制造業(yè)目標(biāo)與績效管理課程.doc

制造業(yè)目標(biāo)與績效管理課程2011-5-14 上海 課時(shí):2天課程特色 課程目標(biāo)CourseObjectives 個(gè)人的績效如何與組織績效聯(lián)系起來，組織的績效如何通過團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的績效提高來實(shí)現(xiàn)？ 本次課程以運(yùn)用為導(dǎo)向，通過案例剖析和學(xué)員互動(dòng)，幫助學(xué)員掌握目標(biāo)與績效管理的核心理念和關(guān)鍵技巧，確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)的工作中。 參加本次學(xué)習(xí)，您將有如下收獲： -提升公司各級(jí)管理人員對(duì)目標(biāo)與績效管理的作用和意義的認(rèn)識(shí) -了解和完善目標(biāo)設(shè)定的原則、目標(biāo)分解的方法 -掌握目標(biāo)執(zhí)行的具體操作技巧和經(jīng)驗(yàn) -樹立全面、積極、專業(yè)的績效考核管理的思維導(dǎo)向 -推動(dòng)公司基于目標(biāo)管理的績效考核方案的有效執(zhí)行 -了解和借鑒源自企業(yè)的有效性、實(shí)用性的解決方案 -案例、練習(xí)與指標(biāo)工具，為您帶來更多的收獲 課程大綱一目標(biāo)與績效管理中角色的認(rèn)知 -誰的目標(biāo)？ -誰的績效？ -誰來管理？ 二績效管理的認(rèn)知 -績效管理的概念 -績效管理的目的 -績效考核Vs.績效管理 -常用績效考核方法 -討論：最適合的績效考核方式 三目標(biāo)管理與績效目標(biāo)的認(rèn)知 -目標(biāo)管理的概念 -目標(biāo)管理的作用 -目標(biāo)管理的步驟 -什么是績效目標(biāo)？ 四績效管理的流程 -績效目標(biāo)的設(shè)定及分解 -各部門KPI制定參考表 -績效目標(biāo)管理的注意事項(xiàng) -績效管理過程中的跟蹤、輔導(dǎo) -績效考核常見誤區(qū) -績效考核結(jié)果的應(yīng)用 五如何提升下屬的績效水平 -激勵(lì)導(dǎo)向的績效管理 -了解員工的性格特征及職業(yè)傾向 -績效面談：平等對(duì)話、雙向溝通、及時(shí)反饋 -績效面談：情境模擬 -表揚(yáng)與批評(píng)的學(xué)問 六難題與案例分析研討 -績效考核只是為了評(píng)獎(jiǎng)金么？ -員工為何總是高估自己的績效水平？ -員工總是將績效不佳的責(zé)任歸咎與外部因素，怎么辦？ 課程主講 陳老師MBA，多年跨國企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，善于融理論于實(shí)戰(zhàn)，熟悉現(xiàn)代人力資源管理理念及工具?，F(xiàn)任某歐洲企業(yè)人力資源部項(xiàng)目經(jīng)理，主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部各類項(xiàng)目的推進(jìn)和協(xié)調(diào)實(shí)施。曾近先后在大型民營企業(yè)、美資企業(yè)工作，先后擔(dān)任人力資源專員、各職能模塊的主管的職位，后升任人力資源經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源管理工作。 開發(fā)并主持了多項(xiàng)企業(yè)咨詢項(xiàng)目/內(nèi)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)并親自講授，深入了解企業(yè)需求并有的放矢，使學(xué)員在溝通交流中學(xué)習(xí)到豐富的知識(shí)和操作性強(qiáng)的方法和工具，參與了多個(gè)咨詢/培訓(xùn)項(xiàng)目。具有優(yōu)秀的溝通能力及語言表達(dá)能力，思路縝密、清晰、全面。 授課風(fēng)格 扎實(shí)的人力資源理論知識(shí)與豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的有效結(jié)合，形成了邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰、實(shí)用透徹、視角獨(dú)到、生動(dòng)風(fēng)趣的培訓(xùn)風(fēng)格，理論結(jié)合實(shí)際，內(nèi)容充實(shí)縝密，善于以通俗易懂的語言表達(dá)和深入淺出的案例分析拓寬學(xué)員思路，將復(fù)雜枯燥的理論變成簡(jiǎn)單有效的行為方式，調(diào)動(dòng)學(xué)員內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力，使學(xué)員樂于并易于理解、掌握和運(yùn)用，給人耳目一新的感覺。 擅長領(lǐng)域 招聘面試四步法、性格分析與人員配置和發(fā)展、績效管理、職業(yè)生涯開發(fā)與管理、管理技能提升、時(shí)間管理等。 服務(wù)客戶 天津三星SDI有限公司、松下電器（中國）有限公司、維斯塔斯風(fēng)力技術(shù)、朗訊科技（中國）有限公司、天津人力資源服務(wù)公司、北京君泰投資集團(tuán)、中國銀行天津分行、天津陽光彩印有限公司、邯鄲交通運(yùn)輸集團(tuán)、金世制藥集團(tuán)、美國哈遜、南開大學(xué)、天津大學(xué)、天津外國語學(xué)院、天津財(cái)經(jīng)學(xué)院、天津師范大學(xué)、河北工業(yè)大學(xué)、天津市南開區(qū)教委、勞動(dòng)部就業(yè)指導(dǎo)師培訓(xùn)班等。 課程對(duì)象總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、人力資源主管、績效經(jīng)理、績效主管等相關(guān)管理人員備 注課程名稱：目標(biāo)與績效管理舉辦時(shí)間：2011年05月1