人力資源管理概述.pptVIP

第一章 人力資源管理概述,教材 董克用：人力資源管理概論，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2007年版 參考書籍 廖泉文：人力資源管理，高等教育出版社，2003年版 余凱成：人力資源管理，企業(yè)管理出版社，1999年版,你選擇人力資源管理專業(yè)的原因 ？,第一節(jié) 人力資源管理概述,人力資源與人力資源管理 人力資源管理的發(fā)展 人力資源管理的職能 人力資源管理的作用,一、 人力資源與人力資源管理,（一） “人力資源”概念的由來 1954年彼得德魯克在管理實(shí)踐中首先提出并正式加以界定。 1人力資源概念的內(nèi)涵：人力資源是指人所具有的對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。 2人力資源的質(zhì)量與數(shù)量,（二）“人力資源管理”概念的界定 1.不同的概念界定（比較）。 2.人力資源管理的概念：人力資源管理就是現(xiàn)代的人事管理，它是指企業(yè)為了獲取、開發(fā)、保持和有效利用在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過程中必不可少的人力資源，通過運(yùn)用科學(xué)、系統(tǒng)的技術(shù)和方法進(jìn)行各種相關(guān)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)。,二、 人力資源管理的發(fā)展,（一）西方人力資源管理發(fā)展階段及主要研究?jī)?nèi)容 1.萌芽階段：工業(yè)革命時(shí)代，18世紀(jì)末到19世紀(jì)末（奠定了人力資源管理的雛形）； 2.建立階段：科學(xué)管理時(shí)代，20世紀(jì)初到1930年左右（標(biāo)志著人力資源管理的初步建立）； 3.反省階段：人際關(guān)系時(shí)代，20世紀(jì)30年代到二次世界大戰(zhàn)結(jié)束（人力資源管理的職能被極大豐富）；,4.發(fā)展階段：行為科學(xué)時(shí)代，20世紀(jì)50年代到70年代（使人事管理從對(duì)個(gè)體的研究與管理擴(kuò)展到了對(duì)群體和組織的整體研究和管理）； 5.整合階段：權(quán)變管理時(shí)代，20世紀(jì)70年代到80年代； 6.戰(zhàn)略階段：戰(zhàn)略管理時(shí)代，20世紀(jì)80年代至今（將人力資源管理納入企業(yè)戰(zhàn)略的范疇成為HRM的主要特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)）；,（二）我國(guó)人力資源管理的發(fā)展 1.我國(guó)古代人事管理的思想； 2.我國(guó)近代人事管理的兩個(gè)特點(diǎn)； 3.新中國(guó)建立以來人力資源管理的發(fā)展。,三、人力資源管理的職能,l 人力資源規(guī)劃 l 工作分析：各人力資源管理職能的基礎(chǔ)。 l 招聘錄用 l 績(jī)效管理：各人力資源管理職能的核心。 l 薪酬管理 l 培訓(xùn)開發(fā) l 員工關(guān)系管理,四、人力資源管理的作用,案例：中國(guó)外輪代理總公司人事部經(jīng) 理隋純東訪談,問題： 1、結(jié)合案例闡述傳統(tǒng)的人事管理與現(xiàn)代 人力資源管理的區(qū)別； 2、結(jié)合案例闡述現(xiàn)代人力資源管理的職 能。,第二節(jié) 人力資源管理者和管理部門,人力資源管理者和部門的出現(xiàn)、承擔(dān)的任務(wù) 人力資源管理者的素質(zhì)模型 人力資源管理部門的組織結(jié)構(gòu)和績(jī)效,一、人力資源管理者和部門的出現(xiàn)、承擔(dān)的任務(wù),（一）人力資源管理者和部門的出現(xiàn) 人事職能人事專員人事專家 HRM部門,（二）人力資源管理者和部門承擔(dān)的活動(dòng)和任務(wù) 1、戰(zhàn)略性和變革性的活動(dòng)：涉及到整個(gè)企業(yè)，包括戰(zhàn)略的制定和調(diào)整、組織變革的推動(dòng)等內(nèi)容。 2、業(yè)務(wù)性的職能活動(dòng)：包括前面提到的人力資源管理的各個(gè)職能。 3、行政性的事務(wù)活動(dòng)：內(nèi)容相對(duì)比較簡(jiǎn)單，如員工工作紀(jì)律的監(jiān)督、員工檔案的管理、各種手續(xù)的辦理、人力資源信息的保存、員工服務(wù)、福利發(fā)放等活動(dòng)。,二、人力資源管理者的素質(zhì)模型,1、專業(yè)知識(shí) 2、業(yè)務(wù)知識(shí) 3、實(shí)施能力 4、思想素質(zhì),三、人力資源管理部門的組織結(jié)構(gòu)和績(jī)效,（一）人力資源管理部門的組織結(jié)構(gòu) 1.人力資源管理部門的傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)往 往是按照直線職能制來設(shè)置的。 2.新型的人力資源管理部門的組織結(jié)構(gòu) （二）人力資源管理部門的績(jī)效 1.人力資源管理部門的績(jī)效 2.衡量人力資源管理部門的工作對(duì)企業(yè)整 體績(jī)效的貢獻(xiàn),角色模擬：誰(shuí)適合做人力資源管理者？,1.各小組成員分別列出自己認(rèn)為一位人力資源經(jīng)理所應(yīng)該完成的工作及其應(yīng)具備的特征，并按照重要程度（最高分 5分，最低分1分）順序排列，時(shí)間控制在5分鐘以內(nèi)。 2.各小組就小組成員提出的人力資源經(jīng)理應(yīng)具備特征進(jìn)行討論，找出小組共同認(rèn)可的特征，加權(quán)平均后，確定最重要的 58項(xiàng)特征，時(shí)間控制在8分鐘以內(nèi)。,3.各小組派出 1名代表組成人力資源經(jīng)理評(píng)價(jià)委員會(huì)，同時(shí)還派出1名代表作為人力資源經(jīng)理的候選人，時(shí)間控制在2分鐘以內(nèi)。 4.人力資源經(jīng)理評(píng)價(jià)委員