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福建菲斯特鍛件制品有限公司FUJIAN FIRST FORGING PRODUCTS CO.,LTD.文件員工手冊(cè)類型規(guī)定發(fā)文單位人事行政部修 訂 記 錄修訂次2修訂日期2013年6月修訂目的根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況,結(jié)合公司人事制度實(shí)施情況,給予必要的補(bǔ)充及修訂。修訂內(nèi)容序號(hào)修訂類型模塊內(nèi)容12345678審核批示欄審核批準(zhǔn)生效日說(shuō)明:修訂類型分為修改、刪除、增加條款、已公布制度的修正。努力了的才叫夢(mèng)想,不努力的就是空想!如果你一直空想的話,無(wú)論看多少正能量語(yǔ)錄,也趕不走滿滿的負(fù)能量!你還是原地踏步的你,一直在看別人進(jìn)步。目錄歡迎辭4總經(jīng)理致辭5員工須知6公司概況7公司地址:7公司簡(jiǎn)介7品牌簡(jiǎn)介7企業(yè)文化7企業(yè)使命7企業(yè)核心價(jià)值觀7企業(yè)的工作標(biāo)尺“ 五個(gè)有利于”:8第一章 員工聘用政策81.招聘工作原則82.人員招聘規(guī)范化83.招聘方式84.親屬回避原則85.員工聘用86.新員工報(bào)到及入職87.新員工指導(dǎo)與考核.9 8.職業(yè)發(fā)展通道.99.調(diào)崗1010.離職手續(xù)1011.離職人員聘用政策 1112.員工辭退與開(kāi)除1114.員工培訓(xùn)1115.勞動(dòng)合同管理.11第二章 薪酬績(jī)效及福利保障.121.薪酬.122.福利保障.12第三章 工作、考勤與休假131.工作時(shí)間132.考勤制度133.加班制度.134.休假135.補(bǔ)充.156.差旅管理.16第四章 員工行為規(guī)范161.言語(yǔ)162.行為173.衣著184.儀表185.就餐186.工作187.安全與保密198.接待訪客199.公務(wù)外出2010.網(wǎng)絡(luò)規(guī)范20 11.特別說(shuō)明.20第五章 獎(jiǎng)懲21一、獎(jiǎng)懲執(zhí)行程序21二、激勵(lì)的種類及金額21三、員工年終功過(guò)抵消程序21四、獎(jiǎng)懲細(xì)則22五、員工造成公司財(cái)務(wù)損壞和丟失的,由有關(guān)部門對(duì)責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查認(rèn)定,根據(jù)具體情況,酌情處理。27六、員工被處罰時(shí),根據(jù)其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任大小,給予該直接上級(jí)連帶責(zé)任處罰。27七、申訴途徑27第六章 保密規(guī)定281.公司秘密的范圍282.秘級(jí)分類283.各密級(jí)內(nèi)容知曉范圍294.保密措施295. 保密環(huán)節(jié)296. 違紀(jì)處理31第七章 反歧視、虐待、折磨31第八章 員工溝通311溝通渠道312. 申訴程序31第九章 反恐須知31第十章 安全、健康與災(zāi)害預(yù)防措施321健康與安全322災(zāi)害天氣安全措施323緊急情況聯(lián)系電話33第十一章:附則33 歡迎辭歡迎您加入菲斯特,共同參與公司未來(lái)的發(fā)展,在此謹(jǐn)祝你工作愉快!過(guò)去的每一點(diǎn)成就,有賴于菲斯特員工的努力。菲斯特明天的每一個(gè)進(jìn)步,從今天開(kāi)始,都與你的努力密切相關(guān)。現(xiàn)在,請(qǐng)隨我們一起,走進(jìn)菲斯特這本手冊(cè),將向您陳述菲斯特的價(jià)值觀,介紹菲斯特內(nèi)部基本的規(guī)章制度,講解你在菲斯特所擁有的基本權(quán)利、應(yīng)履行的責(zé)任和義務(wù),幫助你更快地融入團(tuán)隊(duì),愉快地開(kāi)展工作。手冊(cè)內(nèi)容適用于福建菲斯特鍛件制品有限公司所有員工??偨?jīng)理致辭親愛(ài)的事業(yè)伙伴:歡迎您加入福建菲斯特鍛件制品有限公司的大家庭!我們堅(jiān)信因?yàn)槟募尤耄瑢?duì)企業(yè)、對(duì)品牌的理解和全心、全力的付出,我們的事業(yè)會(huì)更加輝煌!相信你們也將在這個(gè)廣闊的事業(yè)平臺(tái)上,邁上新臺(tái)階!一直以來(lái),我們都信守“企業(yè)以人為本”的原則,致力于提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)和完善的培訓(xùn)系統(tǒng),以培養(yǎng)我們的事業(yè)伙伴,努力建設(shè)一流團(tuán)隊(duì)Build First-class team,鑄造一流品質(zhì)Make First-grade products,展現(xiàn)一流風(fēng)貌Greate the First values,以配合企業(yè)的高速發(fā)展。 我們期待著與您攜手,共同努力,將來(lái)分享共同創(chuàng)造的成果。要達(dá)到我們共同的目標(biāo),我們需要各位優(yōu)秀的事業(yè)伙伴共同理解企業(yè)文化的核心理念,共同遵循企業(yè)的行為規(guī)范。作為公司團(tuán)隊(duì)中的一員,你為公司所做的工作和努力,我衷心感謝。祝愿你在菲斯特工作愉快。 福建菲斯特鍛件制品有限公司 總經(jīng)理: 二零一二年三月員工須知親愛(ài)的同仁:此員工手冊(cè)為福建菲斯特鍛件制品有限公司(以下簡(jiǎn)稱“公司”)財(cái)產(chǎn),系公司內(nèi)部保密文件,員工須妥善保管,不得涂改、撕毀或丟失。此外,作為公司保密文件,員工不得以任何形式將員工手冊(cè)部分或全部地給予、轉(zhuǎn)借、復(fù)印或派發(fā)給他人。員工入職時(shí),就手冊(cè)中的全部?jī)?nèi)容,公司將組織學(xué)習(xí)。對(duì)手冊(cè)內(nèi)容有遺忘的,員工可隨時(shí)在人事行政部索閱。對(duì)手冊(cè)內(nèi)容有相關(guān)修改意見(jiàn),歡迎知會(huì)人事行政部(聯(lián)系電話:26157578-605/601)。 福建菲斯特鍛件制品有限公司人事行政部公司概況公司地址:福建省福州市連江縣敖江投資區(qū)富興南路公司簡(jiǎn)介福建菲斯特鍛件制品有限公司成立于2003年7月2日,主要致力于履帶式車輛用四輪一帶產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造與銷售的生產(chǎn)企業(yè)。公司產(chǎn)品采用日本小松KES和意大利ITM技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),憑借一支有多年專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)隊(duì)伍,F(xiàn)irst旗下的產(chǎn)品以其穩(wěn)定、耐久的OEM品質(zhì),在目前的中國(guó)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位,產(chǎn)品70%出口,暢銷于意大利、美國(guó)、土耳其、南美、東南亞等地。公司關(guān)注于生產(chǎn)過(guò)程的每一個(gè)細(xì)節(jié),高品質(zhì)的產(chǎn)品、不斷創(chuàng)新的技術(shù)、值得信賴的服務(wù)確保了公司與客戶之間長(zhǎng)期、穩(wěn)定、互信的合作關(guān)系。展望未來(lái),我們本著高速可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思維,以“質(zhì)量鑄就品牌,速度成就價(jià)值,誠(chéng)信創(chuàng)造輝煌”的企業(yè)價(jià)值觀為導(dǎo)向,廣納各地人才,力創(chuàng)美好未來(lái)!品牌簡(jiǎn)介“tri-f”代表“努力做第一”這是我們的方向,“CAN”代表“我們能”這是我們的信心!企業(yè)文化建設(shè)一流團(tuán)隊(duì)Build First-class team鑄造一流品質(zhì)Make First-grade products展現(xiàn)一流風(fēng)貌Create the First values菲斯特始終堅(jiān)持走國(guó)際化的道路,所以這里所講的“一流”是具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的“一流”,它不是一個(gè)模糊的概念,而是對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品,每一項(xiàng)服務(wù),每一件工作,每一位員工都是有明確的參照標(biāo)準(zhǔn)就是國(guó)際一流。我們每一位員工都應(yīng)該為這一目標(biāo)努力進(jìn)取,一步一個(gè)腳印,用實(shí)際行動(dòng)去爭(zhēng)創(chuàng)“一流”。企業(yè)使命1為客戶:提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品2為社會(huì):提供就業(yè)機(jī)會(huì),依法繳納稅費(fèi),服務(wù)社會(huì)文明進(jìn)步3為員工:創(chuàng)造發(fā)展空間、提升員工價(jià)值、提高工作生活質(zhì)量。4為股東:創(chuàng)造投資回報(bào)企業(yè)核心價(jià)值觀質(zhì)量鑄就品牌,速度成就價(jià)值,誠(chéng)信創(chuàng)造輝煌企業(yè)的工作標(biāo)尺“五個(gè)有利于”:1. 一切有利于提高生產(chǎn)效率的管理行為;2. 一切有利于促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的管理行為;3. 一切有利于促進(jìn)利潤(rùn)增長(zhǎng)的管理行為;4. 一切有利于保持行業(yè)領(lǐng)先的管理行為;5. 一切有利于組織更快、更高效、更簡(jiǎn)潔的管理行為。第一章 員工聘用政策1.招聘工作原則1.1公開(kāi)平等競(jìng)爭(zhēng),杜絕任何以權(quán)謀私、假公濟(jì)私和任人唯親的現(xiàn)象。1.2考用一致的原則,考核合格者方予試用,試用合格者才能聘用。1.3擇優(yōu)錄取。2.人員招聘規(guī)范化人員招聘要經(jīng)過(guò)招聘程序進(jìn)行,對(duì)于聘用人員要簽訂勞動(dòng)合同,嚴(yán)禁任何部門私自面試或聘用人員。公司為員工提供內(nèi)部推薦人才的渠道,對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的人員,公司給予一定獎(jiǎng)勵(lì),員工可向公司推薦人才,但不能干預(yù)招聘面試過(guò)程。3.招聘方式人員招聘有內(nèi)部招聘與外部招聘兩種。在職位空缺時(shí),應(yīng)先考慮內(nèi)部競(jìng)聘,在沒(méi)有合適人選時(shí),再考慮外部招聘。4.親屬回避原則公司實(shí)行親屬回避制,應(yīng)聘者應(yīng)當(dāng)在面試時(shí)主動(dòng)如實(shí)知會(huì)公司相關(guān)信息,否則,公司有權(quán)隨時(shí)解聘合同并無(wú)需支付補(bǔ)償金。5.員工聘用5.1對(duì)下列情形之一者,不予聘用。法律通緝?cè)诎刚?;?jīng)查實(shí),有明顯提供不實(shí)任用資格和企圖者;有賭博及吸毒行為;體檢不合格者;未滿16周歲;證件不全;對(duì)其所承受的工作不能勝任者曾被本公司解聘;與原單位未解除勞動(dòng)關(guān)系;不予公司簽訂勞動(dòng)合同的;其他不符合聘用崗位任職條件;6.新員工報(bào)到及入職6.1報(bào)到6.1.1接到錄用通知后,請(qǐng)?jiān)谥付ㄈ掌诘饺耸滦姓繄?bào)到。如因故不能按期前往,應(yīng)與人事行政部門取得聯(lián)系,另行確定報(bào)到日期,否則取消錄用資格。6.1.2提供個(gè)人資料:(1)健康證原件(特殊工種人員需提供)。(2)1寸免冠彩色近照3張。(3)相關(guān)有效證件:身份證、學(xué)歷證明、職稱證、職業(yè)資格證明等戶口為外地的需提供:暫住證大中專畢業(yè)生需提供:畢業(yè)生推薦表、報(bào)到證、戶口遷移證(4)與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系的證明文件(5)公司指定銀行開(kāi)立的個(gè)人存折或卡(6)其他需要提供的資料6.2辦理入職手續(xù):6.2.1審核證件及收取相關(guān)資料6.2.2領(lǐng)取工牌、錄入指紋6.2.3廠服、勞保鞋領(lǐng)用:新近員工滿一周以后可至人事行政部開(kāi)具單子領(lǐng)取當(dāng)季廠服2套,勞保鞋1雙。員工未滿三個(gè)月離職,其制服、勞保鞋費(fèi)用從工資里扣除(根據(jù)當(dāng)季節(jié)制作的工本費(fèi)來(lái)核算),員工進(jìn)廠滿三個(gè)月未滿一年扣除廠服及勞保鞋成本費(fèi)用的50%,。工齡滿一年的員工次年可再領(lǐng)取當(dāng)季廠服一套,勞保鞋一雙。發(fā)放時(shí)間由生產(chǎn)部及資材組統(tǒng)一協(xié)調(diào)規(guī)定。老員工自領(lǐng)用制服起未滿三個(gè)月辭職扣除全部費(fèi)用50%,自領(lǐng)用之日起滿三個(gè)月辭職, 不扣制服費(fèi)用。由于某些特殊工種易磨損,除領(lǐng)取規(guī)定數(shù)量的廠服外,可由生產(chǎn)部開(kāi)具證明至人事行政部,加領(lǐng)服裝。電焊工等工種需穿戴特定服裝。在一年內(nèi)員工領(lǐng)取第二雙勞保鞋時(shí)費(fèi)用由公司與個(gè)人各出一半,領(lǐng)取第三雙時(shí)費(fèi)用則由個(gè)人承擔(dān),領(lǐng)取第二雙勞保鞋由領(lǐng)取之日起未滿三個(gè)月辭職的扣除勞保鞋成本費(fèi)用的50%。6.2.4新進(jìn)員工崗前培訓(xùn)(詳見(jiàn)本章節(jié)第13條)6.2.5與試用部門入職引導(dǎo)人見(jiàn)面6.3員工與公司建立勞動(dòng)關(guān)系,公司視其已與其他公司沒(méi)有任何勞動(dòng)關(guān)系。如有違反,公司即予以解除勞動(dòng)合同,一切后果由員工本人承擔(dān),由此給公司造成損失的,公司將保留追究該員工責(zé)任的權(quán)力。6.4職位申請(qǐng)人履歷表要如實(shí)填寫(xiě),員工任何個(gè)人信息變更,包括員工姓名、地址、電話、婚煙狀況、家庭狀況等,員工均需以書(shū)面形式立刻向人事行政部報(bào)備。7.新員工指導(dǎo)與考核7.1為了能幫助新員工盡快融入公司,除了在試用期內(nèi)接受培訓(xùn)外,公司還會(huì)安排一位指導(dǎo)人全面指導(dǎo)新員工的工作,指導(dǎo)人的工作主要包括以下內(nèi)容:7.1.1引導(dǎo)新員工熟悉工作環(huán)境、部門業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)業(yè)務(wù)接口人;7.1.2安排新員工參加入職培訓(xùn);7.1.3根據(jù)部門工作目標(biāo),與新員工共同制定工作計(jì)劃,合理安排新員工的日常工作和階段目標(biāo);7.1.4在日常工作中,定期同新員工進(jìn)行面談,根據(jù)新員工工作計(jì)劃的完成情況和表現(xiàn),及時(shí)總結(jié)成績(jī)與不足,并給予適時(shí)的鼓勵(lì)或指導(dǎo);7.1.5試用期滿,對(duì)新員工進(jìn)行考核,同時(shí)將考核結(jié)果反饋給新員工,以便其提高和改進(jìn)。7.1.6新員工試用期滿,經(jīng)考核合格,予以轉(zhuǎn)正。若新員工在試用期不合符崗位要求,部門可對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整或終止試用或延長(zhǎng)其試用期時(shí)間。7.1.7員工轉(zhuǎn)正需至人事部領(lǐng)取轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單及員工轉(zhuǎn)正考評(píng)報(bào)告表,經(jīng)審批由人事行政通知其轉(zhuǎn)正時(shí)間并做轉(zhuǎn)正定級(jí)。7.2員工試用期考勤規(guī)定如下:7.2.1 事假超過(guò)五天者終止試用;7.2.2 病假達(dá)七天者終止試用;7.2.3 有曠工記錄者終止試用;7.2.4 遲到、早退達(dá)3次者應(yīng)予辭退。8.職業(yè)發(fā)展通道8.1公司為員工提供多階梯的職業(yè)發(fā)展通道,鼓勵(lì)員工往技術(shù)與專業(yè)方向發(fā)展,各崗位根據(jù)特點(diǎn)分為管理族、技術(shù)族、專業(yè)族、人事行政族及操作族: 管理族M/M1(組長(zhǎng))M2(班長(zhǎng)、經(jīng)理)M3(廠、部長(zhǎng))M4(總監(jiān))M5(副總、總經(jīng)理)技術(shù)族T/T1(助理工程師)T2(工程師)T3(高級(jí)工程師)T4(技術(shù)專家)/專業(yè)族P/P1(助理專員)P2(專員)P3(高級(jí)專員)/人事行政族AA1(作業(yè)員)A2(特勤員)A3(助理專員)A4(專員)/操作族OO1(作業(yè)員)O2(特勤員)O3(技工)O4(高級(jí)技工)/ 8.2根據(jù)公司需要及個(gè)人工作能力、資歷給予員工相應(yīng)的晉升與降職。8.3晉升分為職務(wù)晉升及職等晉升。職務(wù)晉升指涉及員工任職職務(wù)及崗位變化的晉升 職等晉升指員工職等的提升,不涉及職務(wù)及崗位變化8.4降職指職務(wù)取消或職等降低。8.5因崗位需要,允許同一個(gè)員工具兩個(gè)崗位族的不同職等,相關(guān)福利按就高原則享受。 9.調(diào)崗9.1公司可以根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)需要,安排員工在本單位乃至集團(tuán)內(nèi)跨單位進(jìn)行調(diào)動(dòng),以更好地幫助員工發(fā)揮潛質(zhì),提升職業(yè)發(fā)展的必要技能。9.2結(jié)合公司崗位空缺情況,若員工有在本單位內(nèi)部調(diào)動(dòng)的意愿,可向相關(guān)部門提出,由所在單位人事行政門協(xié)調(diào)辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)并備案,對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行變更。9.3結(jié)合公司崗位空缺情況,若員工有在集團(tuán)內(nèi)跨單位流動(dòng)的意愿,可向相關(guān)單位或部門提出,依據(jù)公司關(guān)于調(diào)動(dòng)辦理的有關(guān)規(guī)定履行相應(yīng)手續(xù)。9.4人事行政部門將及時(shí)公布內(nèi)部職位空缺信息,員工可直接報(bào)名競(jìng)聘,人事行政部門及相關(guān)部門負(fù)責(zé)筆試、面試等相關(guān)具體工作。9.5特別提示若員工入司不滿一年,或在一個(gè)崗位上工作不滿一年,原則上公司不接受調(diào)動(dòng)申請(qǐng)。在公司內(nèi)異動(dòng)的員工,工齡可連續(xù)計(jì)算。10.離職手續(xù)10.1人事部門與辭職人員進(jìn)行離職面談,填寫(xiě)辭職申請(qǐng)表的相關(guān)欄目,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,確定具體離職時(shí)間;10.2與公司解除/終止勞動(dòng)合同。須在離職前妥善處理完工作交接事宜,完備離職手續(xù);10.3離職員工要交還倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用的工具;結(jié)清財(cái)務(wù)欠款;上交工牌、有領(lǐng)用員工手冊(cè)及辦公物品還需交還;如不能交還,將從工資扣除,工牌工本費(fèi)20元,員工手冊(cè)工本費(fèi)100元,財(cái)務(wù)需辦完財(cái)產(chǎn)及財(cái)務(wù)交接事宜。10.4如與公司簽訂其他合同(如培訓(xùn)協(xié)議、保密協(xié)議),還需按其約定辦理;10.5辦理離職手續(xù)當(dāng)天不作為出勤。10.6辭職員工之薪資統(tǒng)一于次月15日發(fā)放(節(jié)假日順延,由他人代領(lǐng)須有本人的親筆證明之委托書(shū)及代領(lǐng)人的身份證)。當(dāng)月15日以前辭職的員工其各類需扣款(如餐費(fèi)、住宿費(fèi)、勞保鞋、制服等從上月的工資里扣除)。10.7未按公司規(guī)定完備調(diào)離(離職)手續(xù)即擅自離開(kāi)工作崗位,公司將按曠工處理。10.8員工自動(dòng)離職10.9員工辭職必須辦理離職手續(xù),對(duì)未提出離職申請(qǐng)或未辦理正常離職手續(xù)即離開(kāi)公司的員工視為自動(dòng)離職,將不予結(jié)算離職工資;10.10.1員工當(dāng)月內(nèi)連續(xù)曠工三日(含)以上,按自動(dòng)離職處理,將不予結(jié)算離職工資;11.離職人員聘用政策11.1因員工表現(xiàn)不佳、嚴(yán)重違紀(jì)或自動(dòng)離職而解除合同的,公司不再錄用。11.2因特殊情況,迫使員工離開(kāi)公司的,通過(guò)重新面試合格后,公司可考慮錄用。11.3非特殊情況,員工主動(dòng)提出解除合同的,通過(guò)面試合格后,公司可考慮錄用。11.4重新錄用的員工其工齡重新計(jì)算。11.5公司裁減的人員,六個(gè)月內(nèi)有相應(yīng)崗位空缺的,則通知被裁減的人員,并在同等條件下優(yōu)先招用。12.員工辭退與開(kāi)除12.1嚴(yán)重違反各安全操作規(guī)程,造成公司財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p失或傷害他人的,使他人至殘的除做相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償外,給予辭退。12.2不遵循生產(chǎn)工藝規(guī)程,致使產(chǎn)品報(bào)廢,使公司財(cái)產(chǎn)損失嚴(yán)重除追究相應(yīng)的責(zé)任外給予辭退。12.3內(nèi)外勾結(jié)盜竊公司財(cái)物的,一般情況給予辭退,情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)送司法機(jī)關(guān)處理。12.4蓄意破壞,使公司財(cái)產(chǎn)蒙受損失。情節(jié)較輕的給予辭退;情況嚴(yán)重的報(bào)送司法機(jī)關(guān)處理。12.5打架斗毆,不聽(tīng)勸告的給予辭退;情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)送司法機(jī)關(guān)。12.6工作不負(fù)責(zé)任、馬馬虎虎,造成公司財(cái)產(chǎn)損失或傷害他人的給予辭退。12.7在公司的工廠內(nèi)嚴(yán)禁賭博,有聚眾賭博者給予辭退。12.8經(jīng)培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗若干后都不能完成任務(wù)者,給予辭退。12.9有泄露公司技術(shù),財(cái)務(wù)及客戶業(yè)務(wù)機(jī)密,使公司蒙受損失者,情節(jié)嚴(yán)重的要追究其相應(yīng)經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任,并給予辭退。13.其他嚴(yán)重違反公司紀(jì)律或違反勞動(dòng)法相應(yīng)規(guī)定的。13.1未涉及事宜,公司將以通知等形式另行規(guī)定.14.員工培訓(xùn)14.1新進(jìn)員工培訓(xùn):14.1.1人事行政部即時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)。14.2崗前技能培訓(xùn):14.2.1每一崗位必須接受上崗前的培訓(xùn),完成規(guī)定培訓(xùn)后方可上崗。14.3在職培訓(xùn):公司為員工提供在職培訓(xùn),目的在于幫助員工掌握完成工作任務(wù)所需的知識(shí)及技能,達(dá)到并超過(guò)職責(zé)要求,使之進(jìn)而能夠接受新的挑戰(zhàn)。支持員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。14.3.1外部專門培訓(xùn)/教育機(jī)構(gòu)舉辦的各類課程;14.3.2外部培訓(xùn)規(guī)定參加培訓(xùn)的員工必須在培訓(xùn)簽到表上簽到,不得代簽,不得遲到、早退;培訓(xùn)結(jié)束后,公司視培訓(xùn)課程體系要求進(jìn)行考核;培訓(xùn)結(jié)果及培訓(xùn)考核由人事部門存檔,作為員工晉升和考核的參考依據(jù);培訓(xùn)期間發(fā)給員工的培訓(xùn)資料,不得向外泄露。參加培訓(xùn)人員須與公司簽訂相應(yīng)的培訓(xùn)協(xié)議(具體詳見(jiàn)培訓(xùn)協(xié)議內(nèi)容)。15勞動(dòng)合同管理15.1公司勞動(dòng)合同訂立、變更、終止、解除的主要依據(jù)是中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法、中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法、中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例福州市勞動(dòng)管理規(guī)定及其他相關(guān)法律法規(guī)。15.2法律法規(guī)有更新的,公司及時(shí)對(duì)勞動(dòng)合同做相應(yīng)的修訂,確保其符合國(guó)家及地方勞動(dòng)法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。16.任何時(shí)候,公司可對(duì)員工進(jìn)行與工作有關(guān)的背景調(diào)查。一個(gè)綜合的背景調(diào)查可能包括員工之前雇傭情況及證明、專業(yè)的背景調(diào)查、學(xué)歷證實(shí)及信譽(yù)調(diào)查、家庭成員工作情況等。17.對(duì)親屬同在公司或在公司競(jìng)爭(zhēng)方任職,員工應(yīng)如實(shí)向公司報(bào)備,否則,公司有權(quán)給予其中一方調(diào)職直至解除勞動(dòng)合同處理。(注:親屬關(guān)系指:夫妻關(guān)系;直系血親關(guān)系,即本人、父母、子女;三代以內(nèi)旁系血親及其配偶關(guān)系,包括兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、叔、伯、姑、舅、姨、侄子女、甥子女以及他們的配偶;近姻親關(guān)系,包括配偶的父母、配偶的兄弟姐妹。)第二章 薪酬績(jī)效及福利保障1.薪酬1. 1 薪酬基本原則公司按照市場(chǎng)化原則,提供業(yè)內(nèi)富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,吸納和保有優(yōu)秀人才。薪酬屬于秘密級(jí)別,任何職員不得公開(kāi)或私下詢問(wèn)、議論其他職員的薪酬,也不得透露個(gè)人薪酬。1.2員工薪資分為計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資和其他工資形式。1.2.1員工薪資為工資,獎(jiǎng)金,補(bǔ)貼。1) 工資:基本工資;2) 獎(jiǎng)金:職等獎(jiǎng)金、崗位獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金、技能獎(jiǎng)金、工齡獎(jiǎng)金、滿勤獎(jiǎng);3) 補(bǔ)貼:住宿補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼。1.3扣款:以下有關(guān)項(xiàng)目需從工資中代扣:個(gè)人所得稅社保個(gè)人承擔(dān)部分已到歸還日期的個(gè)人借款食堂用餐伙食費(fèi)品質(zhì)扣款其他應(yīng)扣除項(xiàng)目1.4 工資支付1.4.1公司按員工的實(shí)際工作天數(shù)支付薪金,付薪日為每月15日,支付上月的薪金。公司將薪金轉(zhuǎn)入以員工個(gè)人名義開(kāi)立的指定銀行存折或卡賬戶內(nèi)。員工對(duì)薪資有異議的,應(yīng)在三日內(nèi)向人事行政部反映,否則視為沒(méi)有異議。1.4.2計(jì)時(shí)計(jì)件人員均以生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品計(jì)工資,均需執(zhí)行“質(zhì)量管理制度”,附“質(zhì)量管理制度”。附:?jiǎn)T工工資管理制度1.5績(jī)效1.5.1基本原則:公司推行績(jī)效管理,通過(guò)上下級(jí)就工作職責(zé)、提高工作績(jī)效問(wèn)題所作的持續(xù)的雙向溝通,以提高工作質(zhì)量、促進(jìn)員工發(fā)展,確保個(gè)人、部門和公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1.5.2考核等級(jí): 依據(jù)員工績(jī)效情況,考核等級(jí)分別為特別優(yōu)秀A(優(yōu)秀)、B(良好)、C(合格)、D(不合格)。1.5.3考核結(jié)果應(yīng)用:確定月度、年終獎(jiǎng)金;評(píng)選優(yōu)秀員工、模范標(biāo)兵的重要依據(jù);調(diào)職、晉升、培訓(xùn)參考。對(duì)于當(dāng)年度連續(xù)三個(gè)月、累計(jì)五個(gè)月績(jī)效為C的,公司將安排員工調(diào)崗或培訓(xùn)后再上崗,并保留解除勞動(dòng)合同的權(quán)利。1.5.4績(jī)效考評(píng)辦法按各部門標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。1.6工齡獎(jiǎng)金1.6.1工齡獎(jiǎng)金于每年3月1日、9月1日調(diào)整;計(jì)算時(shí)間從入職日到調(diào)整日(不含調(diào)整日當(dāng)天),每滿一年加20元。2.福利保障2.1社會(huì)保險(xiǎn) 公司按國(guó)家及福州市政府規(guī)定,按月為員工辦理基本養(yǎng)老、醫(yī)保、工傷保險(xiǎn)及生育保險(xiǎn)。其中:基本養(yǎng)老保險(xiǎn)為單位18%,個(gè)人承擔(dān)8%;醫(yī)保單位5%,個(gè)人承擔(dān)5%,工齡滿兩年單位8%,個(gè)人承擔(dān)2%;工傷保險(xiǎn)及生育保險(xiǎn)由單位負(fù)責(zé)。個(gè)人應(yīng)繳納部分由公司代繳并從員工薪資中扣除。2.2生日賀禮員工工齡滿三個(gè)月,生日當(dāng)天可收到由公司贈(zèng)送的生日賀卡及蛋糕券。生日日期以身份證為準(zhǔn)。2.3結(jié)婚禮金:已與本公司簽訂勞動(dòng)合同的正式員工合法結(jié)婚禮金為 500元。2.4各項(xiàng)福利補(bǔ)貼:全勤獎(jiǎng):公司員工當(dāng)月無(wú)病假、事假、探親假、婚、喪假等(不含年資假、正常調(diào)休)及遲到、早退、曠工,享有全勤獎(jiǎng)60元/月。餐費(fèi)補(bǔ)貼:公司為員工提供工作餐補(bǔ)貼(5元/人.天)住宿補(bǔ)貼:根據(jù)職務(wù)級(jí)別:普通員工50元/人.月;各車間班長(zhǎng)及各管理部門主辦人員100元/月.人;部門主管及以上200元/人.月節(jié)日福利(如:元宵、端午、中秋):根據(jù)實(shí)際情況發(fā)放物品.2.5春節(jié)返鄉(xiāng)交通補(bǔ)貼(組長(zhǎng)級(jí)別以上享有)。2.6公司于每年年終時(shí)舉辦尾牙晚會(huì)(含表演節(jié)目、聚餐、抽獎(jiǎng))。2.7公司于年終評(píng)選“優(yōu)秀員工”,并于次年組織以上員工旅游一次(或其他有助員工學(xué)習(xí)提升的活動(dòng))。2.8公司不定期舉辦各類體育和文娛活動(dòng)。2.9不固定福利。公司將視情況(如逢節(jié)日)舉辦部門或部門之間的聚會(huì)活動(dòng),或發(fā)放禮品等。第三章 工作、考勤與休假1.工作時(shí)間1.1公司實(shí)行每周6個(gè)工作日,即周一至周六全日制。每日工作時(shí)間為:上午8:00-12:00;下午13:3017:30,。員工上午上下班,下午上下班均應(yīng)打卡,工作時(shí)間計(jì)算以實(shí)際考勤數(shù)據(jù)為準(zhǔn),員工上下班刷卡記錄,僅作為公司考勤的參考。1.2員工因事早退或出差需要離開(kāi)公司,應(yīng)填寫(xiě)外出單并經(jīng)批準(zhǔn)、蓋章及打卡后才能離開(kāi)公司。1.3上班期間因事外出者,其出入均須打卡,但須憑借主管或指定人員批準(zhǔn)的放行條方可出門。上下班因公外出經(jīng)過(guò)大門,如保安人員有所詢問(wèn)或檢查,應(yīng)即接受,不得拒絕。1.4員工上下班時(shí)間,由門衛(wèi)監(jiān)督打卡情況。1.5公司給予員工每月累計(jì)10分鐘遲到、早退的慣性時(shí)間,超過(guò)10分鐘的,以10分鐘為基準(zhǔn),每10分鐘扣10元,不足10分鐘的按十分鐘來(lái)計(jì)算,30分鐘以上扣半天工資,60分鐘以上按曠工半天處理。 2.考勤制度2.1考勤由人事行政部歸檔管理。2.2加班需經(jīng)申請(qǐng)并經(jīng)審批后,方可報(bào)計(jì)加班費(fèi),具體參照公司加班管理制度執(zhí)行。2.3在考勤統(tǒng)計(jì)時(shí),每次加班以半小時(shí)為最小統(tǒng)計(jì)單位,一次加班不足半小時(shí),則不統(tǒng)計(jì)加班工時(shí),超過(guò)半小時(shí)不足1小時(shí)以半小時(shí)計(jì),以此類推。2.4員工連續(xù)曠工三日,公司可以與其解除勞動(dòng)合同。2.5因故不能刷卡者,須提交未刷卡說(shuō)明,由所在單位主管簽核后,交于各部門考勤人員處。未做任何審批記錄,漏打卡一次扣10元,一般一天不超過(guò)兩次,超過(guò)兩次按曠工處理。2.6員工請(qǐng)假前,應(yīng)事先填寫(xiě)員工請(qǐng)假申請(qǐng)單,注明請(qǐng)假事由、請(qǐng)假時(shí)間,然后根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定履行休假審批程序,獲得批準(zhǔn)后,方可離開(kāi)崗位;因緊急事故不能事先請(qǐng)假時(shí),應(yīng)事先通過(guò)電話請(qǐng)假或請(qǐng)同事代為請(qǐng)假,并于假期滿后第一天內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。未辦妥手續(xù)的按曠工論處。2.7三天以下請(qǐng)假由所在部門主管、人事行政部審批;三天及三天以上請(qǐng)假由所在部門主管、部長(zhǎng)、人事行政部、分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.加班制度3.1因工作需要,職工確定需要加班的,職工必須事前填寫(xiě)加班申請(qǐng),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后,加班前后2天內(nèi)交至人事行政部,統(tǒng)一由人事行政部交至總經(jīng)辦批準(zhǔn)后方為有效。3.2加班申請(qǐng)表上需要注明預(yù)計(jì)需要工作的小時(shí)數(shù),實(shí)際加班時(shí)數(shù)與計(jì)劃不能相差太遠(yuǎn),部門主管和領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)加班時(shí)間進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。3.3對(duì)于非上班時(shí)間,職工擅自、無(wú)故逗留在公司內(nèi)所引起的公司水電費(fèi)等辦公費(fèi)用的額外消耗,公司有權(quán)要求其予以賠償。3.4員工應(yīng)按加班申請(qǐng)單出勤,完成加班工作內(nèi)容,并如實(shí)打卡,記錄加班時(shí)間,對(duì)于無(wú)故不出勤者,按曠工論處。3.5安排加班未加班的人員,需及時(shí)向各部門主管請(qǐng)假。4.休假4.1法定節(jié)假日:按國(guó)家法律規(guī)定依法正常放假。4.2事假4.2.1員工因私事需在工作時(shí)間內(nèi)辦理的,可以申請(qǐng)事假。4.2.2事假一般需事前申請(qǐng),得到批準(zhǔn)后方可休假,但事假不得超過(guò)15天,如超過(guò)15天,取消當(dāng)年工齡累計(jì),根據(jù)崗位空缺情況可重新辦理入職手續(xù),合同重新簽訂。4.2.3如遇緊急情況、不可抗拒原因請(qǐng)事假時(shí),可事先通過(guò)電話請(qǐng)假或請(qǐng)同事代為請(qǐng)假,在休假結(jié)束、返回公司上班的第一個(gè)工作日補(bǔ)辦手續(xù),若無(wú)則按曠工處理。4.2.4各類補(bǔ)貼依據(jù)事假天數(shù),按天扣除。4.3病假4.3.1員工因病需要治療、就醫(yī)、休息時(shí),需出具有效的醫(yī)院證明(一般病假證明須由縣級(jí)及以上醫(yī)院提供),經(jīng)公司驗(yàn)證有效后可以申請(qǐng)休病假。4.3.2病休證明可在請(qǐng)假時(shí)提供或在休假結(jié)束、返回公司上班的第一個(gè)工作日提供,若無(wú)則按事假處理。4.3.3病假請(qǐng)一天扣10元滿勤獎(jiǎng)、兩天扣30元、三天及以上扣全額,各類補(bǔ)貼依據(jù)病假天數(shù)扣除。4.4工傷假員工因工受傷、需停工休息時(shí),按工傷保險(xiǎn)條例規(guī)定請(qǐng)休工傷假。員工如因工受傷,應(yīng)及時(shí)提供相應(yīng)機(jī)構(gòu)出具的工傷證明及治療病歷,病歷由縣級(jí)及以上醫(yī)院出具并需公司人事行政部及總經(jīng)辦驗(yàn)證有效。4.4.1 因工負(fù)傷的員工,需定期進(jìn)行傷情復(fù)查,經(jīng)醫(yī)院復(fù)查確認(rèn)痊愈的,應(yīng)及時(shí)回原崗位上班,亦可另行安排適當(dāng)工作;4.4.2計(jì)時(shí)人員工傷期間工資按基本工資+住宿補(bǔ)貼+餐費(fèi)補(bǔ)貼進(jìn)行核算執(zhí)行;4.4.3計(jì)件人員工傷期間工資按40元/天(含所有補(bǔ)貼及獎(jiǎng)金)進(jìn)行核算執(zhí)行,(需遵守公司安全操作規(guī)定,否則不予以計(jì)算工傷期間工資)。4.5曠工:曠工一天扣全額滿勤獎(jiǎng),并扣三天工資及各類補(bǔ)貼。以此類推。4.6以上請(qǐng)假包含加班請(qǐng)假。4.7其他規(guī)定:4.7.1曠工半天(含半天)以上者,取消當(dāng)月住宿補(bǔ)貼及餐費(fèi)補(bǔ)貼;4.7.2當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)=當(dāng)月法定節(jié)假日及周天除外的所有天數(shù)。4.8職員可享受本手冊(cè)規(guī)定的重要節(jié)假日,月薪職員期間照常支付薪金(基本工資+職等獎(jiǎng)金)。4.8.1婚假公司正式員工(試用期滿并已轉(zhuǎn)正)結(jié)婚,可申請(qǐng)婚假。結(jié)婚證登記日期在入職前的,不再享受婚假。員工申請(qǐng)婚假應(yīng)出具結(jié)婚證并提前一個(gè)月申請(qǐng)。員工婚假為3天,但若屬晚婚(需同時(shí)滿足:男方滿25周歲、女方滿23周歲及以后)的,婚假為15天。員工婚前體檢可享受半天全薪假?;榧偬鞌?shù)可根據(jù)自己安排分次休息?;榧僮灶I(lǐng)取結(jié)婚證起半年內(nèi)使用,過(guò)期不補(bǔ)?;榧僭瓌t上不可與其他長(zhǎng)假(連續(xù)休三天及以上的假期,如國(guó)家法定假、年假等)連著使用,間隔不少于1周。4.8.2產(chǎn)假員工懷孕時(shí)應(yīng)立即知會(huì)部門主管及人事行政部,以便做好相關(guān)工作安排。產(chǎn)假所涉及的假期,均應(yīng)包含節(jié)假日,即遇節(jié)假日不順延。員工妊娠期間每月可享受半天全薪假以供月檢。員工生育可享受 98天全薪產(chǎn)假。年齡24周歲以上生育第一胎者,可延長(zhǎng)一個(gè)月帶薪產(chǎn)假。如遇難產(chǎn),可憑醫(yī)院證明增加有薪產(chǎn)假15天。 多胞胎生育的,每多生一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天。男員工可以在妻子生育后享有三天陪產(chǎn)假。女員工生育后的第一次流產(chǎn),公司將依據(jù)醫(yī)生的診斷證明給予15天帶薪假,以后的流產(chǎn)全部按無(wú)薪病假計(jì)算。4.8.3哺乳假女員工生育后一年內(nèi),可以將每天1小時(shí)的哺乳假合并請(qǐng)休,即每八個(gè)工作日(合計(jì)八個(gè)小時(shí)哺乳假),可在第八個(gè)工作日后請(qǐng)休一天的哺乳假。哺乳假合并時(shí)間超過(guò)8個(gè)小時(shí),只能按8個(gè)小時(shí)請(qǐng)休。生育后所休產(chǎn)假已包含哺乳假,因此女員工休完產(chǎn)假開(kāi)始上班為哺乳假起計(jì)時(shí)間點(diǎn),生育后一年滿為終止點(diǎn)。多胞胎生育的,每多哺乳一個(gè)嬰兒,每次哺乳時(shí)間增加30分鐘。4.8.4計(jì)劃生育假接受節(jié)育手術(shù)者,憑醫(yī)院證明,分別給予以下假期:放置宮內(nèi)節(jié)育器的,自手術(shù)之日起休息3日;經(jīng)計(jì)劃生育部門批準(zhǔn)取宮內(nèi)節(jié)育器的,休息2日;輸精管結(jié)扎的,休息7日,輸卵管結(jié)扎的,休息21日;同時(shí)施行兩種節(jié)育手術(shù)的,則合并計(jì)算假期;計(jì)劃生育假應(yīng)即時(shí)使用,過(guò)期不補(bǔ)。4.8.5喪假員工親屬亡故時(shí)可以申請(qǐng)喪假。員工的父母、兄弟姐妹、配偶、子女喪亡時(shí),給喪假3天,一次休完;員工的祖父母、外祖父母、岳父母、公公婆婆喪亡時(shí),給喪假2天,一次休完;員工休假結(jié)束、返回公司上班的第一個(gè)工作日,應(yīng)提交親屬喪亡證明的復(fù)印件;喪假只能即時(shí)使用,過(guò)期不補(bǔ)。4.8.6年假一、享受對(duì)象:在公司連續(xù)工作1年以上職工。二、享受天數(shù):?jiǎn)T工累計(jì)工作滿1年不滿10年的,年休假5天;滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。國(guó)家法定休假日、休息日不計(jì)入年休假的假期。三、年休計(jì)算時(shí)間統(tǒng)一從1月1日至12月31日。員工連續(xù)工作滿1年后至當(dāng)年度12月31日可享有的年休假天數(shù)按下表計(jì)算;次年起應(yīng)享有年假天數(shù),根據(jù)當(dāng)年度1月1日職工工作滿年限所對(duì)應(yīng)的年休天數(shù)來(lái)計(jì)算。滿期限的月份當(dāng)年一月當(dāng)年二月當(dāng)年三月當(dāng)年四月當(dāng)年五月當(dāng)年六月當(dāng)年七月當(dāng)年八月當(dāng)年九月當(dāng)年十月當(dāng)年 十一月當(dāng)年十二月當(dāng)年度剩余月數(shù)(月)11109876543210滿1年,當(dāng)年度休假天數(shù)(日)443322211000四、職工有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:(一)累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工,請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的; (二)累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工,請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的; (三)累計(jì)工作滿20年以上的職工,請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的;五、年休假公司集中安排在春節(jié)期間休息。六、職工離職的,則按當(dāng)年度在職月份比例核算相應(yīng)的年假天數(shù)。5.補(bǔ)充請(qǐng)假單位小于1天的,員工進(jìn)出廠時(shí)需刷卡?;榧佟a(chǎn)假、計(jì)劃生育假、喪假均按自然天數(shù)計(jì)算,期間薪資計(jì)算按:基本工資+住宿補(bǔ)貼+餐費(fèi)補(bǔ)貼。員工如請(qǐng)病假、婚假、產(chǎn)前檢查假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、喪假時(shí),請(qǐng)?zhí)峁┫鄳?yīng)證明文件;工傷假需提供工傷事故報(bào)告。員工請(qǐng)假大等于7天的,需提前5個(gè)工作日提供申請(qǐng)報(bào)告。請(qǐng)假理由不充分,足以妨礙業(yè)務(wù)者,班長(zhǎng)可不準(zhǔn)假或縮短其假期或暫緩假期。連續(xù)曠工三天或三天以上,當(dāng)年累計(jì)曠工六天或六天以上,公司可解除勞動(dòng)合同并無(wú)須支付任何補(bǔ)償金。6.差旅管理6. 1出差申請(qǐng):總經(jīng)理級(jí)別以下的所有員工因公出差,都須事先申請(qǐng),填寫(xiě)出差申請(qǐng)表一式兩份(復(fù)寫(xiě)),一份交人事行政部存檔作為考勤及出差報(bào)銷的依據(jù),另一份由本人保管待出差結(jié)束后附在“差旅費(fèi)報(bào)銷單”后作為附件。要求認(rèn)真填寫(xiě)出差計(jì)劃,包括出差目的與任務(wù)、日程安排,并做好費(fèi)用預(yù)算;6. 2審批:填好后的出差申請(qǐng)表三天以內(nèi)(含)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),三天以上必須由總經(jīng)辦審批,最后交人事行政部備案。6.3生效后的出差申請(qǐng)表原件交人事行政部作為考勤依據(jù),復(fù)印件交財(cái)務(wù)部作為報(bào)銷憑證。6.4出差人員如需借款,應(yīng)附簽批的出差申請(qǐng)表,連同借款單報(bào)總經(jīng)辦簽批,并交財(cái)務(wù)部審核后簽字借款,省內(nèi)出差最高金額為2000元,省外出差借支最高金額由總經(jīng)辦決定。6.5報(bào)銷:報(bào)銷期限為出差人員必須在差旅過(guò)程中結(jié)束后的3個(gè)工作日內(nèi)報(bào)銷差旅費(fèi)用,逾期的不予報(bào)銷。出差費(fèi)用支出必須取得合法報(bào)銷憑證,白條不得報(bào)銷,確因公司業(yè)務(wù)需要,需用白條報(bào)銷的應(yīng)在報(bào)賬前先書(shū)面申請(qǐng),呈報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)。6.6差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):出差人級(jí)別住宿費(fèi)交通費(fèi)生活費(fèi)省會(huì)地市(縣)省會(huì)地市(縣)省會(huì)地市(縣)總經(jīng)理300元/人.天270元/人.天/副總/總經(jīng)助270元/人.天250元/人.天/50元/人.天40元/人.天部長(zhǎng)級(jí)190元/人.天170元/人.天50元/人.天40元/人.天50元/人.天40元/人.天組長(zhǎng)級(jí)170元/人.天150元/人.天50元/人.天40元/人.天50元/人.天40元/人.天一般員工150元/人.天130元/人.天50元/人.天40元/人.天50元/人.天40元/人.天6.7差旅費(fèi)附加規(guī)定:6.7.1兩人同時(shí)出差的,按標(biāo)準(zhǔn)高的一人報(bào)銷住宿費(fèi),不予同時(shí)報(bào)銷;6.7.2公司員工參加經(jīng)銷商、客戶或其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的會(huì)議、展覽或培訓(xùn),由對(duì)方提供食宿的或在會(huì)議、培訓(xùn)中已包含餐費(fèi)項(xiàng)目的,不再另報(bào)銷餐費(fèi)補(bǔ)貼;6.7.3員工出差期間報(bào)銷伙食補(bǔ)貼的同時(shí),不享受相應(yīng)天數(shù)的公司餐費(fèi)補(bǔ)貼(5元/天);6.7.4出差人員在出差地招待客人,報(bào)銷招待費(fèi)后不再享受餐費(fèi)補(bǔ)貼;6.7.5長(zhǎng)途交通費(fèi)用憑票報(bào)銷,公司派車出差的不享受交通補(bǔ)貼;6.7.6出差期間發(fā)生的招待費(fèi)、禮品費(fèi)等,需單獨(dú)填列,不得在差旅費(fèi)用報(bào)銷,單獨(dú)報(bào)批。6.7.7員工出差公務(wù)完成后必須直接返回公司,如確因需要休息,須按公司考勤制度規(guī)定申請(qǐng)休假,未經(jīng)批準(zhǔn)自行休假視為曠工。第四章 員工行為規(guī)范人的內(nèi)在品德必然外化成為人的行為,人們總是根據(jù)一個(gè)人的行為來(lái)判斷他的內(nèi)在品德的。因此我們時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該注意規(guī)范自己的行為,使之符合道德和文明的準(zhǔn)繩,只有這樣我們才能相互尊重,和睦相處;才能使大家保持輕松愉快的心情,才能形成相互信任、團(tuán)結(jié)合作的氣氛。也只有這樣才能實(shí)現(xiàn)大家庭和每一位成員的共同理想。每一位同事都是優(yōu)秀的,或渴望成為優(yōu)秀的。但金無(wú)足赤,人無(wú)完人,有時(shí)我們或我們中的幾位同事也會(huì)因觀念的模糊而出現(xiàn)一些低水準(zhǔn)的行為。但這不要緊,從今天起,請(qǐng)大家認(rèn)真閱讀這份員工行為規(guī)范,在了解了正確的行為之后,讓我們相互勉勵(lì),通過(guò)對(duì)行為的規(guī)范,實(shí)現(xiàn)我們對(duì)道德的完美追求。1.言語(yǔ)1.1良好的形象或行為上班見(jiàn)面,彼此問(wèn)好致意:“您好”、“早上好”、“下午好”等。接聽(tīng)電話首先問(wèn)好,隨后通報(bào)姓名,如:“您好,菲斯特XX部”談話或打電話時(shí),語(yǔ)氣和言詞要注意場(chǎng)合掌握分寸,給人好感。所在辦公區(qū)域電話響無(wú)人接聽(tīng)時(shí),請(qǐng)代接電話,留言并及時(shí)轉(zhuǎn)告;接受別人幫助時(shí),衷心表示謝意:“謝謝”,“Thanks”。給別人帶來(lái)不便時(shí),不忘表示歉意:“對(duì)不起”,“Sorry”。稱呼同事或冠以“先生”“小姐”或直呼其名,注意親切有禮。在工作場(chǎng)所言語(yǔ)溫和平靜,激動(dòng)時(shí)盡量控制語(yǔ)氣音調(diào),給人的印象是:成熟,有自制力。研究工作時(shí),坦誠(chéng)發(fā)表意見(jiàn),論事不論人地交換意見(jiàn),進(jìn)行討論。言語(yǔ)文明。1.2不好的形象或行為冷面相向,匆匆而過(guò)。抓起電話就問(wèn):“喂!你找誰(shuí)?”態(tài)度粗魯。不注意場(chǎng)合分寸令人難堪,也有損自己的形象。得到幫助不致謝,妨礙他人不致歉。給人以驕傲輕狂,以自我為中心,漠視他人的印象。給同事亂起外號(hào)。傷人自尊,惹人反感。喧嘩吵鬧,既妨礙他人工作,又有損個(gè)人形象。當(dāng)面不說(shuō),背后亂說(shuō);不分公私,以人論事。講臟話,罵街。2.行為2.1良好的形象或行為堅(jiān)持“對(duì)人保持不變的尊重”的信念。平等待人、友善待人;以禮相待,以誠(chéng)相待。愛(ài)護(hù)菲斯特財(cái)物,維護(hù)菲斯特利益。厲行節(jié)約,以最少的耗費(fèi)爭(zhēng)取最好的效果。愛(ài)護(hù)公司一草一木。時(shí)刻維護(hù)公司衛(wèi)生整潔。主動(dòng)維護(hù)菲斯特的形象、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。如:在辦公區(qū)域行走,從容不迫、莊重大方。在緊急情況下快步疾行、注意不發(fā)出大的聲響??坑倚凶?,為對(duì)面行人留出通道。在樓梯拐角、門口處注意慢行,互相禮讓。關(guān)門注意身后,待身后人走過(guò)再松手關(guān)門,尊重他人,彬彬有禮。遇攜帶重物的行人,禮讓對(duì)方先行。如在門口,主動(dòng)為對(duì)方開(kāi)門,直到通過(guò)。在通道和路口談話時(shí),盡量靠邊,并注意不妨礙他人通行。2.2不好的形象或行為猜忌他人,劃小圈子,粗魯狹隘偷竊或故意損壞公司財(cái)物。不理解公司與員工唇齒相依,菲斯特的利益實(shí)際上就是全體同事的共同利益。大手大腳、鋪張浪費(fèi);投入與效果不成比例。踐踏草坪、攀花折枝。亂扔紙屑、煙頭等雜物,在非吸煙區(qū)吸煙。一切有礙觀瞻,有損形象,違背規(guī)范,低于標(biāo)準(zhǔn)的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜物。攜帶食品、飲料進(jìn)入生產(chǎn)車間和其他限制區(qū)域。在工作場(chǎng)所嬉戲打逗。傳播謠言。污染衛(wèi)生間地面,將茶根、手紙或其他雜物扔入洗手池,不隨手沖水等。 來(lái)往奔跑,造成嘈雜煩亂的氣氛。既有損形象,又妨礙工作。成群結(jié)隊(duì),阻塞通道。爭(zhēng)先恐后,猛然出入,可能撞傷他人和自己。推門而過(guò),甩手關(guān)門。既可能給后面的行人造成不便,也予人舉止粗魯?shù)母杏X(jué)。不體諒他人,爭(zhēng)搶道路,隨手關(guān)門,舉止自私。站在通道中、阻塞道路,高談闊論旁若無(wú)人。3.衣著3.1良好的形象或行為整潔、得體、大方。上班時(shí)間著工作裝(辦公室部門除外);在隆重、莊嚴(yán)的正式場(chǎng)合:男士穿西裝,結(jié)領(lǐng)帶;女士著職業(yè)裝。3.2不好的形象或行為臟亂、輕浮、隨便。如:男士穿短褲、背心、拖鞋;女士穿超短裙、超短褲、吊帶衣裙或其它過(guò)分裸露的服裝。4.儀表4.1良好的形象或行為經(jīng)常換洗衣服和工作服,予人潔凈清爽的感覺(jué)。頭發(fā)保持適當(dāng)長(zhǎng)度,經(jīng)常修剪指甲、刮胡須。予人精力充沛、清醒干練的感覺(jué)。注意飲食衛(wèi)生,保持良好的體型。提高化妝技巧和審美水準(zhǔn),為自己設(shè)計(jì)最優(yōu)雅美好的形象。贏得人們的尊重和喜愛(ài)。保持健康的心理:自尊、自信、自愛(ài)、自重。精神振作。4.2不好的形象或行為衣鞋久不換洗,污垢汗味令人生厭。男士發(fā)長(zhǎng)過(guò)耳、胡須滿面,女士頭發(fā)蓬亂,指甲常不修剪。給人疲憊憔悴、心緒昏亂的印象。暴飲暴食,偏擇偏食,不注意營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生。濃裝艷抹,做作忸怩會(huì)給人以飄浮輕佻的感覺(jué)。不健康的心理:自暴自棄、驕傲自滿。消沉陰郁、精神萎靡。輕急狂躁,自以為是。5.就餐5.1良好的形象或行為按規(guī)定時(shí)間就餐,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)用餐完畢。取餐時(shí)遵守秩序,不急不躁;排隊(duì)輪候,舉止文明。厲行節(jié)約,對(duì)不限量供應(yīng)的食品按需取用。需多少,盛多少;盛多少,吃多少。用餐后自覺(jué)清理桌面,并將餐具送到回收臺(tái)。5.2不好的形象或行為提前或推遲用餐,不利于餐廳秩序;長(zhǎng)時(shí)間占用座位,閑聊不去,讓后來(lái)按時(shí)用餐的同事等座。心急如焚,爭(zhēng)先恐后,插隊(duì)擁擠,既擾亂秩序、又可能潑燙他人。舉止令人側(cè)目。圖多濫取、隨心傾倒,浪費(fèi)糧食。起身就走。滿案狼藉。5.3 就餐浪費(fèi)食物嚴(yán)重者可給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。6.工作6.1良好的形象或行為保持嚴(yán)肅、認(rèn)真、合作、自信的工作態(tài)度。認(rèn)真清點(diǎn)物品,完成記錄,做好班前班后的交接工作。嚴(yán)格按照操作指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行操作。服從班長(zhǎng)的工作安排。離開(kāi)工作崗位時(shí)(如就餐、看病、上衛(wèi)生間、喝水等)事先征得班組長(zhǎng)的同意。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,根據(jù)問(wèn)題的不同嚴(yán)重程度,及時(shí)報(bào)告主管。對(duì)班組長(zhǎng)有不同意見(jiàn),通過(guò)正常途徑開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn)行溝通。在工作中主動(dòng)實(shí)施5S管理,保持工作環(huán)境的整潔,使工作有條不紊,系統(tǒng)化。清理(整理):把有用的和沒(méi)用的物品分開(kāi),并把沒(méi)有用的東西扔掉。整理(整頓):把有用的物品按順序分類存放。清掃:清掃工作區(qū)域/工作設(shè)備。整潔(清潔):時(shí)時(shí)維持高標(biāo)準(zhǔn)的整齊清潔程度。修養(yǎng):牢記并運(yùn)用保持整潔的原則,直至成為習(xí)慣。團(tuán)結(jié)友愛(ài)。不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做?;ハ鄮椭?,充分肯定別人的長(zhǎng)處,努力改進(jìn)自己的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短。嚴(yán)守職業(yè)道德,工作時(shí)候?qū)P闹轮?,不做與工作無(wú)關(guān)的其他雜事。6.2不好的形象或行為嬉戲疏懶,狹隘消極。心不在焉,丟三拉四,影響交接,耽誤生產(chǎn)。粗枝大葉,掉以輕心而影響生產(chǎn)和質(zhì)量。忽視規(guī)定,違反規(guī)程。如此必然影響工作質(zhì)量和工作效率,也易引起工傷事故。拒不服從安排,或擅自調(diào)換工位。擅離工作崗位。不經(jīng)報(bào)告,擅自處理。背后評(píng)論他人,予人心胸狹窄、不光明磊落的印象。不把5S放在心上,工作環(huán)境雜亂無(wú)章。氣度狹窄,心存猜忌,

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