保險(xiǎn)類畢業(yè)論文.docVIP

寧 波 城 市 學(xué) 院 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 年 級: 學(xué) 號: 姓 名: 專 業(yè): 指導(dǎo)老師: 二零一一年六月 摘 要 從多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，人才是企業(yè)的第一資源，是生產(chǎn)要素的重要組 成部分，企業(yè)擁有人才就等于擁有未來的核心競爭力和競爭優(yōu)勢。 “重視人才、 培養(yǎng)人才、保護(hù)人才”已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的共識，企業(yè)之間的競爭歸根到底是 人才的競爭，對于被稱為“朝陽行業(yè)中的朝陽行業(yè)”的保險(xiǎn)業(yè)來說更是如此。 在保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展的今天，保險(xiǎn)人才的數(shù)量和質(zhì)量對全行業(yè)的興衰起著至關(guān)重 要的作用。因此，本文的研究目的是明確我國保險(xiǎn)企業(yè)人才流動(dòng)的原因，進(jìn)而 得出解決我國保險(xiǎn)企業(yè)人才流動(dòng)的方案。全文主要從人才流動(dòng)的起源研究、理 論基礎(chǔ)分析入手，研究我所實(shí)習(xí)的公司有限公司的人才流入與流出的 現(xiàn)狀和原因，提出解決的對策，并從公司人力資源管理層面對該公司未來人才 合理流動(dòng)的管理提出建設(shè)性的意見：選擇好人才、使用好人才、建立優(yōu)秀的企 業(yè)文化、強(qiáng)化保先教育等，最終實(shí)現(xiàn)公司的健康、可持續(xù)發(fā)展。 關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞 人才； 人才流動(dòng)； 人力資源； 保險(xiǎn)公司 目 錄 摘 要1 第 1 章 保險(xiǎn)業(yè)人才流動(dòng)的研究意義1 第 2 章 公司的人才流動(dòng)現(xiàn)狀2 2.1 國內(nèi)保險(xiǎn)公司的人才流動(dòng)現(xiàn)狀2 2.2 .公司的人才流動(dòng)現(xiàn)狀.2 2.2.1 所研究保險(xiǎn)公司簡介2 2.2.2 所研究保險(xiǎn)公司人才流動(dòng)現(xiàn)狀2 第 3 章 公司的人才流動(dòng)凸顯的問題5 3.1 不完善的晉級制度 5 3.2 缺乏激勵(lì)性的薪酬制度 5 3.3 不嚴(yán)格的用人制度 5 3.4 不健全的保險(xiǎn)教育體系 5 第 4 章 公司人才流動(dòng)的管理對策6 4.1 建立物質(zhì)與精神相結(jié)合的激勵(lì)性薪酬制度 6 4.2 建立公平、公正、公開的晉級制度 6 4.3 建立科學(xué)嚴(yán)格的人才招聘篩選制度 6 4.4 完善公司的培訓(xùn)制度 6 4.5 建立完善的保險(xiǎn)教育體系 6 4.5 建立體現(xiàn)保險(xiǎn)公司特點(diǎn)的具有凝聚性的公司文化 6 總結(jié) 7 致謝 8 參考文獻(xiàn)7 第 1 章 保險(xiǎn)業(yè)人才流動(dòng)的研究意義 人才是興業(yè)之本，必須把培養(yǎng)和造就大批高素質(zhì)人才作為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的 根本大計(jì)來抓?，F(xiàn)代管理大師彼得德魯克曾經(jīng)說過：“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的 資源：人” 。對于保險(xiǎn)業(yè)而言，誰占領(lǐng)了人才高地，誰就能占據(jù)事業(yè)的制高點(diǎn)， 就能在市場競爭中立于不敗之地，就能在發(fā)展的道路上先拔頭籌。切實(shí)加強(qiáng)保 險(xiǎn)人才流動(dòng)的管理，是實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)又快又好發(fā)展的基石。保險(xiǎn)市場的開放與發(fā) 展為行業(yè)人才帶來了莫大的機(jī)遇，保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)早已開始了一場沒有硝煙的人才 爭奪戰(zhàn)。其實(shí)，這是行業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然過程。站在公司的角度，我們是希望 能留住所有的人才?？墒峭屡c愿違，人才總是不斷的流動(dòng)。這是什么原因 在作怪？而當(dāng)我們站在員工的角度想想，他們也在不斷的謀求個(gè)人的發(fā)展。之 所以人才流失，就是因?yàn)楣緵]有把握住公司利益與員工利益的平衡點(diǎn)。加之 很多國外保險(xiǎn)公司進(jìn)入中國的背景下，高薪、先進(jìn)管理制度、更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì) 以及更大的升值空間。造成了更大的人才流失。因此，只有分析保險(xiǎn)企業(yè)人才 流動(dòng)不合理的現(xiàn)象并提出相應(yīng)的參考意見，從而維持人才流動(dòng)的正常頻率，才 能保持人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性，促使企業(yè)的發(fā)展能夠更長遠(yuǎn)。 第第 2 章章 公司的人才流動(dòng)現(xiàn)狀公司的人才流動(dòng)現(xiàn)狀 近些年來，伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，第一、二、三產(chǎn)業(yè)對人才的需求 明顯加快，隨之而來的就是各類人才的流動(dòng)速度、流動(dòng)頻率不斷提高，保險(xiǎn)業(yè) 作為第三產(chǎn)業(yè)，由于其提供的服務(wù)的特殊性，對人才的依賴性更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其 他產(chǎn)業(yè)。對于公司而言，人才的流失總是最大的問題。 2.1 國內(nèi)保險(xiǎn)公司的人才流動(dòng)現(xiàn)狀 保險(xiǎn)行業(yè)作為一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，近幾年來在我國每年都以遠(yuǎn)高于其他行業(yè)的 速度增長，尤其是我國加入世貿(mào)組織以來，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展更是迎來了一個(gè)春天。 保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)施人海戰(zhàn)術(shù)的策略導(dǎo)致在人才流動(dòng)方面面臨著巨大的挑戰(zhàn)，我國國 內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)的人才流動(dòng)現(xiàn)狀主要呈現(xiàn)以下兩方面的特征：第一，從業(yè)人數(shù)增加 可喜、人才總量不足擔(dān)憂。隨著保險(xiǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，保險(xiǎn)人才隊(duì)伍也在不斷發(fā) 展壯大。較早的一批資深保險(xiǎn)從業(yè)人員成為保險(xiǎn)公司高級管理人員中的主要組 0 10 20 30 40 50 年份2006200720082009 年份 流入人才總量 流出人員總量 人員總數(shù) 成部分；保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展形勢和保險(xiǎn)公司較為靈活的人事薪酬制度，吸引了一批 人才進(jìn)入到保險(xiǎn)行業(yè)。第二，保險(xiǎn)主體增加可喜，人才亂跳槽堪憂。由于缺乏 應(yīng)有的管理，出現(xiàn)了新公司以較高的薪酬待遇甚至采取不正當(dāng)?shù)氖侄螕屚谌瞬?的現(xiàn)象，加之有些保險(xiǎn)從業(yè)人員的不健康心理，使人才的無序、不規(guī)范流動(dòng)明 顯損害了行業(yè)的健康發(fā)展。 2.2 公司的人才流動(dòng)現(xiàn)狀公司的人才流動(dòng)現(xiàn)狀 2.2.1 所研究保險(xiǎn)公司簡介 2.2.2 所研究保險(xiǎn)公司人才流動(dòng)現(xiàn)狀 該保險(xiǎn)由于規(guī)模不大，因此人才流動(dòng)日益活躍，人才流動(dòng)的規(guī)模和總量也在 大幅度增長。由于保險(xiǎn)人才培養(yǎng)具有復(fù)雜性和周期性，一名保險(xiǎn)從業(yè)人員從進(jìn) 入行業(yè)到完全成熟的時(shí)間至少需要數(shù)月，多則數(shù)年。因此在很大程度上造成保 險(xiǎn)公司對自己培養(yǎng)的人才關(guān)注度小，加之薪資條件不夠滿足員工，導(dǎo)致培養(yǎng)的 人才過不了多久就流失了。虧損的是公司的直接利益。近幾年人員流動(dòng)情況如 下圖所示。 從圖中可以看出，每年都有近四分之一的人員流失。因此又需要去彌補(bǔ)流 失的崗位，如此循環(huán)增加了大量的人才培養(yǎng)成本，所帶來的隱患也是不可估計(jì) 的，對公司的發(fā)展也是不利的。 第 3 章 .公司的人才流動(dòng)凸顯的問題 人才的流動(dòng)主要體現(xiàn)在人才的流入和流出兩個(gè)方面，維持合理的流入流出 比例才能夠保持人才流動(dòng)的平衡。依據(jù)有關(guān)我國保險(xiǎn)業(yè)和所研究企業(yè)人才流動(dòng) 的現(xiàn)象，經(jīng)過認(rèn)真研究，發(fā)現(xiàn)公司