人事制度表格_某軟件技術(shù)有限公司人事管理制度范本

目錄第一章 總則- 2第二章 招聘- 2第三章 試用期員工管理- 6第四章 考勤管理- 8第五章 培訓(xùn)- 10第六章 任職資格評(píng)審- 23第七章 崗位調(diào)動(dòng)與行政級(jí)別調(diào)整- 26第八章 人事獎(jiǎng)勵(lì)與處分- 30第九章 績(jī)效考評(píng)- 34第十章 薪酬管理- 34第十一章 員工福利- 34第十二章 待崗與離職管理- 41第十三章 人事申訴- 45第十四章 勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)訴訟- 46第十五章 附則- 47努力了的才叫夢(mèng)想，不努力的就是空想！如果你一直空想的話，無(wú)論看多少正能量語(yǔ)錄，也趕不走滿滿的負(fù)能量！你還是原地踏步的你，一直在看別人進(jìn)步。第一章 總則第一條 為了使公司人事工作規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化，確保公司人力資源工作順利開(kāi)展，使公司員工管理有章可循，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展提供人力支持，特制定本制度。第二條 適用范圍（1） 本公司員工的管理，除遵照國(guó)家和地方法令外，都應(yīng)依據(jù)本制度執(zhí)行。（2） 本制度各個(gè)章節(jié)分別適用于所有公司正式員工、試用期員工。（3） 本制度中所稱(chēng)員工，系指公司聘用的全體從業(yè)人員。第二章 招聘2.1. 招聘目的與范圍第三條 為完善規(guī)范員工招聘錄用程序，充分體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正的原則，不拘一格選拔人才，制定本制度。本制度適用于公司所有崗位。第四條 人力資源部應(yīng)確保招聘活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)和公司有關(guān)制度，并不斷拓寬招聘渠道，改進(jìn)測(cè)試評(píng)價(jià)手段，降低招聘成本，提高招聘效率。第五條 人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外招聘信息的發(fā)布形式和內(nèi)容。第六條 公司招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘是指根據(jù)機(jī)會(huì)均等的原則，公司內(nèi)部員工在得知招聘信息后，按規(guī)定程序應(yīng)征，公司在內(nèi)部員工中選拔人員的過(guò)程。外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時(shí)，公司從社會(huì)中選拔人員的過(guò)程。第七條 招聘范圍原則上以招聘具有公司所在轄區(qū)常住戶口、大專(zhuān)以上文化程度、有經(jīng)驗(yàn)的各類(lèi)人才為主，包括錄用正規(guī)院校的應(yīng)屆畢業(yè)生，特殊崗位可面對(duì)全國(guó)公開(kāi)選聘。第八條 招聘渠道主要有各地人才市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、大中專(zhuān)院校舉辦的校園招聘會(huì)及媒體廣告招聘等。2.2. 招聘原則和標(biāo)準(zhǔn)第九條 公司的招聘遵循以下原則和標(biāo)準(zhǔn)：（1) 機(jī)會(huì)均等原則：在公司出現(xiàn)職位空缺時(shí)，公司員工享有和外部應(yīng)征者一樣的應(yīng)征機(jī)會(huì)，具體程序見(jiàn)內(nèi)部招聘有關(guān)條款。（2) 雙重考查原則：所以招聘都需經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)部門(mén)和人力資源部的雙重考查，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人力資源部發(fā)錄用通知。第十條 所有成功的應(yīng)征者應(yīng)具備良好的職業(yè)操守，無(wú)不良記錄，身體健康，具有大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷（含），特殊崗位和經(jīng)驗(yàn)特別豐富的應(yīng)征者可以適當(dāng)放寬要求。2.3. 招聘申請(qǐng)程序第十一條 各部門(mén)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理每年做次年工作計(jì)劃的同時(shí)擬訂部門(mén)、分公司人員需求計(jì)劃，填寫(xiě)年度人員需求計(jì)劃表經(jīng)人力資源經(jīng)理和總裁理批準(zhǔn)后留在人力資源部備案，作為招聘的依據(jù)。第十二條 如果有計(jì)劃外的人員需求或因員工離職需補(bǔ)充人員，部門(mén)經(jīng)理、分公司應(yīng)填寫(xiě)用人需求申請(qǐng)表，經(jīng)分管總經(jīng)理批準(zhǔn)后交人力資源部。部門(mén)經(jīng)理職務(wù)以上補(bǔ)充需由總裁批準(zhǔn)。2.4. 招聘組織程序第十三條 內(nèi)部招聘按下列步驟進(jìn)行：（1) 人力資源部根據(jù)人員需求計(jì)劃或用人需求申請(qǐng)表，人力資源部發(fā)布內(nèi)部招聘信息。（2) 應(yīng)征員工填寫(xiě)內(nèi)部應(yīng)聘登記表，和自己的部門(mén)經(jīng)理做正式的溝通，應(yīng)征部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù)由分管總經(jīng)理負(fù)責(zé)溝通，并由部門(mén)經(jīng)理和總經(jīng)理簽批后交分管人事備案。（3) 分管人事專(zhuān)員接到內(nèi)部應(yīng)聘登記表安排和該員工面談，并在內(nèi)部應(yīng)聘登記表填寫(xiě)相應(yīng)的內(nèi)容，簽署意見(jiàn)。部門(mén)經(jīng)理以上職務(wù)應(yīng)征由分管總經(jīng)理面談并簽署意見(jiàn)。（4) 分公司人事專(zhuān)員安排應(yīng)征員工和空缺崗位的部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理面談，必要時(shí)進(jìn)行其它方式的測(cè)試。（5) 分公司人事專(zhuān)員和招聘部門(mén)溝通應(yīng)征員工的情況，達(dá)成錄用的一致意見(jiàn)后重新核定工資水平，報(bào)總經(jīng)理審批。（6) 分公司人事專(zhuān)員將員工的調(diào)動(dòng)信息通知員工本人、調(diào)入、調(diào)出的部門(mén)經(jīng)理，同時(shí)抄送人力資源。（7) 人力資源部在調(diào)動(dòng)信息發(fā)出后督促員工進(jìn)行工作交接，并給予必要的支持。（8) 分公司人事專(zhuān)員在員工正式調(diào)入新崗位前更新員工檔案。（9) 如應(yīng)征未成功，由分公司人事專(zhuān)員負(fù)責(zé)將結(jié)果通知應(yīng)征員工。第十四條 在沒(méi)有職位空缺情況下員工調(diào)換崗位的申請(qǐng)參照以上步驟執(zhí)行。第十五條 外部招聘按下列步驟進(jìn)行：（1) 各部門(mén)、分公司根據(jù)工作需要和崗位設(shè)置填寫(xiě)增加人員申請(qǐng)表反映部門(mén)缺員情況及增人要求及理由，上報(bào)人力資源部審核后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。人力資源部根據(jù)批準(zhǔn)后的申請(qǐng)表制定人員招聘計(jì)劃，并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門(mén)進(jìn)行招聘事宜，分公司部門(mén)經(jīng)理職務(wù)以下招聘計(jì)劃由分管總經(jīng)理審批，無(wú)需上報(bào)招聘計(jì)劃。（2) 人力資源部選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖腊l(fā)布招聘信息，收集人員資料（應(yīng)聘人員填寫(xiě)面試登記表）收到應(yīng)聘資料后，進(jìn)行初步的篩選，然后交部門(mén)經(jīng)理，由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)崗位任職資格確定需復(fù)試的人選。人力資源部負(fù)責(zé)通知初選合格人員來(lái)公司進(jìn)行復(fù)試、筆試。（3) 分管人事專(zhuān)員與需求部門(mén)協(xié)同組織應(yīng)聘人員的復(fù)試工作，由人事專(zhuān)員、空缺崗位的部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理面試應(yīng)聘者，填寫(xiě)面試登記表面試評(píng)價(jià)，也可結(jié)合具體情況組織考核，填寫(xiě)考核成績(jī)記錄。必要的時(shí)候也可進(jìn)行其它方式的測(cè)試。（4) 復(fù)試、測(cè)試后分管人事專(zhuān)員和業(yè)需求門(mén)對(duì)應(yīng)聘者的情況進(jìn)行討論，如必要提請(qǐng)總裁面試應(yīng)聘者。（5) 分管人事專(zhuān)員將面試登記表及考核成績(jī)上報(bào)分管總經(jīng)理，由總經(jīng)理在面試登記表上簽署意見(jiàn)，確定試用，分管人事專(zhuān)員按確定試用名單向應(yīng)聘者發(fā)出初步錄用意向，通知提體檢事宜，同時(shí)會(huì)通有關(guān)部門(mén)經(jīng)理確定試用員工的薪酬水平。（6) 人力資源部確認(rèn)應(yīng)聘者體檢合格后，發(fā)出正式的錄用通知，并確認(rèn)具體的上班報(bào)到時(shí)間，同時(shí)將上班報(bào)道時(shí)間通知部門(mén)經(jīng)理，并抄送人力資源部。2.5. 招聘費(fèi)用管理第十六條 人力資源部負(fù)責(zé)每年末制定招聘費(fèi)用預(yù)算，并安排次年的使用。分公司招聘費(fèi)用預(yù)算應(yīng)在每年10月上報(bào)分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)給人力資源部，由財(cái)務(wù)部審核批準(zhǔn)。2.6. 招聘文件或表格第十七條 有關(guān)招聘的文件和表格清單如下,具體見(jiàn)附錄。（1) 年度人員需求計(jì)劃表（2) 求職登記表（3) 面試登記表（4) 用人需求申請(qǐng)表（5) 內(nèi)部應(yīng)聘登記表第三章 試用期員工管理3.1 .目的與適用范圍第十八條 為使新員工盡快熟悉工作，融入所屬團(tuán)隊(duì)和公司文化，同時(shí)明確新員工在試用期間，人力資源部、所在部門(mén)和新員工本人的職責(zé)，加強(qiáng)試用期管理，制定本制度。第十九條 所有通過(guò)外部招聘加入公司和通過(guò)內(nèi)部招聘到達(dá)新崗位的員工都要進(jìn)行新崗位試用期考察。外聘員工的試用期一般為1-3個(gè)月，內(nèi)聘員工的試用期為1個(gè)月，部門(mén)經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理可以根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)共同決定試用期，但最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月，最短不少于1個(gè)月。第二十條 由公司提出的進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的員工不需要新崗位的試用期考察。3.2 .試用期管理程序第二十一條 員工的試用期管理按下列步驟進(jìn)行：（1) 外聘新員工的入職當(dāng)日由分管人事專(zhuān)員將為新員工安排一小時(shí)左右的入職培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)考核后組織簽定勞動(dòng)合同；（2) 部門(mén)經(jīng)理為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)；（3) 在員工入職一個(gè)月內(nèi)，由分管人事專(zhuān)員和部門(mén)經(jīng)理分別與之談話，評(píng)價(jià)新員工的工作業(yè)績(jī)，并給予指導(dǎo)，了解新員工需要的支持；（4) 非業(yè)務(wù)部門(mén)新員工轉(zhuǎn)正日的前一周，應(yīng)完成述職報(bào)告，部門(mén)經(jīng)理和新員工做轉(zhuǎn)正面談，向公司人力資源部提交應(yīng)聘人員的述職報(bào)告、試用人員轉(zhuǎn)正審批表、試用人員情況報(bào)告，并簽署意見(jiàn)。業(yè)務(wù)部門(mén)員工轉(zhuǎn)正參照公司營(yíng)銷(xiāo)部管理?xiàng)l例。（5) 人力資源部將應(yīng)聘人員的述職報(bào)告、試用人員轉(zhuǎn)正審批表、試用人員情況報(bào)告轉(zhuǎn)報(bào)公司總經(jīng)理審批。（6) 分管總經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的由分管人事專(zhuān)員向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知，并抄送員工部門(mén)經(jīng)理，同時(shí)和轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談。（7) 總經(jīng)理沒(méi)有批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的，由人力資源部安排延長(zhǎng)試用期、調(diào)職或辦理辭退手續(xù)。第二十二條 試用期的員工由分管人事專(zhuān)員及需求部門(mén)共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考查。3.3 .試用期薪酬福利第二十三條 試用期工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，試用期間不發(fā)放各種補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金，不享受其公司福利；進(jìn)公司工作不滿6個(gè)月者，不發(fā)放當(dāng)年度年終獎(jiǎng)金，滿6個(gè)月以上者按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)發(fā)。第四章 考勤管理第二十四條 各部門(mén)、分公司必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，公司行政部按時(shí)對(duì)考勤記錄進(jìn)行抽查。月末對(duì)全月考勤匯總核對(duì)并由部門(mén)、分公司負(fù)責(zé)人簽字后，由部門(mén)分管人事專(zhuān)員于次月2日?qǐng)?bào)公司考勤負(fù)責(zé)專(zhuān)人。第二十五條 工傷考勤：職工發(fā)生工傷，必須在24小時(shí)內(nèi)，由所在部門(mén)寫(xiě)出工傷報(bào)告，需要休息治療時(shí)，須有縣以上醫(yī)院出具證明，報(bào)行政部核查后進(jìn)行工傷考勤。第二十六條 病假考勤：?jiǎn)T工病假須持有縣級(jí)以上醫(yī)院出具的健康證明，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后進(jìn)行病假考勤，部門(mén)經(jīng)理職務(wù)以上請(qǐng)假由分管總經(jīng)理簽字。第二十七條 員工請(qǐng)事假需填寫(xiě)請(qǐng)假條，兩天以?xún)?nèi)（含兩天）由各部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，兩天以上報(bào)公司分管總經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)假由分管人事存檔作為考勤憑證。第二十八條 產(chǎn)假（計(jì)劃生育假）：?jiǎn)T工休產(chǎn)假（計(jì)劃生育假）須有醫(yī)院出具的證明，經(jīng)人力資源部審核后，按國(guó)家和公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?；榧佟始?、年假均報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)（部門(mén)經(jīng)理職務(wù)以上級(jí)別有由總經(jīng)理報(bào)人力資源部，經(jīng)總裁批準(zhǔn)放可休假）。第二十九條 員工上班未簽到或遲到、早退半小時(shí)以上以及外出不請(qǐng)假等均按曠工處理。第三十條 工資基金由總部財(cái)務(wù)部管理，總經(jīng)理監(jiān)督，對(duì)每月實(shí)發(fā)工資總額，須經(jīng)總裁審核后支付。具體見(jiàn)薪酬管理制度。第三十一條 公司實(shí)行月工資制和職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)（每月工作日=當(dāng)月天數(shù)周末休息日天數(shù)當(dāng)月法定假日），每月10日前發(fā)放上月工資。第三十二條 員工按規(guī)定休計(jì)劃生育假、婚假、喪假期間工資、補(bǔ)貼照發(fā)（交通補(bǔ)貼除外），獎(jiǎng)金按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)。第三十三條 女職工休產(chǎn)假和產(chǎn)假工資按生育保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定和待遇執(zhí)行，不發(fā)放獎(jiǎng)金。第三十四條 員工因工負(fù)傷休養(yǎng)期間，工資按工傷保險(xiǎn)的醫(yī)療期和工傷待遇規(guī)定執(zhí)行，不發(fā)放獎(jiǎng)金。第三十五條 全年累計(jì)病假20天以?xún)?nèi)者不扣發(fā)年終獎(jiǎng)金；累計(jì)病假20天（含20天）60天者，按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)金；累計(jì)病假超過(guò)60天（含60天）者，不發(fā)放年終獎(jiǎng)金；患大病、重病住院治療者酌情處理。第三十六條 員工休事假一律按天數(shù)扣發(fā)基本工資和交通補(bǔ)貼。全年累計(jì)事假10天者（含10天），扣發(fā)年終獎(jiǎng)金10%；累計(jì)事假15天者（含15天），扣發(fā)年終獎(jiǎng)金30%；累計(jì)事假20天者（含20天）扣發(fā)年終獎(jiǎng)50%；累計(jì)事假超過(guò)30天以上者不發(fā)放年終獎(jiǎng)金，在法定節(jié)假日值班人員,按每人每天50元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放值班補(bǔ)貼。第三十七條 員工上班遲到，一次扣罰20元，全年累計(jì)遲到5次者（含5次），一次扣罰200元；全年累計(jì)遲到10次者（含10次），一次扣罰500元，全年累計(jì)10次以上者公司通報(bào)批評(píng)，并酌情扣發(fā)當(dāng)月工資。第三十八條 員工無(wú)故缺勤，一律按曠工論處，曠工一天扣發(fā)當(dāng)月20%的工資，并扣發(fā)全年10%獎(jiǎng)金；無(wú)故連續(xù)曠工3日或全月累計(jì)無(wú)故曠工5日或一年曠工達(dá)10日者，公司將予以辭退。第五章 培訓(xùn)5.1.目的、宗旨與原則第三十九條 在職培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)管理知識(shí)、企業(yè)文化宣灌、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、理論研討會(huì)、崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位證書(shū)培訓(xùn)及外送培訓(xùn)等。第四十條 公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間一般不少于20課時(shí)，包括公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)和外送參加各類(lèi)培訓(xùn)班。第四十一條 員工參加培訓(xùn)的考核成績(jī)，由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案，作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。第四十二條 公司培訓(xùn)的目的主要有以下幾點(diǎn)：（1) 通過(guò)培訓(xùn)，充實(shí)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和崗位技能，提高工作質(zhì)量和績(jī)效。（2) 提升公司全員的素質(zhì)，適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求。（3) 培訓(xùn)的開(kāi)展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的結(jié)合。（4) 構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系，形成“學(xué)習(xí)型組織”，提升公司整體的績(jī)效及競(jìng)爭(zhēng)力。第四十三條 公司培訓(xùn)的宗旨，是為提升公司業(yè)績(jī)服務(wù)，為提高員工素質(zhì)服務(wù)，為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持。第四十四條 公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循以下原則：（1) 全員參與原則：公司培訓(xùn)是針對(duì)全體員工開(kāi)展的培訓(xùn)。（2) 系統(tǒng)性原則：培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)置的，是配合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的系統(tǒng)工程。（3) 全面性原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。5.2.培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者第四十五條 培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。第四十六條 公司可使用的培訓(xùn)師資有公司內(nèi)部和公司外部?jī)深?lèi)。第四十七條 公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專(zhuān)長(zhǎng)、具備一定講解能力的員工，可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。第四十八條 公司外部培訓(xùn)師資，指公司外部專(zhuān)業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專(zhuān)業(yè)講師。第四十九條 人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。第五十條 各部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤，同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門(mén)內(nèi)部的培訓(xùn)。5.3.培訓(xùn)分類(lèi)5.3.1新員工培訓(xùn)第五十一條 新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、公司組織結(jié)構(gòu)、基本產(chǎn)品知識(shí)、相關(guān)人事專(zhuān)員制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。第五十二條 新員工培訓(xùn)是由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。5.3.2.部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)第五十三條 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要，利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開(kāi)展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。第五十四條 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)由各部門(mén)定期或不定期自行組織實(shí)施，定期向人力資源部匯報(bào)。5.3.3.部門(mén)交叉培訓(xùn)第五十五條 部門(mén)交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)之間開(kāi)展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。第五十六條 部門(mén)交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)資源，統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。5.3.4.通用類(lèi)外部培訓(xùn)第五十七條 通用類(lèi)外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資組織開(kāi)展的全員適用的通用類(lèi)知識(shí)、技能和態(tài)度培訓(xùn)，如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。第五十八條 通用類(lèi)外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。5.3.5. 專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)第五十九條 專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資開(kāi)展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)，包括企業(yè)管理、軟件技術(shù)、項(xiàng)目管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)知識(shí)等。第六十條 專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制定、實(shí)施和評(píng)估工作。5.3.6.短期教育第六十一條 短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的不超過(guò)兩個(gè)月的短期學(xué)習(xí)。短期教育適用于少數(shù)員工快速學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一。第六十二條 短期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規(guī)定。5.3.7.長(zhǎng)期教育第六十三條 長(zhǎng)期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的超過(guò)（包含）兩個(gè)月的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)。通過(guò)外部資源實(shí)施的長(zhǎng)期教育，適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)和管理知識(shí)，是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一，也是對(duì)員工很好的激勵(lì)方式之一。第六十四條 長(zhǎng)期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規(guī)定。5.4.培訓(xùn)組織程序5.4.1.新員工培訓(xùn)組織程序第六十五條 凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn)，從而對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。第六十六條 新員工入職前一周，分管人事專(zhuān)員組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師資，制定不少于8學(xué)時(shí)（一個(gè)工作日）的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。第六十七條 分管人事專(zhuān)員根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，填寫(xiě)培訓(xùn)安排通知單，發(fā)放至各部門(mén)經(jīng)理，要求部門(mén)經(jīng)理安排新員工按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。第六十八條 分管人事專(zhuān)員負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并對(duì)每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。第六十九條 培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，分管人事專(zhuān)員將綜合評(píng)估新員工的培訓(xùn)效果，成績(jī)合格者準(zhǔn)許回部門(mén)參加工作，分管人事專(zhuān)員將其培訓(xùn)成績(jī)單提交各部門(mén)，同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案，并留存此次培訓(xùn)記錄。第七十條 因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工，不得轉(zhuǎn)正。第七十一條 未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。5.4.2.新員工培訓(xùn)的目的和內(nèi)容第七十二條 入職培訓(xùn)的目的是要使新進(jìn)人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關(guān)規(guī)章制度等，便于新進(jìn)人員更快勝任工作。第七十三條 入職培訓(xùn)的內(nèi)容包括：公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營(yíng)狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作責(zé)任制等。第七十四條 凡新進(jìn)人員的入職培訓(xùn)一般不少于8課時(shí)（一個(gè)工作日），有特殊情況，可報(bào)人力資源部適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。第七十五條 由公司部門(mén)經(jīng)理職務(wù)以上人員主持講解公司經(jīng)營(yíng)歷史、企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo)、目前經(jīng)營(yíng)狀況、公司組織結(jié)構(gòu)等，使上崗人員對(duì)公司有較為具體的認(rèn)識(shí)。第七十六條 根據(jù)應(yīng)聘崗位由專(zhuān)業(yè)對(duì)口的業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人講解相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識(shí)。第七十七條 由增員部門(mén)主管負(fù)責(zé)向新員工介紹其崗位工作職責(zé)、崗位特征、工作技能及與其它各部門(mén)的配合等詳細(xì)工作環(huán)節(jié)。第七十八條 由分管人事專(zhuān)員負(fù)責(zé)講解員工守則、職業(yè)道德、公司有關(guān)規(guī)章制度和員工福利待遇，使新員工明確自己的權(quán)利和義務(wù)。5.4.3.部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)組織程序第七十九條 公司各部門(mén)根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門(mén)經(jīng)理制定定期或不定期的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并于季度初5日前提交分管人事備案。第八十條 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容，可以由部門(mén)經(jīng)理直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門(mén)經(jīng)理提出培訓(xùn)需求申請(qǐng)。第八十一條 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的形式，可以是小規(guī)模、靈活實(shí)用的，例如部門(mén)例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。第八十二條 部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施者，可以是部門(mén)經(jīng)理，也可以是在業(yè)務(wù)方面有專(zhuān)長(zhǎng)或經(jīng)驗(yàn)的員工。第八十三條 部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。第八十四條 部門(mén)經(jīng)理或指定員工填寫(xiě)培訓(xùn)報(bào)告單，每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。5.4.4.部門(mén)交叉培訓(xùn)組織程序第八十五條 每年10月份，人力資源部向各部門(mén)下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷。第八十六條 公司各部門(mén)可根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門(mén)經(jīng)理在調(diào)查問(wèn)卷中填寫(xiě)對(duì)部門(mén)交叉培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。第八十七條 當(dāng)工作中遇到部門(mén)內(nèi)部難以解決的問(wèn)題時(shí)，各部門(mén)也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng)，填寫(xiě)臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單。第八十八條 人力資源部根據(jù)各部門(mén)提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，并充分考慮加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)溝通和配合，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)的工作重點(diǎn)，制定適當(dāng)?shù)牟块T(mén)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。第八十九條 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，整合公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，組織落實(shí)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。5.4.5.通用類(lèi)外部培訓(xùn)組織程序第九十條 每年10月份，人力資源部向各部門(mén)（分公司）下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷。第九十一條 員工可根據(jù)個(gè)人工作需要，在調(diào)查問(wèn)卷中填寫(xiě)相應(yīng)的需求申請(qǐng)。第九十二條 人力資源部，在考慮公司培訓(xùn)的整體性和系統(tǒng)性的前提下，匯總員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)通用類(lèi)外部培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐級(jí)、逐步實(shí)施。第九十三條 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇外部資源、安排培訓(xùn)實(shí)施，各部門(mén)要積極配合，確保效果。5.4.6.專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)組織程序第九十四條 每年10月份，人力資源部向各部門(mén)下發(fā)培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷。第九十五條 部門(mén)或員工可根據(jù)工作的實(shí)際需要，在調(diào)查問(wèn)卷中提出對(duì)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。第九十六條 當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時(shí)，各部門(mén)也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng)，填寫(xiě)臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單。第九十七條 人力資源部根據(jù)部門(mén)和員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，經(jīng)實(shí)際情況分析，以提升專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能為目標(biāo)，制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃。第九十八條 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇公司外部培訓(xùn)師資，組織落實(shí)專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)計(jì)劃，接受培訓(xùn)的部門(mén)或員工要積極配合培訓(xùn)的實(shí)施工作。第九十九條 外送培訓(xùn)和崗位相關(guān)職稱(chēng)證書(shū)考試培訓(xùn)，除特殊情況外，一般以業(yè)余學(xué)習(xí)為主，經(jīng)培訓(xùn)考核獲得合格證者，由公司報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用；未能獲得合格證者，其培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自負(fù)。5.4.7.短期教育組織程序第一百條 人力資源部負(fù)責(zé)收集各部門(mén)、分公司短期教育的信息，制定初步的年度培養(yǎng)計(jì)劃，上報(bào)總裁審批。第一百零一條 經(jīng)批準(zhǔn)的培養(yǎng)計(jì)劃，人力資源部公開(kāi)或非公開(kāi)的征求部門(mén)意見(jiàn)，將確定的培養(yǎng)名單上報(bào)總裁審批。第一百零二條 人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施審批后的培養(yǎng)計(jì)劃，通知相關(guān)人員，簽定培訓(xùn)協(xié)議，辦理相關(guān)手續(xù)等。5.4.8.長(zhǎng)期教育組織程序第一百零三條 人力資源部負(fù)責(zé)收集各部門(mén)、分公司長(zhǎng)期教育的信息，定期上報(bào)分管總經(jīng)理。第一百零四條 公司高層根據(jù)需要，確定長(zhǎng)期教育培養(yǎng)計(jì)劃，總裁將計(jì)劃下達(dá)至人力資源部。第一百零五條 人力資源部負(fù)責(zé)落實(shí)計(jì)劃，通知相關(guān)人員簽定培訓(xùn)協(xié)議，協(xié)助辦理入學(xué)相關(guān)手續(xù)等。5.5.培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)5.5.1.新員工培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第一百零六條 對(duì)新員工培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)趣味、實(shí)際效果四方面；評(píng)估結(jié)果采用百分制，每一項(xiàng)占25分，評(píng)分級(jí)差為10分。具體參見(jiàn)培訓(xùn)評(píng)估表。第一百零七條 對(duì)新員工的培訓(xùn)成果評(píng)估，通過(guò)考試形式采用百分制評(píng)分，成績(jī)70分以上為合格。第一百零八條 以上相關(guān)資料，人力資源部歸檔保存。5.5.2.部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第一百零九條 對(duì)各部門(mén)、分公司內(nèi)部培訓(xùn)的評(píng)估項(xiàng)目，主要有培訓(xùn)報(bào)告單和抽查結(jié)果兩項(xiàng)。第一百一十條 培訓(xùn)報(bào)告單項(xiàng)目，要求各部門(mén)、分公司每季度結(jié)束日3天內(nèi)提交兩份以上培訓(xùn)報(bào)告單，簡(jiǎn)要記錄部門(mén)培訓(xùn)的內(nèi)容、參加人員等基本狀況。第一百一十一條 部門(mén)、分公司內(nèi)部培訓(xùn)，由人力資源部不定期進(jìn)行抽查，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)組織情況進(jìn)行打分。評(píng)分采用百分制，成績(jī)70分以上為合格。第一百一十二條 分管人事將相關(guān)資料歸檔保存。5.5.3.部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第一百一十三條 對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷和培訓(xùn)評(píng)估表兩項(xiàng)。（1) 培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷由被培訓(xùn)者填寫(xiě)，采用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷。（2) 培訓(xùn)評(píng)估表主要是對(duì)內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)有趣、實(shí)際效果四方面評(píng)分，由人力資源部檢查后填寫(xiě)。評(píng)分結(jié)果采用百分制，每一項(xiàng)占25分，級(jí)差為10分，要求70分以上為合格。第一百一十四條 對(duì)被培訓(xùn)部門(mén)的評(píng)估，通過(guò)考試或總結(jié)形式采用百分制評(píng)分，成績(jī)70分以上為合格。第一百一十五條 以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。5.5.4.通用類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第一百一十六條 同部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。5.5.5.專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第一百一十七條 同部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。5.5.6.短期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第一百一十九條 對(duì)短期教育實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有講解內(nèi)容、實(shí)際運(yùn)用兩方面。評(píng)估形式以與被培訓(xùn)者及其上級(jí)訪談為主。第一百二十條 對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估項(xiàng)目，是培訓(xùn)結(jié)束后提交的培訓(xùn)總結(jié)，人力資源部以百分制評(píng)分，成績(jī)70分以上為合格。第一百二十一條 以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。5.5.7.長(zhǎng)期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第一百二十二條 同短期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。第一百二十三條 對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估工作，主要由被培訓(xùn)者和人力資源部實(shí)施。第一百二十四條 對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估，主要由人力資源部實(shí)施。5.6.培訓(xùn)評(píng)估程序5.6.1.新員工培訓(xùn)評(píng)估程序第一百二十五條 對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序：（1) 培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織新員工填寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估表。（2) 人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析培訓(xùn)評(píng)估表，得到評(píng)估成績(jī)。第一百二十六條 對(duì)新員工的評(píng)估：（1）在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，分管人事組織新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)。（2）分管人事收集考試卷，對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。（3) 分管人事將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。第一百二十七條 以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，分管人事專(zhuān)員歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向人力資源部匯報(bào)。5.6.2.部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估程序第一百二十九條 對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序：（1) 每季度結(jié)束前3日內(nèi)，各部門(mén)向人力資源部提交培訓(xùn)報(bào)告單。（2) 人力資源部整理抽查記錄，結(jié)合培訓(xùn)報(bào)告單，得到評(píng)估成績(jī)。第一百三十條 以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部通知部門(mén)，并歸檔保存，于季度結(jié)束后5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。5.6.3.部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估程序第一百三十一條 對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序：（1) 培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織被培訓(xùn)員工填寫(xiě)培訓(xùn)效果調(diào) 查問(wèn)卷。（2) 人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析培訓(xùn)效果調(diào)查問(wèn)卷，得到員工評(píng)估成績(jī)。（3) 按照培訓(xùn)評(píng)估表，人力資源部對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程打分。第一百三十二條 對(duì)被培訓(xùn)員工的評(píng)估：（1) 在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，分管人事組織新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)；或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。（2) 分管人事專(zhuān)員收集考試卷，對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。（3) 分管人事專(zhuān)員將培訓(xùn)成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。第一百三十三條 以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向人力資源部匯報(bào)。5.6.4.通用類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估程序第一百三十四條 評(píng)估程序同部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估程序。5.6.5.專(zhuān)業(yè)類(lèi)外部培訓(xùn)評(píng)估程序第一百三十五條 評(píng)估程序同部門(mén)交叉培訓(xùn)評(píng)估程序。5.6.6.短期教育評(píng)估程序第一百三十六條 對(duì)短期教育實(shí)施的評(píng)估，人力資源部將與被培訓(xùn)者訪談?dòng)涗浐统椴榻Y(jié)果，作為對(duì)短期教育的評(píng)估結(jié)果，保存于工作記錄中。第一百三十七條 參加培者在培訓(xùn)結(jié)束7日內(nèi)，向人力資源部提交培訓(xùn)總結(jié)。第一百三十八條 人力資源部對(duì)培訓(xùn)總結(jié)給予評(píng)分，并將結(jié)果反饋給本人及其上級(jí)主管。第一百三十九條 評(píng)估結(jié)果歸檔保存，并于年度培訓(xùn)總結(jié)中作出匯報(bào)。5.6.7.長(zhǎng)期教育評(píng)估程序第一百四十條 評(píng)估程序同短期教育評(píng)估程序。5.7.培訓(xùn)考勤規(guī)定第一百四十一條 學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，如有事不能參加者，應(yīng)提前三天以上填寫(xiě)請(qǐng)假單向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案，內(nèi)部培訓(xùn)請(qǐng)假由分管人事負(fù)責(zé)備案；如有特殊原因，不能提前請(qǐng)假者，必需及時(shí)向人力資源部申明，并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。第一百四十二條 培訓(xùn)期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照考勤管理制度中的處理辦法處理。第一百四十三條 員工在職培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無(wú)故不參加培訓(xùn)或缺課者，按曠工對(duì)待，并記入員工個(gè)人考核檔案，扣減年終考核評(píng)分。5.8.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定第一百四十四條 公司內(nèi)部培訓(xùn)師資的獎(jiǎng)懲由公司另行規(guī)定。第一百四十五條 被培訓(xùn)者成績(jī)不合格，必須自學(xué)重修，直至成績(jī)合格。第一百四十六條 人力資源部在年末，將員工年度培訓(xùn)檔案提交有關(guān)部門(mén)，參與其年度績(jī)效評(píng)估，獎(jiǎng)懲辦法參閱績(jī)效考核手冊(cè)。5.9.培訓(xùn)檔案管理第一百四十七條 人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱(chēng)、表現(xiàn)及成績(jī)等內(nèi) 容，記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。第一百四十八條 員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管，允許個(gè)人和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱，對(duì)其余人員保密。5.10.培訓(xùn)費(fèi)用第一百四十九條 按照公司年度培訓(xùn)預(yù)算，分公司不超過(guò)預(yù)算額度的費(fèi)用使用由人力資源部經(jīng)理核實(shí)、財(cái)務(wù)部審批。第一百五十條 超出預(yù)算額度及臨時(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用的支出，需上報(bào)總裁審批。5.11.相關(guān)表格與文件第一百五十一條 有關(guān)招聘的文件和表格清單如下,具體見(jiàn)附錄。（1) 培訓(xùn)計(jì)劃（2) 員工培訓(xùn)檔案（3) 員工培訓(xùn)記錄（4) 員工培訓(xùn)小結(jié)表 （5) 公司培訓(xùn)體系與年度培訓(xùn)流程第六章 任職資格評(píng)審6.1.目的與原則第一百五十二條 崗位任職資格評(píng)定的目的在于評(píng)定任職人員與崗位所需能力的匹配程度，提升各崗位員工的任職能力，保證公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第一百五十三條 公司對(duì)員工的任職資格評(píng)定遵循以下原則：（1) 公平性原則：任職資格評(píng)定是對(duì)被評(píng)定人針對(duì)評(píng)定崗位所需能力進(jìn)行，而非與其他被評(píng)定人對(duì)比進(jìn)行。（2) 公正性原則：公司對(duì)員工任職資格的評(píng)定針對(duì)員工個(gè)人特質(zhì)與崗位所需素質(zhì)的做出評(píng)定，評(píng)定不受任何非客觀因素的影響客觀性原則：用事實(shí)說(shuō)話，切忌主觀武斷，缺乏事實(shí)依據(jù)。（3) 公開(kāi)性原則：任職資格評(píng)定在被評(píng)定人知曉并參與的前提下進(jìn)行。（4) 客觀性原則：用事實(shí)說(shuō)話，切忌主觀武斷，缺乏事實(shí)依據(jù)。6.2.評(píng)定者與組織者第一百五十四條 任職資格評(píng)定者（1) 新應(yīng)聘者、轉(zhuǎn)正員工任職資格由分管人事專(zhuān)員協(xié)同用人部門(mén)經(jīng)理共同完成。（2) 基層員工由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行資格評(píng)定。（3) 分公司部門(mén)經(jīng)理任職由分管總經(jīng)理進(jìn)行資格評(píng)定，并上報(bào)總裁批準(zhǔn)。（4) 分公司總經(jīng)理任職資格由董事會(huì)進(jìn)行評(píng)定。（5) 總公司部門(mén)經(jīng)理職務(wù)以上任職資格由總裁進(jìn)行評(píng)定。第一百五十五條 任職資格評(píng)定的組織者為公司人力資源部。6.3.崗位任職資格評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)6.3.1.新聘員工任職資格標(biāo)準(zhǔn)第一百五十六條 參見(jiàn)招聘管理規(guī)定。第一百五十七條 參見(jiàn)轉(zhuǎn)正管理規(guī)定。6.3.2.正式員工任職資格標(biāo)準(zhǔn)。第一百五十八條 公司規(guī)定的工作業(yè)績(jī)指標(biāo)和態(tài)度考評(píng)指標(biāo)、能力考評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)6.4.任職資格定期評(píng)定程序6.4.1.公司員工任職資格年度評(píng)定程序第一百五十九條 人力資源部將組織各部門(mén)對(duì)各崗位的任職資格進(jìn)行年度評(píng)定。第一百六十條 人力資源部在每年12月30號(hào)將崗位任職資格評(píng)定表下發(fā)給各部門(mén)經(jīng)理、各分公司人事專(zhuān)員。第一百六十一條 任職資格的評(píng)定將以各崗位工作業(yè)績(jī)及態(tài)度與能力的考核為基礎(chǔ)進(jìn)行（工作業(yè)績(jī)及態(tài)度能力的考核參見(jiàn)績(jī)效考核手冊(cè)）。第一百六十二條 各崗位員工任職資格由其直接上級(jí)評(píng)定。第一百六十三條 評(píng)定人在完成評(píng)定后，將評(píng)定結(jié)果交于被評(píng)定人確認(rèn)，如有部門(mén)內(nèi)不能解決的問(wèn)題提交人力資源部進(jìn)入復(fù)議程序。第一百六十四條 各部門(mén)、分公司的崗位任職資格的評(píng)定在次年1月30號(hào)前完成并提交人力資源部。第一百六十五條 人力資源部對(duì)提交的評(píng)定進(jìn)行整理。第一百六十六條 人力資源部將調(diào)研其間接上級(jí)、同部門(mén)員工、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門(mén)以及評(píng)定人對(duì)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行再次審核。第一百六十七條 再次審核的結(jié)果如與初次評(píng)定結(jié)果不符者退回各部門(mén)、分公司重新評(píng)定后提交給人力資源部。第一百六十八條 整個(gè)復(fù)議過(guò)程將在2周內(nèi)結(jié)束。第一百六十九條 各崗位具體任職資格由各部門(mén)在職位說(shuō)明書(shū)的基礎(chǔ)上制定。第一百七十條 各部門(mén)、分公司制定的任職資格標(biāo)準(zhǔn)在人力資源部統(tǒng)一審核的基礎(chǔ)上確定。6.5.任職資格不定期評(píng)定程序6.5.1.新聘員工的資格評(píng)定程序第一百七十一條 在新進(jìn)員工的招聘過(guò)程中，由分管人事專(zhuān)員和用人部門(mén)經(jīng)理對(duì)應(yīng)聘人員的資格能力進(jìn)行審核測(cè)試，參見(jiàn)招聘管理規(guī)定。6.5.2.轉(zhuǎn)正員工的資格評(píng)定程序第一百七十二條 在試用期（公司規(guī)定為1至3個(gè)月）結(jié)束的前1周，部門(mén)經(jīng)理與申請(qǐng)轉(zhuǎn)正人進(jìn)行談話，部門(mén)經(jīng)理填寫(xiě)試用期評(píng)定，申請(qǐng)人填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)并提交轉(zhuǎn)正報(bào)告。參見(jiàn)員工轉(zhuǎn)正管理規(guī)定。第七章 崗位調(diào)動(dòng)與行政級(jí)別調(diào)整7.1.目的與范圍第一百七十三條 為鼓勵(lì)先進(jìn)，保證人盡其才，提高公司效率，制定本制度。本制度適用于公司所有正式員工。7.2.崗位調(diào)動(dòng)程序第一百七十四條 崗位調(diào)動(dòng)分為臨時(shí)借調(diào)和長(zhǎng)期調(diào)動(dòng)。臨時(shí)借調(diào)是指部門(mén)因?yàn)榕R時(shí)工作需要向其他部門(mén)借用人員，工作完成后借用人員需要返回原部門(mén)工作；長(zhǎng)期調(diào)動(dòng)是指部門(mén)因工作需要從其他部門(mén)調(diào)入人員長(zhǎng)期工作。第一百七十五條 公司崗位調(diào)動(dòng)程序如下：（一）總部職能部門(mén)員工借調(diào)（1) 調(diào)入部門(mén)經(jīng)理書(shū)面提出調(diào)用或借調(diào)申請(qǐng)，總裁和人力資源部批準(zhǔn)。（2) 總經(jīng)理或人力資源部也可以直接提出調(diào)用或借調(diào)建議。（3) 人力資源部通知調(diào)動(dòng)員工所在的部門(mén)經(jīng)理，征求意見(jiàn)。（4) 部門(mén)經(jīng)理書(shū)面同意后，將意見(jiàn)反饋給人力資源部。（5) 部門(mén)經(jīng)理和人力資源部與調(diào)動(dòng)員工本人交流，征求意見(jiàn)。（6) 員工本人同意后，相關(guān)部門(mén)和人力資源部為其辦理相應(yīng)離職和新入職手續(xù)。（7) 人力資源部核定員工在新崗位上的工資和福利。（二）各分公司員工借調(diào)（1）分公司內(nèi)部調(diào)用，有調(diào)入部門(mén)向分管總經(jīng)理提出借調(diào)申請(qǐng)，有分管總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案。（2）分公司直接借調(diào)。a）借調(diào)分公司分管總經(jīng)理向人力資源部提交借調(diào)申請(qǐng)，由總裁批準(zhǔn)。b)人力資源部通知調(diào)動(dòng)員工所在分公司總經(jīng)理，征求意見(jiàn)。c）借調(diào)員工所在分公司總經(jīng)理同意后，將意見(jiàn)反饋給人力資源部d)借調(diào)員工所在分公司總經(jīng)和人力資源部于調(diào)動(dòng)員工本人交流，征求意見(jiàn)。e）員工同意后，所在分公司為其辦理離職手續(xù)，調(diào)入分公司人事專(zhuān)員為其相應(yīng)入職手續(xù)。第一百七十六條 借調(diào)人員一般待遇不變，長(zhǎng)期調(diào)動(dòng)人員一般按照新的崗位工資福利標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整；第一百七十七條 臨時(shí)借調(diào)期滿后，一般情況下員工應(yīng)回到原崗位工作，特殊情況需要繼續(xù)借調(diào)或轉(zhuǎn)為長(zhǎng)期調(diào)動(dòng)的，由人力資源部、調(diào)入部門(mén)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理和原部門(mén)經(jīng)理、原分公司總經(jīng)理一起協(xié)商，并報(bào)總裁批準(zhǔn)。7.3.行政級(jí)別調(diào)整程序第一百七十八條 行政級(jí)別調(diào)整包括行政職務(wù)晉升和降級(jí)，根據(jù)具體情況可以分為不定期調(diào)整和年度定期調(diào)整。第一百七十九條 公司行政級(jí)別定期調(diào)整程序如下：（1) 人力資源部匯總年度考評(píng)成績(jī)；（2) 人力資源部根據(jù)年度考評(píng)成績(jī)與部門(mén)經(jīng)理一同對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行勝任度評(píng)估，總經(jīng)理和人力資源部對(duì)部門(mén)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理的勝任度進(jìn)行評(píng)估；（3) 人力資源部根據(jù)評(píng)估結(jié)果和公司來(lái)年崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行性分析，并給出調(diào)整意見(jiàn)，制定調(diào)整方案，交總裁審批；（4) 總經(jīng)理審批通過(guò)的調(diào)整方案由人力資源部分別通知分公司、部門(mén)經(jīng)理和個(gè)人；（5) 部門(mén)經(jīng)理與被調(diào)整的個(gè)人進(jìn)行調(diào)整溝通?？偨?jīng)理與被調(diào)整的部門(mén)經(jīng)理溝通?？偛门c被調(diào)整的分公司總經(jīng)理溝通。（6) 人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別。（7) 被調(diào)整員工在原部門(mén)、分公司內(nèi)辦理交接手續(xù)，然后到新部門(mén)、分公司辦理交接手續(xù)。（8) 分公司人事專(zhuān)員負(fù)責(zé)更新員工檔案，并將更新資料提交給人力資源部。第一百八十條 行政級(jí)別不定期調(diào)整程序如下：（1) 部門(mén)經(jīng)理或人力資源部根據(jù)季度考評(píng)結(jié)果對(duì)部門(mén)員工提出調(diào)整建議，總經(jīng)理和人力資源部對(duì)部門(mén)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理提出調(diào)整建議；（2) 人力資源部根據(jù)評(píng)估結(jié)果和公司當(dāng)時(shí)崗位空缺進(jìn)行調(diào)整的可行性分析，并給出調(diào)整意見(jiàn)，制定調(diào)整方案，交總裁審批；（3) 總裁審批通過(guò)的調(diào)整方案由人力資源部分別通知分公司、部門(mén)經(jīng)理和個(gè)人；（4) 部門(mén)經(jīng)理與被調(diào)整的個(gè)人進(jìn)行調(diào)整溝通。分公司總經(jīng)理與被調(diào)整的部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行調(diào)整溝通?？偛门c被調(diào)整的分公司總經(jīng)理進(jìn)行溝通；（5) 人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級(jí)別；（6) 被調(diào)整員工在原分公司、部門(mén)內(nèi)辦理交接手續(xù)，然后到新分公司、部門(mén)辦理交接手續(xù)；（7) 分公司人事專(zhuān)員更新員工檔案并提交給人力資源部。第一八十一條 行政級(jí)別調(diào)整后，工資及福利依照新的崗位標(biāo)準(zhǔn)確定，被調(diào)整對(duì)象從調(diào)整實(shí)施后當(dāng)月享受調(diào)整后的行政級(jí)別工資和福利，具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)薪酬管理制度和本制度第十二章 員工福利。第八章 人事專(zhuān)員獎(jiǎng)勵(lì)與處分8.1.目的與范圍第一百八十二條 為維護(hù)公司勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度的有效貫徹執(zhí)行，保障公司工作的正常進(jìn)行，制定本制度。第一百八十三條 本制度涉及的人事專(zhuān)員獎(jiǎng)勵(lì)和處分不包括因績(jī)效考評(píng)引起的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。有關(guān)績(jī)效考評(píng)結(jié)果的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰見(jiàn)績(jī)效考評(píng)手冊(cè)和薪酬管理制度。8.2.人事專(zhuān)員獎(jiǎng)勵(lì)第一百八十四條 獎(jiǎng)勵(lì)分為：嘉獎(jiǎng)、記功、記大功三種和年終評(píng)獎(jiǎng)。特設(shè)總經(jīng)理特別獎(jiǎng)， 獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)者第一百八十五條 員工有下列情形之一者，予以嘉獎(jiǎng)：（1) 積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹(shù)立良好公司形象和口碑。（2) 認(rèn)真勤奮、承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。（3) 工作勤奮，超額完成工作任務(wù)者，被評(píng)為優(yōu)秀員工者。（4) 連續(xù)兩年績(jī)效考核優(yōu)秀者第一百八十六條 職工有下列情形之一者，予以記功。（1) 對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被確認(rèn)采納者。（2) 積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。（3) 檢舉揭發(fā)違反規(guī)定或損害公司利益事件者。（4) 對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司及財(cái)物安全者。（5) 策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成績(jī)顯著者。（6) 廉潔奉公，事跡突出，影響較大者。（7) 其它應(yīng)給于記功事跡者。第一百八十七條 職工有下列情形之一者，予以記大功。（1) 在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并為公司帶來(lái)顯著經(jīng)濟(jì)效益者。（2) 同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)正常的工作秩序有顯著功績(jī)者。（3) 對(duì)公司發(fā)展有重大貢獻(xiàn)，應(yīng)記大功之事跡者。第一百八十八條 員工年終被評(píng)為優(yōu)秀工作者，公司將給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。第一百八十九條 員工獎(jiǎng)懲經(jīng)批準(zhǔn)生效后，每嘉獎(jiǎng)一次，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)300元，記功獎(jiǎng)勵(lì)1000元，記大功獎(jiǎng)勵(lì)3000元。8.3 .人事處分第一百九十條 人事專(zhuān)員處分包括：警告、記過(guò)、記大過(guò)、除名四種。第一百九十一條 職工有下列情形者，予以警告。（1) 因過(guò)失導(dǎo)致工作發(fā)生錯(cuò)誤但情節(jié)輕微者。（2) 防礙工作秩序或違反破壞安全，環(huán)境衛(wèi)生制度者。（3) 初次不聽(tīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人合理安排指揮者。（4) 經(jīng)查實(shí)在一個(gè)月內(nèi)兩次（含）以上未按規(guī)定著裝或配戴工作牌者。（5) 不遵守考勤規(guī)定，一個(gè)月內(nèi)無(wú)故遲到早退累計(jì)三次者。（6) 同事之間相互謾罵吵架情節(jié)尚輕者。（7) 一個(gè)月內(nèi)兩次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。（8) 對(duì)各級(jí)負(fù)責(zé)人的批示或有限期命令，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者或不能完成未提前上報(bào)情況者。（9) 在工作場(chǎng)所防礙他人工作者。（10) 在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)或擅離工作崗位者。（11) 工作時(shí)間，非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒者。第一百九十二條 職工有下列情形之一者，予以記過(guò)。（1) 因玩忽職守造成公司損失但不大者。（2) 對(duì)同事惡意攻擊，造成傷害但不大者。（3) 捏造事實(shí)騙取休假者。（4) 季度內(nèi)累計(jì)三次未完成工作任務(wù)，但未造成重大影響者。（5) 一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)五次（含）以上者。（6) 一個(gè)月內(nèi)上班期間非工作需要飲酒三次以上者。第一百九十三條 職工有下列情形之一者，予以記大過(guò)：（1) 在工作時(shí)間睡覺(jué)或擅離職守，導(dǎo)致公司蒙受損失者。（2) 攜帶危險(xiǎn)或違禁物品進(jìn)入工作場(chǎng)所者。（3) 虛報(bào)工作成績(jī)或領(lǐng)先偽造工作記錄者。（4) 對(duì)同事惡意攻擊，造成較大傷害者。（5) 遺失重要公文者（物品）者或故意泄漏商業(yè)秘密者。（6) 職務(wù)范圍內(nèi)所保管的公司財(cái)物短少、損壞、私用或擅送他 人使用，造成損失較小者。（7) 違反安全規(guī)定，使公司蒙受重大損失者。（8) 一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)超過(guò)六次（含）以上者。（9) 未完成工作任務(wù)，造成重大影響或損失者。（10) 工作時(shí)間，非招待客戶或業(yè)務(wù)關(guān)系飲酒五次以上者。第一百九十四條 職工有下列情形之一者，予以除名。（1) 拒不聽(tīng)從部門(mén)負(fù)責(zé)人指揮監(jiān)督，與主管發(fā)生沖突者。（2) 在公司內(nèi)酗酒滋事造成惡劣影響者。（3) 在公司內(nèi)聚眾賭博。（4) 故意毀壞公物，金額較大者（2000元-5000元）。（5) 聚眾鬧事妨害正常工作秩序者。（6) 違反勞動(dòng)合同或公司管理規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者。（7) 對(duì)同仁施以暴力或有重大侮辱威脅行為者。（8) 嚴(yán)重違反各種安全制度，導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故者。（9) 連續(xù)曠工3天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)礦工5天或一年內(nèi)累計(jì)曠工 10天以上者。（10) 盜竊同事或公司財(cái)物者。（11) 利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者。（12) 利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。（13) 年度內(nèi)累計(jì)二次記大過(guò)行為者。（14) 經(jīng)公檢法部門(mén)給予拘留、勞教、叛刑處理者。（15) 其它應(yīng)給予除名。第一百九十五條 員工懲罰處分經(jīng)批準(zhǔn)生效后，記過(guò)罰扣500元，記大過(guò)罰扣1000元，主要責(zé)任者或部門(mén)經(jīng)理以上者應(yīng)加倍處罰。8.4.人事獎(jiǎng)勵(lì)與處分程序第一百九十六條 獎(jiǎng)懲事件在記功（記過(guò)）以下者，由部門(mén)經(jīng)理簽發(fā)職工獎(jiǎng)懲審批表并經(jīng)人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。獎(jiǎng)罰事件在記功（記過(guò)）以上者，由總經(jīng)理在調(diào)查核實(shí)后，簽批職工獎(jiǎng)懲審批表生效。第一百九十七條 職工獎(jiǎng)懲審批表生效后，由人力資源部登記在職工獎(jiǎng)懲記錄表中，以備存查，大功或大過(guò)以上者在公司公告欄中張貼告