主管增員培訓(xùn)做好一名主管管理好一支團隊.ppt

,做好一名主管，管理好一支團隊,邢臺平臺：張博 2016.8.9,你心中的好主管是什么樣子？,正直,盡責(zé),大度,積極,關(guān)愛,好主管畫像,（一）盡責(zé),就是指做好分內(nèi)應(yīng)作的事，承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，完成應(yīng)當(dāng)完成的使命，做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。,對自己率先垂范、嚴(yán)于律己 對客戶誠信營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù) 對組員持續(xù)培養(yǎng)、提高收入 對團隊達成績效、贏得榮譽,敢于承擔(dān)責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)重任!,（二）大度,就是包容和舍得，是一個管理者所需具備的胸懷和胸襟。,包容就是面對各種不同類型的人時，能給他一個成長的過程，并助他揚長避短，充分發(fā)揮潛能，達成個人目標(biāo)和團隊目標(biāo)。 舍得就是在團隊經(jīng)營過程中，勇于付出、善于投入，進行團隊的自主經(jīng)營，最終實現(xiàn)成人達己的目標(biāo)。,你的胸懷有多大，你的隊伍就會有多大！,（三）積極,是一種心態(tài)，即對事物的看法保持良好的態(tài)度。,陽光心態(tài) 主觀能動 持續(xù)學(xué)習(xí) 目標(biāo)執(zhí)著,積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽光， 也會給你身邊的人帶來陽光！,（四）關(guān)愛,是指以人為本、關(guān)心他人，是在制度的基礎(chǔ)上實施的一種人性化管理，核心是透過人心工程來推動團隊的制度建設(shè)和經(jīng)營管理。,帶隊伍就是帶人心！,先處理心情、再處理事情。 善于換位思考，設(shè)身處地為他人著想。 關(guān)注人與關(guān)注保費同等重要。,（五）正直,是指公平、公正、公開。對人一視同仁，做事情堅持原則！,正直是一筆值得終身珍惜的財富！,明辨是非 堅持原則 坦誠相待 開誠布公,成為主管之后， 我們每天的工作與做營銷員時有什么不同？,制定計劃 主顧開拓 銷售保單 售后服務(wù),相同點,有效增員 訓(xùn)練輔導(dǎo) 會議經(jīng)營 追蹤激勵 團隊建設(shè),不同點,從經(jīng)營客戶到經(jīng)營團隊，從自我管理到員工管理。,營銷員與主管的異同點,主管的角色定位,主管 多重角色,主管的角色定位,主管所扮演的角色 1、增員先鋒 2、展業(yè)能手 3、輔導(dǎo)教練 4、激勵大師 5、管理專家,認(rèn)知層面的問題：,對團隊而言：教育和基礎(chǔ)管理 就是核心競爭力！ 對管理者而言：格局就是競爭力！ “海納百川、有容乃大， 壁立千仞、無欲則剛”,17,精銷售,會增員,專輔導(dǎo),懂管理,業(yè)務(wù)主管的核心職責(zé),為什么要銷售,直接、快速的收入來源 率先垂范，榜樣文化 提升輔導(dǎo)能力的必要途徑 建立威信、樹立權(quán)威的有效保障 打造績優(yōu)文化,好主管要帶頭銷售,主顧開拓,精銷售,精通產(chǎn)品,技能嫻熟,經(jīng)營客戶,一只綿羊永遠(yuǎn)不能領(lǐng)導(dǎo)一群獅子！ 主管作為團隊干部，必須從自身做起，率先績優(yōu)！,好主管要帶頭銷售,基本法考核月度第一天：每月 日！ 主管月度第一單：每月 日前率先開單 主管本人每月保持較為穩(wěn)定的、較高的業(yè)績 喊破嗓子不如做個樣子,好主管要帶頭銷售,26,1,為什么要增員,長期、穩(wěn)定的收入來源 自我發(fā)展、個人價值的提升 樹立威信的需要，做大組織的保障 建立團隊良好氛圍的前提條件,好主管要帶頭增員,增員選擇,會增員,渠道開拓,職涯規(guī)劃,懂基本法,持續(xù)地增員是永續(xù)經(jīng)營的基礎(chǔ)！,好主管要帶頭增員,基本法的最大利益來自直接增員和直接育成。 團隊發(fā)展的生命線。 有組織做大生意， 無組織唱獨角戲！,直接增員收入增加 組織管理收入提高 組織架構(gòu)穩(wěn)定 職級晉升,好主管要帶頭增員,為什么要輔導(dǎo),提升技能，提高隊伍留存 擴大增員利益，提升增員積極性 培養(yǎng)績優(yōu)、孕育準(zhǔn)主管的搖籃,好主管要會輔導(dǎo),市場規(guī)劃,專輔導(dǎo),陪同拜訪,實戰(zhàn)演練,追蹤督導(dǎo),一支球隊的勝利取決于教練的指揮和訓(xùn)練， 一個團隊的勝利取決于團隊長對屬員的輔導(dǎo)和訓(xùn)練！,好主管要會輔導(dǎo),當(dāng)前，大多數(shù)處于啟蒙期，各層級主管應(yīng)高度重視新人的輔導(dǎo)工作。相當(dāng)一段時期內(nèi)，新人輔導(dǎo)是主管工作的重中之重！ 新人輔導(dǎo)要階段性目標(biāo)明確，講究方法、重點、量化工作。,好主管要會輔導(dǎo),為什么要管理,提升組員歸屬感，提高團隊凝聚力 激勵組員、提升士氣 落實工作、提高績效 提升自我綜合能力,好主管要懂管理,會議管理,懂管理,差勤管理,目標(biāo)管理,活動量管理,管理是團隊高效運作的動力！,好主管要懂管理,業(yè)績來自客戶經(jīng)營，客戶經(jīng)營來自活動量； 早會是吸鐵石和加油站， 產(chǎn)說會是拉動拜訪量的關(guān)鍵； 啟動會是確立目標(biāo)激勵士氣的磁場。 以身作則，帶頭參與,好主管要率先參加會議,好主管要會做目標(biāo)管理,示例： 個人月FYC5000元 1.2萬美好生活 成功邀約3位客戶參會（每周一場產(chǎn)說會） 提交9個建議書（按照1:3的成功概率） 拜訪27個客戶（按照1:3的成功概率） 每天做一次有效拜訪。,1、目標(biāo)要可以量化； 2、有時間限制； 3、注重結(jié)果可以完成的。,難嗎？,2次有效1萬,3次有效1.5萬,你的團隊績效高嗎？ 你的屬員信服你嗎？ 你能為屬員進行有效的輔導(dǎo)嗎？ 你了解屬員的困惑嗎？ 除了告訴屬員“開單、開單”，你對他們的活動量有關(guān)注嗎？,好主管要會做活動量管理,原因只有一個：可怕的低活動量,新人的困惑,好主管要會做活動量管理,新人入司后最需要解決的問題是什么？ 1.盡早開第一單 2.快速積累客戶 3.提升展業(yè)技能 4.保證收入,做-愿景規(guī)劃,作為主管你必須領(lǐng)導(dǎo)團隊，而非僅僅推動 愿景是一個團隊的未來去向的說明，它必須不時傳達給成員。你必須借每一個可能性機會向成員傳達或談?wù)搱F隊愿景。,我們一定要做專業(yè)到位、技能精湛、服務(wù)最優(yōu)、進入全省、國最優(yōu)秀的團隊之列，其們現(xiàn)在要做的就是人人晉升，人人育成，人人做創(chuàng)業(yè)團隊長；當(dāng)然現(xiàn)在的你要迅速組建屬于你的小團隊。,做-愿景規(guī)劃,伙伴都想知道團隊的未來方向在哪里？ 他們將往哪里去？ 每個人都會對生活中出現(xiàn)的任何未知數(shù)感到惴惴不安。 未來方向越是不明確，恐懼感就越深。 我們嘗試去做的就是制造一種“知道我們將往哪里去”的安全感。 或許有時候我們并不真正知道。 即使你不確定，也一定要非常謹(jǐn)慎和明確有力地引導(dǎo)他們前進 這是一種真正的管理技巧。,總結(jié)：主管在團隊中的重要性,你是團隊的主心骨，一舉一動都直接影響著主管在屬員心中的地位。 你是團隊的靈魂，一舉