崗位職責(zé)_河北紀(jì)元光電崗位說明書大全

努力了的才叫夢想，不努力的就是空想！如果你一直空想的話，無論看多少正能量語錄，也趕不走滿滿的負(fù)能量！你還是原地踏步的你，一直在看別人進(jìn)步。業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位編號所在部門業(yè)務(wù)部崗位定員直接上級業(yè)務(wù)副總工資等級直接下級辦事處主任、業(yè)務(wù)統(tǒng)計、業(yè)務(wù)助理、貨運司機(jī)薪酬類型所轄人員17人崗位分析日期本職： 組織業(yè)務(wù)部及兩地辦事處完成公司下達(dá)的銷售計劃或市場開拓任務(wù)職責(zé)與工作任務(wù): 職責(zé)一職責(zé)表述： 組織制訂銷售計劃，并將計劃分解、實施、調(diào)控工作時間百分比：10%工作任務(wù)根據(jù)公司目標(biāo)和計劃，組織制定本部門的年度、季度和月度營銷計劃，并將計劃指標(biāo)分解到辦事處和業(yè)務(wù)員頻次： 按計劃組織訂單，負(fù)責(zé)合同評審及復(fù)制委托書的審驗，同客戶簽訂加工合同頻次：下達(dá)并合理安排業(yè)務(wù)計劃，保證合同執(zhí)行頻次：組織制訂辦事處及業(yè)務(wù)人員考核制度并對其實施管理頻次： 組織制訂業(yè)務(wù)流程、管理制度和組織編寫各項文件頻次：職責(zé)二職責(zé)表述： 組織業(yè)務(wù)訂單并執(zhí)行工作時間百分比：40% 監(jiān)督業(yè)務(wù)訂單傳遞過程頻次： 組織監(jiān)督成品發(fā)貨，保證安全、可靠、按時交到客戶手中頻次：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)收款；對異常貨款信息提出處理意見報上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施頻次：職責(zé)三職責(zé)表述：完善客戶服務(wù)，做好客戶管理工作時間百分比：40% 工作任務(wù)組織并負(fù)責(zé)對客戶的售前、售后服務(wù)，做好重點客戶的回訪工作，保持與客戶的聯(lián)絡(luò)1、頻次： 負(fù)責(zé)建立健全銷售臺帳和客戶檔案頻次：負(fù)責(zé)復(fù)制委托書的登記和檔案管理頻次：組織并監(jiān)督客戶反饋和投訴的登記、提交及回饋的處理工作，根據(jù)調(diào)查結(jié)果對外協(xié)商處理頻次： 協(xié)調(diào)解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的不能滿足客戶要求（進(jìn)度、質(zhì)量等）的異常問題頻次：負(fù)責(zé)特價申請頻次：負(fù)責(zé)組織客戶分析和評估，為客戶結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品機(jī)構(gòu)調(diào)整提供依據(jù)頻次：四職責(zé)四職責(zé)表述：負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理工作時間百分比：10% 工作任務(wù)負(fù)責(zé)制定銷售費用使用制度，并監(jiān)督實施頻次：協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)部門的對外公共關(guān)系頻次：負(fù)責(zé)編制和上報業(yè)務(wù)相關(guān)統(tǒng)計報表工作頻次：負(fù)責(zé)傳達(dá)、貫徹、落實公司的工作部署和各項管理制度頻次：對進(jìn)入本部門的新人進(jìn)行崗前培訓(xùn)工作頻次：輔導(dǎo)主任、下屬的管理知識及崗位技能頻次：對下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、考核和獎懲頻次： 職責(zé)五職責(zé)表述：完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)權(quán)限一：對業(yè)務(wù)部的資源調(diào)配有建議權(quán) （含人員、設(shè)備等）權(quán)限二：市場拓展建議權(quán)權(quán)限三：在業(yè)務(wù)過程中，對客戶投訴、退貨有提請折價或特價動議權(quán)權(quán)限四：營銷預(yù)算內(nèi)的費用使用權(quán)權(quán)限五：總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同簽訂權(quán)權(quán)限六：對部門員工有考核權(quán)權(quán)限七：對本部門員工的獎懲、晉職和晉級有建議或推薦權(quán)權(quán)限八： 對下屬員工工作糾紛的裁決權(quán)權(quán)限九：對業(yè)務(wù)員銷售費用的使用有審批權(quán)工作協(xié)作關(guān)系： 內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系公司各部室外部協(xié)調(diào)關(guān)系客戶、新聞出版局、鐵路和航空等運輸公司、制版輸出公司、海關(guān)報關(guān)行所需記錄文檔： 部門工作計劃、工作總結(jié)，銷售成本費用表，客戶檔案，客戶投訴記錄，銷售合同，業(yè)務(wù)訂單，業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表，相關(guān)質(zhì)量體系、環(huán)境體系記錄文件，部門相關(guān)制度，特價申請單任職資格：教育水平本科專業(yè)營銷管理等相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗5年以上工作經(jīng)驗，3年以上較豐富的營銷、管理經(jīng)驗知識光盤知識、管理專業(yè)知識和營銷知識等技能技巧熟悉光盤制作工藝,有良好的組織、協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的應(yīng)變能力和處理問題能力及公關(guān)能力培訓(xùn)經(jīng)歷參加過管理技能、人力資源管理、ISO9000及14000管理體系、音像業(yè)行業(yè)知識相關(guān)培訓(xùn)、音像行業(yè)相