農(nóng)村有線電視發(fā)展的若干意見(jiàn)

農(nóng)村有線電視發(fā)展的若干意見(jiàn)有線電視業(yè)務(wù)作為公司主營(yíng)的成熟業(yè)務(wù)，是公司的主要收入來(lái)源。據(jù)2004年公司市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告顯示，數(shù)字有線電視業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展迅速的市區(qū)分公司，有線電視業(yè)務(wù)創(chuàng)收也占到總創(chuàng)收額的61.3%，達(dá)到了1447萬(wàn)元；各縣分公司有線電視業(yè)務(wù)創(chuàng)收均占各分公司創(chuàng)收總額95%以上甚至是100%；全公司范圍有線電視相關(guān)業(yè)務(wù)收入占全公司總收入的80%以上?？梢?jiàn)有線電視對(duì)總體創(chuàng)收影響巨大，加強(qiáng)有線電視業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)公司整體創(chuàng)收工作將產(chǎn)生立竿見(jiàn)影的效果。有線電視市場(chǎng)在農(nóng)村擁有廣闊的發(fā)展空間。為了實(shí)現(xiàn)公司有線電視業(yè)務(wù)的用戶數(shù)量的快速成長(zhǎng)，把有線電視新用戶發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)移農(nóng)村是必然選擇。通過(guò)立足現(xiàn)有覆蓋網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)展用戶接入。新形式下，有線電視發(fā)展策略原則為：進(jìn)一步提高有線電視業(yè)務(wù)的用戶接入、增強(qiáng)贏利能力。充分發(fā)展網(wǎng)內(nèi)覆蓋用戶的接入，把發(fā)展重點(diǎn)放在農(nóng)村市場(chǎng)的拓展開(kāi)發(fā)上。具體的工作措施為：1. 有線電視宣傳進(jìn)村入戶，促進(jìn)有線電視發(fā)展。隨著農(nóng)村的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)家進(jìn)一步支農(nóng)政策的落實(shí)，農(nóng)民朋友的收入有了提升，農(nóng)民朋友整體上對(duì)生活品質(zhì)有了更高的要求，希望收看到電視節(jié)目，聽(tīng)到有關(guān)政策。但是農(nóng)村有線電視消費(fèi)存在著多種變數(shù)，很多農(nóng)民采用小天鍋收看電視，還有的農(nóng)民根本不看電視，有線電視的普及需要通過(guò)加強(qiáng)廣告宣傳和消費(fèi)引導(dǎo)來(lái)加以推進(jìn)。宣傳手段要多樣化。農(nóng)村很多地方電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)的宣傳手段無(wú)法到位，難以奏效。我們采用適合農(nóng)村實(shí)際的宣傳措施，如農(nóng)村墻體廣告、宣傳年畫(huà)、戶外傳單、農(nóng)村展示等對(duì)有線電視業(yè)務(wù)進(jìn)行普及宣傳，開(kāi)辟多種適用的宣傳手段，讓有線電視在農(nóng)村的宣傳入腦入心、入家入戶。宣傳內(nèi)容要多方位、更全面。包括有線電視價(jià)格宣傳，有線電視整體形象宣傳，有線電視政策宣傳，有線電視和小天鍋的對(duì)比宣傳等。譬如：“天鍋容易引雷電，有線電視更安全”，“有線電視最實(shí)惠，消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有幾類(lèi)，幾元每月低消費(fèi)，數(shù)字電視也不貴，幾元每月包消費(fèi)，天天免收信息費(fèi)”，“安裝有線，服務(wù)無(wú)限；一次裝有線，服務(wù)到永遠(yuǎn)；要看電視裝有線，服務(wù)優(yōu)質(zhì)在廣電”，“有線電視進(jìn)家門(mén)，生活水平高一層”，“買(mǎi)彩電裝有線，大事小事看得見(jiàn)”等等。還要收集“小天鍋”用戶自動(dòng)繳“鍋”安裝有線的案例，農(nóng)村安裝有線電視后，通過(guò)有線電視信息致富的案例，等等一些好的案例要把它做成圖文并茂的，通俗易懂的宣傳片，不僅在電視上播出，還要到農(nóng)村進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示，發(fā)宣傳單等。2. 充分調(diào)動(dòng)營(yíng)業(yè)部人員的積極性，促進(jìn)有線電視發(fā)展。 人的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了，沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。說(shuō)明對(duì)任何工作而言，人的工作是首位的。分公司的工作離不開(kāi)營(yíng)業(yè)部工作的支撐，營(yíng)業(yè)部的工作離不開(kāi)員工支撐。員工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)了，即使有困難、有難度，他也會(huì)想辦法解決，他即使解決不了，他也會(huì)積極尋求解決問(wèn)題的辦法。員工有了積極性，對(duì)于公司的政策、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)措施，他也會(huì)積極貫徹執(zhí)行。調(diào)動(dòng)員工積極性方面我們可以從以下幾個(gè)方面著手： 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工凝聚力； 分配制度要體現(xiàn)多勞多得，有付出就有回報(bào)； 加強(qiáng)員工的職業(yè)愿景規(guī)劃，讓員工有歸宿感； 加強(qiáng)職業(yè)技能的培訓(xùn)，提高員工的工作技能。3. 充分重視基層農(nóng)村干部公關(guān)工作，促進(jìn)有線電視發(fā)展。有線電視在農(nóng)村發(fā)展離不開(kāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)的地方官的支持，要想辦法調(diào)動(dòng)這些地方官的積極性，經(jīng)濟(jì)利益的是很好的一種方式，但純粹使用經(jīng)濟(jì)利益的方式也不好。最好是與政績(jī)掛鉤，結(jié)合經(jīng)濟(jì)利益，這樣工作也干了，收入也上去了，何樂(lè)而不為呢？各分公司要充分利用地緣優(yōu)勢(shì)，重視與當(dāng)?shù)刂饕I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)辦事人員的交流與溝通。要借助當(dāng)?shù)馗刹康男姓α亢托麄鞅憷訌?qiáng)有線電視的宣傳推廣工作，促進(jìn)用戶的接入水平。從以下幾個(gè)方面調(diào)動(dòng)基層干部的積極性： 加強(qiáng)與基層干部的溝通；讓他感覺(jué)到發(fā)展有線電視是當(dāng)?shù)乩习傩盏钠惹行枨螅?與基層政府協(xié)商，把發(fā)展有線電視作為政府工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容；讓基層干部感覺(jué)到有線電視發(fā)展起來(lái)了也是政績(jī)； 附以基層干部經(jīng)濟(jì)利益的鼓勵(lì)，經(jīng)濟(jì)利益要結(jié)合用戶的發(fā)展量，發(fā)展到一定的量的用戶，給予一定的經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)。4. 在網(wǎng)內(nèi)加大對(duì)“小天鍋”收繳執(zhí)法力度，促進(jìn)有線電視發(fā)展。“小天鍋”的廣泛存在和快速發(fā)展是有線電視發(fā)展的最大阻力和心頭大患。關(guān)于“小天鍋”的治理政策和“小天鍋”的管理辦法，各分公司要盡力爭(zhēng)取縣政府的支持，結(jié)合政府的文件精神，出臺(tái)我們自己的“小天鍋”管理辦法。竹溪分公司爭(zhēng)取竹溪政府辦公室下發(fā)了【2005】22號(hào)文件，廣播電視局根據(jù)“【2005】22號(hào)文件”聯(lián)合工商局、公安局成立了“小天鍋”治理專(zhuān)班。從目前來(lái)看，治理效果很好。今后要加大與610辦公室共同合作，利用公安力量加大對(duì)網(wǎng)內(nèi)“小天鍋”的收繳執(zhí)法力度。工作要半嚇半真，要講究方法，主攻釘子戶，加強(qiáng)與村干部、有威信的村民的交流與溝通，先各個(gè)擊破，再全部端掉。加強(qiáng)與工商部門(mén)的合作，加大對(duì)“小天鍋”的經(jīng)營(yíng)管控，為有線電視的穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。在分公司內(nèi)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)、收費(fèi)維護(hù)人員和稽查執(zhí)法人員的工作力度。力求從源頭上抓牢用戶、在管理上穩(wěn)固用戶、在執(zhí)法上杜絕違禁，防止出現(xiàn)因管理疏漏造成的“小天鍋”的進(jìn)入。對(duì)上馬有線電視可尋址系統(tǒng)的分公司，要特別引起注意，防止由于管理環(huán)節(jié)的疏漏或服務(wù)上的問(wèn)題造成用戶的流失。總公司為鼓勵(lì)分公司對(duì)“小天鍋”的收繳力度，出臺(tái)發(fā)展“小天鍋”的相關(guān)政策（比如：收繳“小天鍋”發(fā)展的用戶按平均安裝成本付現(xiàn)，付現(xiàn)總量不得超過(guò)分公司當(dāng)年的付現(xiàn)總額）。 5. 在城郊、城鄉(xiāng)結(jié)合部設(shè)立代理營(yíng)業(yè)廳，促進(jìn)有線電視發(fā)展城郊、城鄉(xiāng)結(jié)合部市場(chǎng)靠近城區(qū)，用戶居住較為密集，屬于快速發(fā)展的新農(nóng)村。這類(lèi)市場(chǎng)用戶的消費(fèi)意識(shí)較強(qiáng)，要對(duì)此類(lèi)用戶積極上門(mén)做好有線電視接入宣傳和上門(mén)安裝服務(wù)工作。可通過(guò)在城鄉(xiāng)結(jié)合部設(shè)立代理營(yíng)業(yè)廳，方便這類(lèi)市場(chǎng)用戶的辦理和繳費(fèi)，同時(shí)由于設(shè)立了代理營(yíng)業(yè)廳，代理老板會(huì)想盡一切辦法增加盈利，大力發(fā)展用戶是增加盈利的最好手段。6. 合理利用價(jià)格政策，促進(jìn)有線電視發(fā)展。有線電視消費(fèi)在我市廣大農(nóng)村而言屬于需求彈性價(jià)格充足的消費(fèi)項(xiàng)目。有線電視價(jià)格水平的變動(dòng)將會(huì)直接影響到農(nóng)民的接入趨向。但不一定就是初裝費(fèi)越低越好，市場(chǎng)有時(shí)就是買(mǎi)漲不買(mǎi)跌。巧妙利用價(jià)格政策發(fā)展有線電視用戶，入戶費(fèi)以保住當(dāng)年成本為基本原則?？梢栽谝欢ǖ臅r(shí)間內(nèi)，針對(duì)某一村（或某一個(gè)地方）的零散用戶要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，同時(shí)加強(qiáng)攻關(guān)，鼓勵(lì)團(tuán)購(gòu)，團(tuán)購(gòu)以戶數(shù)的多少確定優(yōu)惠幅度，在這個(gè)地方造成一種聲勢(shì)就是統(tǒng)一安裝價(jià)格優(yōu)惠，錯(cuò)過(guò)了這個(gè)時(shí)間就要出高價(jià)，促使用戶快速大量地入網(wǎng)。采用靈活的價(jià)格措施，加快有線電視在農(nóng)村的普及，利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)提升有線電視收益水平。這些措施主要是針對(duì)初裝費(fèi)，線路維護(hù)費(fèi)要嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收，不能折扣。收取線路維護(hù)費(fèi)，才是我們發(fā)展有線電視的目的，目前，各分公司的線路維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都偏低，公司正在著手提高目前的線路維護(hù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，所以線路維護(hù)費(fèi)是不能優(yōu)惠的。7. 通過(guò)對(duì)用戶底數(shù)和市場(chǎng)空間的調(diào)查，促進(jìn)有線電視的發(fā)展。通過(guò)對(duì)有線電視用戶底數(shù)進(jìn)行摸底、了解發(fā)展?fàn)顩r，分析市場(chǎng)規(guī)律，找出入戶率高的村組的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，對(duì)比分析入戶率底的村組的差距。通過(guò)市場(chǎng)空間調(diào)查，準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)分布情況，分析市場(chǎng)特點(diǎn)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，針對(duì)不同的市場(chǎng)情況采取有針對(duì)性的措施，對(duì)癥下藥。所以大家要認(rèn)真對(duì)待這次對(duì)用戶底數(shù)和市場(chǎng)空間的調(diào)查工作，充分認(rèn)識(shí)到這次調(diào)查工作的重要性。要真正做到調(diào)查工作對(duì)我們的中心工作有所促進(jìn)，而不是負(fù)擔(dān)，只有大家充分認(rèn)識(shí)到這次調(diào)查工作對(duì)我們的中心工作有所幫助，是錦上添花，這次調(diào)查工作才可能做得認(rèn)真、細(xì)致。認(rèn)真扎實(shí)地做好這次調(diào)查工作，對(duì)于促進(jìn)有線電視的發(fā)展有著十分重要的作用。of work, relationships, need and possibility, put quality first. Improve structure, refers party carefully. Is a