企業(yè)研究論文-新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈經(jīng)營模式創(chuàng)新.doc

企業(yè)研究論文-新經(jīng)濟(jì)形態(tài)下中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈經(jīng)營模式創(chuàng)新內(nèi)容摘要：當(dāng)前網(wǎng)狀經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提高不僅受自身因素的影響，更多地受環(huán)境的影響，受與之相關(guān)企業(yè)的影響。本文運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)，從經(jīng)營模式的角度分析了中小企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營模式的缺陷，闡述了參與或構(gòu)建產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈經(jīng)營模式的必要性，并探討了中小企業(yè)參與或構(gòu)建產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈選擇的具體策略。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)網(wǎng)狀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈經(jīng)營模式在全球市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)面對(duì)一個(gè)變化迅速且無法預(yù)測(cè)的買方市場(chǎng)，傳統(tǒng)的生產(chǎn)和經(jīng)營模式（即基于單個(gè)企業(yè)的經(jīng)營模式）對(duì)市場(chǎng)劇變的響應(yīng)越來越遲緩和被動(dòng)。當(dāng)今，世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從過去信息短缺、行業(yè)界限分明的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)入以信息、知識(shí)和文化為特征的網(wǎng)狀經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)生存的背景是相互聯(lián)系、相互影響的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。對(duì)于中小企業(yè)來說，基于他們經(jīng)營規(guī)模、資金實(shí)力、內(nèi)部管理等能力和資源不足的特點(diǎn)，更是需要尋找一種新的經(jīng)營模式來面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和發(fā)展環(huán)境，獲取持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中小企業(yè)傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營模式及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析中小企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：（一）單個(gè)企業(yè)經(jīng)營模式一種傳統(tǒng)的經(jīng)營模式是基于單個(gè)企業(yè)的經(jīng)營模式。也就是說，管理模式的設(shè)計(jì)是以某一個(gè)企業(yè)的資源利用為核心，資源的概念僅局限于本企業(yè)。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，僅靠一個(gè)企業(yè)的資源難以使市場(chǎng)上的用戶得到滿意的服務(wù)，自己也難以獲得理想的效益。同時(shí)，由于只站在單個(gè)企業(yè)的角度考慮問題，對(duì)企業(yè)間的合作沒有提到戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí)，有時(shí)甚至把企業(yè)間的協(xié)作視為不得已。傳統(tǒng)的管理觀念認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于企業(yè)對(duì)某方面的專注，如專注于生產(chǎn)規(guī)模能產(chǎn)生低成本優(yōu)勢(shì)、渠道策略能產(chǎn)生市場(chǎng)營銷優(yōu)勢(shì)、基礎(chǔ)研發(fā)能產(chǎn)生技術(shù)優(yōu)勢(shì)等。這種把資源和精力都集中于某一方面的管理，就是“點(diǎn)”管理。“點(diǎn)”管理產(chǎn)生“點(diǎn)”優(yōu)勢(shì)。加強(qiáng)“點(diǎn)”管理固然能促進(jìn)企業(yè)在某些方面產(chǎn)生一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但隨著經(jīng)營業(yè)務(wù)單元數(shù)量增加和以互聯(lián)網(wǎng)為前提的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)價(jià)值活動(dòng)日趨復(fù)雜，經(jīng)營管理的無邊界使得企業(yè)與外部產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系更加頻繁，同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)與消耗、滲透與融合也迫使企業(yè)要從全球化視野來審視經(jīng)營管理過程。因此，“點(diǎn)”管理的局限性顯而易見。（二）零和競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營模式另一種，是基于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的零和競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)營模式。那個(gè)時(shí)代的基本特征是：行業(yè)界限分明，各個(gè)企業(yè)之間是零和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，企業(yè)和顧客之間也是零和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)限于行業(yè)的范圍內(nèi)，一家企業(yè)的所得就是其他企業(yè)的所失，顧客的所得是以企業(yè)的損失為代價(jià)的，反之亦然。在這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，企業(yè)成功的關(guān)鍵在于比同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地滿足顧客的需要，從顧客那里獲得更多的價(jià)值，這是簡(jiǎn)單的線性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。當(dāng)前中小企業(yè)所面臨的新環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局（一）面臨的新環(huán)境當(dāng)前中小企業(yè)所面臨的環(huán)境是不同企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間相互產(chǎn)生影響的網(wǎng)狀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。當(dāng)今，世界經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從過去信息短缺、行業(yè)界限分明的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代進(jìn)入以信息、知識(shí)和文化為特征的網(wǎng)狀經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)生存的背景是相互聯(lián)系、相互影響的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。各種行業(yè)之間不再絕對(duì)的界限分明，兩種過去看起來毫不相干的行業(yè)此時(shí)可能為爭(zhēng)奪同一顧客而競(jìng)爭(zhēng)；企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間也不再是零和的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而是轉(zhuǎn)變?yōu)楣糙A的合作關(guān)系。網(wǎng)狀經(jīng)濟(jì)的一個(gè)最突出的特征是企業(yè)的任何行動(dòng)、任何資源都可能具有其外部效果，即可能與別的團(tuán)體、個(gè)人或企業(yè)產(chǎn)生利害關(guān)系。網(wǎng)狀經(jīng)濟(jì)環(huán)境要求企業(yè)主動(dòng)發(fā)掘甚至創(chuàng)造自己對(duì)別的企業(yè)或個(gè)體的外部效應(yīng)，并盡力使外部效應(yīng)內(nèi)部化，利用外部效應(yīng)創(chuàng)造價(jià)值；同時(shí)，也要盡力發(fā)掘和利用別的企業(yè)乃至顧客的外部效應(yīng)，為企業(yè)節(jié)約生產(chǎn)成本或者創(chuàng)造更大的價(jià)值服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特征是企業(yè)之間相互聯(lián)系，動(dòng)態(tài)發(fā)展。一個(gè)企業(yè)的行動(dòng)可能對(duì)別的企業(yè)產(chǎn)生影響，而該企業(yè)也可能同時(shí)受到別的企業(yè)的影響。（二）新競(jìng)爭(zhēng)格局中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式由原來的企業(yè)對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變成企業(yè)參與或構(gòu)建成一條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的鏈與鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈且格局發(fā)生了巨大的變化。中小型企業(yè)數(shù)量眾多，競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。我國小型企業(yè)比較集中的省份如內(nèi)蒙古、安徽、福建，比重甚至達(dá)到97%以上。企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。同時(shí)，面對(duì)未來的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不再是一個(gè)企業(yè)和一個(gè)企業(yè)“點(diǎn)”對(duì)“點(diǎn)”的競(jìng)爭(zhēng)，而是一個(gè)企業(yè)參與、組建的一條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈和另一個(gè)企業(yè)參與、組建的一條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的“鏈”與“鏈”的競(jìng)爭(zhēng)，勝敗與否，成功與否，不取決于一個(gè)企業(yè)的健康，而是取決于一條鏈的健康。這樣，企業(yè)將有兩種可供選擇的道路：要么打造一條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，參與一條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。要么把自己做強(qiáng)，鑲嵌到一條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中去；要么搭建一條完善的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。網(wǎng)狀經(jīng)濟(jì)時(shí)代最有發(fā)展前途的企業(yè)是最善于整合不同資源的企業(yè)，形成一個(gè)經(jīng)濟(jì)關(guān)系網(wǎng)，最終實(shí)現(xiàn)雙贏甚至多贏。中小企業(yè)參與或組建產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈經(jīng)營模式的必要性實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。從系統(tǒng)的整體性看，產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈要達(dá)到最優(yōu)效果，必須從整體著眼，部分著手，統(tǒng)籌考慮，各方協(xié)調(diào)，才能達(dá)到整體效果的優(yōu)化。處在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的每一節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)單元，要能著眼于整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的基礎(chǔ)來制定戰(zhàn)略，這樣將出現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)，即“1+12”。因此，中小企業(yè)參與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的分工，可以借助產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的整體力量，來提升自身的價(jià)值，追求超越單個(gè)企業(yè)難以達(dá)到的效益。從企業(yè)外部吸收更多的“能量”。從系統(tǒng)的開放性看，每一個(gè)企業(yè)也是一個(gè)系統(tǒng)，而且是開放的系統(tǒng)，必定與外界有物質(zhì)、能量和信息的不斷交流，才能維持其生命。并且只有當(dāng)系統(tǒng)從外部獲得的能量大于系統(tǒng)內(nèi)部消耗散失的能量時(shí)，系統(tǒng)才能克服熵而不斷發(fā)展壯大。因此，中小企業(yè)參與到產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈當(dāng)中，就能形成一個(gè)相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、不斷競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，從而不斷從外界吸取能量，最終不斷壯大。提高企業(yè)效益。從系統(tǒng)的綜合性看，中小企業(yè)要做強(qiáng)做大，單靠中小企業(yè)的個(gè)體，是難以做到的。若中小企業(yè)參與到產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈當(dāng)中，則有利于借助整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈協(xié)調(diào)整合，形成內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟(jì)或外部規(guī)模經(jīng)濟(jì)，從而提高中小企業(yè)的效益。中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈經(jīng)營模式的實(shí)現(xiàn)途徑本文所說的新的經(jīng)營模式是指一個(gè)企業(yè)抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)打通一條產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的思路。當(dāng)前，企業(yè)營銷的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)上升到價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)，上升到模式對(duì)模式的競(jìng)爭(zhēng)。那么，中小企業(yè)該如何應(yīng)用產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈經(jīng)營模式的思路來提升自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢？（一）產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的主動(dòng)權(quán)傳統(tǒng)中小企業(yè)認(rèn)為自身力量單薄，產(chǎn)品單一。所以將自己的生產(chǎn)經(jīng)營與發(fā)展同大型企業(yè)聯(lián)系起來，為大型企業(yè)提供配套服務(wù)，成為大企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營體系中的一個(gè)專業(yè)化的組成部分，依附于大企業(yè)進(jìn)行專業(yè)化分工與協(xié)作。但是，采用這種方式的中小企業(yè)所獲得的利潤水平往往較低，而且，對(duì)大企業(yè)的依賴性比較強(qiáng)、比較被動(dòng)，這對(duì)中小企業(yè)的長期發(fā)展是十分不利的。因此中小企業(yè)應(yīng)該爭(zhēng)做產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的“鏈主”，獲取競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，這樣可以較好解決依賴問題。本文認(rèn)為做不做產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的鏈主，不是企業(yè)本身的大小問題，還是企業(yè)愿不愿意做以及是否掌控了該產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上某個(gè)環(huán)節(jié)的資源運(yùn)