企業(yè)培訓_企業(yè)培訓游戲大全2

企業(yè)培訓游戲大全“聽與說”游戲 角色分配： 1、 孕婦：懷胎八月 2、2、 發(fā)明家：正在研究新能源（可再生、無污染）汽車 3、 醫(yī)學家：經年研究愛滋病的治療方案，已取得突破性進展 4、 宇航員：即將遠征火星，尋找適合人類居住的新星球 5、 生態(tài)學家：負責熱帶雨林搶救工作組 6、 流浪漢 游戲背景：私人飛機墜落在荒島上，只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。 游戲方法：針對由誰乘坐氣球先行離島的問題，各自陳訴理由。先復述前一人的理由再申述自己的理由。最后，由大家根據復述別人逃生理由的完整與陳述自身理由充分的人，自行決定可先行離島的人。 游戲說明的道理（可以請學員一起談看法）： 1、認真聆聽別人的話，記住別人的想法，這樣別人才會相信你，才會讓你去求救。由此可見，聆聽非常重要。 2、根據學員的表現評價：好的表達/壞的表達。 踢足球 形式：6個人一個小組為最佳 類型：指導、幫助其他組員學習技能 時間：15分鐘 材料及場地：每組一個龍門及一個足球，在空地進行 適用對象：參加領導力訓練的全體人員 活動目的：用于說明在指導下屬或同事工作或交代任務時所需要的技巧。 操作程序：培訓師把龍門及足球發(fā)給小組，龍門與射球的地方相隔8米，而后給小組十分鐘的練習時間，之后進行比賽。每組要踢十個球，每人至少要有一次的踢球機會。進球最多的小組為勝組。 有關討論： 1、你們小組是否具有這方面的技巧，如果有成員在這方面比其他成員更有優(yōu)勢，那么這些成員怎樣教其他人也具備這方面的技巧？ 2、不懂執(zhí)行這一任務的組員們，你們當時怎樣想，自己用什么方法來完成任務，是否有學習的欲望，向其他組員學習有沒有障礙，這些障礙是什么？ 教練技術 時間：30分鐘 道具：七巧板若干套 游戲目的：讓主管學會如何進行指導下屬 游戲操作方法： 1、導師先教方法給教練，大約3-4分鐘。具體方法是定義目標，定義形狀，定義多邊形的每邊。 2、然后看誰教的快，由小組教練教會，然后由小組抽簽決定誰來代表小組進行比賽。 3、可增加12秒限時完成項目，正確的進行加分。 4、三分鐘練習，有誰擺不出來罰分。 教練技術的四個口訣“先說說看、做給他看、讓他試試看、旁邊在指導看看” 他的授權方式 形式：8人一組為最佳 時間：30分鐘 材料：眼罩4個，20米長的繩子一條 適用對象：全體參加團隊建設及領導力訓練的學員 活動目的 讓學員體會及學習，作為一位主管在分派任務時通常犯的錯誤以及改善的方法。 操作程序 1、 培訓師選出一位總經理、一位總經理秘書、一位部門經理，一位部門經理秘書，四位操作人員。 2、 培訓師把總經理及總經理秘書帶到一個看不見的角落而后給他說明游戲規(guī)則： 總經理要讓秘書給部門經理傳達一項任務，該任務就是由操作人員在戴著眼罩的情況下，把一條20米長的繩子做成一個正方形，繩子要用盡。 全過程不得直接指揮，一定是通過秘書將指令傳給部門經理，由部門經理指揮操作人員完成任務。 部門經理有不明白的地方也可以通過自己的秘書請示總經理 部門經理在指揮的過程中要與操作人員保持5米以上的距離。 有關討論 作為操作人員，你會怎樣評價你的這位主管經理？如果是你，你會怎樣來分派任務？ 作為部門經理，你對總經理的看法如何？對操作人員在執(zhí)行過程中看法如何？ 作為總經理，你對這項任務的感覺如何？你認為哪方面是可以改善的。 囊中失物 形式：11-16個人為一組比較合適 材料與場地：有規(guī)律的一套玩具、眼罩 適用對象：所有人員 時間：30分鐘 活動目的： 讓學員們體驗解決問題的方法，學員們之間面對同樣一個問題所表現出來的態(tài)度，如何達到共識，并進行配合共同解決問題。 操作程序 1、培訓師用袋子裝著有規(guī)律的一套玩具、眼罩，而后發(fā)出游戲規(guī)則： 我有一套物品，我抽出了一個，而后給了你們一人一個，現在你們通過溝通猜出我拿走的物品的顏色和形狀。全過程每人只能問一個問題“這是什么顏色，”我就會回答你，你手里拿著的物品什么顏色，但如果同時很多人問我就不會回答。全過程自己只能摸自己的物品，而不得摸其他人的物品。 2、現在培訓師讓每位學員都戴上眼罩。 有關討論 你的感覺如何，開始時你是不是認為這完全沒有可能，后來又怎樣呢？ 你認為在解決這一問題的過程中，最大的障礙是什么？ 你對執(zhí)行過程中，大家的溝通表現的評價如何？ 你認為還有什么改善的方法？ 瞎子摸號 活動目的 讓學員體會溝通的方法有很多，當環(huán)境及條件受到限制時，你是怎樣去改變自己，用什么方法來解決問題。 形式：14-16個人為一組比較合適 類型：問題解決方法及溝通 時間：30分鐘 材料及場地：攝像機、眼罩及小貼紙和空地 適用對象：參加團隊建設訓練的全體人員 操作程序 1、讓每位學員戴上眼罩 2、給了他們每人一個號，但這個號只有本人知道 3、讓小組根據每人的號數，按從小到大的順序排列出一條直線 4、全過程不能說話，只要有人說話或脫下眼罩，游戲結束 5、全過程錄象，并在點評之前放給學員看 有關討論： 你是用什么方法來通知小組你的位置和號數？ 溝通中都遇到了什么問題，你是怎么解決這些問題的？ 你覺得還有什么更好的方法？ 拼圖游戲 目的：溝通類、團隊訓練 人數：適合4人16人 道具：硬紙若干 說明：1、按如圖所示制作15張硬紙，將其打亂分拆成5份裝入信封。 2、小組內每人得到一個信封，小組的任務將信封內的卡片拼裝成相同形狀的正方形。 規(guī)則： 1、全過程不許交流 2、每人手里拿到的卡片只許給別人，不能從別人的手里拿卡片（不能幫助別人拼圖）。 任務： 小組內的每個人將散亂的圖片評成同樣大小的正方形，最快的小組獲得勝利。 陷阱：每個人自己完成以后認為OK了，就不愿將自己的紙片交給別人了。（不能自己完成就算了）。 點評：狀況共有。 目標： 5個人拼成同樣大小的拼圖才算完成任務。交換紙片即是交換資源。 在統(tǒng)一目標的指引下，資源信息要共享，彼此愿意、善于分享，將組織利益置于個人利益之上才是真正的“狀況共有” 商店打烊時 以下是一個簡單的傾聽測試。 1、先將習題（一）的內容發(fā)給學員，講師說一個情節(jié)（情節(jié)內容見習題二），讓學員去回答下面的12個判斷題 2、做完習題一之后，將習題二發(fā)給學員，讓學員看剛剛說的情節(jié)進行判斷，提醒學員不要受習題一答案的影響 3、最后公布答案 習題（一）：商店打烊時 請不要耽擱時間正確錯誤不知道 1、店主將店堂內的燈關掉后，一男子到達T F ？ 2、搶劫者是一男子T F ？ 3、來的那個男子沒有索要錢款T F ？ 4、打開收銀機的那個男子是店主T F ？ 5、店主倒出收銀機中的東西后逃離T F ？ 6、故事中提到了收銀機，但沒說里面具體有多少錢T F ？ 7、搶劫者向店主索要錢款T F ？ 8、索要錢款的男子倒出收銀機中的東西后，急忙T F ？ 離開 9、搶劫者打開了收銀機T F ？ 10、店堂燈關掉后，一個男子來了 T F ？ 11、搶劫者沒有把錢隨身帶走 T F ？ 12、故事涉及三個人物：店主，一個索要錢款的 T F ？ 男子，以及一個警察 習題：商店打烊時 某商人剛關上店里的燈，一男子來到店堂并索要錢款，店主打開收銀機，收銀機內的東西被倒了出來而那個男子逃走了，一位警察很快接到報案。 仔細閱讀下列有關故事的提問，并在“對”、“不對”、或“不知道”中作出選擇，劃圈。 請不要耽擱時間 正確錯誤不知道 1、店主將店堂內的燈關掉后，一男子到達T F ？ 2、搶劫者是一男子T F ？ 3、來的那個男子沒有索要錢款T F ？ 4、打開收銀機的那個男子是店主T F ？ 5、店主倒出收銀機中的東西后逃離T F ？ 6、故事中提到了收銀機，但沒說里面具體有多少錢T F ？ 7、搶劫者向店主索要錢款T F ？ 8、索要錢款的男子倒出收銀機中的東西后，急忙T F ？ 離開 9、搶劫者打開了收銀機T F ？ 10、店堂燈關掉后，一個男子來了 T F ？ 11、搶劫者沒有把錢隨身帶走 T F ？ 12、故事涉及三個人物：店主，一個索要錢款的 T F ？ 男子，以及一個警察 習題：商店打烊時（答案） 請不要耽擱時間 答案 1、店主將店堂內的燈關掉后，一男子到達？商人不等于店主 2、搶劫者是一男子？不確定，索要錢款不一定是搶劫 3、來的那個男子沒有索要錢款 F 4、打開收銀機的那個男子是店主？ 店主不一定是男的 5、店主倒出收銀機中的東西后逃離 ？ 6、故事中提到了收銀機，但沒說里面具體有多少錢T 7、搶劫者向店主索要錢款？ 8、索要錢款的男子倒出收銀機中的東西后，急忙離開？ 9、搶劫者打開了收銀機F 10、店堂燈關掉后，一個男子來了T 11、搶劫者沒有把錢隨身帶走？ 12、故事涉及三個人物：店主，一個索要錢款的男子，以及一個警察 ？ 狗仔隊 游戲規(guī)則： 1、將所有人進行分組，每組兩人 2、培訓師提問：在小組里誰愿意做為A？ 3、剩下的人為B 4、培訓師說：選A的人代表八卦雜志的記者，俗稱“狗仔隊”，代表B的是被采訪的明星，A可以問B任何問題，B必須說真話，可以不回答，時間三分鐘，不可以用筆記。 5、三分鐘后角色互換 游戲討論： 1、 該游戲可用于溝通游戲當中，主要說明的認識與陌生人進行交往的一些知識：例如，我們將談話的內容分為幾個層次，最外層的談話是對客觀環(huán)境的交談，比如談天氣，談股市，因此比較容易交談；第二層就是一些談話者自身的一些話題，比如交談社會角色的話題，例如你的家庭狀況如何呀？你是哪里人呀等等問題；第三層就更深一層，會到個人隱私部分等比較敏感的話題，比如性、金錢的態(tài)度、個人能力的判斷等等，最后一層則是個人內心的真實世界，比如道德觀、價值觀等。不同層次的話題適合不同的場合和談話對象，層次越高，雙方的溝通和相互信任越能體現出來； 2、 對于直接面向客戶式的銷售人員的溝通能力很重要，就是要懂得循序漸進的將顧客心理的保護屏障一層層剝掉，從而使顧客達到內心的信任，促使銷售成功 3、 此游戲還可以進行改編，即將原先的分組重新組合，每6人一個組，原來的搭檔必須仍在同一組，可由A扮演B的角色，以B的身份說出剛剛說掌握的B的情況，并告訴其它隊員；做完之后互換角色，達到小組成員能夠迅速的認識同伴并建立關系。 取水游戲 良好的合作是成功的關鍵 隊一任務說明書 任務 你隊的任務是用一只特別的能裝100只一公升瓶的容器在地圖所示區(qū)域內收集空瓶，收到瓶子越多越好。每個瓶子都裝滿一公升水，由于重量限制，你們收集的只能是空瓶。如果瓶里裝滿水的話，必須把水倒掉。但倒水及裝瓶的時間不計算入內。 你隊必須集中行動，穿梭于旅店之間。 你們可以以五公里的時速行進，但下午三點前必須返回營地，路上不能停留或等待。在規(guī)定時間內每收回一只空瓶得十分。 路線設計 你隊的任務是從如圖所示的旅店內收集空瓶，一只瓶子得10分。 你隊總分加上另一隊的得分即是兩隊的累計分。累計分至少必須達到1500分，多多益善。 假定你隊得700分，另一隊得1000分，累計分則為1700分，各隊得分越高越好。 選中一條能得高分的路線，把所作選擇告知情報中轉站，我們會將你們兩隊的累加分告訴你。允許任意多次嘗試不同的路線，看選哪條得分更高。 如果能在60分鐘里完成這個練習，你隊將得50分的額外獎。 瓶子的位置 有兩支隊伍參加，你作為隊一制定計劃。兩隊將在同一地圖所示的同樣區(qū)域內執(zhí)行相似的任務。 你隊的營地設于起錨旅店。你隊于早上8點出發(fā)，下午3點返回，任務是收集空瓶。你知道能在下列地方找到水瓶： 君首旅店10瓶 鼓棧10瓶 野豬扣哨子旅社 20瓶 皇冠賓館20瓶 馬蹄旅店20瓶 獨角獸旅社20瓶 大象旅社10瓶 交流 你想與另一個隊交流，可將你的信息寫在白紙上交到情報中轉站，情報中轉站可以為你傳遞信息。同樣你也能夠獲得信息。信息到時我們會通知你。使用中轉站沒有限制。 兩隊也可以面談。練習開始后20分鐘內兩隊不能會面，之后每20分鐘可以面談一次，時間1分鐘。每隊只能有一名隊員參加，面談不能攜帶任何文件或書寫工具，會議安排通過中轉站進行。 行進時間 以下是你隊在旅店間行進分別所需的時間。以分計算： 老公牛-大象90 大象 -獨角獸150 獨角獸-馬蹄30 馬蹄 -皇冠60 皇冠 -滿月60 滿月 -老公牛90 皇冠 -君首90 君首 -鐘鈴30 鐘鈴 -葡萄60 葡萄 -起錨30 君首 -起錨60 起錨 -鼓30 起錨 -馬蹄90 葡萄 -星星30 獨角獸-鼓90 鼓 -星星30 鼓 -野豬口哨90 野豬 -皇家橡樹30 良好的合作是成功的關鍵 隊二任務說明書 任務 你隊的任務是用一只特制的能盛100公升水的容器去地圖所示區(qū)域內提水，提回的水越多越好。由于重量限制，你隊只能打水而不能收瓶子，但把水從瓶中倒入容器的時間不作考慮。 你隊必須集體行動、穿梭于旅店之間。 你隊可以以十公里的時速行進，但下午五點前必須返回營地。 路上不能停留或等待，在規(guī)定時間內每提回1公升水得10分。 路線設計 你隊的任務是從如圖所示的旅店內提水，一公升水得10分。 你隊總分加上另一隊的得分即是兩隊的累計分。累計分至少必須達到1500分，多多益善。 假定你隊得700分，另一隊得1000分，累計分則為1700分，各隊得分越高越好。 選中一條能得高分的路線，把所作選擇告知情報中轉站，我們會將你們兩隊的累加分告訴你。允許任意多次嘗試不同的路線，看選哪條得分更高。 如果能在60分鐘里完成這個練習，你隊將得50分的額外獎。 水的位置 有兩支隊伍參加。你為隊二作計劃。兩隊將在同一地圖所示的同樣區(qū)域內執(zhí)行相似的任務。 你隊駐營在老公牛旅店，早上十點起程，下午五點返回，任務是提水。你知道能在下列地方找到水瓶（每瓶容量1公升）： 鐘鈴賓館10瓶 葡萄旅社10瓶 星星旅店10瓶 皇冠賓館20瓶 馬蹄旅店20瓶 獨角獸旅社20瓶 皇家橡樹20瓶 交流 你想與另一個隊交流，可將你的信息寫在白紙上交到情報中轉站，情報中轉站可以為你傳遞信息。同樣你也能夠獲得信息。信息到時我們會通知你。一條信息可容納30個字。使用中轉站沒有限制。 兩隊也可以面談。練習開始后20分鐘內兩隊不能會面，之后每20分鐘可以面談一次。 在歷時2分鐘的會上每隊只能有一名隊員參加，開會不能攜帶任何文件或書寫工具，會議安排通過中轉站進行。 行進時間 以下是你隊在旅店間行進分別所需的時間。以分計算： 老公牛-大象45 大象 -獨角獸75 獨角獸-馬蹄15 馬蹄 -皇冠30 皇冠 -滿月30 滿月 -老公牛45 皇冠 -君首45 君首 -鐘鈴16 鐘鈴 -葡萄30 葡萄 -起錨15 君首 -起錨30 起錨 -鼓15 起錨 -馬蹄45 葡萄 -星星15 獨角獸-鼓45 鼓 -星星15 鼓 -野豬口哨45 野豬 -皇家橡樹15 隊一和隊二的地圖 畫圖游戲 規(guī)則： 1、圖形貼于寫字板后 2、人只能站在板后，不可走出來，有30秒思考時間。 3、描述第1圖時，臺下學員只允許聽，不許提問。-單向溝通 4、描述第2圖時，學員可以發(fā)問。-雙向溝通 5、每次描述完，統(tǒng)計自認為對的人數和實際對的人數。 游戲說明的道理： 雙向溝通比單向溝通更有效，雙向溝通可以了解到更多信息。 -對聽者而言： 1）自認為自己來做會做的更好-單向溝通時，聽的比說的著急。 2）自以為是-認為自己做對了的人，比實際做對了的人多 3）想當然-沒有提問，就認為是（可根據學員出現的問題舉例） 4）僅對對方提要求，不反求諸己-同樣情況下，為什么有人做對了，有人做錯了？我們?yōu)槭裁床荒艹蔀樽鲗α说娜?？?5）不善于從別人的提問中接收信息 -對說者而言： 1）要注意聽眾的興趣所在 2）要對所表達的內容有充分的理解與了解 3）存在信息遺漏現象，要有很強的溝通表達技巧 4）要先描述整體概念，然后邏輯清晰地講解 圖形附文后 數字傳遞 游戲步驟： 1、將學員分成若干組，每組學員5名-8名左右，并選派每組一名組員出來擔任監(jiān)督員； 2、所有參賽的組員排縱列排好，隊列的最后一人到培訓師處，培訓師向全體參賽學員和監(jiān)督員宣布游戲規(guī)則 3、游戲規(guī)則： 1）各隊代表到主席臺來，培訓師：“我將給你們看一個數字，你們必須把這個數字通過姿體語言讓你全部的隊員都知道，并且讓小組的第一個隊員將這個數字寫到講臺前的白紙上（寫上組名），看哪個隊伍速度最快，最準確；” 2）全過程不允許說話，后面一個隊員只能夠通過姿體語言向前一個隊員進行表達，通過這樣的傳遞方式層層傳遞，直到第一個隊員將這個數字寫在白紙上； 3）比賽進行三局（數字分別是0、900、0.01），每局休息1分15秒。第一局勝利積5分，第二局勝利積8分，第三局勝利積10分。 小組討論： 1、P（計劃）D（實施）C（檢查）A（改善行動）循環(huán)中，在這個游戲中如何得到體現？ 2、四個循環(huán)中，哪個步驟更為重要？ 蘋果與鳳梨 道具：無 說明： 1、全體學員圍成一圈 2、訓練師先和相鄰的人進行演示 訓練師：這是蘋果。 相鄰的人回答：什么？ 訓練師：蘋果 相鄰的人回答：謝謝！ 3、回答完這一對話程序，由相鄰的人（甲）開始問他的下一個同伴（乙）相同的問題： 甲：這是蘋果。 乙：什么？ 甲（對訓練師說）：什么？ 訓練師：蘋果 甲：蘋果 乙：謝謝！ 4、將此對話一直持續(xù)下去，最終傳到訓練師；同時訓練師向另一個方向相鄰的人傳遞鳳梨，這樣兩句話就朝相反的方向進行傳遞。 5、注意事項： 1）培訓師要密切注意對話的流向，特別是蘋果和鳳梨的走向； 2）這是一個非常有趣和復雜的游戲，訓練師應該提醒對話過程中的回答的規(guī)律，要求參加培訓的人員要有特別高的注意力和反應能力 3）可做為晚會游戲或者暖場游戲。對于發(fā)生回答錯誤的學員，可以適當做些懲罰。 空方陣 形式：5人一小組，10人一個大組，24人一班最佳。 類型：可用于溝通，團隊合作及領導力方面的訓練 時間：40分鐘 材料及場地：2套空方陣塑料板，教室及其他會議室或走廊 適用對象：參加團隊建設，領導力及溝通課程的全體學員 活動目的 增強小組之間個人與個人的配合，小組之間的溝通及配合，從而找出經常出現的問題以及探索出解決這些問題的方法，小組工作時是否有領導的出現及體會領導的作用 操作程序 1、10人的大組中分為2個小組，一組命名為“計劃團隊”，另一組命名為“執(zhí)行團隊”，還有2位組員為“觀察團隊”。 2、培訓師有3份不同的指令分別交給“計劃團隊”、“執(zhí)行團隊”、“觀察團隊”。 3、整個任務將在25分鐘內完成。 4、現在開始分別給“計劃團隊”、“執(zhí)行團隊”、“觀察團隊”指令 有關討論 對比2個大組，選出最先完成任務的大組，聽他們分享自己在工作過程中的感受，為什么能夠完成得比另外一組快 由觀察員談談2個大組分別在排列任務過程的表現 總結在這個游戲中最大的啟發(fā)是什么，領導力的討論，溝通方面的問題，合作及配合是否融洽，通過什么方法來解決問題。 附學員稿 “計劃團隊”任務指令及程序 1、培訓師現在發(fā)給“計劃團隊”的其中4位隊員每人一個裝有魔板的信封并告訴“計劃團隊”這4個信封中的魔板拼在一塊會是一個空方陣。 2、培訓師告訴“計劃團隊”從現在開始，你們有25分鐘的時間作出如何指揮“執(zhí)行團隊”拼出空方陣的計劃并且讓“執(zhí)行團隊”執(zhí)行該計劃，整個計劃及執(zhí)行時間為25分鐘。 3、“計劃團隊”在任何時候都可以給“執(zhí)行團隊”口頭指導，但只要“執(zhí)行團隊”開始動手工作時，“計劃團隊”將不允許再做任何指導。 “計劃團隊”工作時的規(guī)則 1、你信封中的魔板只可以擺在你自己的面前，也就是說不能動別人的魔板，也不能把所有的魔板都混合起來。 2、在計劃和指導階段，你都不能拿其他隊員手中的魔板或相互交換魔板。 3、在任何時間都不能直接說出或展示圖形答案。 4、在任何時間都不能把空方陣組合起來，這要留給“執(zhí)行團隊”去做 5、不能在魔板或信封上做任何記號。 6、“執(zhí)行團隊”必須監(jiān)督你們遵守上述規(guī)則。 7、當執(zhí)行團隊開始拼裝魔板時，計劃團隊不能再進行任何指導，但要留下來觀察執(zhí)行團隊如何裝配。 執(zhí)行團隊任務指令及程序 1、培訓師告訴“執(zhí)行團隊”：你們的任務是按照“計劃團隊”下達的指令來執(zhí)行任務?！坝媱潏F隊”可以隨時叫你們過去接受任務及計劃指導，如果他們不叫你們過去，你們也可以主動去向他們匯報工作。你們的任務必須在25分鐘內完成，現在已經開始計時了。但你們開始動手執(zhí)行任務時，“計劃團隊”是不允許給予任何指導。 2、你們要盡可能迅速地完成所分配的任務。 3、在你們等待計劃團隊下達指令時，可以先討論一下問題： -等待接受一項未知的任務時，你心中有什么感受和想法呢？ -你們會怎樣組織自己以一個團隊的形式去執(zhí)行任務？ -你們對“計劃團隊”有些什么看法？ 4、請把以上問題的討論結果記錄下來，以便完成任務之后參加小組討論。 “觀察團隊”任務指令及程序 培訓師告訴“觀察團隊”的4位觀察員，他們將分別對4個不同的小組進行觀察并作出記錄： 1、你將觀察一項團隊練習，在這項練習中有2個團隊參加活動，一個“計劃團隊”和一個“執(zhí)行團隊”，他們將共同努力拼16塊魔板，如果拼排正確，將會排出一個空方陣。 2、計劃團隊必須決定如何將這些魔板拼在一起，然后指導“執(zhí)行團隊”按計劃將魔板拼在一起。 3、“計劃團隊”只能提供一些建議和大致的拼排輪廓，但不能親自動手做，只用言語指導，讓“執(zhí)行團隊”來完成整項任務。當“執(zhí)行團隊”開始動手執(zhí)行任務時，“計劃團隊”將不能再作任何指導。 4、作為觀察員，你們需要觀察整個活動過程并寫觀察報告。以下列出了8個問題，在你們的觀察中要留心考慮這些問題： -你們對自己的需求，“執(zhí)行團隊”的需求以及環(huán)境因素了解的準確程度如何？ -他們是否能大概地把握問題的關鍵？ -計劃團隊是怎樣定義這個問題的？ -你是如何為該問題定性的，即：“這個練習中的基本問題是?” -計劃者有沒有努力嘗試轉化這個問題？ -是否有制定可操作的目標？ 他們的計劃及組織效果如何 他們是否有評估現有的資源 他們是否受到“假設限制”的制約 他們是否預料到一些可能會出現的問題 -他們用什么方法來衡量整個任務的執(zhí)行過程 -他們的工作效果如何 -在這次聯系中，他們是否很成功？ 觀察員觀察“執(zhí)行團隊”在不同階段時的情緒變化及行為表現以及對其評價。 空方陣塑料板圖形 部屬角色與領導角色 目的：模擬部屬與領導之間的溝通能力 游戲規(guī)則： 1、5人為一組，一人扮演上級主管的角色，一人扮演直接主管的角色，三人扮演部屬角色； 2、任務分別寫在以下的角色單中，并用信封將角色單裝好分給每個角色； 3、上級主管與部屬分開做，由直接主管擔任聯系。 4、每組需要共同完成任務，如果完成任務舉手示意。 5、游戲時間40分鐘。 部屬角色單（一） 1、你只可以與直接主管及其他二位同事互相寫MEMO書面溝通，不可以越級報告。 2、你和其他人一樣，手中都有5種圖片。 3、你的直接主管及上級主管將領導你們完成任務。 4、手中的圖片不可露白，也不可傳遞。 部屬角色單（二） 1、你只可以與直接主管及其他二位同事互相寫MEMO書面溝通，不可以越級報告。 2、你和其他人一樣，手中都有5種圖片。 3、你的直接主管及上級主管將領導你們完成任務。 4、手中的圖片不可露白，也不可傳遞。 部屬角色單（三） 1、你只可以與直接主管及其他二位同事互相寫MEMO書面溝通，不可以越級報告。 2、你和其他人一樣，手中都有5種圖片。 3、你的直接主管及上級主管將領導你們完成任務。 4、手中的圖片不可露白，也不可傳遞。 直接主管角色單 1、你可以與上級主管及部屬在紙上溝通。 2、你和其它人員一樣，手中各有五種圖片。 3、你的主管將領導你們完成任務 4、手中的圖片不可露白，也不可傳遞。 上級主管角色單 1、你只能與直接主管溝通，不能越級指揮 2、包括你在內，每人手中都有5種圖片 3、你的任務就是“找出每個人相同的一種圖形，并使每一成員均了解完成任務的答案”。 4、完成任務時，請舉手。 5、有任何問題，可舉手請教講師。 6、手中的圖片不可露白，也不可傳遞。 5人相同的圖形是： 撕紙 形式：20人左右最為合適 時間：15分鐘 材料：準備總人數兩倍的A4紙（廢紙亦可） 適用對象：所有學員 活動目的 為了說明我們平時的溝通過程中，經常使用單向的溝通方式，結果聽者總是見仁見智，個人按照自己的理解來執(zhí)行，通常都會出現很大的差異。但使用了雙向溝通之后，又會怎樣呢，差異依然存在，雖然有改善，但增加了溝通過程的復雜性。所以什么方法是最好的？這要依據實際情況而定。作為溝通的最佳方式要根據不同的場合及環(huán)境而定。 操作程序 1、給每位學員發(fā)一張紙 2、培訓師發(fā)出單項指令： 大家閉上眼睛 全過程不許問問題 把紙對折 再對折 再對折 把右上角撕下來，轉180度，把左上角也撕下來 爭開眼睛，把紙打開 培訓師會發(fā)現各種答案。 3、這時培訓師可以請一位學員上來，重復上述的指令，唯一不同的是這次學員們可可以問問題。 有關討論 完成第一步之后可以問大家，為什么會有這么多不同的結果（也許大家的反映是單向溝通不許問問題所以才會有誤差） 完成第二步之后又問大家，為什么還會有誤差（希望說明的是，任何溝通的形式及方法都不是絕對的，它依賴于溝通者雙方彼此的了解，溝通環(huán)境的限制等，溝通是意義轉換的過程） 游戲名稱：趣味跳繩 大家都跳過繩吧，在玩的時候會發(fā)生很多事，不同的人會有不同反應，為什么呢？這是一個典型的團隊活動，需要大家共同配合，怎樣取得最佳合作效果？這些問題，您是否想過。讓我們帶著這些問題，再玩一次跳繩。 目標：使學員互助合作形成共識，完成低難度活動。 規(guī)則：請兩個人各握住繩子的一端，其他人要一起跳過繩子，所有人都跳過算一下，數一數整個團隊總共能跳多少下。 討論： （1） 當有人被絆倒時，各位當時發(fā)出的第一個聲音是什么？ （2） 發(fā)出聲音的人是刻意指責別人嗎？ （3） 想一想自己是否不經意就給別人造成壓力？ （4） 接下來我們應該怎么做，剛才的感覺才不會發(fā)生？ 注意： （1） 提醒膝蓋或腳部有傷者，視情況決定是否參與。 （2） 場地宜選擇戶外草地進行，以免受傷。 （3） 合組跳繩時應注意伙伴位置及距離，以免踏傷伙伴或互相碰撞。 變化： （1） 可考慮不同的跳繩方式，如：每個學員依序進入。 （2） 可用兩條繩子，或變換用繩方向。 教具：粗棉繩一條。 圓球游戲 游戲規(guī)則： 1、所有的人分成三組，每個小組約20人，分別配有1、2、3號球 2、游戲要求將球按1、2、3號的順序從發(fā)起者手里發(fā)出，最后按此順序回到發(fā)起者手里。在傳遞過程中，每一人都必須觸及到球，所需時間最少的獲勝。 3、球掉在地上一次額外加10秒 培訓師必讀： 1、游戲開始時，三組人一般會不約而同地圍成了三個圈，一個接一個地傳遞，計下三組的成績，例如分別為17秒、18秒和50秒。 2、“有沒有更好的辦法讓時間變得頊短些？這個游戲的最好成績?yōu)?秒?！迸嘤枎熆梢韵蛩行〗M提出挑戰(zhàn)。（參考思路：用手圍成一個圓筒狀，讓三個球分別從上面滑下，所用時間僅為4秒！這是一個絕妙的想法！當然可能還有更快的方法，培訓師需要不斷啟發(fā)學員去思考新的方法。） 培訓師點評： 有的隊員在看到成績連自己都不敢相信-“開始覺得三十秒已是不可思議的！”“能不能再快些？”一個又一個想法從隊員們的腦中蹦出來，游戲過程中不斷傳來喜訊9秒、5秒、4秒，最快的居然只用了0.58秒！通過這個游戲讓學員感受到：每一件看似不可能的事情擺到面前時，這種“不可能”的心理定勢，使每個人都會想到放棄。做了才能成功，但最終的成功不是因為你做了，而取決于你怎樣去做。發(fā)揮團隊智慧，集合團隊的創(chuàng)意，一件不可能完成的事情奇跡般的成功了，這就是團隊的力量！思維可以指導人們的行動，同時也約束人們的行動。要想成功唯有敢于超越自己的思維。 對一家企業(yè)而言，也許你的條條框框為你的發(fā)展立下了汗馬功勞，但一味的遵循就易淪為守舊。為員工建立一種啟發(fā)創(chuàng)造性和沖破框架的環(huán)境條件：鼓勵創(chuàng)新精神，從而開發(fā)突破性的解決方案與策略，也就為企業(yè)創(chuàng)造更多地意想不到的機會。 核彈頭 形式：12人一組為最佳 類型：問題解決，團隊合作 時間：30分鐘 材料及場地：25米長的繩子一條，20米長的繩子2條，水桶一只，短竹2條，磚頭1個及空地 游戲目的：讓學員體驗自己團隊解決問題的能力，計劃能力及團隊合作精神。 操作程序： 1、 培訓師讓學員把25米長的繩拉成一個圈，并把水桶裝9成滿的水放在圓圈的中間，用磚頭把水桶墊起來。 2、 培訓師開始給學員們講下面一段故事：“在伊拉克的一個山村中有一枚沒有引爆的核彈頭，給該地區(qū)造成了威脅。你們作為美國的特工人員將去該地區(qū)取出核彈頭，并進行引爆。圓圈內為輻射區(qū)，所有人員都不得進入圈中，2條20米長的繩子及2條竹子為防輻射物品，故可以進入輻射區(qū)，但不能碰到地上?！?3、 全團成員必須在30分鐘內把水桶提出，水不能灑出來。 有關討論： 1、 全隊中共出現多少個主意，為什么采納了現在所使用的主意來執(zhí)行任務？ 2、 在全過程中你認為最佳表現在哪里，團隊的合作精神體現在哪里？ 3、 團隊在解決問題時，采取的是什么步驟，這些步驟有什么地方可以改進？ 交通阻塞 道具：比參加人數多一個塑膠地墊 說明： 1、將塑膠地墊呈一字型在地上鋪開，讓學員全部站在地墊上，留中間一個地墊不站人； 2、學員分成兩邊相對而站，通過中間的空格進行移動， 3、移動的方式是只能前進一格或跳一格，不能后退 4、完成兩邊人的互換，并且大家維持同一個方向。 規(guī)則： 1、學員只能前進不能后退，只要有人后退就要重來 2、當有人知道答案時，我們要每個人都知道答案 解手鏈 形式：10人一組為最佳 時間：20分鐘 材料：無 適用對象：全體人員 活動目的：讓學員體會在解決團隊問題方面都有什么步驟，聆聽在溝通中的重要性，以及團隊的合作精神。 操作程序 1、培訓師讓每組圈著站成一個向心圈。 2、培訓師說：先舉起你的右手，握住對面那個人的手；再舉起你的左手，握住另外一個人的手；現在你們面對一個錯綜復雜的問題，在不松開的情況下，想辦法把這張亂網解開 3、告訴大家一定可以解開，但答案會有兩種。一種是一個大圈，另外一種是兩個套著的環(huán)。 4、如果過程中實在解不開，培訓師可允許學員決定相鄰兩只手斷開一次，但再次進行時必須馬上封閉。 有關討論 你在開始的感覺怎樣，是否思路很混亂？ 當解開了一點以后，你的想法是否發(fā)生了變化？ 最后問題得到了解決，你是不是很開心？ 在這個過程中，你學到了什么？ 你說我做 道具：七彩積木 參加人數：20-30人 用時：約1小時 游戲前準備：培訓師先自己用積木做好一個模型。 過程： 1、將參加人員分成若干組，每組4-6人為宜。 2、每組討論三分鐘，根據自己平時的特點分成兩隊，分別為“指導者”和“操作者”。 3、請每組的“操作者”暫時先到教師外面等候。 4、這時培訓師拿出自己做好的模型，讓每組剩下的“指導者”觀看（不許拆開），并記錄下模型的樣式。 5、15分鐘后，將模型收起，請“操作者”進入教室，每組的“指導者”將剛剛看到的模型描述給“操作者”，由“操作者”搭建一個與模型一模一樣的造型。 6、培訓師展示標準模型，用時少且出錯率低者為勝。 7、讓“指導者”和“操作者”分別將自己的感受用彩筆寫在白紙上。 游戲點評： 1、身為指導者的你，體會到什么？ 2、身為操作者的你，體會到什么？ 3、當操作者沒有完全按照你的指導去做的時候，指導者的你有什么感覺？ 4、當感覺到你沒能完全領會指導者意圖的時候，操作者的你有什么感覺？ 5、當競爭對手已經做完，歡呼雀躍的時候，你們有什么感受？ 6、當看到最后的作品與標準模型不一樣的時候，你們有什么感受？ 7、是效率給予的壓力大，還是安全性給予的壓力大？ 8、指導者和操作者感受到的壓力有什么不一樣？ 適用課程：職業(yè)壓力、團隊建設。 6盒冰紅茶 課間休息，林先生在每個桌子分別放上6盒冰紅茶，紅的、綠的，煞是好看。但是他 說：“先不要喝哦，待會兒我們用它來做個游戲?！?30名學員分成4個小組，每兩個小組又編成兩個競賽小隊。一個競賽小隊中的一個組，背著另一組先將自己桌上的6盒冰紅茶擺成任意形狀，然后，通過語言描述給同隊中的另一組，另一組聽到描述后即開始擺放。另一隊亦然。10分鐘后，哪一組擺放圖形最相似，就算哪一隊為勝者。 6盒冰紅茶拼圖？太“小兒科”了。我們組的7個人個個是“賽孔明”，14只手把它們擺 成一個立體的“天”字，上下三層，前后三層，夠水平的吧？再看看另一隊的那個組，他們擺了個最簡單正六邊形，既沒有層次，又缺乏“藝術”，真夠笨的。正美哩，我們隊另一組的阿紅著急了：快點說吧，下一步工序是我們聽你們的遙控啦！ 我們這幅夠藝術的拼圖確實難模仿！7張嘴嚷開了：“有三層”、“是立著的”、“前邊 不出頭”、“兩個擺成一橫”，等到阿紅她們手忙腳亂地聽我們指揮，將6盒冰紅茶擺得剛有點模樣時，時間到了。 大家先一起評判另一隊。他們隊的兩個拼圖完全一樣，都是立著的正六邊形，漢字標 簽一律朝外，拼音字母一律向內，紅、綠顏色相間，字頭咬字尾按順時針有規(guī)律地排列。一 目了然。 再看看我們這一隊，大伙兒全樂了，兩個組的“天”字怎么比較也不像：一組是紅盒， 一組是綠盒，一組漢字朝外，一組漢字朝內，一組盒頭朝前，一組盒頭向后。 最后，當然我們輸了。阿紅氣得直瞪我們：“就你們能耐，自作聰明！” 這時，林先生開始講解“溝通的技巧”，他說：“上級給下屬布置任務，要簡單明了， 內部流程不要故意弄得很復雜，人為地設置障礙。指令一定要明確，描述一定要到位” 游戲名稱：蒙眼三角形 蒙著眼睛做游戲，一個團隊還能合作愉快嗎？因為我們是一家人，因為我們有著共同的目標，所以我們能行！ 目標：使學員互助合作形成共識，完成低難度活動。 規(guī)則：用眼罩將所有學員的眼睛蒙上，在蒙上前先觀察一下四周的環(huán)境。然后，將雙手舉在胸前，像保險桿般保護自己與他人。目標是整個團隊找到一條很長的繩子，并將它拉成正三角形，且頂點必須對著北方。完成時每個人都能握住繩子。 討論： （1） 回想一下發(fā)生過什么事？ （2） 各位是怎么找到繩子的？ （3） 各位是如何拉正三角形的？ （4） 想象和蒙上眼之前看到的差異大嗎？其他人當時的想法如何？ （5） 各位覺得繩子像什么？ （6） 這個游戲和工作類似嗎？ （7） 游戲最有價值之處是什么？ （8） 如果再玩一次你會怎么做？ 注意：場地應選擇在戶外草地上進行，以免跌倒受傷。 變化： （1） 可以排列不同隊形。 （2） 繩子可以用盡（難），可以不用盡（易）。 教具：粗棉繩一條、眼罩（依人數而定）。 水草 時間：20分鐘 人數：不限 適用范圍：創(chuàng)造力 案情：一個男人，走到湖邊的一個小木屋，同一個陌生人交談以后，就跳到湖里死了。 過程： 1、由培訓師交代案情，學員通過問封閉性問題的方式去判斷案情的起因。 2、培訓師只負責學員的問題，但只能說“是”或“不是” 3、計時間。 故事的起因： 在一個夏夜的湖邊，一對熱戀男女談情說愛，由于夏夜炎熱，男人去買飲料解渴，留下小姐在湖邊等。結果十五分鐘之后，等男人回來之后，發(fā)現小姐已經不在原來的地方，于是這個男人在湖的周圍大聲呼喚她愛人的名字，沒有人回映。時間一分一秒過去，男人越想越擔心，一種不祥的預感已經籠罩在他的心頭?！皳渫ā币宦?，男人跳下湖里，在湖里尋找愛人的足跡，他在湖底摸索了許久，什么也沒有發(fā)現，除了一些象水草一樣的東西，因擔心水草會有危險，所以，就放棄了湖底尋找，上岸之后，男人沿著湖邊到處尋找。夜深了，人靜了，男人拖著疲憊的身體繼續(xù)沿著湖邊尋找。這時他看到湖邊有一個亮著燈的小木屋，于是敲門，開門的是一位陌生的老大爺。 “老大爺，你沒有看到一位長頭發(fā)，穿紅色裙子的女孩？” “沒有” 男人仍不放過一線希望，把愛人失蹤的遭遇包括在湖里尋找的經過一五一十的告訴了陌生人。 “我是這個湖的看守員，這個湖里幾十年來一直都沒有生長過一根水草” 原來，男人在湖里摸到的不是水草，而是她愛人的長發(fā)。于是，男人跳到湖里殉情了。 舉胖子 游戲方法： 在學員當中挑選個頭最大，體重最重的學員，請他坐在講臺上的一張座椅上，另外在學員中挑選四名最瘦小的學員，請他們上臺，要求：四名瘦小的學員要合力將坐在椅子上的胖學員舉起來，起碼3分鐘，但是，每人只能動用自己的一到兩個手指 分析： 不要認為不可能 要善于聽取講師的引導 利用正確的方法 通力合作 高空飛蛋 活動目的 體現小組成員的創(chuàng)造力及團隊精神 形式：3個人一個小組為最佳 類型：創(chuàng)造力，團隊合作 時間：30分鐘 材料及場地：每組雞蛋一只，小氣球一只，塑料袋一只，竹簽4只，塑料匙、叉各2支，橡皮筋6條；3層樓及樓下空地 適用對象：所有學員 操作程序 1、培訓師把上述所說材料發(fā)給每組，而后讓學員在25分鐘之后到指定的3層樓的地點把雞蛋放下來，為了不使雞蛋摔破，可以用所給的材料來設計保護傘。 2、25分鐘之后，每組留一位學員在3層樓高的地方進行放雞蛋，其他學員可以到樓下空地觀賞及檢查落下的雞蛋是否完好。 3、雞蛋完好的小組是優(yōu)勝組，可以進行決賽，勝出者，培訓師可以給一些小禮品作為獎勵 有關討論： 你們組的創(chuàng)意是怎么得來的？ 在小組合作過程中大家的協(xié)調程度如何？ 沙漠奇案 時間：20分鐘 人數：不限 適用范圍：創(chuàng)造力 案情：一個男人，在沙漠當中一絲不掛躺著，死了，周圍沒有痕跡。 過程： 1、 由培訓師交代案情，學員通過問封閉性問題的方式去判斷案情的起因。 2、 培訓師只負責學員的問題，但只能說“是”或“不是” 3、 計時間。 故事的起因： 一對夫婦乘坐熱氣球在一望無際的沙漠當中探險，不幸在途中熱氣球燃料不足，需要減輕熱氣球的重量，。夫婦想盡辦法，將一切可以扔的東西都全部扔掉，甚至包括衣服，但是這仍不能根本解決問題，最后，丈夫為了他心愛的妻子能夠逃出升天，就舍棄了自己的生命，跳下沙漠中身亡。 找變化 1、找一個你身邊的學員結成伙伴 (partner) 2、背對背,給你們3分鐘,在身上做3個變化 3、回過頭,彼此找找對方的變化 4、再背對背,給你們3分鐘,在身上做10個變化 5、回過頭,彼此找找對方的變化雙方都找出10個變化的,請舉手 天龍八部 目標：以較熱烈的活動使學員彼此熱絡 規(guī)則： 1、學員雙手搭在左右伙伴的肩膀，圍成