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企業(yè)研究論文-基于治理結(jié)構(gòu)的企業(yè)員工關(guān)系研究摘要:近年來(lái),私營(yíng)企業(yè)的員工關(guān)系受到社會(huì)各界的普遍關(guān)注。本文在回顧員工關(guān)系和企業(yè)治理結(jié)構(gòu)研究觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)私營(yíng)企業(yè)內(nèi)部的組織發(fā)育程度與勞動(dòng)合同簽訂率進(jìn)行了分析和探討。我們認(rèn)為私營(yíng)企業(yè)應(yīng)不斷完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)來(lái)改善員工關(guān)系,而且該領(lǐng)域還有很大的研究空間。關(guān)鍵詞:私營(yíng)企業(yè)員工關(guān)系治理結(jié)構(gòu)改革開放以來(lái),私營(yíng)經(jīng)濟(jì)取得了舉世矚目的發(fā)展成就。截至2006年6月,全國(guó)私營(yíng)企業(yè)總數(shù)達(dá)到了4684297戶,注冊(cè)資金686128992.40萬(wàn)元,雇工人數(shù)達(dá)49692520人,投資者人數(shù)為11841493人。私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展速度大大高于全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度,占GDP的比重已經(jīng)超過(guò)13。自20世紀(jì)90年代以來(lái),私營(yíng)企業(yè)平均每年凈增工作崗位500萬(wàn)到600萬(wàn)個(gè),占到城鎮(zhèn)崗位的34。私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)產(chǎn)生的巨大影響,已引起越來(lái)越多的廣泛關(guān)注。對(duì)于我國(guó)私營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,特別是在全球化的大趨勢(shì)之下,要做“百年企業(yè)”離不開優(yōu)秀的員工,良好的員工關(guān)系是員工努力工作的必要條件。本文將私營(yíng)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)與員工關(guān)系作為研究的對(duì)象,通過(guò)理論分析與實(shí)證相結(jié)合的方法,探討私營(yíng)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)與員工關(guān)系的相關(guān)性。一、治理結(jié)構(gòu)與員工關(guān)系的研究回顧(一)公司治理結(jié)構(gòu)通常人們認(rèn)為,股東是公司的所有者,股東擁有公司的剩余索取權(quán)并承擔(dān)剩余風(fēng)險(xiǎn),而公司的其他參與者則是固定報(bào)酬索取者。因此,公司為股東經(jīng)營(yíng)也就是為社會(huì)經(jīng)營(yíng),股東利益的最大化也就是社會(huì)利益的最大化。持有這一觀點(diǎn)的學(xué)者目前在經(jīng)濟(jì)學(xué)界處于主導(dǎo)地位,他們實(shí)際上也分為兩派:“金融模式”學(xué)派和“市場(chǎng)短視”學(xué)派。這兩派在關(guān)于公司目標(biāo)應(yīng)服務(wù)于股東的利益上存在一致看法,但對(duì)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑存在分歧。以布萊爾為首的一批經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為公司應(yīng)該是一個(gè)具有“社會(huì)性責(zé)任”的組織,它必須由公共利益所控制和管理。公司的存在并不是單一地為股東提供回報(bào),相應(yīng)地它們必須服務(wù)于一個(gè)較大的社會(huì)目的。所以公司應(yīng)該為相關(guān)利益者服務(wù),公司的理想目標(biāo)應(yīng)該是最大化整個(gè)公司財(cái)富創(chuàng)造的潛能,而不應(yīng)僅僅是為股東最大化財(cái)富價(jià)值。對(duì)于公司應(yīng)該為誰(shuí)的利益服務(wù)的爭(zhēng)論,并不是問(wèn)題的實(shí)質(zhì),核心的問(wèn)題是爭(zhēng)論雙方關(guān)于公司控制權(quán)的論述。在公司的產(chǎn)權(quán)安排上,非人力資產(chǎn)所有者擁有公司資產(chǎn)的剩余控制權(quán),并同時(shí)享有剩余索取權(quán),這樣的產(chǎn)權(quán)安排有利于激勵(lì)股東去監(jiān)督公司經(jīng)營(yíng)者。同時(shí),應(yīng)該把公司資產(chǎn)的特定控制權(quán)及部分剩余控制權(quán)授予公司經(jīng)營(yíng)者,而工人則接受固定工資合約,接受經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督。這樣的產(chǎn)權(quán)安排,雖然會(huì)降低工人的生產(chǎn)積極性,但這種損失可以通過(guò)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)者的監(jiān)督而彌補(bǔ)。后來(lái)的研究發(fā)現(xiàn),在公司的利益相關(guān)者生成狀態(tài)依存性控制權(quán),更能體現(xiàn)控制權(quán)對(duì)公司參與者的激勵(lì),這種控制權(quán)的安排也更為有效。對(duì)于我國(guó)私營(yíng)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的研究是伴隨著我國(guó)私營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)生、發(fā)展一起成長(zhǎng)起來(lái)的,研究的成果也日益充實(shí)。根據(jù)2006年6月年“中國(guó)私營(yíng)企業(yè)研究課題組”對(duì)全國(guó)私營(yíng)企業(yè)抽樣調(diào)查中關(guān)于私營(yíng)企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)的分析結(jié)果顯示:私營(yíng)企業(yè)所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)中企業(yè)主的所有者權(quán)益占主體,而且這種主體地位并沒(méi)有隨企業(yè)成長(zhǎng)而出現(xiàn)明顯的改變;私營(yíng)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)不斷發(fā)育,但私營(yíng)企業(yè)上市并沒(méi)有達(dá)到優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)的目的;私營(yíng)企業(yè)的決策機(jī)制是以“企業(yè)主”為中心,且出現(xiàn)了“兩頭抓”的趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)對(duì)于私營(yíng)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的研究,主要圍繞的問(wèn)題有剩余控制權(quán)與索取權(quán),控制權(quán)在企業(yè)內(nèi)部的配置,私營(yíng)企業(yè)內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)演變。對(duì)于內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)制約私營(yíng)企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,蔣澤中做了研究。郭朝先對(duì)私營(yíng)企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置與運(yùn)行問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)管理人員的選擇問(wèn)題與激勵(lì)約束機(jī)制以及私營(yíng)企業(yè)主的素質(zhì)問(wèn)題做出了探討。宋紅梅對(duì)員工參與企業(yè)治理問(wèn)題作了深入研究,她認(rèn)為企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)應(yīng)該是多樣化的。陳佳貴,黃群慧的研究發(fā)現(xiàn),雖然很多大型私營(yíng)企業(yè)都建立了股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和總經(jīng)理辦公會(huì)等組織和相應(yīng)制度,逐漸向規(guī)范的現(xiàn)代公司制靠攏,但家族控制特征仍很突出。企業(yè)內(nèi)部的組織沒(méi)有很好的發(fā)揮作用。(二)員工關(guān)系在國(guó)外,與員工關(guān)系相關(guān)的研究有很多,但是沒(méi)有一個(gè)較為完整和精確的定義。它與雇傭關(guān)系,勞動(dòng)關(guān)系以及產(chǎn)業(yè)關(guān)系的意義相近,在很多情況下這些概念是混用的。由于在我國(guó)現(xiàn)今的轉(zhuǎn)型時(shí)期,員工關(guān)系得發(fā)展還停留在勞動(dòng)關(guān)系的階段,因此,下面主要對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的研究作一下述評(píng)。目前為止,大部分關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的研究都是以大企業(yè)為基礎(chǔ)的,誠(chéng)然,這對(duì)于學(xué)者作研究是提供了便利性。然而,相對(duì)于被廣泛關(guān)注的大規(guī)模企業(yè)而言,中小企業(yè)的發(fā)展速度十分驚人,但是卻沒(méi)有得到應(yīng)有的注意。因此,西方對(duì)中小型企業(yè)勞資關(guān)系的微觀研究非常有限,原因可能是由于研究本身存在一定的困難、包括中小型企業(yè)界定的困難、中小型企業(yè)所分布的領(lǐng)域較廣泛、收集樣本的困難、以及樣本本身存在的標(biāo)準(zhǔn)偏差等因素。雖然如此,對(duì)小型企業(yè)勞資關(guān)系沖突管理的研究取得了一些進(jìn)展。Ramnle在其博士論文中指出,在小型企業(yè)里勞資關(guān)系趨向于雇主與雇員之間建立種合作、相互尊重、理性解決沖突問(wèn)題的關(guān)系,尤其在印刷業(yè)和制衣業(yè),和諧的勞資關(guān)系代表了這一趨勢(shì)。英國(guó)學(xué)者M(jìn)atlay通過(guò)6000個(gè)隨機(jī)電話訪問(wèn)和600個(gè)小型企業(yè)的樣本進(jìn)行了研究,探討分析了小型企業(yè)勞資關(guān)系的本質(zhì)和內(nèi)涵。他的研究結(jié)論是小型企業(yè)的雇主和經(jīng)營(yíng)者傾向于適應(yīng)小型企業(yè)的非正式的雇傭管理模式,并且在這些企業(yè)中雇傭策略趨向于一個(gè)相似的模式。此外,美國(guó)學(xué)者M(jìn)ichaelBarrier認(rèn)為在美國(guó)的小型企業(yè),工作現(xiàn)場(chǎng)的暴力危險(xiǎn)不是簡(jiǎn)單指雇員向雇主開槍之類的暴力沖突,而主要是指來(lái)自公司內(nèi)部較低層次的雇傭沖突。同時(shí),英國(guó)學(xué)者NickKianle和MIkeTerry等也對(duì)中小型企業(yè)的勞資關(guān)系沖突進(jìn)行了案例研究和比較研究。他們認(rèn)為,勞資關(guān)系沖突管理的關(guān)鍵在于改善3個(gè)方面的管理水平:企業(yè)的管理架構(gòu)、勞工組織和人力資源管理的具體政策和實(shí)踐。美國(guó)普渡大學(xué)的杰夫雷B阿瑟在對(duì)鋼鐵企業(yè)的實(shí)證研究之后發(fā)現(xiàn),在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇和企業(yè)的勞資關(guān)系或人力資源管理系統(tǒng)之間確實(shí)存在某種聯(lián)系,但這種聯(lián)系是復(fù)雜的,而且不是單方面的。美國(guó)賓西法尼亞大學(xué)的約翰普爾麥克杜菲和麻省理工學(xué)院的托馬斯A庫(kù)坎的研究證實(shí),決定一個(gè)國(guó)家或企業(yè)培訓(xùn)投資差異的最主要原因不是別的,而是企業(yè)的生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)所采取的總體性“一攬子”人力資源管理政策這兩方面的原因。對(duì)于勞動(dòng)關(guān)系的評(píng)價(jià),國(guó)外學(xué)者大多在確立了評(píng)價(jià)指標(biāo)后,再通過(guò)數(shù)據(jù)分析的方法得出相關(guān)結(jié)論。因?yàn)閷?duì)于勞動(dòng)關(guān)系沒(méi)有一個(gè)確定的、公認(rèn)的指標(biāo),學(xué)者們也就“各自為政”,不同研究采取不同的指標(biāo)體系。其中,HarryC.Katz等以投訴率、員工受處分比例、合同數(shù)量、談判時(shí)間、缺勤率和勞資態(tài)度作為企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的評(píng)價(jià)指標(biāo),以分析企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系以及工作生活計(jì)劃對(duì)于企業(yè)績(jī)效的影響。JeffreyB.Arthur則以決策權(quán)的分散程度、員工參與狀況、監(jiān)督者和工人的數(shù)量比、勞資沖突的解決、工資及其結(jié)構(gòu)等作為企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的評(píng)價(jià)指標(biāo),等等。對(duì)于我國(guó)私營(yíng)企業(yè)勞資關(guān)系的研究,國(guó)內(nèi)許多學(xué)者也作了深入的研究。對(duì)于我國(guó)私營(yíng)企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系類型:程延園認(rèn)為,根據(jù)管理方與勞動(dòng)者兩種力量的對(duì)比,勞動(dòng)關(guān)系可以分為3類:均衡型勞動(dòng)關(guān)系、傾斜型勞動(dòng)關(guān)系和政府主導(dǎo)型勞動(dòng)關(guān)系。董保華從勞動(dòng)法學(xué)的研究角度出發(fā),提出對(duì)勞動(dòng)關(guān)系從以下幾個(gè)方面認(rèn)識(shí):一是利益對(duì)立,二是利益失衡,三是利益協(xié)調(diào),四是利益保護(hù)。常凱認(rèn)為,私營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的雇傭勞動(dòng)的本質(zhì)特點(diǎn),使勞資雙方處于利益沖突,甚至階級(jí)沖突之中,這是私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的一般屬性。但在中國(guó)社會(huì)主義條件下,私營(yíng)經(jīng)濟(jì)不同于資本主義國(guó)家的私有企業(yè)。在社會(huì)主義制度下的私營(yíng)經(jīng)濟(jì)是一種受控制、受調(diào)節(jié)的私有制。軟弱的、受
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