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文檔簡介

努力了的才叫夢想,不努力的就是空想!如果你一直空想的話,無論看多少正能量語錄,也趕不走滿滿的負(fù)能量!你還是原地踏步的你,一直在看別人進(jìn)步。6月8日討論記錄李小勇:出口部:醫(yī)藥出口流程:外商和美華簽訂訂單,美華有生產(chǎn)和銷售職能,利用進(jìn)出口公司的資金,和進(jìn)出口簽訂采購和銷售合同,出口由進(jìn)出口公司代理。問題在于回款,美華沒有什么資產(chǎn),美華的質(zhì)量問題也是不能回款的原因。美華和進(jìn)出口公司的合作比較穩(wěn)定。胡素霞負(fù)責(zé)醫(yī)藥出口。焦炭:先有訂單,組織貨源,客戶詢盤,副總進(jìn)行合同洽談,裝船通關(guān)由華儲來做,貨源是大力焦化廠,張震負(fù)責(zé)結(jié)算,貨源是陸越負(fù)責(zé)。流程沒有什么問題,人員合作有問題。焦炭的問題在于焦炭廠不能提供足夠焦炭,在于煤源不足。焦炭變化太大,簽訂合同沒有辦法執(zhí)行。集團(tuán)公司有可能把焦炭業(yè)務(wù)收走,今年給了40萬噸的焦炭出口許可證。進(jìn)口部:煤的業(yè)務(wù):總經(jīng)理和長期協(xié)作的客戶約定下一年訂立多少合同。五個人,經(jīng)理,4個業(yè)務(wù)員,每個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)一個地區(qū)市場。進(jìn)口部門向財務(wù)申請信用證,業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)監(jiān)督裝船,貨到港之后委托報關(guān)由華儲來做。催款由業(yè)務(wù)員來做,都是老客戶,回款沒有什么問題。誰來質(zhì)檢?應(yīng)該問一問。委托報關(guān)可能由全資或合資的子公司來報關(guān),這里有一個合作的問題。非煤業(yè)務(wù):我們是委托代理,國內(nèi)有客戶沒有資金和進(jìn)出口權(quán),我們進(jìn)口,并墊付資金,客戶生產(chǎn)之后再回款,如果生產(chǎn)產(chǎn)品銷不出去,回款就有問題。非煤業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制?進(jìn)口部開始做預(yù)算了,現(xiàn)金流的需求預(yù)測做到了預(yù)算里面,財務(wù)可以提前籌措資金。預(yù)算主要牽涉到煤業(yè)務(wù)。徐懋:副總和客戶達(dá)成協(xié)議,讓業(yè)務(wù)員執(zhí)行,但是業(yè)務(wù)員對公司和產(chǎn)品的信息并不了解。有些業(yè)務(wù)利潤很薄,風(fēng)險很大,但是是因為副總的提議,不能反駁,他們提議成立一個市場開發(fā)部門。業(yè)務(wù)員應(yīng)該可以采取措施來減少風(fēng)險。副總簽合同,業(yè)務(wù)員什么也不管來執(zhí)行這種模式有問題。如果平級,簽合同的時候他們可以參與。湯:考核很難量化,自己沒有依據(jù),考核銷售量,銷售量和個人努力沒有關(guān)系,因為客戶都是定了的。華光變成了接待站,原來是信息搜集的職能。副總和楊總直接指揮他,意見不統(tǒng)一。對湄州灣項目不滿,本來湄州灣用的是進(jìn)口煤,現(xiàn)在轉(zhuǎn)為了國內(nèi)煤。項目小組成立處理不了問題,進(jìn)口出口都作,但是沒有權(quán)限處理問題。最后就解決不了問題。真正遇到了問題解決不了問題。財務(wù)部和業(yè)務(wù)部不能溝通。業(yè)務(wù)員不知道是否財務(wù)部已經(jīng)付款。綜合部的報表只給老總看,進(jìn)出口部沒有底,公司內(nèi)部缺乏信息共享。國內(nèi)煤:生產(chǎn)廠洗煤廠鐵路運輸港口(集港和堆場)海運目的港用戶,生產(chǎn)廠家也可能不經(jīng)過洗煤廠,都是商品煤。調(diào)度室有信息協(xié)調(diào)生產(chǎn)廠,鐵運和港口是華儲,用戶告訴船期,給內(nèi)貿(mào)部,內(nèi)貿(mào)部幫用戶聯(lián)系船,把船期,裝多少煤告訴華儲,裝船時有裝船報告單,商檢局有裝船質(zhì)檢單,傳到內(nèi)貿(mào),告訴華儲,用戶有質(zhì)檢,質(zhì)檢單是收款的依據(jù)。到目的港質(zhì)檢時我們有人。國內(nèi)貿(mào)易部貨到客戶后,客戶有個質(zhì)檢,與我們提供的質(zhì)檢對比,如果發(fā)生偏差,有個協(xié)商過程,讓公司的結(jié)算單很難作。結(jié)算單和增值稅發(fā)票誰寄給客戶的問題,財務(wù)還是業(yè)務(wù)?怎么跟華儲協(xié)調(diào)問題,華儲老總也是內(nèi)貿(mào)部副總,副總會站在華儲,內(nèi)貿(mào)部站在用戶方面。內(nèi)貿(mào)部利潤定死,壓制價高時內(nèi)貿(mào)部的積極性。華儲的利潤大部門分掉,公司為什么會給華儲如此多利潤,需要問的是華儲的背景。負(fù)責(zé)進(jìn)口煤和國內(nèi)煤的是倆個副總,面對同一個客戶,但是兩個副總之間不溝通,國內(nèi)和國外的之間也不溝通。公司的命運只有楊總一個人在溝通,現(xiàn)在還沒有合適的副總來統(tǒng)一管理進(jìn)口煤和國內(nèi)煤??己酥笜?biāo)非常難以量化,市場之間難度不一樣,有些市場容易作,但是廣東市場就不行,廣東市場要求不要弄虛作假,和廣東作的時候有摻假的現(xiàn)象。對華儲的協(xié)調(diào)不是很順。員工離開的原因是內(nèi)部分配不公平,每個人覺得外部還是公平的,存在自我不公平,考核指標(biāo)和外部環(huán)境不相關(guān)。他們公司的優(yōu)勢,中煤的牌子比較好,可信度比較高,公司人員的素質(zhì)很好,服務(wù)也不錯,運輸是瓶頸,比較黑。公司的發(fā)展方向也有問題,從煤到運輸?shù)接脩?,煤源可能存在問題,華儲運輸協(xié)調(diào),大用戶不多,如果用戶發(fā)現(xiàn)了問題,板子就打到了部門上。董兵反映:財務(wù)核算比較配合,進(jìn)口煤和國內(nèi)煤是同一個用戶,二者溝通還是有問題的。用戶聯(lián)系的部門是國內(nèi)部,國內(nèi)部對煤的質(zhì)量控制不了,能夠控制的是華儲,管國內(nèi)部的利潤分配:華儲97-2000年,2950萬,分配2088。9萬,總的銷售收入是17億9000萬。營銷小組:才汝?。ㄟM(jìn)口部),負(fù)責(zé)湄州灣項目,按照進(jìn)口煤設(shè)計,但是運行成本比較高,但是電價和電量控制不了,整個收入自己控制不了,把進(jìn)口煤轉(zhuǎn)換成國內(nèi)煤,國內(nèi)部預(yù)測到了這一變化,作了前期工作,進(jìn)口和國內(nèi)煤有競標(biāo)問題,現(xiàn)在進(jìn)口部部長認(rèn)為國內(nèi)部在挖自己的墻角。部門之間客戶的競爭該怎么辦?初奎明,楊總安排做雜物的研究,作為業(yè)余工作不配給人和物,主要職責(zé)是馬脊梁銷售,他對自己的職能認(rèn)識不清。陸平:吳天翔:國內(nèi)貿(mào)易部的,在項目組工作,但是獎金分配在國內(nèi)貿(mào)易部。獎金情況部門總額,每個人分配系數(shù),報到財務(wù),副總來批,進(jìn)到個人帳,獎金不透明。王燕玲曹晉蘭秦皇島分公司的業(yè)務(wù)?和華儲的協(xié)調(diào)和合作?是否有競爭關(guān)系?他還提到考核指標(biāo)不能量化,獎金分配的系數(shù)?總經(jīng)理3,副總2,部門經(jīng)理1。4,員工1。0,老總拿3他沒意見,但相對是否合理他不知道,現(xiàn)在副總都拿一樣的不合理,希望我們有激勵副總的措施??梢粤炕目己酥笜?biāo):航次正確率,回款率,客戶滿意度,工作失誤率,審單正確率。從事外貿(mào)業(yè)務(wù)的人員需要外銷證書。激勵方式單一,就是效益工資。優(yōu)秀員工評選,沒有。員工工資的晉級對員工來說不是很清晰。項目小組讓華儲去做除雜物,項目小組督促華儲去做。吳天翔:公司有一個數(shù)據(jù)庫,access2000,自動生成報表。進(jìn)集團(tuán)有4個月實習(xí)。公司還有風(fēng)險獎,給經(jīng)理以上和業(yè)務(wù)骨干。楊竹青:財務(wù)部,7個崗:綜合崗、出納檔案崗、出口核算和工資管理、進(jìn)口核算、納稅崗、內(nèi)銷核算,財務(wù)經(jīng)理,職責(zé)明確,楊總要求做總的核算。如果業(yè)務(wù)擴(kuò)大就不適合了。風(fēng)險獎沒有確定。財務(wù)部:合同制定(業(yè)務(wù)員)財務(wù)經(jīng)理簽字主管副總簽字總經(jīng)理簽字付款申請財務(wù)部審核財務(wù)經(jīng)理審核業(yè)務(wù)副總簽字財務(wù)副總簽字總經(jīng)理簽字綜合部批號業(yè)務(wù)員到出納取款資金管理、收付款管理和財務(wù)管理有問題和其他業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)問題楊總要讓人管理成本、利潤和費用,但是要求人對流程非常了解,另外還有對子公司的控制。徐懋:目前財務(wù)沒有整合,沒有專人負(fù)責(zé)資金管理,負(fù)責(zé)資金籌集和資金使用,導(dǎo)致現(xiàn)金流管理有問題。資金計劃每個部門都有預(yù)算。風(fēng)險控制也是財務(wù)部門比較重要的職能??蛻舻男庞玫燃?,收入和損失的比較。投資管理部:項目論證和策劃書預(yù)可研資金落實可研報告(委托)可研論證(外請專家)實施(成立籌備組,辦項目公司的注冊)投資戰(zhàn)略是什么?投資戰(zhàn)略項目尋找論證是否楊總同意的就直接投錢了?上深澗是地方的國有公司,屬于煤管局管,馬脊梁是大同礦務(wù)局管。上深澗2001年初動工,三個月基礎(chǔ)材料,最終完成5月份,進(jìn)口設(shè)備招標(biāo),6月份可研審核,施工圖紙。7月份動工,12月份試車成功。12月23日試車成功,調(diào)試,正常生產(chǎn)3月,4月份開始盈利。經(jīng)驗是資金充足、地方政府沒有找麻煩、職務(wù)。項目管理過程中涉及到的主要方面:資金審批、質(zhì)檢和監(jiān)理審核。項目小組成員:楊總、吳總

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