人力資源管理論文-國有企業(yè)人本管理問題淺析.doc

人力資源管理論文-國有企業(yè)人本管理問題淺析摘要本文從實(shí)施人本管理的必要性出發(fā)，針對(duì)我國國有企業(yè)在管理中存在的問題，重點(diǎn)從導(dǎo)入理念、進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變革、建立制度體系、實(shí)行目標(biāo)管理四個(gè)方面探討了完善國有企業(yè)人本管理的對(duì)策。關(guān)鍵詞國有企業(yè)人本管理激勵(lì)機(jī)制隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速崛起，全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程越來越快，國有企業(yè)改革進(jìn)入了攻堅(jiān)階段，加大了打破大型國有企業(yè)壟斷局面的力度，國有企業(yè)一方面對(duì)外要適應(yīng)這種變化，走向市場(chǎng)、參與競(jìng)爭(zhēng)；另一方面對(duì)內(nèi)要調(diào)整結(jié)構(gòu)、精簡(jiǎn)人員等。因此，實(shí)施人本管理的管理模式是國有企業(yè)應(yīng)對(duì)目前局面的最好對(duì)策。一、實(shí)施人本管理的必要性1.實(shí)施人本管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)隨著社會(huì)進(jìn)步和科技發(fā)展，管理理論對(duì)人的認(rèn)識(shí)逐步升華，提出了人是最寶貴的資源、財(cái)富，以及個(gè)性需要和精神健康等一系列理論，并在實(shí)踐中推行以人為本的管理，也涌現(xiàn)出了許多成功的案例，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，目前人本管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。2.實(shí)施人本管理是大型國有企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要國有大型企業(yè)的員工是公司的主人。企業(yè)發(fā)展能否跟上改革的步伐，不斷的健全和完善自身的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，關(guān)鍵在于員工的業(yè)務(wù)技能、道德觀念、理想信念、行為規(guī)范等方面的水平。因此，在企業(yè)管理中要克服以往“見物不見人”、“一切向錢看”的不良傾向，充分重視“人”的因素，激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。3.實(shí)施人本管理是保持企業(yè)員工隊(duì)伍穩(wěn)定、調(diào)整企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的需要在深化國企體制改革的過程中，保持企業(yè)內(nèi)部乃至社會(huì)穩(wěn)定至關(guān)重要。企業(yè)管理能否做到以人為本，是事關(guān)企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定，企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的決定性因素。通過實(shí)施人本管理，在企業(yè)內(nèi)部逐步形成一種新的合作伙伴關(guān)系，以保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。4.實(shí)施人本管理是企業(yè)樹立良好企業(yè)形象的需要培育企業(yè)精神，建設(shè)以人為本、忠誠于企業(yè)、奉獻(xiàn)于社會(huì)的企業(yè)文化是國有企業(yè)實(shí)施人本管理的重要內(nèi)容。以此，牢固樹立“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”的服務(wù)理念，做到服務(wù)理念真誠，服務(wù)內(nèi)容規(guī)范，服務(wù)品質(zhì)一流，樹立良好的社會(huì)形象。二、目前國企管理存在的主要問題1.對(duì)于人本管理的全員認(rèn)知程度不到位目前國企員工對(duì)于人本管理的認(rèn)知程度普遍不高，尤其是一線的工作人員。員工的思維中舊的企業(yè)觀念比較深，惰性強(qiáng)，消極等待的思想嚴(yán)重，對(duì)于現(xiàn)代的管理理念和營(yíng)銷方式不能積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)和研究。2.員工隊(duì)伍積極性沒有充分調(diào)動(dòng)由于舊的企業(yè)觀念和長(zhǎng)期形成的鐵飯碗、大鍋飯意識(shí)，使員工的積極性一直處于自發(fā)狀態(tài)，呈現(xiàn)出平緩的發(fā)展趨勢(shì)。盡管許多大型國企員工的薪金和福利待遇在社會(huì)上處于比較高的水平，但得到更多的報(bào)酬和更好的福利待遇仍然是員工關(guān)心的焦點(diǎn)，說明員工的價(jià)值取向還有偏差，金錢和享樂主義意識(shí)還比較重，憂患意識(shí)比較差。3.組織機(jī)構(gòu)龐大，員工超編嚴(yán)重大型國企普遍存在組織機(jī)構(gòu)龐大，而且主業(yè)、輔業(yè)、多經(jīng)企業(yè)混雜，財(cái)務(wù)核算關(guān)系也不十分清晰的狀況。在組織機(jī)構(gòu)設(shè)置上還存在“因人設(shè)事”的傳統(tǒng)弊端，不以企業(yè)需要為出發(fā)點(diǎn)，造成機(jī)構(gòu)膨脹、人浮于事、效率低下，不利于人才的培養(yǎng)和提高。4.企業(yè)文化建設(shè)形式化對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)理解不深刻，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)不能與公司戰(zhàn)略、愿景目標(biāo)相結(jié)合，在理念提煉上比較抽象，缺乏針對(duì)性和企業(yè)個(gè)性。對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)重視不夠，投入力度小，缺乏制度保證，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)口號(hào)化、公式化，不能真正的深入人心。三、完善國有企業(yè)人本管理的對(duì)策1.導(dǎo)入理念，夯實(shí)人本管理思想基礎(chǔ)思想觀念陳舊是企業(yè)改革發(fā)展的最大阻力，不打破舊的思想禁錮，不實(shí)現(xiàn)觀念創(chuàng)新，就邁不開改革的步伐。一直以來，國企公司始終注重調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性，但員工的積極性仍處在一個(gè)相對(duì)較低的水平上，還有很大的挖掘潛力，公司的人本管理還有許多不完善的地方。為此，首先要從思想上轉(zhuǎn)變觀念，從以人為本的角度出發(fā)，提高認(rèn)識(shí)、培養(yǎng)人才、促進(jìn)發(fā)展。2.進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變革，為人本管理提供組織保證組織中有自由施展才華的天地，這是人本管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)立的基本要求。組織機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)當(dāng)改變以往“因人設(shè)事”的組織機(jī)構(gòu)，以企業(yè)實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)，做到精干高效，砍掉不必要的中間環(huán)節(jié)，減少非生產(chǎn)人員，可以提高管理效率。3.建立制度體系，為人本管理提供制度保證企業(yè)管理制度就是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的基礎(chǔ)上，以利潤(rùn)最大化、效率最高為目標(biāo)而建立的企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中最基本的運(yùn)行要件之一，也是企業(yè)管理能力和管理水平的重要體現(xiàn)。實(shí)踐證明，成功的企業(yè)在管理制度方面具有共同的特點(diǎn)：規(guī)范性的管理制度編制與實(shí)施，科學(xué)性的管理制度創(chuàng)新。只有正視公司目前在管理制度上存在的差距，立足自身的實(shí)際情況，改進(jìn)原有制度體系，加強(qiáng)制度規(guī)范和創(chuàng)新，才能逐步建立起科學(xué)規(guī)范的人本管理的制度體系，以而保證人本管理卓有成效的實(shí)施。(1)樹立以人為本的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。企業(yè)人本管理最重要的是對(duì)人實(shí)行有效領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)的成敗，在某種意義上決定其組織管理的成功與失敗。作為領(lǐng)導(dǎo)，要做好管理工作，就要樹立以人為本的領(lǐng)導(dǎo)觀念，研究人的心理、行為、需求，了解人的特性，把滿足員工的根本需求和特性作為領(lǐng)導(dǎo)的基本出發(fā)點(diǎn)，實(shí)施對(duì)員工的管理，使各項(xiàng)管理工作合于人性。(2)建立和完善有效的激勵(lì)機(jī)制。實(shí)施人本管理要重視激勵(lì)機(jī)制的建立和完善，將激勵(lì)機(jī)制建立在企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)中，通過有效激勵(lì)，最大限度地發(fā)揮員工和基層單位的潛能，形成推動(dòng)公司發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。首先要保證有效的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):一是與績(jī)效考核緊密結(jié)合，保證薪酬體系的公平合理性；二是使員工了解物質(zhì)激勵(lì)的全部?jī)?nèi)容，尤其是消除福利所得的隱蔽性，讓員工明白公司到底為他們付出了多少，使其產(chǎn)生滿足感；三是降低員工對(duì)于薪酬待遇的期望值，在控制成本的同時(shí)，降低員工對(duì)于薪酬待遇的不滿程度，提高激勵(lì)效果；四是縮短獎(jiǎng)勵(lì)間隔，保持激勵(lì)的及時(shí)性，更貼近員工的心理需求，增加激勵(lì)作用。其次要更加重視精神激勵(lì)的作用。當(dāng)員工在薪酬方面達(dá)到了一定的水平并且比較穩(wěn)定的時(shí)候，其生理和安全需求都已經(jīng)得到了相當(dāng)?shù)臐M足，不再占有支配地位。金錢和福利措施的加強(qiáng)和提高起不到激勵(lì)作用，為了達(dá)到滿意的激勵(lì)效果，就要通過給與員工充分的信任、在組織內(nèi)設(shè)立有效的溝通渠道、在企業(yè)中營(yíng)造公平氛圍等等方法，以達(dá)到精神激勵(lì)的作用。(3)健全企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制。隨著科技的飛速發(fā)展，員工提升個(gè)人素質(zhì)和能力的要求也日益高漲，越來越看重素質(zhì)培訓(xùn)。員工培訓(xùn)已成為實(shí)施人本管理中非常重要的內(nèi)容，人本管理中的培訓(xùn)，不應(yīng)該局限于新員工的崗前教育和員工基本業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，在重視技能培訓(xùn)的同時(shí)，更要重視企業(yè)文化的培訓(xùn)，以傳遞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。(4)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，不僅可以對(duì)企業(yè)建設(shè)與改革產(chǎn)生積極深遠(yuǎn)的影響，而且可以對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)制、改革現(xiàn)有管理體制，引導(dǎo)員工的價(jià)值取向與行為規(guī)范,以及弘揚(yáng)企業(yè)精神都具有現(xiàn)實(shí)意義和重要推動(dòng)作用。4.實(shí)行目標(biāo)管理，促進(jìn)人本管理責(zé)任到位實(shí)施人本管理在充分滿足員工的需求的同時(shí)，還要兼顧企