績(jī)效考核_職員考核管理制度

努力了的才叫夢(mèng)想，不努力的就是空想！如果你一直空想的話，無論看多少正能量語錄，也趕不走滿滿的負(fù)能量！你還是原地踏步的你，一直在看別人進(jìn)步。職員考核管理辦法一、 目的1、 對(duì)企業(yè)職員的思想素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)及其他相關(guān)方面進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)；2、 為確定職員的報(bào)酬、獎(jiǎng)金、福利、認(rèn)股權(quán)、職位升降、培訓(xùn)計(jì)劃、員工發(fā)計(jì)劃等項(xiàng)工作提供依據(jù)；二、 適用范圍公司全體職員。三、 名詞釋義略。四、 考核的原則1、 客觀公正的原則。堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合的辦法，建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn)；2、 多層次、多渠道、全方位的考核的原則。采用自評(píng)、上下級(jí)考核、人力資源評(píng)定組考核相結(jié)合的三次考核法；3、 責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則。4、 考核定期化、制度化的原則。五、 考核方法本系統(tǒng)采用關(guān)聯(lián)矩陣法，根據(jù)不同類型的職員確定不同的考核要素，然后制定考核表（考核表）。一般每個(gè)要素按優(yōu)劣程度劃分三至四個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)都對(duì)應(yīng)一個(gè)考核分?jǐn)?shù)（百分制），同時(shí)引進(jìn)了權(quán)重，對(duì)各考核要素在總體評(píng)價(jià)中的作用進(jìn)行了區(qū)分?？己寺殕T劃分為：1、管理職員考核方法管理職員要素體系與權(quán)重體系管理職員主要從德（素質(zhì)）、智、能、績(jī)四個(gè)一級(jí)要素著手，細(xì)分為21個(gè)分解要素（見管理職員考核標(biāo)準(zhǔn)）。適用范圍適用于各部門及其它從事管理工作的職員?？己朔椒ú扇∽晕以u(píng)定、下級(jí)考核、人力資源評(píng)定組成考核三種評(píng)分相結(jié)合的方法。首先由被測(cè)對(duì)象領(lǐng)取自評(píng)表，自己進(jìn)行考核打分，得出分解要素初分，同時(shí)由被測(cè)對(duì)象的下級(jí)領(lǐng)取專用考核表，在表中給出分解要素初分，最后由人力資源評(píng)定組參照日常有關(guān)原始記錄和參照標(biāo)準(zhǔn)，在人力資源部門評(píng)定表中給出分解要素初分與前兩表分解要素初分對(duì)照進(jìn)行概率糾偏，將糾偏后的最終分解要素得分累加并與要素權(quán)數(shù)相乘得到要素得分，最后將各要素得分累加，得到被測(cè)對(duì)象的最后得分。評(píng)定最終結(jié)果應(yīng)透明公開，參評(píng)體系、權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)清晰可見。2、技術(shù)職員考核方法技術(shù)職員要素體系與權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)職員主要從德（素質(zhì)）、能力、腦力勞動(dòng)程度、承擔(dān)項(xiàng)目、工作復(fù)雜程度、個(gè)人能力、督導(dǎo)情況及工作條件等九個(gè)一級(jí)要素，細(xì)分為26個(gè)分解要素（見技術(shù)職員考核標(biāo)準(zhǔn)）。適用范圍應(yīng)用于軟件部、研發(fā)部、客戶服務(wù)部、企劃部?？己朔椒ú扇∽晕以u(píng)定、直屬上級(jí)評(píng)定、人力資源評(píng)定組評(píng)定三種評(píng)分相結(jié)合的方法。具體操作過程與其他職員相同。3、市場(chǎng)職員考核法市場(chǎng)職員要素體系與權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)市場(chǎng)職員主要從素質(zhì)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)能力、績(jī)效結(jié)構(gòu)、工作條件四個(gè)一級(jí)要素，細(xì)分為23個(gè)分解要素。適用范圍適用于市場(chǎng)部職員?？己朔椒ú扇∽晕以u(píng)定、部門負(fù)責(zé)人考核、人力資源評(píng)定組考核三種評(píng)分相結(jié)合的方法。具體操作過程與其他職員相同。 六、 考核頻率及修訂辦法本考核一年進(jìn)行兩次,分別在年中和年末,考核體系一年修訂一次。七、 附則本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充，經(jīng)總裁核準(zhǔn)之后，自發(fā)行之日起實(shí)施，修訂時(shí)亦同。八、 相關(guān)制度略。九、 相關(guān)記錄1、 考評(píng)流程2、 測(cè)評(píng)表（個(gè)人）；3、 測(cè)評(píng)表（上/下級(jí)）；4、 測(cè)評(píng)表（人力資源）。自我評(píng)定專用人員測(cè)評(píng)表 類別：管理人員結(jié)構(gòu)系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分Pij0.2結(jié)構(gòu)初分Pi=Pij0.2自評(píng)得分piXi素質(zhì)結(jié)構(gòu)0.2責(zé)任心W10.3團(tuán)隊(duì)精神W20.2學(xué)習(xí)能力W30.2工作態(tài)度W40.1紀(jì)律性W50.1主動(dòng)性W60.1知識(shí)水平0.1工作經(jīng)歷 W70.15觀察想象力W80.2知識(shí)面W90.3司齡W100.2專業(yè)知識(shí)W110.15能力結(jié)構(gòu)0.3組織協(xié)調(diào)W120.2綜合分析能力W130.2創(chuàng)新能力W140.1文字和口頭表達(dá)能力W150.15信息溝通能力W160.15靈活性W170.2績(jī)效結(jié)構(gòu)0.3工作效率W180.3工作質(zhì)量W1902責(zé)任大小W200.25工作效益W210.25個(gè)人述職報(bào)告0.1完成情況W221自測(cè)人:職位:日期:自我評(píng)定專用人員測(cè)評(píng)表 類別:技術(shù)人員結(jié)構(gòu)系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分Pij0.2結(jié)構(gòu)初分Pi=Pij0.2自評(píng)得分piXi素質(zhì)結(jié)構(gòu)0.2責(zé)任心W10.3團(tuán)隊(duì)精神W20.2學(xué)習(xí)能力W30.2奉獻(xiàn)精神W40.1服務(wù)精神W50.1職業(yè)道德W60.05職責(zé)范圍W70.05智力結(jié)構(gòu)0.1專業(yè)知識(shí)W80.3知識(shí)面W90.2工作經(jīng)歷W100.5業(yè)務(wù)能力0.2廣度，深度W110.1創(chuàng)造能力W120.2熟練程度W130.1司齡W140.05組織能力W150.05協(xié)調(diào)能力W160.2操作能力W170.2獨(dú)立工作能力W180.1督導(dǎo)情況0.1出勤率W190.5責(zé)任大小W200.5工作條件0.1工作條件W211腦力勞動(dòng)程度0.1工作效益W220.6工作注意力集中程度與持續(xù)時(shí)間W230.2工作單調(diào)程度W240.2承擔(dān)項(xiàng)目0.5質(zhì)量W251工作復(fù)雜程度0.5工作復(fù)雜程度W261個(gè)人述職報(bào)告0.1完成情況W271自測(cè)人:職位:日期:上/下級(jí)評(píng)定專用人員測(cè)評(píng)表類別:市場(chǎng)銷售人員結(jié)構(gòu)系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分Pij0.2結(jié)構(gòu)初分Pi=Pij0.2自評(píng)得分piXi素質(zhì)結(jié)構(gòu)0.2責(zé)任心W10.3團(tuán)隊(duì)精神W20.2學(xué)習(xí)能力W30.2奉獻(xiàn)精神W40.1服務(wù)精神W50.1職業(yè)道德W60.05職責(zé)范圍W70.05智力結(jié)構(gòu)0.1專業(yè)知識(shí)W80.3知識(shí)面W90.2工作經(jīng)歷W100.5業(yè)務(wù)能力0.2廣度，深度W110.1創(chuàng)造能力W120.2熟練程度W130.1司齡W140.05組織能力W150.05協(xié)調(diào)能力W160.2操作能力W170.2獨(dú)立工作能力W180.1督導(dǎo)情況0.1出勤率W190.5責(zé)任大小W200.5工作條件0.1工作條件W211腦力勞動(dòng)程度0.1工作效益W220.6工作注意力集中程度與持續(xù)時(shí)間W230.2工作單調(diào)程度W240.2承擔(dān)項(xiàng)目0.5質(zhì)量W251工作復(fù)雜程度0.5工作復(fù)雜程度W261個(gè)人述職報(bào)告0.1完成情況W271自測(cè)人:職位:日期:上/下級(jí)評(píng)定專用人員測(cè)評(píng)表類別:管理人員結(jié)構(gòu)系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分Pij0.2結(jié)構(gòu)初分Pi=Pij0.2自評(píng)得分piXi素質(zhì)結(jié)構(gòu)0.2責(zé)任心W10.3團(tuán)隊(duì)精神W20.2學(xué)習(xí)能力W30.2奉獻(xiàn)精神W40.1服務(wù)精神W50.1職業(yè)道德W60.05職責(zé)范圍W70.05智力結(jié)構(gòu)0.1專業(yè)知識(shí)W80.3知識(shí)面W90.2工作經(jīng)歷W100.5業(yè)務(wù)能力0.2廣度，深度W110.1創(chuàng)造能力W120.2熟練程度W130.1司齡W140.05組織能力W150.05協(xié)調(diào)能力W160.2操作能力W170.2獨(dú)立工作能力W180.1督導(dǎo)情況0.1出勤率W190.5責(zé)任大小W200.5工作條件0.1工作條件W211腦力勞動(dòng)程度0.1工作效益W220.6工作注意力集中程度與持續(xù)時(shí)間W230.2工作單調(diào)程度W240.2承擔(dān)項(xiàng)目0.5質(zhì)量W251工作復(fù)雜程度0.5工作復(fù)雜程度W261個(gè)人述職報(bào)告0.1完成情況W271被測(cè)人:職 位:_測(cè)評(píng)人:職 位:_日期:上/下級(jí)評(píng)定專用人員測(cè)評(píng)表 類別:技術(shù)人員結(jié)構(gòu)系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分Pij0.2結(jié)構(gòu)初分Pi=Pij0.2自評(píng)得分piXi素質(zhì)結(jié)構(gòu)0.2責(zé)任心W10.3團(tuán)隊(duì)精神W20.2學(xué)習(xí)能力W30.2奉獻(xiàn)精神W40.1服務(wù)精神W50.1職業(yè)道德W60.05職責(zé)范圍W70.05智力結(jié)構(gòu)0.1專業(yè)知識(shí)W80.3知識(shí)面W90.2工作經(jīng)歷W100.5業(yè)務(wù)能力0.2廣度，深度W110.1創(chuàng)造能力W120.2熟練程度W130.1司齡W140.05組織能力W150.05協(xié)調(diào)能力W160.2操作能力W170.2獨(dú)立工作能力W180.1督導(dǎo)情況0.1出勤率W190.5責(zé)任大小W200.5工作條件0.1工作條件W211腦力勞動(dòng)程度0.1工作效益W220.6工作注意力集中程度與持續(xù)時(shí)間W230.2工作單調(diào)程度W240.2承擔(dān)項(xiàng)目0.5質(zhì)量W251工作復(fù)雜程度0.5工作復(fù)雜程度W261個(gè)人述職報(bào)告0.1完成情況W271被測(cè)人:職 位:_測(cè)評(píng)人:職 位:_日期: 上/下級(jí)評(píng)定專用人員測(cè)評(píng)表類別:市場(chǎng)銷售人員 結(jié)構(gòu)系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分Pij0.2結(jié)構(gòu)初分Pi=Pij0.2自評(píng)得分piXi素質(zhì)結(jié)構(gòu)0.2責(zé)任心W10.3團(tuán)隊(duì)精神W20.2學(xué)習(xí)能力W30.2奉獻(xiàn)精神W40.1服務(wù)精神W50.1職業(yè)道德W60.05職責(zé)范圍W70.05智力結(jié)構(gòu)0.1專業(yè)知識(shí)W80.3知識(shí)面W90.2工作經(jīng)歷W100.5業(yè)務(wù)能力0.2廣度，深度W110.1創(chuàng)造能力W120.2熟練程度W130.1司齡W140.05組織能力W150.05協(xié)調(diào)能力W160.2操作能力W170.2獨(dú)立工作能力W180.1督導(dǎo)情況0.1出勤率W190.5責(zé)任大小W200.5工作條件0.1工作條件W211腦力勞動(dòng)程度0.1工作效益W220.6工作注意力集中程度與持續(xù)時(shí)間W230.2工作單調(diào)程度W240.2承擔(dān)項(xiàng)目0.5質(zhì)量W251工作復(fù)雜程度0.5工作復(fù)雜程度W261個(gè)人述職報(bào)告0.1完成情況W271被測(cè)人:職 位:_測(cè)評(píng)人:職 位:_日期:人力資源評(píng)定組評(píng)定專用人員測(cè)評(píng)表類別:管理人員結(jié)構(gòu)系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分Pij0.2結(jié)構(gòu)初分Pi=Pij0.2自評(píng)得分piXi素質(zhì)結(jié)構(gòu)0.2責(zé)任心W10.3團(tuán)隊(duì)精神W20.2學(xué)習(xí)能力W30.2工作態(tài)度W40.1紀(jì)律性W50.1主動(dòng)性W60.1知識(shí)水平0.1工作經(jīng)歷 W70.15觀察想象力W80.2知識(shí)面W90.3司齡W100.2專業(yè)知識(shí)W110.15能力結(jié)構(gòu)0.3組織協(xié)調(diào)W120.2綜合分析能力W130.2創(chuàng)新能力W140.1文字和口頭表達(dá)能力W150.15信息溝通能力W160.15靈活性W170.2績(jī)效結(jié)構(gòu)0.3工作效率W180.3工作質(zhì)量W190.2責(zé)任大小W200.25工作效益W210.25個(gè)人述職報(bào)告0.1完成情況W221自測(cè)人:職位:日期:人力資源評(píng)定組評(píng)定專用人員測(cè)評(píng)表 類別:技術(shù)人員結(jié)構(gòu)系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分Pij0.2結(jié)構(gòu)初分Pi=Pij0.2自評(píng)得分piXi素質(zhì)結(jié)構(gòu)0.2責(zé)任心W10.3團(tuán)隊(duì)精神W20.2學(xué)習(xí)能力W30.2奉獻(xiàn)精神W40.1服務(wù)精神W50.1職業(yè)道德W60.05職責(zé)范圍W70.05智力結(jié)構(gòu)0.1專業(yè)知識(shí)W80.3知識(shí)面W90.2工作經(jīng)歷W100.5業(yè)務(wù)能力0.廣度，深度W110.1創(chuàng)造能力W120.2熟練程度W130.1司齡W140.05組織能力W150.05協(xié)調(diào)能力W160.2操作能力W170.2獨(dú)立工作能力W180.1督導(dǎo)情況0.出勤率W190.5責(zé)任大小W200.5工作條件0.1工作條件W211腦力勞動(dòng)程度0.1工作效益W220.6工作注意力集中程度與持續(xù)時(shí)間W230.2工作單調(diào)程度W240.2承擔(dān)項(xiàng)目0.05質(zhì)量W251工作復(fù)雜程度0.05工作復(fù)雜程度W261個(gè)人述職報(bào)告0.1完成情況W271自測(cè)人:職位:日期:人力資源評(píng)定組評(píng)定專用人員測(cè)評(píng)表類別:市場(chǎng)銷售人員結(jié)構(gòu)系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分Pij0.2結(jié)構(gòu)初分Pi=Pij0.2自評(píng)得分piXi素質(zhì)結(jié)構(gòu)0.2責(zé)任心W10.3團(tuán)隊(duì)精神W20.2學(xué)習(xí)能力W30.2奉獻(xiàn)精神W40.1服務(wù)精神W50.1職業(yè)道德W60.05職責(zé)范圍W70.05智力結(jié)構(gòu)0.1專業(yè)知識(shí)W80.3知識(shí)面W90.2工作經(jīng)歷W100.5