人力資源管理論文-企業(yè)效率來源與組織形式.doc

人力資源管理論文-企業(yè)效率來源與組織形式一引言企業(yè)效率與企業(yè)組織形式一直是企業(yè)理論的中心研究命題之一,對(duì)企業(yè)理論的重視源自企業(yè)的有效發(fā)展是一國(guó)或地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的載體與原動(dòng)力錢德勒(1999)的研究顯示企業(yè)效率與企業(yè)組織變革的內(nèi)在一致性,但其研究的多是20世紀(jì)70年代前的企業(yè)形態(tài)之后,大量“新企業(yè)現(xiàn)象”涌現(xiàn),一方面,企業(yè)平均規(guī)?？s小(張永生,2003),進(jìn)入“模塊時(shí)代”新的企業(yè)組織形式企業(yè)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn),如外包與下包制虛擬企業(yè)企業(yè)集群特許連鎖經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略聯(lián)盟柔性生產(chǎn)系統(tǒng)及細(xì)胞式生產(chǎn)系統(tǒng)等；另一方面,企業(yè)兼并聯(lián)合使巨型規(guī)模企業(yè)不斷出現(xiàn)企業(yè)效率的形成與企業(yè)組織形式的變革呈現(xiàn)多樣化復(fù)雜化的勢(shì)態(tài),似乎存在某種程度上的“背離”本文通過個(gè)案及其所屬的歷史背景為分析框架,以動(dòng)態(tài)演化的視角來重新梳理企業(yè)效率形式與企業(yè)組織演化的內(nèi)在邏輯,并試圖對(duì)決定和影響二者間協(xié)同演進(jìn)的因素和機(jī)理做出初步解釋二企業(yè)效率及企業(yè)組織形式演進(jìn)1.規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)西方發(fā)達(dá)國(guó)家的興起以美國(guó)的發(fā)展最為典型因此,剖析其典型企業(yè)的發(fā)展史可窺見一斑福特公司于1913年停止使用傳統(tǒng)的靜態(tài)組裝法,代以采用生產(chǎn)流水線,結(jié)果使汽車制造的生產(chǎn)效率極大提高其T型車的售價(jià)甚至低到260美元,使美國(guó)成為“輪子國(guó)家”汽車工業(yè)對(duì)一國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)已是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的共識(shí)福特公司的成功不在于新機(jī)器新專用設(shè)備的發(fā)明,而在于把已有生產(chǎn)機(jī)器設(shè)備通過傳輸帶聯(lián)結(jié)的生產(chǎn)流水線作業(yè)式的組織變革這種“生產(chǎn)流水線制”使大規(guī)模工業(yè)制造成為最有效率的生產(chǎn)組織形式“生產(chǎn)流水線制”的核心在于對(duì)生產(chǎn)工序的重新組合,而非生產(chǎn)鏈的重新分工,這種創(chuàng)新的排列組合使低效的靜態(tài)組裝法變成高效的流水線生產(chǎn)同時(shí)以“五美元日薪制”激勵(lì)產(chǎn)業(yè)工人固定在某專一生產(chǎn)工序上,以簡(jiǎn)單代替復(fù)雜,以專業(yè)代替全能,其結(jié)果是最大的勞動(dòng)生產(chǎn)效率和機(jī)器設(shè)備的生產(chǎn)潛力的最優(yōu)匹配,使得遞增的投入帶來更大的產(chǎn)出,這種規(guī)模報(bào)酬遞增應(yīng)理解為是企業(yè)內(nèi)橫向維度上的擴(kuò)展(張?jiān)?馬鳴蕭,2004)福特公司優(yōu)勢(shì)在于首先采用生產(chǎn)流水線制,大大降低了汽車的成本同時(shí)領(lǐng)先的巨大銷量和市場(chǎng)需求為其積累了大量人力資本和物質(zhì)資本,這當(dāng)時(shí)消費(fèi)者的需求偏好單一,品種單一相匹配本質(zhì)上,福特所對(duì)應(yīng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)適應(yīng)了當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)單的社會(huì)消費(fèi)結(jié)構(gòu),較低的消費(fèi)能力和較為一致的消費(fèi)偏好,因此必然是最優(yōu)勢(shì)的企業(yè)組織形式然而,消費(fèi)者的偏好不再滿足于單一的T型車,他們希望有更多的外型,規(guī)格和豪華程度福特公司的順勢(shì)建造更多的生產(chǎn)線來生產(chǎn)不同型號(hào)的汽車,但巨大的固定資本投入成為福特的進(jìn)入壁壘這給其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通用公司一個(gè)突破的機(jī)會(huì),通用公司意識(shí)到,如果把生產(chǎn)兩種不同型號(hào)的生產(chǎn)線合并在一起,只是把最后不同的生產(chǎn)工序再分開,就可以節(jié)省大量的固定資本投入,更能充分利用生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力,達(dá)到更高的生產(chǎn)效率這種新的生產(chǎn)方式,即范圍經(jīng)濟(jì),成為通用公司超過福特公司的因素之一可見,范圍經(jīng)濟(jì)不同于規(guī)模經(jīng)濟(jì),且在企業(yè)內(nèi)外環(huán)境動(dòng)態(tài)演化的某些特定環(huán)節(jié)中,比規(guī)模經(jīng)濟(jì)有更高的效率2.一體化經(jīng)濟(jì)與多元化經(jīng)濟(jì)隨著工業(yè)發(fā)展的深入,競(jìng)爭(zhēng)方式與競(jìng)爭(zhēng)格局的演化,背后力量是信息,知識(shí),技術(shù)和文化的累進(jìn)與擴(kuò)散所帶來的消費(fèi)偏好和需求結(jié)構(gòu)的演化同樣,管理要素和人力資源的積累型增長(zhǎng)使得企業(yè)開始運(yùn)用現(xiàn)代管理方式和制度,即事業(yè)部職能型及矩陣型的出現(xiàn),為企業(yè)橫向擴(kuò)張向縱向擴(kuò)張?zhí)峁┝藘?nèi)外條件其一表現(xiàn)為一體化經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)的突破與管理方式的革新被迅速引入企業(yè)內(nèi),競(jìng)爭(zhēng)加劇及消費(fèi)偏好多樣化,激勵(lì)企業(yè)將生產(chǎn)鏈上下游的生產(chǎn)單位和生產(chǎn)環(huán)節(jié)都納入到獨(dú)立的企業(yè)系統(tǒng)中,主要形態(tài)有前向后向側(cè)向一體化例如,福特公司到這個(gè)時(shí)期不僅擁有制造輪胎和各種零件的生產(chǎn)車間和分廠,甚至還擁有橡膠園和鋼鐵廠,以及供工人食用的牛奶農(nóng)場(chǎng)這種變化可能由于外部生產(chǎn)要素市場(chǎng)和中間產(chǎn)品市場(chǎng)的不確定引起交易成本過高,賣方壟斷的廣泛存在,資產(chǎn)專用性程度的提高,產(chǎn)權(quán)界定技術(shù)的缺乏等但可以肯定在這個(gè)階段消費(fèi)者的個(gè)體化多樣化量少易變的特征正處于演化的初期,消費(fèi)結(jié)構(gòu)雖發(fā)生了層次化,但是基本特征還是:大批量,多品種此時(shí)演化出縱向一體化的企業(yè)組織形式也是必然的其二表現(xiàn)為多元化經(jīng)濟(jì)隨著區(qū)域與全球經(jīng)濟(jì)一體化,電子技術(shù)與現(xiàn)代通訊的迅猛發(fā)展,使競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變到全球范圍市場(chǎng)擴(kuò)大的結(jié)果是競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,專業(yè)分工在國(guó)與國(guó)之間展開,加之信息化對(duì)管理模式的影響,使得更復(fù)雜更多元更多結(jié)構(gòu)的管理成為可能國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與全球市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),使得同產(chǎn)品同產(chǎn)業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,因而“雞蛋不能放在同一籃子里”的戰(zhàn)略思想就成為多元化經(jīng)濟(jì)的根本動(dòng)力這種戰(zhàn)略思想背后映射的現(xiàn)實(shí)就是全球化競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)大于國(guó)內(nèi)或區(qū)域市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),由此需要一種更為有效的企業(yè)組織形式來適應(yīng)這種變化,于是多元化的企業(yè)組織隨之出現(xiàn),即企業(yè)把不相關(guān)的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)納入獨(dú)立的企業(yè)組織系統(tǒng)中去3.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與模塊經(jīng)濟(jì)20世紀(jì)70年代石油危機(jī)以后,豐田公司倡導(dǎo)了即時(shí)生產(chǎn)方式,即柔性生產(chǎn)系統(tǒng),使得日本汽車工業(yè)迅猛發(fā)展,很快趕上且超過美國(guó)柔性生產(chǎn)系統(tǒng)成功是對(duì)20世紀(jì)50年代誕生的“下包制”以革命性的網(wǎng)絡(luò)化改造,并迎合了新時(shí)代的消費(fèi)需求層次與結(jié)構(gòu)正如波特(1999)所揭示的,由于社會(huì)分工在各領(lǐng)域的深化,消費(fèi)需求呈現(xiàn)出個(gè)性化多樣化與差異化,物質(zhì)性轉(zhuǎn)向非物質(zhì)性量少易變的動(dòng)態(tài)演化過程,市場(chǎng)需求趨于飽和,賣方市場(chǎng)被買方市場(chǎng)取代,需求變得難以預(yù)測(cè)；同時(shí)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新加快,產(chǎn)品生命周期縮短,商品市場(chǎng)越來越不穩(wěn)定因此,不可能再有某個(gè)產(chǎn)業(yè)的巨大,只可能有某個(gè)產(chǎn)品的巨大,競(jìng)爭(zhēng)有時(shí)也不再體現(xiàn)在某個(gè)產(chǎn)業(yè)上,只能體現(xiàn)在某個(gè)產(chǎn)品或某個(gè)環(huán)節(jié)上(洪銀興,2004)而且,競(jìng)爭(zhēng)方式和手段也朝競(jìng)爭(zhēng)與合作方向發(fā)展,更重要的是“硬”要素與物質(zhì)資本對(duì)企業(yè)的重要性相對(duì)下降,而“軟”要素與非物質(zhì)資本逐漸成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)核并且,某些要素和資本也不再由單個(gè)獨(dú)立的企業(yè)排他性的獨(dú)有,而以網(wǎng)絡(luò)式共享,正是以上這些要素的相互滲透協(xié)同演化,催生了一種更為有效的企業(yè)組織形式網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的深刻變化迫使企業(yè)將生產(chǎn)鏈一體化,產(chǎn)業(yè)鏈一體化與多元化的企業(yè)組織再革新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的效率在于:單個(gè)企業(yè)只有做生產(chǎn)鏈或價(jià)值鏈中最具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的環(huán)節(jié),再以分工協(xié)作的關(guān)系聯(lián)結(jié)成最優(yōu)效率的生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)其優(yōu)勢(shì)可以概括為三個(gè)方面:非一體化下的合作；組織間的協(xié)調(diào)；超市場(chǎng)的契約(劉東,2004)另外,由于演化初始條件差異而形成的路徑依賴或各區(qū)域的要素和資本的內(nèi)外生比較優(yōu)勢(shì)不同,使網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)濟(jì)企業(yè)組織呈現(xiàn)出多樣化的外在形式三企業(yè)效率與組織形式演進(jìn)的因素分析由上述分析可以推斷出,西方主要發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)現(xiàn)代化演進(jìn)過程經(jīng)歷了三個(gè)階段的變遷,即:規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)一體化經(jīng)濟(jì)與多元化經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與模塊經(jīng)濟(jì)這種演進(jìn)過程并不是絕對(duì)依次出現(xiàn)的獨(dú)立過程,而是相互滲透共生的演進(jìn)過程,只是不同的階段以主要的地位或優(yōu)勢(shì)的形態(tài)呈現(xiàn)同時(shí),上述分析我們得出:決定這種演進(jìn)歷程的根本動(dòng)力和關(guān)鍵因素有四個(gè)維度:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方式動(dòng)態(tài)演化；消費(fèi)結(jié)構(gòu)與層次動(dòng)態(tài)演化；資本與要素優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)演化；技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)演化正是這四個(gè)維度的相互促進(jìn)相互影響形成企業(yè)效率與組織的協(xié)同演化,就內(nèi)生出這四種類型企業(yè)筆者將這一過程總結(jié)于表1四小結(jié)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大與縮小外在表現(xiàn)為企業(yè)組織形式的變化,而它確是企業(yè)內(nèi)在效率與外部約束條件的動(dòng)態(tài)演化而發(fā)生的適應(yīng)性變化在物質(zhì)資本決定企業(yè)生存的年代,企業(yè)只有通過規(guī)模的擴(kuò)張來降低生產(chǎn)成本,從而達(dá)到占領(lǐng)市場(chǎng)的目的；企業(yè)縱向一體化與多元化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力來自消費(fèi)者需求多樣化與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)險(xiǎn)與不確定性,為了降低交易成本企業(yè)把生產(chǎn)鏈或價(jià)值鏈上下游的生產(chǎn)單位都納入企業(yè)控制范圍內(nèi)；信息技術(shù)與消費(fèi)者偏好個(gè)性化的出現(xiàn)使企業(yè)的整體效率的實(shí)現(xiàn)成為不可能,企業(yè)只有專注于自己擅長(zhǎng)的生產(chǎn)鏈或價(jià)值鏈的一環(huán),把沒有效率的生產(chǎn)單位剝離