績效考核_績效管理簡要概述

努力了的才叫夢想，不努力的就是空想！如果你一直空想的話，無論看多少正能量語錄，也趕不走滿滿的負能量！你還是原地踏步的你，一直在看別人進步。績效管理概述令人心跳的IT行業(yè)讓你歡喜讓你憂的IT員工情景分析當(dāng)IT行業(yè)的經(jīng)理遭遇員工管理問題,該怎么辦？績效管理又是誰的責(zé)任?什么是績效管理? 績效管理的16字定義為什么實行績效管理?-對企業(yè)中各類人的涵義績效管理對公司老總有什么好處？ 中層主管可以用績效管理來做什么？ 績效管理對普通員工的意義又是什么？首先，我們給你介紹一位中年男士，他的名字叫張一凡。作為海虹通信公司的客戶經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)著一支小小的銷售和技術(shù)支持團隊。在公司人力資源提升的過程中，他自覺或被迫地被卷入到“ 績效管理 ”中。老師將告訴你張一凡在“績效管理”中各個階段的種種遭遇，并且用文字和表格的形式將其整理成小工具。當(dāng)你離開培訓(xùn)教室后，這些有關(guān)張一凡“ 績效管理 ”小工具將提醒你本課程的核心知識和技能, 沒準(zhǔn)其中有些經(jīng)過修改后就能被你或貴公司所用呢績效管理的第一階段: 目標(biāo)設(shè)定海虹通信公司的目標(biāo)設(shè)定表格(工具1)目標(biāo)的種類和權(quán)重目標(biāo)分成幾大類相互關(guān)系用權(quán)重表示各類目標(biāo)的重要性通用的權(quán)重分配百年老店的權(quán)重分配平衡計分卡極其實施舉例張一凡將老板的目標(biāo)分解到自己頭上(工具2)目標(biāo)分解四種技術(shù)目標(biāo)的格式SMART原則用例子顯示SMART原則關(guān)于衡量標(biāo)準(zhǔn)通用KPI舉例營銷研發(fā)職能張一凡的SMART目標(biāo)(工具3)目標(biāo)設(shè)定的過程事先溝通員工草擬目標(biāo)對話修改存檔目標(biāo)設(shè)定與職位說明書的異同目標(biāo)設(shè)定常見問題目標(biāo)合理不合理?多少條目標(biāo)比較合適?一家企業(yè)應(yīng)該有幾套目標(biāo)設(shè)定表格?目標(biāo)變化了怎么辦? 績效管理的第二階段:目標(biāo)實施一個月后, 張一凡被老板跟蹤了一把(工具4)目標(biāo)跟蹤的六種方法舉例目標(biāo)跟蹤后對員工的管理如何對張一凡進行認可(工具5)如何讓張一凡知道自己的不足之處(工具6)如何對張一凡進行有效輔導(dǎo)(工具7)討論：如何管理“出工不出力” 員工“沒有功勞有苦勞” 員工 績效管理的第三階段: 績效考核海虹通信公司的績效考核表格(工具8)績效考核的目的績效考核方法MBO法BARS法BOS法關(guān)鍵事件法 應(yīng)用范例績效考核步驟如何收集信息?員工草擬主管修改考核面談修訂存檔張一凡的績效考核表(工具9)角色扮演: 張一凡被老板績效考核了一把(工具10) 關(guān)于強制分布和末位淘汰績效考核常見問題員工不同意績效考核結(jié)果怎么辦?以項目為主的員工的考核怎么做?“我有兩個老板”怎么辦?主管換了怎么辦?手下員工太多怎么辦?如何避免績效考核流于形式?績效管理的第四階段: 獎懲管理績效考核與調(diào)薪和獎金的關(guān)系績效考核與調(diào)薪關(guān)系如何看待學(xué)歷, 資歷和工齡?獎金由什么來決定?獎金和工資的比例是多少?銷售獎金的決定因素是什么?績效考核與職業(yè)生涯員工晉升員工調(diào)動解雇