職場女性應(yīng)具備的特質(zhì).pptVIP

職場女性應(yīng)具備的特質(zhì),課程大綱,一、六大特質(zhì) 二、職場禮儀 三、專業(yè)專注,特質(zhì),1.對自己的定位清楚。 女性要在職場上擔(dān)任要職，一定是很早就已經(jīng)有“我要在職場闖出一番成就”的決心。她們不會有“等哪一天出現(xiàn)一個白馬王子救我脫離苦海”的天真想法。 2.勇于提出要求。 你的主管不會主動關(guān)注你的需求，為你一步步規(guī)劃好升遷之路。如果你有很強的企圖心，最好主動讓主管知道。除了直接向主管反應(yīng)你在工作上發(fā)展的期望，也有一些方式，可以讓主管察覺你的企圖心。,2019/6/28,3.敢于踴躍發(fā)言。 在一些以男性占多數(shù)的職場中，女性的意見往往會被淹沒，成為“沒有聲音的人”。成功女性勇于發(fā)表意見，有條理地陳述意見，并且言之有物，自然能表現(xiàn)出權(quán)威感，也較能在同事中被突顯出來。 4.懂得推銷自己。 在職場上，自我營銷是絕對有必要的。在眾多同事中，如何讓老板發(fā)現(xiàn)你的企圖心和專業(yè)能力，需要有一些主動的作為。成功女性即使主管沒有要求，也會定期向主管報告工作進(jìn)度。,2019/6/28,5.成功女性懂得邊做邊學(xué)。 與男性相比，女性往往容易退縮，而成功女性則不愿錯過任何表現(xiàn)的機會。她們知道，對一件工作即使不是完全熟悉，還是可以邊做邊學(xué)，即使做錯，也能得到寶貴的經(jīng)驗。 6.要求授權(quán)、擔(dān)起責(zé)任。 在職場上，老板最喜歡的員工，是可以放心授權(quán)的“將才”，而不是畏畏縮縮，無法擔(dān)起大任的小兵。成功女性勇于接下大家都覺得棘手的項目，借著這些工作的洗禮，累積職場經(jīng)歷，并且激發(fā)自己的潛能。,課程大綱,一、六大特質(zhì) 二、職場禮儀 三、專業(yè)專注,2019/6/28,職場禮儀,職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些禮儀規(guī)范，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素，而每一個職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識。,2019/6/28,一、握手禮儀 1.注意手位 2.握手必須用右手 3.握手要熱情（眼神、表情） 4.握手要注意力度（適中） 5.握手應(yīng)注意時間（3 秒左右為宜）,2019/6/28,握手的順序 “三優(yōu)先”原則 1.長著優(yōu)先 2.女士優(yōu)先 3.職位高者優(yōu)先,2019/6/28,握手時，左手拿著東西或插在兜里 不按順序，爭先恐后 不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套 男士戴手套（社交場合女士可戴薄手套） 戴墨鏡（有眼疾病或眼有缺陷除外） 用左手或用雙手與異性握手,交叉握手（與西方人握手視為十字架，不敬） 拉來、推去或上下左右抖個不停 長篇大論、點頭哈腰、過度客套 只握指尖或只遞指尖 手臟、濕、當(dāng)場搓揩 三心二意、面無表情、目光游移或旁觀,握手禮儀禁忌,2019/6/28,二、個人職業(yè)形象 相對而言，女性的外表形象比男性更重要，也更為同性和異性所注目。而女性的外表形象是一塊可以發(fā)掘的再生之地。女性的打扮藝術(shù)，不是簡單的涂脂抹粉，而是對自身形象的整體構(gòu)思和調(diào)諧，是一種自信和雅致，是一種人格的外化，其中調(diào)諧是需要女性根據(jù)自身的特點來構(gòu)思，和女性本身漂亮與否沒有根本的關(guān)系。 學(xué)會打扮自然要求女性衣著講究，而所謂的講究并不意味著一定穿名牌、品牌，而是要根據(jù)自身的特點，穿出自己的風(fēng)格，展示自己的個性。,2019/6/28,適當(dāng)化妝。裝容宜淺淡自然，忌濃裝艷抺，特別是口紅不要太紅。女性適當(dāng)化妝是對自己的尊重，同時也是對他人的尊重。 發(fā)型簡潔明快。在辦公室不要梳太流行的發(fā)式，要符合自己的工作環(huán)境。無論頭發(fā)的長或短，曲或直，一定要梳理整齊。 指甲修剪整齊。最好是短或中長，指甲油應(yīng)為淡顏色。不要在公共場合修剪指甲。 首飾佩戴不宜多。耳朵宜戴耳丁，戒指不要過多，項鏈不要太粗，太長，要展現(xiàn)一種典雅的形象。 要穿與裙子相配的鞋子，與鞋子相配的襪子，全身整體顏色不宜超過三種。鞋子要干凈，襪子不要有破洞。平日包中要備有絲襪。 在辦公室不宜穿著休閑裝。,2019/6/28,微笑是一種國際禮儀，它體現(xiàn)了人類最真誠的相互尊重與親近。微笑也是最基本的禮儀，它應(yīng)伴隨著我們度過工作和生活中每一刻，無論你是對待客戶、同事還是對待家人，以及陌生人。 微笑是“誠于衷而形于外”，因此，它應(yīng)當(dāng)是出自內(nèi)心的真誠。 親切的微笑是最美麗的語言,2019/6/28,三、電話禮儀 1.電話交談時，禮貌應(yīng)答，打、接、轉(zhuǎn)電話時，音量以不影響他人辦公為宜。 2.辦公時間內(nèi)，不得隨意打私人電話，遇有特殊情況，應(yīng)長話短說，簡潔明快。 3.讓對方留有想象空間（聲音是有表情的） 4.講話的速度 5.講話的聲調(diào) 6.接通后詢問是否方便,2019/6/28,鈴聲響起，二聲接聽，三聲必接。 標(biāo)準(zhǔn)用語：“某某某，您好！我是”或 “ ，您好！” “太保銀行保險部某某，您好！我是” 結(jié)束電話 盡可能比對方晚掛電話 輕聲掛話筒,課程大綱,一、六大特質(zhì) 二、職場禮儀 三、專業(yè)專注,2019/6/28,專業(yè)專注,專業(yè)是一個人對于他所從事的行業(yè)、產(chǎn)品的熟悉程度，專注則是他對于這份工作的投入度。女人在職場，容易浮于表面，大多數(shù)的女人缺乏理性思維，對于產(chǎn)品的細(xì)節(jié)、性能、數(shù)據(jù)化的指標(biāo)了解的不是很清楚。從事一個行業(yè)必須沉下心來，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，才能在客戶心目中樹立專業(yè)權(quán)威的形象，從而為工作鋪平道路。 女人在職場，相對而言，更容易心有旁羈，容易心猿意馬。要堅持頂住壓力，克服沉悶，持之以恒做好自己職業(yè)的規(guī)劃并完善其中的細(xì)節(jié)；堅持在一個行業(yè)縱深發(fā)展，而不是輕易跳槽。職業(yè)的基礎(chǔ)是不斷疊加上來的，成為資深人士是成功的前提。,2019/