職業(yè)規(guī)劃_職業(yè)生涯生涯管理概述

第一章 職業(yè)生涯生涯管理概述一、考核要求（一）職業(yè)生及其相關概念1、識記：（1）職業(yè)的概念；ANS：職業(yè)是參與社會分工，利用專門的知識和技能，創(chuàng)造物質財富、精神財富，獲得合理報酬，滿足物質生活、精神生活的工作。 （2）職業(yè)分層與職業(yè)分類的概念；ANS：職業(yè)分層是指通過人們對某種職業(yè)所對應的經(jīng)濟收入、權力地位和社會聲望進行評價，從而對多種職業(yè)進行排序的分層。 職業(yè)分類是指按照一定的規(guī)劃和標準把一般特征和本質特征相同或相似的社會職業(yè)，分成并歸納到一定類別系統(tǒng)中去的過程。 （3）職業(yè)聲望、職業(yè)期望、職業(yè)價值觀、職業(yè)選擇的概念；ANS：職業(yè)聲望是人們對職業(yè)的社會評價，是職業(yè)社會學研究的范疇之一。 職業(yè)期望：又稱職業(yè)意向，是勞動者對某項職業(yè)的向往，也就是希望自己從事某項職業(yè)的態(tài)度傾向。 職業(yè)價值觀：每種職業(yè)都有各自的特征，不同的人對職業(yè)意義的認識，對職業(yè)好壞有不同的評價和取向。 職業(yè)選擇是指人們從自己的職業(yè)期望、職業(yè)理想出發(fā)，依據(jù)自己的興趣、能力、特點等自身素質，從社會現(xiàn)有的職業(yè)中選擇一種適合自己的職業(yè)的過程。 （4）構成職業(yè)選擇的基本因素。P9ANS：職業(yè)選擇的基本因素有三個：職業(yè)能力；職業(yè)意向；職業(yè)崗位。 2、領會：（1）職業(yè)的特征；P3ANS：一、經(jīng)濟性，職業(yè)活動是以獲得現(xiàn)金或實物等報酬為目的的經(jīng)濟活動； 二、社會性，職業(yè)是從業(yè)人員在特定社會生活環(huán)境中所從事的一種與其他社會成員相互關聯(lián)、相互服務的社會活動； 三、技術性，職業(yè)崗位有相應的職責要求與任職資格要求； 四、穩(wěn)定性，職業(yè)在一定歷史時期內(nèi)形成，并具有較長的生命周期； 五、規(guī)范性，職業(yè)活動必須符合國家的法律和社會的道德規(guī)范； 六、群體性，職業(yè)必須具有一定的從業(yè)人數(shù)。 （2）職業(yè)分類的基本特征；P5ANS：一、產(chǎn)業(yè)性。大的方面可以分為三大類產(chǎn)業(yè)，即第一業(yè)主要包括農(nóng)業(yè)、林業(yè)、牧業(yè)和漁業(yè)等；第二產(chǎn)業(yè)主要是指工業(yè)和建筑業(yè)，工業(yè)中包括采掘業(yè)、制造業(yè)等；第三產(chǎn)業(yè)是流通和服務業(yè)。 二、行業(yè)性。行業(yè)是根據(jù)生產(chǎn)工作單位所生產(chǎn)的物品或提供服務的不同而劃分的，行業(yè)主要是按企業(yè)、事業(yè)單位、機關團體和個體從業(yè)人員所從事的生產(chǎn)或其他社會經(jīng)濟活動的性質的同一性來分類的。 三、職位性。職位是一定的職權和相應的責任的集合體。職權和責任是組成職位的兩個基 四、組群性。無任何種依據(jù)來劃分職業(yè)都帶有組群性特點。 五、時空性。隨著社會的發(fā)展和進步，職業(yè)變化迅速，除了棄舊更新外，還有同一種職業(yè)的活動內(nèi)容和方式也發(fā)生變化，所以職業(yè)的劃分帶有明顯的時代性。 （3）決定職業(yè)聲望高低的主要因素；P6ANS：職業(yè)聲望高低的主要因素：一，職業(yè)環(huán)境。即任職者所能獲得的工作條件的便利與社會經(jīng)濟權利的總和， 職業(yè)的自然環(huán)境與社會環(huán)境。二，職業(yè)功能。即一定的職業(yè)對于提高國家的政治、經(jīng)濟、科學、文化水平的意義及其社會生活中對于人民的共同福利所擔負的責任。三，任職者素質。如文化程度、能力、政治態(tài)度、道德品質等。職業(yè)環(huán)境越好，職業(yè)功能越大，任職者素質越強，職業(yè)聲望就越高。 （4）職業(yè)聲望調查與評價的主要方法；P7ANS：一、自評法，即讓被試者評價自己所從事的職業(yè)在職業(yè)社會地位層級序列中的位置。 二、民意法，即讓一群被試者一系列職業(yè)。 三、指標法，即在“職業(yè)環(huán)境”、“職業(yè)功能”和“任職者素質”三項決定職業(yè)聲望高低的主要因素中，分別選取一些有代表性的指標，并給這些指標規(guī)定一定的分值，然后根據(jù)這些指標的總分值，然后根據(jù)這些指標的總分值來評價某項職業(yè)的聲望。 （5）職業(yè)選擇的作用；P9ANS：通過職業(yè)選擇，有利于人和勞動崗位的較好結合，使個人順利進入社會勞動崗位。 職業(yè)選擇是人的社會化的重要內(nèi)容，它有利于社會化的順利進行與實現(xiàn)。 通過職業(yè)選擇，有利于取得較大的經(jīng)濟利益。 通過職業(yè)選擇，可以達到多方面的社會效益。 通過職業(yè)選擇，可以促進人的全面發(fā)展。 （6）職業(yè)選擇的原則；P10ANS：一、可行性原則。在選擇職業(yè)時，應考慮社會的現(xiàn)實需要，考慮特定的歷史條件和時代要求，不能完全脫離社會需要的實際，一味從自我價值觀念出發(fā)，做出不切實際的選擇，從而導致挫折和失敗。因此，在選擇職業(yè)時，一定要分析社會需求，擇世所需。二、勝任性原則。在選擇職業(yè)時，應對自己的能力有一個客觀現(xiàn)在的評價，包括學識水平、職業(yè)技能、身體素質以及個性特點等，是否符合職業(yè)要求，不能盲目攀比。三、興趣原則。即擇己所愛原則。只有對某一項職業(yè)產(chǎn)生興趣，才能將興趣發(fā)為敬業(yè)精神，從即產(chǎn)生強烈的愿望和求知欲，有所創(chuàng)造，有所成就。四、獨立原則。對來自不同的意見或建議，要仔細分析利弊，不要盲目遵從。五、特長原則。在選擇職業(yè)時，應充分考慮自己的特長，揚長避短，最大限度地發(fā)展自己的特長。六、發(fā)展原則。要把個性發(fā)展與職業(yè)發(fā)展結合起來，要把個人發(fā)展與組織發(fā)展結合起來，綜合考慮各種因素，才能實現(xiàn)自己美好的愿望。 （7）職業(yè)選擇決策需要重點考慮的問題。P16ANS：1、 制定職業(yè)決策需要結合自己的性格、特長和興趣 從事一項自己擅長的、并喜歡的工作，工作會很愉快，也容易脫穎而出。這正是成功的職業(yè)生涯規(guī)劃的核心所在。 2、職業(yè)決策要考慮到實際情況，并具有可執(zhí)行性。 3、職業(yè)決策必須具有可持續(xù)性和發(fā)展性。3、 應用：（1）確定職業(yè)生涯價值觀應處理好的幾個關系；P8ANS：一、處理好職業(yè)價值與金錢的關系； 二、處理好職業(yè)價值與個人興趣和特長的關系； 三、處理好職業(yè)價值的排序與取舍的問題； 四、處理好職業(yè)價值觀中個人與社會的關系； 五、處理好淡泊名利與追逐名利的關系。 （2）職業(yè)選擇的影響因素。P11ANS：主體因素：（1）個性。性格、氣質是個性當中的穩(wěn)定因素，性格如何、氣質怎樣，對職業(yè)選擇乃至職業(yè)成功發(fā)揮著持續(xù)性作用。 （2）能力。能力是指完成一定活動的本領，包括完成一定活動的具體方式以及所必需的心理特征。能力屬于動態(tài)系統(tǒng),知識屬于經(jīng)驗系統(tǒng)，掌握知識必須以一定的能力為前提，知識的掌握又要求相應能力的提高。 （3）價值取向。價值取向是一個人意識系統(tǒng)的核心部分。而且在根本上制約著主體因素的其他方方面面。客觀因素：（1）社會評價。社會對各類職業(yè)所持的傾向性態(tài)度總會通過傳媒、習慣、輿論等各種渠道滲透到員工職業(yè)評價心理中，成為人們社會化認識的重要一面。 （2）經(jīng)濟利益。經(jīng)濟利益在當今人們職業(yè)選擇中扮演著重要的角色 （3）家庭。（二）職業(yè)生涯生涯管理的基本概念1、識記：（1）職業(yè)生涯概念；P17ANS：職業(yè)生涯是指人的一生中所經(jīng)歷的職業(yè)歷程。 （2）內(nèi)職業(yè)生涯和外職業(yè)生涯的概念；P18ANS：內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的知識、觀念、經(jīng)驗、能力、心理素質、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。它是別人無法替代和竊取的人生財富。 外職業(yè)生涯是指從事職業(yè)時的工作單位、工作時間、工作地點、工作內(nèi)容、工作職務與職稱、工作環(huán)境、工資待遇等因素的組合及其變化過程。它是依賴于內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展而增長的。 （3）職業(yè)生涯規(guī)劃的概念；P19ANS：職業(yè)生涯規(guī)劃又叫職業(yè)生涯設計，是指個人與組織相結合，在對一個人職業(yè)生涯的主觀條件進行測定、分析、總結的基礎上，對自己的興趣、愛好、能力、特點進行綜合分析與權衡，結合時代特點，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標，并為實現(xiàn)這一目標做出行之有效的安排。 （4）職業(yè)生涯管理的概念。P21ANS：職業(yè)生涯管理既是員工選擇職業(yè)也是組織選擇員工的過程。從員工的角度看，職業(yè)生涯管理是為了達到職業(yè)目標，對職業(yè)、工作單位、知識積累、技能開發(fā)以及職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃、決策和實施的過程。從組織的角度對員工職業(yè)生涯進行管理，則表現(xiàn)為員工設計職業(yè)發(fā)展體系、幫助員工制定生涯規(guī)劃、為員工職業(yè)發(fā)展提供培訓和指導，以及職業(yè)生涯的階段性管理等等。可見，員工本人和組織都是員工職業(yè)的主體。 職業(yè)生涯管理是指組織人力資源管理部門與員工共同協(xié)商，對員工職業(yè)生涯進行分析、選擇、設計、調整和評估，實現(xiàn)員工職業(yè)選擇與組織的人員需求相適應、個人目標與組織目標相統(tǒng)一的過程。其內(nèi)容涵蓋了員工對職業(yè)生涯的自我管理和組織對員工職業(yè)生涯的管理兩個方面。2、 領會：（1）職業(yè)生涯的含義；P18ANS:(1)職業(yè)生涯是從心理開發(fā)、生理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)、倫理開發(fā)等人的潛能開發(fā)為基礎，以工作內(nèi)容的確定和變化，工作業(yè)績的評價，工資待遇、職務的變動為標準，以滿足需求為目標的工作經(jīng)歷和內(nèi)心體驗的經(jīng)歷。 （2）職業(yè)生涯是人一生中最重要的歷程，是追求自我實現(xiàn)的重要人生階段，對人生價值起著決定性作用 （3）職業(yè)生涯是一個動態(tài)的過程，是指一個人一生在職業(yè)崗位上所度過的、與工作活動相關的連續(xù)經(jīng)歷， 并不包含在職業(yè)上成功與失敗或進步快與慢的含義。 （4）職業(yè)生涯，是一個人一生的工作經(jīng)歷，特別是職業(yè)、職位的變動及工作理想實現(xiàn)的整個過程。 （2）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的主要內(nèi)容。 P20ANS：個人職業(yè)生涯規(guī)劃的主要內(nèi)容包括：自我知識、自我規(guī)劃（確定職業(yè)方向和目標，制定職業(yè)發(fā)展道路計劃）、自我管理（明確需要進行的自我學習、提升準備和行動計劃）和自我實現(xiàn)（反饋評估、修正完善）等。3、 應用：（1）制定職業(yè)生涯規(guī)劃應遵循的原則；P20ANS：一、清晰性原則。考慮目標、措施是否清晰、明確？實現(xiàn)目標的步驟是否直截了當？ 二、挑戰(zhàn)性原則。目標或措施是否具有挑戰(zhàn)性，還是僅保持其原來狀況而已？ 三、變動性原則。目標或措施是否彈性或緩沖性？是否能依循環(huán)境的變化而作調整？ 四、一致性原則。主要目標與分目標是否一致？目標與措施是否一致？個人目標與組織發(fā)展目標是否一致？ 五、激勵性原則。目標是否符合自己的性格、興趣和特長？是否能對自己產(chǎn)生內(nèi)在激勵作用 六、合作性原則。個人的目標與他人的目標是否具有合作性與協(xié)調性？ 七、全程原則。擬定生涯規(guī)劃時必須考慮到生涯發(fā)展的整個歷程。作全程的考慮。 八、具體原則。生涯規(guī)劃各階段的路線劃分與安排，必須具體可行。 九、實際原則。實現(xiàn)生涯目標的途徑很多，在作規(guī)劃時必須要考慮到自己的特質、社會環(huán)境、組織環(huán)境以及其他相關的因素，選擇確實可行的途徑。 （2）職業(yè)生涯規(guī)劃的意義。P20ANS：一、以既有的成就為基礎，確立人生的方向，提供奮斗的策略，發(fā)掘自我潛能。 二、可以使人們樹立明確的職業(yè)發(fā)展目標與職業(yè)理想，客觀評估個人目標與現(xiàn)實之間的差距，并可更敏銳地搜索或發(fā)現(xiàn)新的或有潛力的職業(yè)機會。 三、可以重新安排自己的職業(yè)生涯，塑造清新充實的自我。 四、可以準確評價個人特點和強項，增強發(fā)展的目的性與計劃性，提升成功的機會。 五、通過職業(yè)生涯規(guī)劃能夠評估個人目標和現(xiàn)狀的差距。 六、職業(yè)生涯規(guī)劃可以提升應對競爭的能力。（三）職業(yè)生涯管理的主體1、領會：（1）職業(yè)生涯管理的主體；P22ANS:個人（作為職業(yè)生涯管理的主體）、家庭、組織（作為職業(yè)生涯管理的主導者） （2）個人管理職業(yè)生涯的作用；P22ANS：首先，能夠讓員工更清楚地認識自己及所處的環(huán)境，為開發(fā)其潛力奠定基礎。 其次，能夠提升員工的技能水平和綜合能力，增加員工的市場價值和競爭力。 第三，可以提高員工生活質量，滿足其歸屬需要、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。 （3）組織職業(yè)生涯管理的意義。P24ANS：一、增強組織與員工的相互認同感，實現(xiàn)二者同步發(fā)展。 二、激勵員工提升工作能力和績效，保持員工隊伍的相對穩(wěn)定。 三、有利于更有效地實施人力資源管理執(zhí)能。（四）影響職業(yè)生涯生涯的因素1、識記：職業(yè)機會的概念。P26ANS：職業(yè)機會是指個體在求職或職業(yè)發(fā)展中分析各種因素后判斷可實現(xiàn)職業(yè)目標的程度。2、 領會：（1）影響職業(yè)生涯管理的主要因素；P24ANS：一般而論，個人的價值觀、需要、興趣、工作態(tài)度、個性和才能是個人職業(yè)生涯的主觀影響；而經(jīng)濟發(fā)展趨勢、就業(yè)政策、競爭狀況和升遷可能性、薪資和福利、工作范圍、工作評價等，則是影響個人職業(yè)生涯的客觀因素。 （2）教育背景對職業(yè)生涯選擇與職業(yè)生涯發(fā)展的影響。P25ANS:首先，獲得不同教育程度的人，在個人職業(yè)選擇與被選擇時，具有不同的能量；其次，人們所接受教育的專業(yè)、職業(yè)種類，對于其職業(yè)生涯有著決定性的影響；再次，人們所接受的不同等級教育、所學的不同學科門類、所在的不同院校及其接受的不同的教育思想，會帶給受教育者的不同思維模式與意識形態(tài)，從而使人們以不同的態(tài)度對待職業(yè)的選擇與職業(yè)生涯的發(fā)展。 知識與技能水平反映了員工能夠做什么或者經(jīng)過適當培訓后能夠做什么。它是員工在工作中表現(xiàn)出來的技術、能力、知識與經(jīng)驗的綜合體。具備必需的知識和技能是進入某一職業(yè)領域的基本要求，而掌握較高水平的知識和技能則是在該領域獲得成功的鑰匙。（五）職業(yè)生涯管理的作用與內(nèi)容1、領會：（1）職業(yè)生涯管理對組織的作用；P28ANS：1.職業(yè)生涯管理是企業(yè)資源合理配置的首要問題。 2.職業(yè)生涯能充分調動人的內(nèi)在的積極性，更好地實現(xiàn)企業(yè)組織目標。 3.職業(yè)生涯管理是企業(yè)長盛不衰的組織保證。 （2）職業(yè)生涯管理對個人的作用；P28ANS：1.可以增強員工對工作環(huán)境的把握能力和對工作困難的控制能力。 2.有利于個人過好職業(yè)生活，處理好職業(yè)生活和生活其他部分的關系。 3.有效的職業(yè)生涯管理可以員工實現(xiàn)自我價值的不斷提升和超越。 （3）職業(yè)生涯路徑設計的主要方式。P30ANS：1、傳統(tǒng)職業(yè)路徑。一種基于過去組織內(nèi)員工的實際發(fā)展道路而制定出的一種發(fā)展模式。 2、行為職業(yè)路徑。一種建立在對各個工作崗位上的行為需求分析基礎上的職業(yè)發(fā)展路徑設計。 3、橫向職業(yè)路徑。組織也可以采取橫向調動來使工作具有多樣性，使員工煥發(fā)新的活力、迎接新的挑戰(zhàn)。這種職業(yè)路徑設計雖然沒有加薪或晉升，但員工可以增加自己對組織的價值，也使他們獲得新生。 4、雙重職業(yè)路徑。雙重職業(yè)路徑主要是用來解決某一領域中具有專業(yè)技能，既不期望在自己的業(yè)務領域內(nèi)長期從事專業(yè)工作，又不希望隨著職業(yè)的發(fā)展而離開自己的專業(yè)領域。2、 應用：職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容。P28ANS：職業(yè)生涯管理的內(nèi)容包括員工自我職業(yè)生涯管理和組織職業(yè)生涯管理兩個方面。員工自我職業(yè)生涯管理一般包括自我剖析、目標設定、目標實現(xiàn)策略、反饋與修正四個方面的內(nèi)容。組織職業(yè)生涯管理的內(nèi)容包括：1、向員工宣傳組織的發(fā)展目標2. 建立組織內(nèi)部的職業(yè)信息系統(tǒng)3. 職業(yè)路徑設計4. 建立員工職業(yè)生涯發(fā)展評估中心5. 做好員工的培訓與教育 6實現(xiàn)個人需要與組織需要的相互適應第二章 職業(yè) 生涯生涯管理的主要理論一、考核要求（一）職業(yè)生涯選擇理論1、識記：（1）帕森斯的人格特性職業(yè)生涯匹配理論的含義；P34ANS:指的是人們依據(jù)特性及能力特點等條件，尋找具有與之對應因素的職業(yè)的理論。 （2）人職匹配的兩種類型；P35ANS：一、條件匹配。即所需專門技術和專業(yè)知識的職業(yè)與掌握該種特殊技能和專業(yè)知識的擇業(yè)者相匹配 二、特長匹配。即某些職業(yè)需要具有一定的特長 （3）佛隆的擇業(yè)動機理論；P35ANS:一、確定擇業(yè)動機； 二、比較擇業(yè)動機，確定選擇的職業(yè)。 （4）職業(yè)效價與職業(yè)概率的含義；P36ANS：職業(yè)效價是指擇業(yè)者對某項職業(yè)價值的評價。 職業(yè)概論是指擇業(yè)者獲得某項職業(yè)可能性的大小。 （5）霍蘭德的職業(yè)性向理論；P36ANS：人的人格類型、興趣與職業(yè)密切相關，興趣是人們活動的巨大動力，凡是具有職業(yè)興趣的職業(yè)，都可以提高人們的積極性，促使人們積極地、愉快地從事該職業(yè)，且職業(yè)興趣與人格之間存在很高的相關性。 （6）職業(yè)錨的概念；P39ANS:職業(yè)錨實際就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時所圍繞的中心，是指當一個人不得不做出選擇的時候，他無論如何都不會放棄的職業(yè)中的那種至關重要的東西或價值觀，是自我意向的一個習得部分。 （7）職業(yè)生涯決策理論的標準化職業(yè)生涯決策模型、描述性職業(yè)生涯決策模型、規(guī)范性職業(yè)生涯決策模型。P44ANS:職業(yè)生涯決策理論常見的有標準化職業(yè)生涯決策模型、描述性職業(yè)生涯決策模型、規(guī)范性職業(yè)生涯決策模型。標準化職業(yè)生涯決策理論認為，決策者能夠加工所有相關信息，能夠做出完全理性的選擇，在選擇時遵循著效用最大化原則。描述性職業(yè)生涯決策理論，主要是解釋個體如何從實際生活的職業(yè)選項中做出決策。規(guī)范性職業(yè)生涯決策理論，生涯發(fā)展是關于一個人如何做出生涯決策以及在生涯決策過程中如何使用信息。2、 領會：（1）決定職業(yè)概率的四個條件；P36ANS：一、某項職業(yè)的需求量。在其他條件一定的情況下，職業(yè)概率同職業(yè)需求量呈正相關。 二、擇業(yè)者的競爭能力。即擇業(yè)者自身工作能力的求職就業(yè)能力，競爭力越強，獲得職業(yè)的可能性越大 三、競爭系數(shù)是指謀求同一種職業(yè)的勞動者人數(shù)的多少。在其他條件一定的情況下，競爭系數(shù)越大，職業(yè)概率越小。 四、其他隨機因素 職業(yè)概率職業(yè)需求量競爭能力競爭系數(shù)隨機性。 （2）了解職業(yè)錨的概念需注意的問題；P39ANS：一、職業(yè)錨以員工習得的工作經(jīng)驗為基礎。職業(yè)錨在某種程度上是由員工實際工作所決定的，而不只是取決于潛在的才干和動機。二、職業(yè)錨不是員工根據(jù)各種測試出來的能力、才干或者作業(yè)動機、價值觀，而是在工作實踐中，依據(jù)自省和已被證明的才干。動機、需要和價值觀，現(xiàn)實地選擇和準確地進行職業(yè)定位。三、職業(yè)錨是員工自我發(fā)展過程中的動機、需要、價值觀、能力相互作用和逐步整合的結果。四、員工個人及其職業(yè)不是固定不變的。 （3）職業(yè)錨的功能；P42ANS：1、使組織獲得正確的反饋 職業(yè)錨清楚地反映了員工的職業(yè)追求與抱負。 2、為員工設置可行有效的職業(yè)渠道 投過職業(yè)錨，組織能夠獲得員工正確信息的反饋，這樣，組織才可能有針對性地對員工職業(yè)發(fā)展設置可行的、有效的、順暢的職業(yè)渠道。 3、增長員工工作經(jīng)驗 4、為員工做好奠定中后期工作的基礎。3、 應用：（1）霍蘭德的職業(yè)性向理論的主要內(nèi)容；P37ANS：1.現(xiàn)實型。愿意使用工具從事操作性工作，動手能力強，做事手腳靈活，動作協(xié)調。 2.研究型。思想家而非實干家，抽象思維能力強，求知欲強，肯動腦，善思考，不愿動手。 3.藝術型。有創(chuàng)造力，利于創(chuàng)造新穎、與眾不同的成果，渴望變現(xiàn)自己的個性，實現(xiàn)自身的價值。 4.社會型。喜歡與人交往、不斷結交新的朋友、善言談、愿意教導別人。 關心社會問題、渴望發(fā)揮自己的社會作用。 5.企業(yè)型。追求權力、權威和物質財富，具有領導才能。 6.常規(guī)型。尊重權威和規(guī)章制度，喜歡按計劃辦事，細心、有條理，習慣接受他人的指揮和領導，自己不謀求領導職務。 （2）職業(yè)錨的類型；P40ANS：1.技術/職能型職業(yè)錨。 追求在技術/職能領域的成長和技能的不斷提高，以及英勇這種技術/職能的機會。 2.管理型職業(yè)錨。 追求并致力于工作晉升，傾心于全面管理，獨自負責一個部門，可以跨部門整合其他人的努力成果，他們想去承擔整個部門的責任，并將公司的成功與否看成自己的工作。 3.自主/獨立型職業(yè)錨 希望隨心所欲安排自己的工作方式、工作習慣和生活式。追求能施展個人能力的工作環(huán)境，最大限度地擺脫組織的限制和制約。他們寧愿放棄提升或工作擴展機會，也不愿意放棄自由與獨立。 4.安全/穩(wěn)定型職業(yè)錨 追求工作中的安全與穩(wěn)定感，他們呢可以預測將來的成功從而感到放松。 5.創(chuàng)業(yè)型職業(yè)錨 希望用自己的能力去創(chuàng)建屬于自己的公司或創(chuàng)建完全屬于自己的產(chǎn)品（或服務），而且愿意去冒風險，并克服面臨的障礙。 6.服務型職業(yè)錨 指那些一直追求他們認可的核心價值。 7.挑戰(zhàn)型職業(yè)錨 喜歡解決看上去無法解決的問題，戰(zhàn)勝強硬的對手，克服無法克服的困難障礙等。 8.生活型職業(yè)錨 喜歡允許他們平衡并結合個人的需要、家庭的需要和職業(yè)的需要的工作環(huán)境。 （3）職業(yè)錨在人力資源管理中的作用。P42ANS：1、建立崗位說明書 2、建立多重職業(yè)生涯發(fā)展階梯 3、了解員工的職業(yè)錨類型，做好員工的職業(yè)生涯管理 4、根據(jù)員工的職業(yè)錨，采取恰當?shù)募畲胧?5、建立合理的績效評價體系 6、建立合理有效的人才內(nèi)部流動制度，進行適時動態(tài)調整。（二）職業(yè)生涯發(fā)展理論1、識記：（1）薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展的五階段理論；P52ANS：一、成長階段（014歲）主要任務：認同并建立起自我概念，對職業(yè)的好奇心占主導地位，并逐步有意識地培養(yǎng)職業(yè)能力。1. 幻想期（10歲以前） 在幻想中扮演自己喜歡的角色2. 興趣期（1112歲） 以興趣為中心，理解、評價職業(yè)，開始做職業(yè)選擇3. 能力期（1314歲） 更多地考慮自己的能力和工作需要 二、探索階段（1524歲） 主要任務：主要通過學習進行自我考察、角色鑒定和職業(yè)探索，完成擇業(yè)和初步就業(yè)。 1.試驗期（1517歲） 綜合認識和考慮自己的興趣、能力，對未來職業(yè)進行嘗試性選擇 2.轉變期（1821歲） 正式進入職業(yè)，或者進行專門的職業(yè)培訓，明確某種職業(yè)傾向。 3.嘗試期（2224歲） 選定工作領域，開始從事某種職業(yè)，對職業(yè)發(fā)展目標的可行性進行試驗。 三、確立階級（2544歲） 獲取一個合適的工作領域，并謀求發(fā)展。這一階段大多數(shù)人職業(yè)生涯周期中的核心部分。 1.穩(wěn)定期（2530歲） 個人在所選的職業(yè)中安頓下來，重點是尋求職業(yè)及生活上的安定 2.發(fā)展期（3144歲） 致力于實現(xiàn)職業(yè)目標，是富有創(chuàng)造性的時期 3.中期危險階段（44歲至退休前） 個人在所選的職業(yè)中安頓下來，重點是尋求職業(yè)及生活上的穩(wěn)定 四、維持階段（4564歲）開發(fā)新的技能，維護已經(jīng)獲得的成就和社會地位，維持家庭和工作兩者之間的和諧關系，尋找接替人選 五、衰退階段（65歲以上）逐步推遲職業(yè)和結束職業(yè)，開發(fā)更廣發(fā)的社會角色，減少權利和責任，適應退休后的生活 （2）金斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展的三階段理論；P53ANS：金斯伯格主要研究從童年到青少年階段的職業(yè)心理發(fā)展過程。他將職業(yè)生涯的發(fā)展分為幻想期、嘗試期和現(xiàn)實期三個階段。 （3）格林豪斯的職業(yè)生涯發(fā)展的五階段理論；P54ANS：格林豪斯的研究則側重于不同年齡階段職業(yè)生涯所面臨的主要任務，并以此為依據(jù)將職業(yè)生涯分為五個階段：職業(yè)準備階段、進入組織階段、職業(yè)生涯初期、職業(yè)生涯中期和職業(yè)生涯后期。 （4）施恩的職業(yè)生涯發(fā)展的的九階段理論；P55ANS：施恩根據(jù)人生周期的特點及其在不同年齡段面臨的問題和職業(yè)工作主要任務，將職業(yè)生涯分為九個階段。 （5）廖泉文的職業(yè)生涯發(fā)展的“三三三”理論。P56ANS:“三三三”理論是將人的職業(yè)生涯分為三個階段：輸入階段、輸出階段和淡出階段；輸出階段又分為三個子階段：適應階段、創(chuàng)新階段和再適應階段，而其中再適應階段又分為：順利晉升、原地踏步、降到波谷。2、 領會：（1）金斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展的三階段理論的主要內(nèi)容；P53ANS:一、幻想期（11歲之前） 主要心理和活動為：對外面的信息充滿好奇和幻想，在游戲中扮演自己喜愛的角色。此時的職業(yè)需求特點是：單純由自己的興趣愛好決定，并不考慮自身的條件、能力和水平，也不考慮社會需求和機遇。 二、嘗試期（1117歲） 主要心理和活動為：由少年向青年過渡，人的心理和生理均在迅速發(fā)生變化，獨立的意識、價值觀形成，知識和能力顯著提升，初步懂得社會生產(chǎn)與生活的經(jīng)驗。開始注意自己的職業(yè)興趣、自身能力和條件、職業(yè)的社會地位。 1.興趣階段（1112歲） 開始注意并培養(yǎng)對某些職業(yè)的興趣 2.能力階段（1314歲） 開始以個人的能力為核心，衡量并測驗自己的能力，同時將其表現(xiàn)在各種相關的職業(yè)活動上。 3.價值觀階段（1516歲） 逐漸了解自己的職業(yè)價值觀，并能兼顧個人與社會的需要，以職業(yè)的價值型選擇職業(yè)。 4.綜合階段（17歲） 將上述三個階段的職業(yè)相關資料綜合考慮，以此了解和判定未來的職業(yè)發(fā)展方向 三、現(xiàn)實期（17歲后） 主要心理和活動為：能夠客觀地把自己的職業(yè)愿望或要求，同自己的主觀條件、能力，以及社會需求密切聯(lián)系和協(xié)調起來，已經(jīng)有了具體的、現(xiàn)實的職業(yè)目標。 1.試探階段 根據(jù)嘗試期的結果，進行各種試探活動，試探各種職業(yè)機會和可能的選擇 2.具體化階段 根據(jù)試探階段 的經(jīng)歷做進一步的選擇，進入具體化階段 3.專業(yè)化階段 依據(jù)自我選擇的依據(jù)，做具體的就業(yè)準備。 （2）格林豪斯的職業(yè)生涯發(fā)展的五階段理論的主要內(nèi)容；P54ANS：職業(yè)準備階段（018歲）的主要任務：發(fā)展職業(yè)想象力，培養(yǎng)職業(yè)興趣和能力，對職業(yè)進行評估和選擇，接受必需的職業(yè)教育和培訓。進入組織階段（1825歲）的主要任務：進入職業(yè)生涯，選擇一個合適的、較為滿意的職業(yè)，并在一個理想的組織中獲得一個職位。職業(yè)生涯初期（2540歲）的主要任務：逐步適應職業(yè)工作，融入組織，不斷學習職業(yè)技能，為未來職業(yè)生涯成功做好準備。職業(yè)生涯中期（4055歲）的主要任務：努力工作，并力爭有所成就。在重新評價職業(yè)生涯中強化或轉換職業(yè)道路。職業(yè)生涯后期（55歲直至退休）的主要任務：繼續(xù)保持已有的職業(yè)成就，成為一名工作指導者，維護自尊，準備退休。 （3）廖泉文的職業(yè)生涯發(fā)展的“三三三”理論的主要內(nèi)容。P56ANS：一、輸入階段（從出生到就業(yè)前）主要任務：輸入信息、知識、經(jīng)驗、技能，為從業(yè)做重要準備；認識環(huán)境和社會，鍛造自己的各種能力 二、輸出階段（從就業(yè)到退休）主要任務：輸出自己的智慧、知識、服務和才干；進行知識的再輸入、經(jīng)驗的再積累、能力的在鍛造1、 適應階段。 個人的工作狀態(tài)：訂三個契約：對領導，我要服從你的領導；對同事，我要與你協(xié)同工作；對自己，我要是自己表現(xiàn)出色。 職業(yè)環(huán)境：適應工作硬軟環(huán)境，個體環(huán)境、個體與同事互相接受，進入職業(yè)角色。2、 創(chuàng)新階段 個人的工作狀態(tài)：獨立承擔工作任務；努力作出創(chuàng)造性貢獻；提出合理化建議 職業(yè)環(huán)境：受到領導和群眾認可，進入輝煌時期3、 再適應階段 個人的工作狀態(tài)：工作出色獲得晉升；發(fā)展空間小而原地踏步；自身驕傲或工作差錯受到批評 職業(yè)環(huán)境：個體要調整心態(tài)，適應變化了的環(huán)境。此時屬于職業(yè)狀態(tài)分化時期，領導和同事看法不一 （1）順利晉升階段 職業(yè)狀態(tài)：面臨新工作環(huán)境的調整、新工作技能的調整、原同級同事的嫉妒、領導提出的新要求，表面的風光隱藏著一定的職業(yè)風波 （2）原地踏步階段職業(yè)狀態(tài)：“倚老賣老”不求上進的狀態(tài)出現(xiàn)，掛在口頭邊的話是“我早就干過”對同事容易陷入冷嘲熱諷，此時如做職業(yè)平移或變更合適 （3）降到波谷階段 職業(yè)狀態(tài)：由于個體原因或客觀原因，遭受，上級批評，或受降級處分，工作狀態(tài)進入波谷，此時如能重新振奮精神，有希望進入第二次“三三三”反展狀態(tài)。 三、淡出階段（退休前后）主要任務：精力漸衰，但閱歷豐富、經(jīng)驗漸多，逐步退出職業(yè)，適應角色的轉換。3、 應用：施恩的職業(yè)生涯發(fā)展的九階段理論的主要內(nèi)容。P55ANS：施恩根據(jù)人生周期的特點及其在不同年齡段面臨的問題和職業(yè)工作主要任務。成長、幻想、探索（021歲）階段，角色大多為學生或職業(yè)工作的候選人和申請者。該階段的主要任務：發(fā)現(xiàn)和發(fā)展自己的需要、興趣、能力和才干，為進行實際的職業(yè)選擇打好基礎；學習職業(yè)方面的知識；作出合理的受教育決策；開發(fā)工作領域中需要的知識和技能。進入工作世界（1625歲）階段，角色為應聘者或新學員。該階段主要任務：進入職業(yè)生涯；學會尋找并評估一項工作，作出現(xiàn)實有效的工作選擇；個人和雇主之間達成可行的契約；個人正式成為一個組織的成員?；A培訓（1625歲）階段，角色為實習生或新手。該階段主要任務：了解、熟悉組織，接受組織文化，克服不安全感；學會與人相處，融入工作群體；適應獨立工作，成為一名有效的成員。早期職業(yè)的正式成員資格（1730歲）階段，角色為取得組織正式成員資格者。該階段主要任務：承擔責任，成功地履行第一次工作任務；發(fā)展和展示自己的技能和專長，為提升或職業(yè)成長打下基礎；重新評估現(xiàn)有的職業(yè)，理智地進行新的職業(yè)決策；尋找良師和保護人。職業(yè)中期（25歲以上）階段，角色為正式成員、任職者、終生成員、主管、經(jīng)理等。該階段主要任務：選定一項專業(yè)或進入管理部門；保持技術競爭力，力爭成為一名專家或職業(yè)能手；承擔較大責任，確定自己的地位；開發(fā)個人的長期職業(yè)計劃；尋求家庭、自我和工作事務間的平衡。職業(yè)中期危機（3545歲）階段，角色為正式成員、任職者、終生成員、主管、經(jīng)理等。該階段主要任務：現(xiàn)實地評估自己的才干，進一步明確自己的職業(yè)抱負及個人前途；就接受現(xiàn)狀或者爭取看得見的前途做出具體的選擇；建立與他人的良師關系。職業(yè)后期（40歲到退休）階段，角色為骨干成員、管理者、有效貢獻等。主要任務：成為一名工作指導者，學會影響他人并承擔責任；提高才干；如果求安穩(wěn)，就此停止，則要接受和正規(guī)自己的影響力和挑戰(zhàn)能力下降。衰退和離職（40歲到退休）階段，主要任務為接受權力、責任、地位的下降；學會接受和發(fā)展新的角色；培養(yǎng)新的工作以外的興趣、愛好，尋找新的滿足源評估自己的職業(yè)生涯，著手退休。退休階段，主要任務：適應角色、生活方式、生活標準的急劇變化，保持一種認同感；保持一種自我價值觀，運用自己積累的經(jīng)驗和智慧，以各自自身角色，對他人進行傳、幫、帶。第三章 個人職業(yè)生涯規(guī)劃一、考核要求（一）個人職業(yè)生涯生涯規(guī)劃概述1、識記：（1）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的概念；P64ANS：個人根據(jù)對自身的主觀因素和客觀環(huán)境的分析，確立自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標，選擇實現(xiàn)這一目標的職業(yè)，以及制定相應的工作、培訓和教育計劃，并按照一定的時間安排，采取必要的行動實施職業(yè)生涯目標的過程。 （2）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素。P70 ANS：1、個人因素。主要涉及個人的心理特質、生理特質、教育資歷和家庭背景四個方面。 2、組織因素。主要包括組織的基本結構狀況、人力資源管理與評估狀況、工作分析狀況和組織的人際關系狀況。 3、社會環(huán)境因素。一個國家的人力資源狀況、政治環(huán)境的狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平和科技發(fā)展狀況等直接影響到個人價值觀和個人對職業(yè)成功標準的取舍。2、 領會：（1）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的要素；P67ANS:1、立志 個人職業(yè)生涯規(guī)劃的第一要素是首先要確認個人的志向和人生目標2、知己自我 個人職業(yè)生涯規(guī)劃的重要因素是自我認知。3、知彼環(huán)境 知彼就是探索外在事務世界，包括社會環(huán)境、職業(yè)特性、地域特點、行業(yè)與企業(yè)所需的能力、就業(yè)渠道、工作內(nèi)容、工作發(fā)展前景、行業(yè)與職業(yè)的薪資待遇等。 4、抉擇 抉擇即做決策，是個人根據(jù)自己的愛好、特長、社會需要以及自己的利益要求選擇適合自己的職業(yè)。 5、職業(yè)目標 職業(yè)目標是在知己知彼的基礎上，根據(jù)自身的特點，結合社會環(huán)境，規(guī)劃自己的人生職業(yè)目標。 6.行動 有了明確的人生目標后，就要付諸行動。 （2）影響個人職業(yè)生涯規(guī)劃的因素；P70ANS：1、個人因素。主要涉及個人的心理特質、生理特質、教育資歷和家庭背景四個方面。每個人的心理特質和個性，如興趣、智商、情商、潛能、價值觀態(tài)度等造成個人職業(yè)生涯規(guī)劃差異的主要原因。個人性別、年齡、體能、健康狀況、身高、體重以及外貌等的差異也會對職業(yè)生涯規(guī)劃產(chǎn)生不同程度的影響。教育資歷的狀況，如個人受教育的程度、培訓經(jīng)歷、學業(yè)成績、社團活動、工作經(jīng)驗等不僅直接關系到個人職業(yè)環(huán)境分析的能力，也間接影響個人職業(yè)生涯規(guī)劃的科學性。一個人的家庭背景中父母的職業(yè)和其他家庭成員的期望等都會對個人產(chǎn)生潛移默化地影響，甚至左右個人職業(yè)生涯的方向。 2、組織因素。主要包括組織的基本結構狀況、人力資源管理與評估狀況、工作分析狀況和組織的人際關系狀況。 組織的結構狀況主要包括組織規(guī)模、組織結構、組織階層、組織目標、組織生命周期、組織氣氛、組織文化等； 人力資源管理與評估狀況是指組織是否具備完善的人力資源規(guī)劃、對供給與需求能否有科學的預測方法、招聘方式是否關注信息的全方位溝通、內(nèi)外晉升通道是否通暢、工資報酬、福利措施與人力資源發(fā)展政策是否合理等； 組織崗位設計、崗位職能、能力要求分析、個人評估時組織工作分析情況的具體指標，這些指標直接影響到個人對自我職業(yè)生涯發(fā)展的認知，也反映了組織對個人職業(yè)生涯發(fā)展的態(tài)度； 組織中上級主管同事和下級部屬間的關系、組織內(nèi)部員工與組織外部人員的關系等也會影響個人職業(yè)生涯規(guī)劃。 3、社會環(huán)境因素。 一個國家的人力資源狀況、政治環(huán)境的狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平和科技發(fā)展狀況等直接影響到個人價值觀和個人對職業(yè)成功標準的取舍。 個人因素與組織因素都是直接作用于個體職業(yè)生涯規(guī)劃，而社會環(huán)境因素主要是宏觀政策層面或國家層面因素，這些因素具有較大的不可控性。 （3）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的特征；P71ANS:1、個體性特征職業(yè)生涯規(guī)劃是個人的職業(yè)經(jīng)歷，職業(yè)生涯規(guī)劃的個體性特征指職業(yè)生涯規(guī)劃必然和個人相聯(lián)系，沒有脫離個人而存在的職業(yè)生涯規(guī)劃。一方面，個人必須對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃負主要責任，成功的職業(yè)生涯規(guī)劃離不開自身的參與和努力。另一方面，由于個人的成長環(huán)境、文化背景、教育水平、個性、職業(yè)生涯、職業(yè)能力等存在差異，尤其是個人職業(yè)生涯認知能力表現(xiàn)迥異，不同人對職業(yè)生涯的規(guī)劃呈現(xiàn)出千差萬別。2、 組織性特征個人職業(yè)生涯規(guī)劃的組織性指個人職業(yè)生涯規(guī)劃活動依賴于組織管理的有效性，組織是個人職業(yè)生涯實現(xiàn)的載體。個人可以離開某一個特定的組織但卻不能脫離組織。 公司可以通過以下三種方式來參與員工職業(yè)生涯規(guī)劃，以增強員工對組織的忠誠度和滿意度。 （1)使員工與組織同步發(fā)展，以適應組織發(fā)展和變革需要。 （2)促使學習型組織的構建 （3）保證組織中出現(xiàn)職位空缺時，優(yōu)先在組織內(nèi)尋找替代者，增加員工職業(yè)選擇的可能性。3、 時間性特征個人職業(yè)生涯規(guī)劃表現(xiàn)為時間序列上的一系列活動。按照規(guī)劃的時間長短，個人職業(yè)生涯規(guī)劃可以分為短期規(guī)劃、中期規(guī)劃、長期規(guī)劃和終身規(guī)劃四種類型。4、 動態(tài)性特征職業(yè)生涯作為一個動態(tài)的概念，不僅表示職業(yè)工作的時間長短，而且表示職業(yè)發(fā)展和變更，既包括一種職業(yè)內(nèi)的不斷提升，也包括從一種職業(yè)向另一種職業(yè)的轉化。除了上述主要特征外，還有以下：（1） 可行性主要強調職業(yè)生涯規(guī)劃要實事求是，并非是美好的幻想或不著邊際的夢想。（2） 適時性突出職業(yè)生涯規(guī)劃是針對未來的預測行動，是確定將來的職業(yè)目標，因此關鍵活動何時實施、如何實施，都應有時間和順序上的妥善安排，以此作為行動檢測的依據(jù)。（3） 持續(xù)性要求人生每個發(fā)展階段的職業(yè)生涯規(guī)劃應能持續(xù)連貫，良好銜接，以便充分已有的資源，實現(xiàn)目標的最大化。 （4）個人職業(yè)生涯規(guī)劃對個人的作用；P74ANS:1、職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助個人確定職業(yè)發(fā)展的目標和方向。 2、職業(yè)生涯規(guī)劃有利于鞭策個人努力工作、走向成功 3、個人職業(yè)生涯規(guī)劃有利于個人抓住工作重點，增加成功的可能性。 4、個人職業(yè)生涯規(guī)劃能引導個人集中精力在自己的優(yōu)勢上，更好地發(fā)揮潛能。 5、個人職業(yè)生涯能夠有效監(jiān)督工作進展情況，評估目標和工作成績。 6、職業(yè)生涯規(guī)劃具有豐富人生的作用。 （5）個人職業(yè)生涯規(guī)劃對組織的意義。P75ANS:1、個人職業(yè)生涯規(guī)劃能保證組織未來人才的需要。2、個人職業(yè)生涯規(guī)劃能是組織留住優(yōu)秀人才。3、個人職業(yè)生涯規(guī)劃有利于組織實現(xiàn)人員的高效配置，為人力資源規(guī)劃提供支持。4、個人職業(yè)生涯規(guī)劃能是組織人力資源得到有效開發(fā)。3、 應用：（1）職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯管理的關系；P65ANS:1、概念范疇不同 職業(yè)生涯管理的范圍比職業(yè)生涯規(guī)劃更廣。職業(yè)生涯管理涵蓋了包括職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展的一系列活動過程。而職業(yè)生涯規(guī)劃僅僅是職業(yè)生涯管理的一個部分，其主要活動分別是職業(yè)能力獲得、職業(yè)準備、職業(yè)目標選擇和職業(yè)策略制定與調整等過程。 2、實施主體不同 職業(yè)生涯管理主要是以組織為中心，是組織管理者根據(jù)組織的政策和需求，結合員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃，不斷實現(xiàn)組織目標和個人生涯目標的協(xié)調統(tǒng)一，達到共同發(fā)展的過程。 職業(yè)生涯規(guī)劃的實施主體主要是員工，是個人根據(jù)自身條件和環(huán)境狀況所選擇的與工作有關的體驗和經(jīng)歷。3、實施手段不同職業(yè)生涯管理主要依托組織人力資源管理的相關職能來實現(xiàn)。職業(yè)生涯管理的五種常見方法，分別是給員工提供自我評估的工具和機會個別咨詢發(fā)布內(nèi)部勞動力市場信息設置潛能評價中心實施發(fā)展項目。個人職業(yè)生涯規(guī)劃主要集中在自我測評、自我學習和社會實踐等微觀層面的個人行為。4、 影響兩者的因素不同 從職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯管理的實施手段和主體分析，影響員工進行生涯規(guī)劃和組織實施生涯管理的因素存在較大的差異。員工個體而言，個人職業(yè)生涯規(guī)劃是以自我實現(xiàn)為基礎，這種自我實現(xiàn)并不局限于特定的組織內(nèi)部。而組織職業(yè)生涯管理要取得成功，不僅要看員工個體是否有清晰合理的個人職業(yè)規(guī)劃，發(fā)展特定目標的系列活動，同時，組織人力資源管理職能是否完善、管理者態(tài)度和價值觀、組織資源獲取的可行性等都影響職業(yè)生涯管理成敗。 （2）職業(yè)生涯規(guī)劃與職業(yè)生涯開發(fā)的關系；P66ANS:從概念定義來看，職業(yè)生涯開發(fā)是組織（個人)為提高員工(自身)的職業(yè)知識、技能、態(tài)度和水平，改善工作績效而開展的各類有計劃、系統(tǒng)的教育訓練活動；而職業(yè)生涯規(guī)劃是進行職業(yè)環(huán)境分析、自我認知分析、職業(yè)目標策劃、職業(yè)路徑選擇和職業(yè)開發(fā)措施選擇的過程。 從概念內(nèi)涵分析，職業(yè)生涯開發(fā)主要表現(xiàn)為實施職業(yè)規(guī)劃的具體活動；而職業(yè)生涯規(guī)劃則是一種書面的計劃，是未落實于行動的理想設計。據(jù)此可見，職業(yè)生涯規(guī)劃為職業(yè)生涯開發(fā)提供戰(zhàn)略和理論的指導，而職業(yè)生涯開發(fā)室職業(yè)生涯規(guī)劃的延續(xù)，是保障職業(yè)生涯規(guī)劃得以實現(xiàn)的手段和方法。 （3）職業(yè)生涯規(guī)劃的主要原則。P68ANS:1、利益整合原則利益整合是指員工利益與組織利益的整合。這種整合不是犧牲員工的利益，而是處理好員工個人發(fā)展和組織發(fā)展的關系，尋找個人發(fā)展與組織發(fā)展的結合點。2、 公平、公開原則在企業(yè)生涯規(guī)劃方面，企業(yè)在提供有關職業(yè)發(fā)展的各種信息、教育培訓機會、任職機會時，都應當公開其條件標準，保持高度的透明度。3、 協(xié)作進行原則職業(yè)生涯規(guī)劃的各項活動，都要由組織與員工雙方共同制定、共同實施、共同參與完成。4、 動態(tài)目標原則組織是變動的，組織的職位是動態(tài)的，因此組織對于員工的職業(yè)生涯規(guī)劃也應當是動態(tài)的。5、 時間梯度原則由于人生具有發(fā)展階段和職業(yè)生涯周期發(fā)展的任務，職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的內(nèi)容就必須分解為若干個階段，并劃分到不同的時間段內(nèi)完成。6、 發(fā)展創(chuàng)新原則職業(yè)生涯規(guī)劃和管理工作，并不是只是制定一套規(guī)章程序，讓員工循規(guī)蹈矩、按部就班地完成，而是要讓員工發(fā)揮自己的能力和潛能，達到自我實現(xiàn)，創(chuàng)造組織效益的目的。7、 可行性原則職業(yè)發(fā)展目標或措施應該充分考慮到個人、社會和企業(yè)環(huán)境的特點與需要，要從實際出發(fā)，各階段的路線劃分與措施安排應切實可行。8、 可持續(xù)性原則在實施職業(yè)生涯規(guī)劃的各個環(huán)節(jié)上，對員工進行全過程的觀察、設計、實施和調整，以保證職業(yè)生涯規(guī)劃與管理活動的持續(xù)性，使其效果得到保證。9、 可評價原則 職業(yè)生涯規(guī)劃的目標、措施應當清晰、明確，實現(xiàn)目標的步驟應當簡明清晰、直截了當，要明確的時間限制或標準，以便評價、檢查，使自己隨時掌握執(zhí)行的情況，并為進一步修正職業(yè)生涯規(guī)劃提供依據(jù)。 （二）個人職業(yè)生涯規(guī)劃的主要模式1、識記：（1）人職匹配理論下的個人職業(yè)生涯規(guī)劃模式；P76ANS:個體差異普通存在的，每一個個體都有自己的個性特征，而每一種職業(yè)由于其工作性質、環(huán)境、條件、方式的不同，對工作者的能力、知識、技能、性格、氣質、心理素質等有不同的要求。因此，在進行職業(yè)決策（如選撥、安置、