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成功開啟你的職業(yè)降落傘,中冶連鑄技術(shù)工程股份有限公司,內(nèi)容,人是可以測量的 心理測評能夠幫助我們做什么 心理測評的發(fā)展 心理測評的基本方法 心理測評工具 測評報告解讀,內(nèi)容,人是可以測量的 心理測評能夠幫助我們做什么 心理測評的發(fā)展 心理測評的基本方法 心理測評工具 測評報告解讀,人是可以測量的！,個體差異 行為有因-行為的一致性 人心可知 人的完整性,人是可以測量的！,心理測驗(yàn)是通過觀察人的少數(shù)有代表性的行為，對于貫穿在人的行為活動中的心理特征，依據(jù)確定的原則進(jìn)行推論和數(shù)量化分析的一種科學(xué)手段。 人才測評是心理測量技術(shù)在人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用，它以心理測量為基礎(chǔ)，針對特定的人力資源管理項目（招聘、安置、考核、晉升、培訓(xùn)），對人的素質(zhì)進(jìn)行多方面系統(tǒng)評價，從而對人力資源管理開發(fā)提供參考依據(jù)。,內(nèi)容,人是可以測量的 心理測評能夠幫助我們做什么？ 心理測評的發(fā)展 心理測評的基本方法 心理測評工具 測評報告解讀,心理測評能給我們個人帶來什么幫助？,發(fā)展 我適合從事什么樣的工作？ 為什么我總不能進(jìn)行準(zhǔn)確的職業(yè)定位？ 我該如何回避自己的弱點(diǎn)，同時充分地發(fā)揮自己的優(yōu)勢？ 我該規(guī)劃自己的職業(yè)生涯？ 人際關(guān)系 不同性格的人在人際交往中風(fēng)格怎樣？ 為了保持與他人的良好關(guān)系，我該去如何調(diào)整自己？ 如何增強(qiáng)和他人的溝通效率？ 婚姻匹配,人才測評能給我們企業(yè)帶來什么幫助？,人力資源管理 如何挖掘員工的潛能？做到人盡其才？ 如何做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃？留住關(guān)鍵員工？ 如何建立崗位勝任力？ 如何評價組織的人力資源狀況？ 沖突管理 如何控制、管理和合理利用沖突？ 團(tuán)隊建設(shè) 在一個團(tuán)隊，如何協(xié)調(diào)和促進(jìn)不同性格人之間的合作？ 如何合理利用不同人之間的差異性？,尋找職業(yè)的最佳切入點(diǎn),動機(jī),性格,能力,冰山理論,內(nèi)容,人是可以測量的 心理測評能夠幫助我們做什么 心理測評的發(fā)展 心理測評的基本方法 心理測評工具 測評報告解讀,心理測評的發(fā)展,19世紀(jì)末期，西方發(fā)達(dá)國家在教育和醫(yī)療兩個方面對智力落后者的鑒別和精神病人的診斷方面的研究。 1905年，世界上第一個智力測驗(yàn)-比奈-西蒙量表。 第一次世界大戰(zhàn)，美國陸軍甲種測驗(yàn)和陸軍乙種測驗(yàn)。 1927年美國學(xué)者斯特朗編制出版的世界上第一職業(yè)興趣測驗(yàn)“斯特朗男性職業(yè)興趣量表”。 40和50年代， “崗位適合度”紙筆測驗(yàn)。 60年代以后，評價中心技術(shù)發(fā)展。,內(nèi)容,人是可以測量的 心理測評能夠幫助我們做什么 心理測評的發(fā)展 心理測評的基本方法 心理測評工具 測評報告解讀,心理測評的方法,標(biāo)準(zhǔn)化的紙筆測驗(yàn) 卡特爾16因素人格測驗(yàn)、愛德華測試 投射測驗(yàn) 羅夏克墨跡測驗(yàn) 行為觀察法 角色扮演、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文筐,內(nèi)容,人是可以測量的 心理測評能夠幫助我們做什么 心理測評的發(fā)展 心理測評的基本方法 心理測評工具 測評報告解讀,心理測評工具,一、能力測驗(yàn) 一般能力測驗(yàn)： 韋克斯智力量表 瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測驗(yàn) DAT（分化能力量表） 特殊能力測驗(yàn)： 美術(shù)能力測驗(yàn)、飛行能力測驗(yàn)、 機(jī)械能力測驗(yàn)、音樂能力測驗(yàn)等。,心理測評工具,二、人格測驗(yàn) 卡特爾16PF DISC人格測驗(yàn) 明尼蘇達(dá)多項人格問卷 MMPI 加利福尼亞多相人格測驗(yàn)CPI 艾森克人格問卷成人卷EPQ Y-G性格測驗(yàn) MBTI,心理測評工具,三、職業(yè)興趣測驗(yàn) 斯特朗坎波爾興趣量表SC HOLAND量表,心理測評工具,四、動機(jī)測驗(yàn) 自陳量表 投射測驗(yàn)：羅夏克墨跡測驗(yàn)（RIT）,內(nèi)容,人是可以測量的 心理測評能夠幫助我們做什么 心理測評的發(fā)展 心理測評的基本方法 心理測評工具 測評報告解讀,一、能力測驗(yàn),從事管理活動所必須的一般能力，即： 表達(dá) 20% 邏輯 40% 數(shù)學(xué) 20% 分析 10% 方法 10%,一、能力測驗(yàn),量表分：是每一維度中回答正確的題目數(shù)。 等 級：單項等級劃分為A、B、C、D四級，A級最好，D級最差?？偡值燃墑澐譃槠邆€等級。 百分位：參測者在群體中的位置。,二、動機(jī)測試動力,動機(jī)是激發(fā)管理者組織行為的關(guān)鍵因素，使組織行為具有積極性、主動性。 管理者的工作能否取得成功，在很大程度上取決于管理者能否發(fā)揮積極性和主動性。,二、動機(jī)測試動力,影響愿望：試圖以自己的思想、意圖影響、控制他人和環(huán)境，力圖獲得、鞏固和利用權(quán)力的內(nèi)在需要。 成功愿望：完成工作任務(wù)時力求獲得成功的內(nèi)部動力，即個體對自己認(rèn)為重要的、有價值的事情愿意去做，努力達(dá)到完善的一種內(nèi)部推動力量。 回避失敗：指面臨任務(wù)情境時存在的一種回避困難、挫折和失敗的心理傾向.從其逆向反映出受測者對待困難和失敗的承受能力。 冒險愿望：在面臨復(fù)雜情景時，敢于接受有風(fēng)險、有挑戰(zhàn)的不確定事情，作出決策的傾向性。 人際交往：與他人建立和維系友好、親密情感關(guān)系的內(nèi)在愿望。 稱許性：是社會稱贊和許可的意思。,二、動機(jī)測試動力,量表分：指的是在該維度的題目中，所選項目的得分之和。 等 級：劃分為A、B、C、D、E五級。A級表示某種動機(jī)最強(qiáng)，E級表示某種動機(jī)最弱。 百分位：參測者在群體中的位置。,二、動機(jī)測試動力,動力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格： 影響愿望 成功愿望 人際交往 較高 較高 適度 低 較高 高 較高 高 低 太低 太低 太低,二、動機(jī)測試職業(yè)性向,霍蘭德職業(yè)興趣主要用于考察受測者對特定工作、職業(yè)的興趣和偏好。,動機(jī)測試職業(yè)性向,社會型：（S） 共同特征：喜歡與人交往、不斷結(jié)交新的朋友、善言談、愿意教導(dǎo)別人。關(guān)心社會問題、渴望發(fā)揮自己的社會作用。尋求廣泛的人際關(guān)系，比較看重社會義務(wù)和社會道德。 性格特點(diǎn)：為人友好、熱情、善解人意、樂于助人。 典型職業(yè)：喜歡與人而不是與事打交道的工作，能夠不斷結(jié)交新的朋友，從事提供信息、啟迪、幫助、培訓(xùn)、開發(fā)或治療等事務(wù)，并具備相應(yīng)能力。如: 教育工作者（教師、教育行政人員），社會工作者（咨詢?nèi)藛T、公關(guān)人員、）。,動機(jī)測試職業(yè)性向,企業(yè)型：（） 共同特征：追求權(quán)力、權(quán)威和物質(zhì)財富，具有領(lǐng)導(dǎo)才能。喜歡競爭、敢冒風(fēng)險、有野心/抱負(fù)。為人務(wù)實(shí)，習(xí)慣以利益得失、權(quán)利、地位、金錢等來衡量做事的價值，做事有較強(qiáng)的目的性。 性格特點(diǎn)：善辯、精力旺盛、獨(dú)斷、樂觀、自信、好交際、機(jī)敏、有支配愿望。 典型職業(yè)：喜歡要求具備經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)才能，以實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、政治社會及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的工作，并具備相應(yīng)的能力。如：項目經(jīng)理、銷售人員，營銷管理人員、政府官員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、法官、律師 附：工作中通常要求管理人員和銷售人員要有較強(qiáng)的企業(yè)興趣，企業(yè)興趣強(qiáng)則做事目的性強(qiáng)，務(wù)實(shí)，推動性也較強(qiáng)，若企業(yè)興趣弱40% 則做事的推動性較弱，速度較慢。,動機(jī)測試職業(yè)性向,常規(guī)型：（） 共同特點(diǎn)：尊重權(quán)威和規(guī)章制度，喜歡按計劃辦事，細(xì)心、有條理，習(xí)慣接受他人的指揮和領(lǐng)導(dǎo)，自己不謀求領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。喜歡關(guān)注實(shí)際和細(xì)節(jié)情況，通常較為謹(jǐn)慎和保守，缺乏創(chuàng)造性，不喜歡冒險和競爭，富有自我犧牲精神。 性格特點(diǎn)：有責(zé)任心、依賴性強(qiáng)、高效率、穩(wěn)重踏實(shí)、細(xì)致、有耐心。 典型職業(yè)：喜歡要求注意細(xì)節(jié)、精確度、有系統(tǒng)有條理，具有記錄、歸檔、據(jù)特定要求或程序組織數(shù)據(jù)和文字信息的職業(yè)，并具備相應(yīng)能力。如：秘書、辦公室人員、記事員、會計、行政助理、圖書館管理員、出納員、打字員、投資分析員 注：常規(guī)型的人做事有耐心、細(xì)致，如果人的常規(guī)興趣弱，若20% 通常表現(xiàn)做事較為粗心，容易丟三落四，不夠踏實(shí)。,動機(jī)測試職業(yè)性向,實(shí)際型：（） 共同特點(diǎn)：愿意使用工具從事操作性工作，動手能力強(qiáng)，做事手腳靈活，動作協(xié)調(diào)。偏好于具體任務(wù)，不善言辭，做事保守，較為謙虛。缺乏社交能力，通常喜歡獨(dú)立做事。 性格特點(diǎn)：感覺遲鈍、不講究、謙遜的。踏實(shí)穩(wěn)重、誠實(shí)可靠。 典型職業(yè)：喜歡使用工具、機(jī)器，需要基本操作技能的工作。要求具備機(jī)械方面才能、體力、或從事與物件、機(jī)器、工具、運(yùn)動器材、植物、動物相關(guān)的職業(yè)有興趣，并具備相應(yīng)能力。如：技術(shù)性職業(yè)（計算機(jī)硬件人員、攝影師、制圖員、機(jī)械裝配工），技能性職業(yè)（木匠、廚師、技工、修理工、農(nóng)民、一般勞動）,動機(jī)測試職業(yè)性向,調(diào)研型：（） 共同特點(diǎn)：思想家而非實(shí)干家,抽象思維能力強(qiáng)，求知欲強(qiáng)，肯動腦，善思考，不愿動手。喜歡獨(dú)立的和富有創(chuàng)造性的工作。知識淵博，有學(xué)識才能，不善于領(lǐng)導(dǎo)他人。考慮問題理性，做事喜歡精確，喜歡邏輯分析和推理，不斷探討未知的領(lǐng)域。 性格特點(diǎn)：堅持性強(qiáng)，有韌性，喜歡鉆研。為人好奇，獨(dú)立性強(qiáng)。 典型職業(yè)：喜歡智力的、抽象的、分析的、獨(dú)立的定向任務(wù)，要求具備智力或分析才能，并將其用于觀察、估測、衡量、形成理論、最終解決問題的工作，并具備相應(yīng)的能力。如：科學(xué)研究人員、教師、工程師、電腦編程人員、醫(yī)生、系統(tǒng)分析員 注：工作中調(diào)研興趣強(qiáng)的人做事較為堅持，有韌性，善始善終，調(diào)研興趣弱的如20% 通常做事容易淺嘗輒止，常性也弱。,動機(jī)測試職業(yè)性向,藝術(shù)型：（A） 共同特點(diǎn)：有創(chuàng)造力，樂于創(chuàng)造新穎、與眾不同的成果，渴望表現(xiàn)自己的個性，實(shí)現(xiàn)自身的價值。做事理想化，追求完美，不重實(shí)際。具有一定的藝術(shù)才能和個性。善于表達(dá)、懷舊、心態(tài)較為復(fù)雜。 性格特點(diǎn)： 有創(chuàng)造性，非傳統(tǒng)的，敏感，容易情緒化，較沖動，不服從指揮。 典型職業(yè)：喜歡的工作要求具備藝術(shù)修養(yǎng)、創(chuàng)造力、表達(dá)能力和直覺，并將其用于語言、行為、聲音、顏色和形式的審美、思索和感受，具備相應(yīng)的能力。不善于事務(wù)性工作。如：演員、導(dǎo)演、雕刻家、建筑師、攝影家、廣告制作人、歌唱家、作曲家、小說家、詩人、劇作家。 注：通常在企業(yè)中藝術(shù)興趣高的人傾向于理想化，做事追求完美。在企業(yè)中，藝術(shù)的測試不是指人們做藝術(shù)工作，而是工作中的藝術(shù)，傾向于將事情做得漂亮、有美感、有情調(diào)、錦上添花，追求完美。,動機(jī)測試職業(yè)性向,量表分：測驗(yàn)的每一維度所包括的題目中，選擇“是”的題目數(shù)量就是該維度的量表分。 等級：劃分為A、B、C、D、E五級，A級表示興趣最強(qiáng)，E級表示興趣最弱。 圖形：用Holland六邊形來分析相關(guān)的職業(yè)性向,在某一興趣組的分?jǐn)?shù)可能比其他興趣高得多。 如果是這樣，這意味著求職者對于某類活動和職業(yè)有著明顯的興趣，這樣很容易地了解到求職者的基本特點(diǎn)和適應(yīng)的工作環(huán)境。 在多種興趣組上得高分。 這種結(jié)果表示：求職者可能是個精力充沛的人，對于許多事情都很感興趣；但有可能存在著興趣過于分散的趨勢，這給任用帶來了一定的困擾；還有一種情況是可能有答題時作假的情況發(fā)生。 各個維度的分?jǐn)?shù)都低。 這說明求職者的興趣基本比較淡漠，或者當(dāng)前的情緒狀態(tài)有一定的問題 有兩種或者三種分?jǐn)?shù)都較高。 這是非常正常的。應(yīng)該同時考察這些高分興趣的所有特點(diǎn)，對求職者做出綜合判斷。,如果較高的興趣點(diǎn)在六邊形上是相鄰的 說明被測者的興趣比較協(xié)調(diào)，也比較穩(wěn)定。比如：社會性（S）和管理型（E）得分都比較高；說明被測者對于與人打交道的事情很感興趣，樂于說服并影響別人，帶領(lǐng)大家按照自己的目標(biāo)努力。同時在和人交往中比較重視實(shí)際結(jié)果，希望對人對己有實(shí)實(shí)在在的幫助。任用這類人時注意提供較多的施展他們影響力的機(jī)會，提供與人打交道又注重實(shí)際結(jié)果的工作，如營銷售管理人員，綜合性監(jiān)管，市場推廣人員、銷售人員。 如果較高的興趣點(diǎn)在六邊形上是對立或者距離較遠(yuǎn)的。 說明被測者興趣類型差異很大，可能存在矛盾沖突或者興趣轉(zhuǎn)換非常靈活、不夠穩(wěn)定的特點(diǎn)。比如：研究型（I）與經(jīng)營型（E）得分都比較高，一種原因是受測者本身就喜歡創(chuàng)造性的工作，喜歡開拓，富于好奇心（因?yàn)檫@是研究型與經(jīng)營型興趣的共同特點(diǎn)），但是很可能是他們并不了解或者并沒有真正從事這些工作。這種結(jié)果往往出現(xiàn)在學(xué)生身上。他們由于受到長期的學(xué)校教育，認(rèn)為自己應(yīng)該做研究。但從他們自己的興趣上講，又希望接受有挑戰(zhàn)的工作，對工作帶來的自由度、錢、權(quán)利和其他機(jī)會感興趣。對這類人的任用應(yīng)該注意，一方面要理解他們可能對工作的不滿意的原因，另外在工作中，注意激發(fā)他們多種潛力。當(dāng)然不能忽視對他們的引導(dǎo)?？梢韵忍峁┭芯啃曰蚣夹g(shù)工作，具有一定實(shí)力之后提供一些營銷工作。,性格測評-MBTI,行為風(fēng)格：指一個人在適應(yīng)環(huán)境過程中形成的習(xí)慣化了的獨(dú)特的思維方式與行為模式，是一個人對待現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和行為方式中表現(xiàn)出來的較為穩(wěn)定的有核心意義的個性心理特征。是近乎天生的難以改變的特點(diǎn)。它影響著人在工作中對事物的理解，處理事務(wù)的方法，與他人相互溝通的方式等等。,性格測評-MBTI,MBTI測驗(yàn)用于考察受測者在認(rèn)識世界、處理問題時所表現(xiàn)出來的穩(wěn)定的行為特點(diǎn)，以及這些特點(diǎn)對工作的影響。測驗(yàn)主要從五個方面考察受測者的個性心理特點(diǎn)，包括人的一般心理傾向性、接受信息的方式、處理信息的方式、行為方式以及情緒穩(wěn)定性等。,性格測評-MBTI,我們與世界如何相互影響？我們將自身能量引向何處？,我們自然 注意到的 信息類型,輸入,我們?nèi)绾?作決定,輸出,我們生活（做決定） 以固定模式還是 喜歡以自發(fā)形式生活 （理解信息）,信 息,行 動,處理,E - I,S - N,T- F,J - P,性格測評-MBTI,性格測評-MBTI,MBTI從四個維度考察個人的偏好： 1態(tài)度傾向：Extraversion(E) v s.Introversion (I) 外傾/內(nèi)傾 2接受信息：Sensing(S) vs. iNtuition (N) 感覺/直覺 3處理信息：Thinking(T) vs. Feeling (F) 思考/情感 4行動方式：Judging(J) vs.Perceiving (P) 判斷/知覺 Energizing / Attending / Deciding / Living,性格測評-MBTI,外向（E）：外向者主要定位于外部世界，傾向于把它們的知覺和判斷集中于人和事上，他們是活動定向的，具有易溝通、好交際的特點(diǎn)。易適應(yīng)環(huán)境，因?yàn)橥庀蛘呲呄蛴谕ㄟ^感受來了解世界，他們會更趨于參加許多活動，他們喜歡成為活動的焦點(diǎn)，而且容易接近。 內(nèi)向（I）：內(nèi)向者主要定位于內(nèi)部世界，傾向于把知覺和判斷集中于觀念和思想上，他們更多地依賴于持久的觀念而不是暫時的外部事件，富于思想、好沉思，他們總是避免成為注意的中心，而且他們一般要比外向者沉默一些。 注：多數(shù)人以為“外向”是“健談”的意思，“內(nèi)向”意味著“靦腆”，但在實(shí)際中，內(nèi)向、外向與健談、靦腆并無直接的關(guān)系。,性格測評-MBTI,如果你想知道外傾的人在想什么，那就聽； 如果你想知道內(nèi)傾的人在想什么，那就問，并且還要等,與他人相處精力充沛 喜歡成為注意的中心 行動、之后思考，喜歡邊想邊說出聲 易于“讀”和了解，隨意的分享個人情況 說的多于聽的 高度熱情的社交 反應(yīng)快，喜歡快節(jié)奏 重于廣度而不是深度,獨(dú)自度過時精力充沛 避免成為注意的焦點(diǎn) 在心中思考問題 更封閉，更愿意在經(jīng)過挑選的小群體 中分享個人的情況 聽的比說的多 不把興奮說出來 仔細(xì)考慮后，才有所反應(yīng) 喜歡深度而不是廣度,外傾型的人,內(nèi)傾型的人,性格測評-MBTI,感覺（S）：感覺型的人依賴于感覺過程，把注意力集中于當(dāng)前的事實(shí)與事件，細(xì)致而具有敏銳的觀察力和較強(qiáng)的記憶力，更加關(guān)注具體問題和事物的細(xì)節(jié)。他們信賴自己的經(jīng)驗(yàn)，關(guān)注此時此刻發(fā)生的事情。 感覺型的人看到一個情況時就會想精確地知道發(fā)生了什么。 在組織行為上，感覺型的人樂于從事具體而明確的工作，對于非結(jié)構(gòu)性的問題難以適應(yīng)。,性格測評-MBTI,直覺（N）：直覺型的人更多地依賴于不太顯而易見的直覺過程，他們更加關(guān)注事物的意義和事物間的關(guān)系，有可能強(qiáng)烈地需求可能性而忽略現(xiàn)實(shí)，注重整體而不關(guān)心細(xì)節(jié)。通常具有反應(yīng)敏捷，思維跳躍，追求變化等特點(diǎn)。他們注重暗示和推理，而且信賴自己的靈感和預(yù)感，注重將來，喜歡預(yù)測事物，并且想改變事物的本來面貌。 直覺型的人看到一個情況時，就會想知道這意味著什么，結(jié)果是怎么樣的。 在組織行為上，直覺型的人善于發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會，并努力創(chuàng)造新的可能，但往往難以忍受一成不變的環(huán)境。 注：每個人在日常生活中即會用到感覺，又會用到直覺。盡管如此，每個人還是會偏好其中的一種，并且更自然、更經(jīng)常地使用其中一種。,性格測評-MBTI,看到一朵花/陳述一件發(fā)生過的事情時,相信確定和有型的東西 喜歡新想法除非它們有實(shí)際意義 重視現(xiàn)實(shí)性和常情 喜歡使用和琢磨已知的技能 留心具體的和特殊的，進(jìn)行細(xì)節(jié)描述 循序漸進(jìn)的講述有關(guān)情況 著眼于現(xiàn)實(shí),相信靈感和判斷 為了自己的利益，喜歡新思想和概念 重視想像力和獨(dú)創(chuàng)力 喜歡學(xué)習(xí)新技能，但掌握了之后就容易 厭倦了 留心普遍的和有象征性的，使用隱喻 和類比 跳躍性的展現(xiàn)事實(shí)，以一種繞圈子的 方式著眼于未來,感覺型的人,直覺型的人,性格測評-MBTI,思考（T）：思考型的人主要是以邏輯推理為基礎(chǔ)，通過理智進(jìn)行活動和決策不受個人情感影響。分析問題的解決是否符合公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，具有客觀、理性、有條理等特點(diǎn)。具有批判性。 情感（F）：情感型的人主要是通過權(quán)衡問題的相對價值和利益進(jìn)行決策，他們判斷時依賴于對個人價值觀或社會價值觀的理解，在決策時往往照顧他人的情況。具有同情心、渴望和諧。 附：“思考”被認(rèn)為是一種作決定的理智方式，而“情感”則被認(rèn)為是不理智的。實(shí)則不然，“思考”和“情感”都是理智的方法，它們只是在作決定的過程中運(yùn)用了不同的標(biāo)準(zhǔn)。,性格測評-MBTI,當(dāng)一名員工被開除時,推后一步思考，對問題進(jìn)行非個人因素 的分析 重視符合邏輯、公正、公平的價值；一 視同仁；很自然的看到缺點(diǎn)，傾向于批 評 被視為冷酷、麻木、漠不關(guān)心 認(rèn)為圓通比坦率更重要 只有情感符合邏輯時，才認(rèn)為它可取 被渴望成就而激勵,超前思考，考慮行為對他人的影響 重視同情與和睦，重視準(zhǔn)則的例外性 被認(rèn)為感情過多，缺少邏輯性，軟弱， 認(rèn)為圓通和坦率同樣重要 無論是否有意義，認(rèn)為任何情感都可取 被為了獲得欣賞而激勵,思考型的人,情感型的人,性格測評-MBTI,判斷（J）：判斷型的人通常使用判斷過程（思考和情感中的一種）處理外部世界，喜歡井然有序的感覺，而且當(dāng)他們的生活被規(guī)劃好，事情被解決好之時，他們是最快樂的。判斷型的人想方設(shè)法管理和控制生活，具有善于組織，有目的性，決斷性等特點(diǎn)。通常在獲得行動所必要的信息時，就不再尋求新的信息而直接付諸行動。 知覺（P）：知覺型的人通常使用知覺過程（感覺和直覺的一種）處理外部世界，以一種比較寬松的方式生活，并且當(dāng)生活很有余地時，他們最感到快樂。知覺型的人試圖去理解生活而不是控制它，具有比較開放，適應(yīng)性強(qiáng)，靈活多變，不拘小節(jié)等特點(diǎn)，通常喜歡隨遇而安，思考多于行動，對規(guī)則和約束反感。 注：每個人在日常生活中都會用到判斷和知覺，如果在其中找到一個平衡點(diǎn)是很重要的。判斷型的人可能變得頑固、獨(dú)斷和不知變通，而知覺型的人可能變得拖拖拉拉，以至于把一切都拖延過去。,性格測評-MBTI,看一看他的桌面或是抽屜/對于時間的態(tài)度,當(dāng)各種選擇都存在時，感到高興 “玩”的原則，現(xiàn)在享受，之后再完成 工作（如果有時間的話） 隨著新信息的獲取，不斷改變目標(biāo) 著重過程（重點(diǎn)在于如何完成工作） 滿足感來自于計劃的開始 認(rèn)為時間是可更新的資源，而最后期限 也是可以收縮的,做了決定之后最為高興 工作原則：工作第一，玩其次 （如果有時間） 建立目標(biāo)，準(zhǔn)時的完成，愿意知道他們 將面對的情況 著重結(jié)果（重點(diǎn)在于完成任務(wù)） 滿足感來源于完成計劃 把時間看做有限的資源，認(rèn)真對待 最后期限,知覺型的人,判斷型的人,性格測評-MBTI,情緒穩(wěn)定性：情緒穩(wěn)定性主要考察人員的認(rèn)識自身的情緒狀態(tài)，并有意識地調(diào)節(jié)自身情緒的能力。 情緒穩(wěn)定的人傾向于以坦然開放的態(tài)度對待現(xiàn)實(shí)中的問題，接受現(xiàn)實(shí)，通常具有合理地支配自己的感情行動，力求根據(jù)所處的環(huán)境表現(xiàn)出恰當(dāng)?shù)男袨?，更傾向于根據(jù)所處的環(huán)境調(diào)整自己的行為。心情愉快，自我約束，較為理智，有滿足感和安全感等特點(diǎn)。 情緒穩(wěn)定性低（20%）通常表現(xiàn)為極易受外界無關(guān)因素影響，自我控制能力較差，有更多的敵意和不信任感，對壓力的承受力差，有時會表現(xiàn)為沖動，任性。 附：人員情緒穩(wěn)定性的高低對組織較為重要，如果情緒穩(wěn)定性較低會有工作情緒化，較難管理或控制的現(xiàn)象。,性格測評-MBTI,稱許性：是社會稱贊和許可的意思，測謊題的得分，N的意思是沒有稱許性，測驗(yàn)有效；Y的意思是有稱許性，測驗(yàn)無效。 附：稱許性與人的道德沒有關(guān)系，只反映個人在作題時的心態(tài)和表現(xiàn),性格測評-MBTI,量表分：在氣質(zhì)的四個維度，每一維度都得到兩個量表分，分別代表在每一維度兩極的得分。情緒穩(wěn)定性和社會稱許性屬于單極維度，在這兩個維度上，只分別得到一個量表分。 類型：用符號表示不同的類型，系統(tǒng)共分十六種類型。 等級：在氣質(zhì)的四個維度，每一維度分6個等級，維度內(nèi)部的兩極各有三個等級A、B、C。在情緒穩(wěn)定性維度劃分為3個等級：A、B、C。,性格測評-MBTI,性格測評-MBTI,有SP偏好的人有冒險精神，反應(yīng)靈敏。在任何要求技巧性強(qiáng)的領(lǐng)域中游刃有余，他們常常被認(rèn)為是喜歡活在危險邊緣尋找刺激的人。他們?yōu)樾袆?，沖動和享受現(xiàn)在而活著。約有60% 左右SP偏好的人喜歡藝術(shù)、娛樂、體育和文學(xué)。他們被稱贊為天才的藝術(shù)家。我們熟息的歌星麥當(dāng)娜、蘭球魔術(shù)師約翰遜、音樂大師莫扎特等都是例子。,SP天才的藝術(shù)家,SP的特點(diǎn),常問的問題：什么時候？ When? 風(fēng)格：排憂解難者/談判者/救火員 Trouble shooter/negotiator 尋求：行動 Action 弱點(diǎn)：常規(guī)/例行公事 Routine 自由/放任/隨意- -享受當(dāng)前的時光 過程導(dǎo)向- -實(shí)際/實(shí)用 好玩- -即興/自發(fā) 擅長應(yīng)急 - -喜歡親身經(jīng)歷 常心血來潮- 需要自由和空間- -適應(yīng)能力強(qiáng) 靈活- -尋求變化和多樣性 “我們干吧！”- -心情愉悅 關(guān)注當(dāng)前- -行動導(dǎo)向 先嘗試，再尋求指導(dǎo)- -現(xiàn)實(shí),NF偏愛的人在精神上有極強(qiáng)的哲理性，他們善于言辯、充滿活力、有感染力、能影響他人的價值觀并鼓舞其激情。他們幫助別人成長和進(jìn)步，具有煽動性，被稱為傳播者和催化劑。約有一半的人在教育界、文學(xué)界、宗教界、咨詢界以及心理學(xué)、文學(xué)、美術(shù)和音樂等行業(yè)顯示著他們的非凡成就。,NF理想主義者、精神領(lǐng)袖,NF的特點(diǎn),常問的問題：誰？Who? 風(fēng)格：催化劑/助人成長者 Catalyst 尋求：同一性/本來面目 Identity 弱點(diǎn)：內(nèi)疚/罪責(zé)感 Guilt -生動的想象 有魅力的- - 神秘的 人際技能- - 對沖突過分敏感 給他人心理支持 - - 尋找自我 同情的- -自主 關(guān)系- - 需要鼓勵和認(rèn)可 人的發(fā)展的可能性- - 正直/誠實(shí) 交往- -給予安慰 合作- -“成長為”,SJ忠誠的監(jiān)護(hù)人,具有SJ偏愛的人他們的共性是有很強(qiáng)的責(zé)任心與事業(yè)心，他們忠誠、按時完成任務(wù)，推崇安全、禮議、規(guī)則和服從，他們被一種服務(wù)于社會需要的強(qiáng)烈動機(jī)所驅(qū)使。他們堅定、尊重權(quán)威、等級制度，持保守的價值觀。他們充當(dāng)著保護(hù)者、管理員、穩(wěn)壓器、監(jiān)護(hù)人的角色。大約有50%左右SJ偏愛的人為政府部門及軍事部門的職務(wù)所吸引，并且顯現(xiàn)出卓越成就。其中在美國執(zhí)政過的41位總統(tǒng)中有20位是SJ偏愛的人。,SJ的特點(diǎn),常問的問題：什么？ What? 風(fēng)格：穩(wěn)定器/平衡者/循規(guī)蹈矩者Stabilizer/traditionalist 尋求：所有物/財產(chǎn) Belonging 弱點(diǎn)：混亂/無序/無組織 Disarray / disorganization 責(zé)任- -程序/規(guī)范 可信賴- -果斷 抗拒變化- -穩(wěn)定性 堅持傳統(tǒng) - -“應(yīng)該”“不應(yīng)該” 精確- -社會責(zé)任 對組織忠誠- -結(jié)構(gòu) “寧拆10座廟，不破一樁婚” -有序 -依賴權(quán)威,達(dá)爾文 、牛頓、愛迪生、瓦特這些發(fā)明家、科學(xué)家你一定不陌生吧。 NT偏愛的人有著天生好奇心，喜歡夢想，有獨(dú)創(chuàng)性、創(chuàng)造力、洞察力、有興趣獲得新知識，有極強(qiáng)的分析問題、解決問題的能力。他們是獨(dú)立的、理性的、有能力的人。人們稱NT是思想家、科學(xué)家的搖籃。大多數(shù)人喜歡物理、研究、管理、電腦、法律、金融、工程等理論性和技術(shù)性強(qiáng)的工作。,NT科學(xué)家、思想家的搖籃,NT的特點(diǎn),常問的問題：為什么？ Why? 風(fēng)格：夢想家/理論家/有遠(yuǎn)見 Visionary 尋求：能力/勝任感 Competency 弱點(diǎn)：無能/無能感/不勝任 Incompetency 高成就者- -好爭論 易概念化- -喜歡復(fù)雜性 易自我懷疑- -好字斟句酌 系統(tǒng)設(shè)計者 - -知識 客觀的知覺- -如果，將會 原則- -對知識有好奇心 與自己和他人競爭- -不會墨守成規(guī) 變革的設(shè)計者- -不迷信權(quán)威 獨(dú)立 -,不同類型的工作風(fēng)格,SP 緊急事件和壓力。解決具體問題，特別在危險、緊張的環(huán)境中。變異性，大量的事情?！斑m應(yīng)的現(xiàn)實(shí)主義者”,SJ 達(dá)到期限要求，在有結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定的環(huán)境中解決問題。關(guān)注細(xì)節(jié)。事先準(zhǔn)備好。關(guān)注氛圍和融入。安全?！艾F(xiàn)實(shí)的決策者”,NT 產(chǎn)出高質(zhì)量的新觀點(diǎn)。其觀點(diǎn)和成就被他們所尊重的人看重。自主。“有邏輯性且機(jī)敏”,NF 用“養(yǎng)育”的方式幫助他人。充當(dāng)資源。在令人鼓舞和和諧的環(huán)境中被認(rèn)同和支持。充分利用自己的才能。被成就所激勵?！盁嵝亩卸床炝Α?對待不同類型的溝通方式,E I 留出私人的、反省的時間 I E 解釋時間的需求，容許他人為澄清問題的“多話” S N 首先給出概貌，然后詳述細(xì)節(jié) N S 先說基本成型的具體觀點(diǎn)，注意涉及相關(guān)的細(xì)節(jié) T F 考慮對人的影響，由一致意見開始 F T 考慮原因和結(jié)果，簡潔 J P 容許其計劃、工作方式中的靈活性和不愿被控制 的需要 P J 容許計劃和結(jié)構(gòu)，以及他人控制和決定的需要,緊張的來源與緊張反應(yīng),問題太少；單調(diào)；不清晰或 無信息；缺乏自由度,目標(biāo)不明確；計劃改變；含混不清；缺乏控制,做常規(guī)重復(fù)和瑣碎的事情，官僚作風(fēng)；困難的人際關(guān)系,沖突；拒絕(說不)；抑郁和絕望的人；批評,無所事事，浪費(fèi)時間；逃避；“走自己的路”；崩潰,重新確定目標(biāo)；要求資源；反復(fù)檢查；更多的控制；教條,過度工作；斗爭；不寬容；對抗地服從；學(xué)究式的辯論,自我犧牲；憤世嫉俗；反應(yīng)過度；抑郁,S J,SP,NT,NF,引起緊張的因素,緊 張 反 應(yīng),E 與別人交談 寫筆記，寫下感受,I 反省/沉思 述說，自發(fā)地談?wù)?F 和諧 分析,J 計劃，完成一件事 放棄時間表,S 感官活動 幻想,T 感覺有能力，分析/挑戰(zhàn) 同情，移情,N 設(shè)計新的東 做有些感官性/細(xì)節(jié)的活動,P 靈活性和自主性 堅持計劃,在緊張時需要什么？,如何更好地舒解緊張？,不同類型舒解緊張的策略,SJ可能認(rèn)為NF缺乏常識；而NF可能覺得SJ沒有想象力 NF關(guān)注一些“不實(shí)際”的問題，可能使SJ覺得沒有共同語言,感到關(guān)系的不公平,迫使SJ考慮現(xiàn)實(shí)問題(如生計問題) 尤其是在關(guān)于金錢和工作的問題上的沖突，可能導(dǎo)致 SJ不斷地對NF說教和嘮叨 由于缺乏鼓勵和贊同，可能導(dǎo)致NF的自尊和自我價值感受到挫傷 NF可能認(rèn)為SJ根本不能理解深厚的感情和關(guān)系。STJ和NFP并非盡如以上所述,SJ可能變得對審美、學(xué)習(xí)、人際關(guān)系、情感和信仰等更為開放 NF可能學(xué)會將部分的精力花在可能有經(jīng)濟(jì)回報的領(lǐng)域 SJ可能變得更為靈活；而NF則可能學(xué)會善始善終，更為準(zhǔn)時和可靠,SJ 與 NF,不同類型沖突的解決,NF可能認(rèn)為SP沒有信仰，缺乏想象力、責(zé)任感、承諾和生活目標(biāo) SP可能認(rèn)為NF無趣，沒有現(xiàn)實(shí)感,SP可能讓NF活躍起來，教會NF不要總是沉溺于對生活和關(guān)系的“意義”追求，不要過于看重精神/信仰的目標(biāo)，要生活在當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)中，不要生活在未來的可能性中。 NF可能幫助SP發(fā)展生活和工作中的一致性，對價值和情感的重視，對哲學(xué)和信仰的容忍，以及對學(xué)習(xí)的開放性并幫助個人成長。,NF 與 SP,不同類型沖突的解決,SJ可能認(rèn)為SP缺乏責(zé)任感；而SP可能覺得SJ沒有樂趣。SJ可能把SP當(dāng)作孩子，而SP也可能把SJ視為父母，認(rèn)為養(yǎng)家糊口的責(zé)任、日常的義務(wù)都是SJ的事。 SJ可能試圖將易沖動的SP的工作習(xí)慣有序化，使其有計劃；而SP則對SJ被時間計劃表所約束嗤之以鼻。 SP老想玩，并且認(rèn)為SJ也如此；而SJ總想工作，也認(rèn)為SP也這樣。 SP認(rèn)為SJ太悲觀；而SJ則認(rèn)為SP過于樂觀。,SP可能讓SJ活躍起來；而SJ則可能幫助SP發(fā)展對時間計劃、目標(biāo)和個人成就的重視。 SP可能教SJ如何玩，并且向SJ顯示工作的另一種方式：聰明地工作比刻苦地工作更 為重要。,SJ 與 SP,不同類型沖突的解決,NT可能會覺得SP缺乏想象力、創(chuàng)造性、責(zé)任感和生活目標(biāo) SP可能會認(rèn)為NT缺乏樂趣、 冒險精神和現(xiàn)實(shí)感,SP可能使NT變得放松起來，教會NT不必凡事都要問“為什么”和“怎么樣”，不要以為工作中缺了自己就不行，不要 總是生活在理論和未來的世界里。 NT可能幫助SP發(fā)展對工作和生活的恒常性，對理論的容忍度和對學(xué)習(xí)的開放性。,NT 與 SP,不同類型沖突的解決,NT可能認(rèn)為NF簡直不合常理， 缺乏邏輯性 NF可能認(rèn)為NT不近人情 雙方都可能認(rèn)為對方缺乏創(chuàng)造性，不夠睿智,雙方都可能學(xué)會拓展自己思考和情感中的智慧成分 NT可能學(xué)會欣賞和鼓勵別人；NF則可能變得更為獨(dú)立和我激勵 NT可能獲得情緒或情感上的和諧；NF則可能發(fā)展自己的邏輯能力 可能在活動中利用雙方共同的直覺技能，從合理利用分別在思考和情感上的優(yōu)勢而受益。,NT 與 NF,不同類型沖突的解決,NT 與 SJ,NT可能認(rèn)為SJ是個預(yù)設(shè)了程序的工作機(jī)器：從不提問題，也不思考生活和工作的意義 SJ可能認(rèn)為NT是個反復(fù)無常的改革者：只顧打破程序和傳統(tǒng)，不考慮這種不負(fù)責(zé)任的行為的長期后果 可能導(dǎo)致對對方的動機(jī)和目的的嚴(yán)重不信任，尤其是在E/I，T/F，J/P之間,NT可能學(xué)會重視計劃和為非工作的活動（如家庭生活）留出時間。如要維持關(guān)系，尤其是在SFJ和NTP之間，這一過程更為必要。 SJ可能變得更為開放，對觀念、理論、變化和生活中的隨機(jī)性更多接納。 STJ和NTP之間，STJ可能天生就關(guān)注生活中的經(jīng)濟(jì)細(xì)節(jié)。這種搭配可能對雙方都較少壓力。 NT傾向于對既有程序、常規(guī)和禮儀等置之不理，而SJ可以幫助其對這些社會習(xí)俗更為平和、接受。,不同類型沖突的解決,N 感到前景暗淡，悲觀失望，感到無以解脫,S 過分做一些事情，例如,列出很多任務(wù)表， 過量地吃東西，用有別與平常的方式反復(fù) 地做某些事,F 情緒爆發(fā)，感到孤獨(dú)和缺乏關(guān)懷,T 反復(fù)分析，苛責(zé)，感到無用和缺乏能力,ISTJ ISFJ ESFP ESTP,INTJ INFJ ENFP ENTP,INTP ISTP ESTJ ENTJ,ISFP INFP ESFJ ENFJ,第四位機(jī)能,反 應(yīng),心理類型,不同類型的壓力反應(yīng),MBTI組合,ESTP 最具有自發(fā)性 ESFP 最慷慨 ENFP 最樂觀 ENTP 最具有發(fā)明性 ESTJ 最嚴(yán)格做事 ESFJ 最和諧 ENFJ 最能說服人 ENTJ 最能指揮,MBTI組合,ISTJ 最有責(zé)任感 ISFJ 最忠誠 INFJ 最有思考 INTJ 最獨(dú)立 ISTP 最現(xiàn)實(shí) ISFP 最有藝術(shù)氣質(zhì) INFP 最理想主義 INTP 最會用概念進(jìn)行思考,行為風(fēng)格與職業(yè),“什么類型的人適合做管理者”？,但是心理類型可以預(yù)示一個人的工作和管理風(fēng)格，為團(tuán)隊建設(shè)提供信息,盡管某些職業(yè)可能吸引大量的某些類型的人，但是沒有證據(jù)表明16種類型中的任何一種不能從事或不適合任何一種工作。因此，心理類型不能作為人員甄選的標(biāo)準(zhǔn)，需要參照其他測驗(yàn)的結(jié)果。,測評結(jié)果是咨詢！,人人都是人才：不能簡單地認(rèn)定只有滿足一定的條件的人才能稱之為人才，只有認(rèn)清自身的條件、特長和潛能，找到與自己相匹配的工作環(huán)境和崗位，事業(yè)的成功就有了保障，在這個意義上，人人都是人才。 人才是相對環(huán)境而言的：不同的環(huán)境對人的要求是不同的，人在一種工作環(huán)境下呈現(xiàn)出的缺憾，會在另一種環(huán)境中表現(xiàn)為優(yōu)勢。,測評報告能夠提供一個人的職業(yè)傾向性，但不能決定一個人是否能夠從事某種工作，因?yàn)閭€體在具體情境下的行為會受到很多因素的影響。 測評報