旅客驗證登記制度.docVIP

旅客驗證登記制度1、在旅館前臺設立“警方提示” 牌，提示旅館對入住旅客逐一驗證、登記，提醒旅客主動出示有效身份證件； 2、對入住旅客實行“逐人驗證登記，逐項錄入傳輸” 制度。驗證主要是查驗旅客有效身份證件，包括：居民身份證，軍人證（軍官職證、士官證、武警警官證）、司法機關的釋放證（監(jiān)獄、勞教場釋放證明），公民戶口簿、公安機關的身份證明，公安機關頒發(fā)的有身份證號碼的其他證件（駕駛證）等；查驗主要是：查驗身份證件真?zhèn)?，身份證項目與持證人是否相符；登記主要包括：旅客姓名、性別、出生日期、證件號碼、戶籍住址以及入住退房時間等項目；3、20張床位以上旅館、市區(qū)、縣城旅館以及新開辦旅館實行計算機登記制度，并接入旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)。每天7時、12時、22時向系統(tǒng)傳輸旅客信息，中小旅館的旅客信息隨到隨傳。4、實行聯(lián)合裝機和集中錄入的旅館要建立旅客信息登記簿，于每日6時30分 、21時前向公安機關或集中錄入點報送旅客信息。5、旅館和旅館集中錄入點應建立旅客信息傳輸?shù)怯洸?，實時記錄旅客信息傳輸報送情況；6、旅館業(yè)登記人員應具備初中以上文化，經(jīng)公安機關培訓合格。內部安全保衛(wèi)制度1、旅館應根據(jù)規(guī)模大小設立專兼職內保人員，負責門衛(wèi)、內部安全保衛(wèi)和停車場所的安全管理；2、旅館內保人員要加強對消防安全、治安安全檢查，建立安全檢查登記簿；3、旅館內保人員、樓層服務員應加強夜間客房安全巡查，提醒旅客入住離去時關好門窗；4、建立訪客登記制度。對前來訪客的非住宿人員，門衛(wèi)或前臺服務人員應審查登記其身份證件項目、記錄會客時間，由旅館工作人員安排會見，一般安排在會客室或指定的地點，不宜進入客房會客；5、嚴禁旅客或訪客將易燃、易爆、劇毒、腐蝕性和放射性等危險物品帶入旅館；6、嚴禁旅客在旅館內尋釁滋事、斗毆、酗酒、賭博、吸食毒品、賣淫嫖娼，旅館不得提供色情服務或進行其它違法犯罪活動；7、50張床位以上和20張床位以上有條件的旅館應按規(guī)定安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，設置監(jiān)控室，明確專人值班，并建立監(jiān)控室值班記錄簿。財物保管制度1、旅館應設置旅客財物保管專柜（保險柜）對旅客貴重物品登記保管，驗證領取，前臺登記人員應當提醒旅客將貴重物品交旅館保管；2、建立內部財物管理制度，前臺現(xiàn)金存放不得超過規(guī)定限額，并配置標準保險柜；3、50張床位以上和20張床位以上有條件的旅館應在財務室、貴重物品寄存處、前臺安裝CK報警系統(tǒng)； 4、旅館內保人員和樓層服務人員對重點部位和區(qū)域的治安巡查每晚不少于三次，服務臺值班人員換班時應清點物品，做好記錄客房鑰匙管理制度1、有條件的旅館使用磁卡鎖，制作磁卡應明確具體責任人，并做好磁卡制作記錄；2、樓層服務人員應加強對樓層卡的保管，嚴格執(zhí)行磁卡管理制度；3、旅館客房內應設有“安全提示牌”，提醒旅客隨時關好門，加扣安全鎖，客房內應張貼消防通道示意圖；4、使用機械門鎖的旅館，鑰匙由客房服務員集中管理，隨時為旅客開啟客房，不得將客房鑰匙交給旅客。旅客遺留物品、攜帶違禁品處理制度1、對可疑物品、危險物品和其他違禁物品，應及時送交公安機關或報請公安人員處理；2、旅客遺留物品，應詳細登記后，設法歸還失主，較長時間無法歸還的，應按撿拾物品送交公安民警處理；3、嚴禁侵占挪用旅客遺留物品，嚴禁擅自處理違禁品。情況報告與協(xié)查制度1、旅館從業(yè)人員應注意發(fā)現(xiàn)本旅館的違法犯罪情況和可疑人員、可疑信息，并及時報告，熟記公安機關通緝、通報對象的特征條件，積極配合公安機關開展協(xié)查工作；2、旅館負責人、從業(yè)人員應積極配合公安機關對旅館開展治安檢查；3、及時向公安機關報告旅館發(fā)案、重大火災事故、自然災害事故或其它重大治安安全隱患情況；4、經(jīng)批準建立專用客房的旅館，嚴格按照規(guī)定落實安全監(jiān)管措施，落實情況報告、信息錄入傳輸工作制度。開業(yè)審批報備制度1、開辦旅館應向公安機關申領特種行業(yè)許可證，向工商行政管理部門申領營業(yè)執(zhí)照；2、申領特種行業(yè)許可證應提供旅館治安責任人的身份證件、房屋產(chǎn)權證明或租賃合同、旅館環(huán)境方位和內部結構平面示意圖；3、開辦旅館必須符合消防安全法規(guī)要求，持有公安消防部門核發(fā)的消防意見書；4、旅館從業(yè)人員的基本情況和變動情況，應當在雇用或者變動后三個工作日內書面告知所在地公安派出所；5、發(fā)生停業(yè)、歇業(yè)