縣汽車客運總公司述職報告.doc

僅供參考縣汽車客運總公司述職報告 日期：_ 姓名：_ 單位：_第 1 頁 共 5 頁縣汽車客運總公司述職報告今年以來，汽車客運總公司在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞與交通局年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任狀，以客運生產(chǎn)為中心，狠抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等管理，加速公司房地產(chǎn)開發(fā)項目錦繡華庭小區(qū)建設(shè)和銷售，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，積極尋求新的經(jīng)濟增長點。各項工作均圓滿地完成序時任務(wù)。一、主要職責(zé)1.負(fù)責(zé)全縣的長途、城市公交、鎮(zhèn)村公交及部分農(nóng)公、城市出租等客運的管理，保證旅客出行安全。2.負(fù)責(zé)為漣水汽車客運站及所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站進站旅客提供服務(wù)，對進站車輛實施管理和發(fā)班，保證旅客出行和轉(zhuǎn)乘方便快捷。3.負(fù)責(zé)漣水汽車客運站及鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站站場管理、維護。4.負(fù)責(zé)公司所有三產(chǎn)項目的開發(fā)和管理。二、履職情況1.狠抓安全管理，保持穩(wěn)定形勢。今年以來，公司共投入各種客運車輛550多部。安全運送旅客1600多萬人次，安全行駛里程近6000多萬公里，安全生產(chǎn)四項指標(biāo)穩(wěn)步下降，安全形勢總體穩(wěn)定。開展多種形式的安全教育培訓(xùn)，今年共召開各種安全專題會議98多次，出安全簡報8期，懸掛橫幅及LED屏宣傳60條，發(fā)放安全宣傳單4000多條，組織安全消防知識培訓(xùn)一次，組織安全消防演練一次，切實提高了全員安全意識和管理水平;共組織全公司安全大檢查8次，對查出的事故隱患及時整改，把事故消滅在萌芽狀態(tài);加大安全生產(chǎn)投入，通過GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)對行車及站場實施高科技安全防范;積極更新客運車輛，改善運輸條件，提高車輛的技術(shù)狀況，今年已更新客運車輛30部，使安全生產(chǎn)的措施更加保障有力，為人民群眾的安全出行作出我們積極的貢獻。2.強化客運管理，收入再創(chuàng)新高。今年，公司全體干部職工，堅定信心，團結(jié)拼搏，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，以增營收為抓手，以增效益為目標(biāo)，改革創(chuàng)新，嚴(yán)格管理，使客運生產(chǎn)的各項經(jīng)濟指標(biāo)再次取得驕人業(yè)績。截止8月份，共完成站務(wù)營收6050萬元，比上年度增長20%。共完成客運收入1660萬元，比上年度增長15%，3.增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。狠抓服務(wù)管理，增強服務(wù)意識，按照客運站“三優(yōu)三化”的標(biāo)準(zhǔn)，深化101%滿意服務(wù)，認(rèn)真落實“三不進站，五不出站”的管理規(guī)定，嚴(yán)格管理制度，公開服務(wù)承諾，拓寬投拆渠道，接受社會監(jiān)督，實行規(guī)范管理，受到廣大旅客的好評和上級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的肯定，旅客投訴率大幅下降，好人好事層出不窮，拾金不昧屢見不鮮。今年以來，拾金不昧的感人事跡就達上百件，歸還失主筆記本電腦5臺、銀行卡十幾張、手機15部、皮箱6只、現(xiàn)金2萬多元.4.規(guī)范經(jīng)營行為，維護市場秩序。今年，公司狠抓客運班車經(jīng)營行為的管理，加強對從業(yè)人員教育，增強遵章守紀(jì)的意識。同時，建章立制，長效管理，加大對各種違章行為的整改力度。及時協(xié)調(diào)和處理班線之間的經(jīng)營矛盾，使生產(chǎn)關(guān)系更加和諧。5.優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。充分利用新客運站的優(yōu)勢，大力發(fā)展服務(wù)業(yè)，加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，使公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。近年來，公司新增漣汽置業(yè)公司、大福出租公司、華夏傳媒公司、順捷汽修公司等四個獨立子公司，目前各個項目進展順利，運轉(zhuǎn)正常，已完成收入260萬元。在新汽車客運站建設(shè)過程中，公司自挖潛力，向銀行和職工融資7000萬元，為積極償還建站欠款及資金缺口，公司注冊成立房地產(chǎn)開發(fā)公司，自主開發(fā)錦繡華庭商住小區(qū)項目，目前建設(shè)和銷售順利，在兩年內(nèi)還清新客運站建設(shè)債務(wù)，為公司發(fā)展邁上新的臺階打下堅實基礎(chǔ)。6.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，爭創(chuàng)文明單位。黨建工作做到有計劃、有布置、有總結(jié)，“三會一課”制度正?；?，定期組織黨員干部學(xué)習(xí)黨的方針政策、業(yè)務(wù)知識及有關(guān)法律、法規(guī)，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。公司文明創(chuàng)建有聲有聲，積極開展文明班車、文明班組、文明職工、文