋體）論文題目： 人力資源管理在企業(yè)管理實(shí) 踐中的應(yīng)用 （空四字，四號宋體） 姓 名： 汪* 身份證號： 序言 我國自八十年代改革開放以來，工業(yè)的長足發(fā)展，取得了一定的成績，在國民經(jīng)濟(jì)中占有舉足輕重的地位。其發(fā)展勢頭迅猛，成為我國保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長、優(yōu)化所有制結(jié)構(gòu)、解決就業(yè)問題、穩(wěn)定社會的主要力量。實(shí)踐表明，哪里的企業(yè)數(shù)量多，規(guī)模大，那里的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力就強(qiáng)，人民生活水平就高。我國民營企業(yè)已有了一定的積累和規(guī)模，有相當(dāng)一批工業(yè)、農(nóng)業(yè)、企業(yè)實(shí)現(xiàn)了資本的原始積累，正朝著現(xiàn)代企業(yè)的規(guī)?；?、集團(tuán)化、制度化的方向發(fā)展。 全球化資本市場競爭的加劇必然要求作為市場主體的企業(yè)高度重視企業(yè)人力資源的管理，以充分調(diào)動人的主觀能動性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人力資源的價(jià)值最大化。因此對于企業(yè)來說，要獲得企業(yè)持續(xù)上揚(yáng)的發(fā)展態(tài)勢，必須積極接受順應(yīng)人力資源管理的必然趨勢，結(jié)合企業(yè)自身制定符合企業(yè)的人力資源規(guī)劃。 一、企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)特征企業(yè)自改革開放以來，在經(jīng)過國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)上升期和沉降期后，已經(jīng)步入穩(wěn)定的發(fā)展時(shí)期，怎樣提升企業(yè)競爭力。由于現(xiàn)代企業(yè)自身的特點(diǎn)客觀條件，我國絕大多數(shù)營企業(yè)在人力資源方面有如下特點(diǎn)： 1.企業(yè)是伴隨著改革開放的進(jìn)程而逐步發(fā)展起來的，我國大部分企業(yè)歷史都不長，因此這些企業(yè)中員工的年齡都不大。這種人力結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)勢是企業(yè)沒有歷史負(fù)擔(dān)，不存在后顧之憂。人員的年輕化使得企業(yè)富有朝氣，思維開放，容易接受新生事物，常常能在極端困難的情況下闖出一條新路，所以這類企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期往往發(fā)展較快。 2.企業(yè)對人才的要求日漸苛刻，尤其是在高科技企業(yè)，大學(xué)生和研究生占有絕大比例。這樣一個(gè)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍為公司的發(fā)展帶來強(qiáng)大動力，是企業(yè)寶貴的智力資源和無形財(cái)富。 3.我國企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)相當(dāng)靈活，用人機(jī)制是典型的雙向選擇，來去自由。正因?yàn)橛杏萌松系淖灾鳈?quán)，所以民營企業(yè)人才的流動性相當(dāng)大，可以不斷吐故納新。這種精細(xì)而又務(wù)實(shí)的做法雖然給企業(yè)帶來了活力，但客觀上也造成企業(yè)人員巨大的流動性，給企業(yè)帶來了相對的不穩(wěn)定。 二、民營企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀人力資源是企業(yè)培育核心競爭力的基礎(chǔ)，特別是我國加入世界貿(mào)易組織后面對激烈的市場環(huán)境，企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理。具有戰(zhàn)略意識的企業(yè)家已經(jīng)認(rèn)識到了人力資源開發(fā)與管理對于企業(yè)發(fā)展的重要作用，然而在實(shí)際運(yùn)作中也存在一些問題。 （一）人才引進(jìn)方式方法上缺乏合理性和科學(xué)性 企業(yè)對于人才引進(jìn)有自己獨(dú)特的評判標(biāo)準(zhǔn)，他所形成的意識形態(tài)具有本為特點(diǎn)，而企業(yè)在人才引進(jìn)上也存在著以下問題：1、企業(yè)招聘用人隨意性很大，不注重長遠(yuǎn)人才戰(zhàn)略考量，即“用什么人找什么人”不著重培養(yǎng)后繼人才。2、選拔方式比較單一，通過企業(yè)人力資源的基本面試與考試，即有企業(yè)負(fù)責(zé)人談話后決定是否聘用，不注重人員的實(shí)際操作能力，以及是否具備針對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的人資規(guī)劃。 （二）績效評估缺乏系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)績效評估在企業(yè)人力資源管理中很多現(xiàn)實(shí)意義，和員工穩(wěn)定有著緊密的聯(lián)系，但是企業(yè)在對于這方面缺乏一個(gè)長期留用人才的客觀標(biāo)準(zhǔn)。 1、企業(yè)的績效評估著重放在企業(yè)業(yè)績提升上，而忽略了員工的發(fā)展這一主要目的，因此評估的結(jié)果未能與員工培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃等發(fā)展目標(biāo)關(guān)聯(lián)，致使企業(yè)人力資源管理的競爭優(yōu)勢大大下降。 2 企業(yè)的績效評估等同一種形式。這種錯(cuò)誤的認(rèn)識導(dǎo)致結(jié)果，未能達(dá)到企業(yè)最終目的，這種重形式與過程，忽略結(jié)果與目的的行為，造成績效評估效力下降。3、績效評估的公正公開性不高。現(xiàn)代企業(yè)家族式管理較重，績效評估受到較多負(fù)面因素影響，導(dǎo)致績效評估過程人為干涉較多，使得部分員工通過曲意奉承達(dá)到一定目的，從而影響了績效評估最初構(gòu)想。4、多數(shù)部門認(rèn)為績效管理只是人力資源部門的事情，工作中配合度較低，造成評估過程系數(shù)下降。 （三）過度依賴制度 員工福利制度缺乏企業(yè)高福利、高薪酬是一種留人才的基本手段。有的企業(yè)制定不出一個(gè)合理有效的薪資系統(tǒng)。參照、照搬它人企業(yè)的薪酬模式，不針對本企業(yè)量體裁衣，企業(yè)不會按照科學(xué)的理論分析工具來分析員工的不同需求，更無法設(shè)計(jì)出針對不同需求員工的不同激勵(lì)措施，這些都會在一定程度上影響到員工的士氣和忠誠度。更嚴(yán)重的極端是不少民營企業(yè)存在著嚴(yán)重的壓低工資、克扣工資和拖欠工資等現(xiàn)象。這對民營企業(yè)人力資本增長，造成負(fù)面的持續(xù)的影響。 （四）人力預(yù)算投入低，培訓(xùn)機(jī)制不注重企業(yè)人力資源目的，著重提升員工專業(yè)水平，提升基本素質(zhì)，那么通過培訓(xùn)是不二之選，然而大部分企業(yè)對此并不注重，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:1、企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)在時(shí)間、金錢上是耗用企業(yè)資源。因此，在企業(yè)中用于員工培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)很少，企業(yè)很少通過外部培訓(xùn)提升員工專業(yè)水平與能力，通過內(nèi)部培訓(xùn)提升員工主人翁意識。2、企業(yè)缺少專業(yè)的培訓(xùn)人員，認(rèn)為其崗位對企業(yè)發(fā)展缺少意義上的重要性。 三、企業(yè)人力資源管理實(shí)際應(yīng)用的對策企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，其負(fù)責(zé)人首先要從戰(zhàn)略高度重視人力資源管理，密切聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)進(jìn)行企業(yè)人力資源管理。 （一）樹立人本理念 企業(yè)的發(fā)展壯大及持續(xù)性，總歸需要人去做，怎么正確的樹立以人為本的正確理念，這就要求企業(yè)主具有高度的人力發(fā)展戰(zhàn)略意識，樹立員工是企業(yè)生存之源，員工是企業(yè)的血液，要想發(fā)展壯大，就要投入資本提升血管的強(qiáng)度，保證時(shí)刻有一個(gè)通暢的道路。 （二）構(gòu)建科學(xué)（教學(xué)案例，試卷，課件，教案）的人力資源管理體系人力資源開發(fā)與管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，包括選人、育人、用人、留人等工作。要加強(qiáng)和完善企業(yè)人力資源管理，必須構(gòu)建科學(xué)的人力資源管理體系，具體而言：1、進(jìn)行合理的組織設(shè)計(jì)。科學(xué)分工，職責(zé)明確，健全企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，改變一切由企業(yè)主拍板定案的做法，形成責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的互相制約的管理機(jī)制。2、建立科學(xué)的人才選用機(jī)制。堅(jiān)持公開、公平、公正的原則給企業(yè)內(nèi)外人員提供平等的競爭機(jī)會，從而吸引和選拔出真正的人才。3、依法建立勞動用工制度。按照勞動法的規(guī)定，與員工簽定勞動合同，明確勞動職責(zé)和報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)應(yīng)完善社會保險(xiǎn)，為員工依法辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，不斷改善員工的工作環(huán)境和工作條件，增強(qiáng)員工對企業(yè)的信任感和歸屬感。4、完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，注重對人力資源管理者的培養(yǎng)。設(shè)立專門的人力資源管理部門，行使人力資源管理的職責(zé)，注重培養(yǎng)和吸納專業(yè)的人力資源管理人才進(jìn)入管理者隊(duì)伍，使人力資源管理走上科學(xué)化、專業(yè)化和規(guī)范化的道路。（三）建立客觀、公正的績效評估體系績效評估是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分，它與人力資源管理的各項(xiàng)工作關(guān)系密切，民營企業(yè)只有建立起科學(xué)的績效考評體系，才能更好的調(diào)動員工的積極性，實(shí)現(xiàn)員工利益與企業(yè)利益的協(xié)調(diào)。1、建立客觀的績效評估標(biāo)準(zhǔn)。民營企業(yè)人力資源績效評估標(biāo)準(zhǔn)要全面地體現(xiàn)員工的努力水平，盡量只對其個(gè)人的任務(wù)結(jié)果和行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估，而不是針對人，評估中不能加入任何個(gè)人的感情色彩。2、選擇切實(shí)可行的評估方法。讓盡可能多的人參與評估，從而獲得全面的、準(zhǔn)確的評估結(jié)果。3、企業(yè)要強(qiáng)化績效考評和獎(jiǎng)懲、報(bào)酬、職務(wù)晉升、培訓(xùn)等的關(guān)系。報(bào)酬要依績效而定;獎(jiǎng)懲也要依據(jù)績效考核的結(jié)果來確定，而不能老板一人說了算。在職務(wù)晉升方面，也要根據(jù)考評結(jié)果進(jìn)行，對難以勝任工作的，需要進(jìn)行調(diào)整，經(jīng)調(diào)整還是不能勝任的就要解聘;對工作努力、工作效果好的員工，除給予必要的物資獎(jiǎng)勵(lì)外，還可以考慮為其晉升職務(wù)，要在企業(yè)內(nèi)部真正形成一種“能者上，平者讓，庸者下”的良好的工作氛圍，而不是“任人唯親”的混亂局面。（四）完善企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制民營企業(yè)對員工的激勵(lì)要注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的結(jié)合，首先要提高員工的工資、福利待遇。工資不僅是一種謀生的手段，而且是員工的第一需求。薪酬的高低也是衡量員工價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)之一，較高的薪酬不僅能使員工的物質(zhì)需要得到滿足，同時(shí)也可滿足員工的心理需要，有很大的激勵(lì)作用。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，應(yīng)注重對員工的精神激勵(lì)，要建立一種多元化的激勵(lì)體系，培養(yǎng)和增強(qiáng)員工的組織歸屬感，通過激勵(lì)機(jī)制作用的發(fā)揮來激發(fā)員工的求勝欲和進(jìn)取心，形成與企業(yè)同甘共苦、榮辱與共的局面。（五）建立教育培訓(xùn)制度，不斷提高員工素質(zhì)民營企業(yè)要加大教育培訓(xùn)投入的力度，定期對員工進(jìn)行知識和技能的培訓(xùn)。這樣，一方面可以使員工感到自己被企業(yè)所重視，工作積極性更高;另一方面又能使他們在知識技能上得到提高，以不斷適應(yīng)新的工作條件和工作環(huán)境的變化。只有建立完善的教育培訓(xùn)制度，不斷加大培訓(xùn)投入，企業(yè)員工的素質(zhì)才會有大的提高，企業(yè)的發(fā)展才不致因人才匱乏而停滯不前。1、抓住重點(diǎn)培訓(xùn)對象。在民營企業(yè)里，決策者、核心管理人員及骨干員工的素質(zhì)如何，對企業(yè)的發(fā)展起決定性作用，因此要把這部分人的培訓(xùn)作為重中之重來抓。特別是對于企業(yè)決策者來說，其參加培訓(xùn)的積極性如何，培訓(xùn)效果如何，往往會決定著企業(yè)重大決策的成敗得失，更應(yīng)通過培訓(xùn)增長知識和才干，力求使自己的管理水平與企業(yè)的發(fā)展保持同步。2、選擇正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。有條件的企業(yè)，最好讓員工到正規(guī)院?；?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)選擇有影響的培訓(xùn)師和培訓(xùn)課程，這樣的培訓(xùn)效果會更具針對性和實(shí)用性。3、擴(kuò)大現(xiàn)任員工的制度化培訓(xùn)。即通過定期的“走出去”、“請進(jìn)來”、“師徒幫帶”、“互相交流”等方式來對廣大員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)。4、制定科學(xué)的培訓(xùn)規(guī)劃。即企業(yè)要根據(jù)發(fā)展的需要和員工隊(duì)伍的狀況，制定企業(yè)近、中、長期培訓(xùn)規(guī)劃，確定一定時(shí)期內(nèi)的培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)對象的選調(diào)、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)、培訓(xùn)方式和手段、培訓(xùn)師的培養(yǎng)、培訓(xùn)效果的考核及獎(jiǎng)懲辦法等。（六）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神，是企業(yè)的社會形象，是企業(yè)的知名度，是企業(yè)生存發(fā)展的動力。民營企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下應(yīng)提倡創(chuàng)新精神，團(tuán)隊(duì)精神和工作激情，并且著重塑造領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力，提高員工的綜合素質(zhì)，確立完善的規(guī)章制度和用人政策，這些都會形成優(yōu)秀的企業(yè)文化成分。民營企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)就是營造優(yōu)秀的企業(yè)文化，重視并大力宣傳企業(yè)精神，使企業(yè)自身獨(dú)特的文化精神觀念貫穿于人力資源開發(fā)管理的整個(gè)體系和所有環(huán)節(jié)，努力創(chuàng)造和諧、合作的環(huán)境和氛圍，培養(yǎng)員工的獻(xiàn)身精神和忠誠感。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，就是塑造奮發(fā)向上的企業(yè)精神，并為員工提供良好的生活待遇和優(yōu)美清新的工作環(huán)境，從管理上充分體現(xiàn)對員工尊重，加強(qiáng)管理溝通，提高員工的滿意度和增強(qiáng)員工的凝聚力。結(jié)束語人力資源是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的決勝因素，民營企業(yè)必須依托人力資源管理來迎接挑戰(zhàn)。人力資源管理是一個(gè)系統(tǒng)的工程，民營企業(yè)經(jīng)營者要樹立“以人為本”的管理理念，構(gòu)建適合于企業(yè)的人力資源開發(fā)管理體系，加強(qiáng)招聘、績效評估、培訓(xùn)的科學(xué)化與民主化，完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制，培育企業(yè)文化。參考文獻(xiàn)1 張厚義，陳光金 走向成熟的中國民營企業(yè)家M 北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2002年2 趙克誠 民營企業(yè)人力資源管理M 北京：科學(xué)出版社，20043 張平 私營企業(yè)人力資源管理存在的問題及其對策J 北方經(jīng)濟(jì)，2003，（9） 4 丁哲學(xué) 民營中小企業(yè)人力資源問題原因解析J 北方論叢，2005，（2） 5 李昭銘 民營企業(yè)人力資源管理策略探析J 新