信息資源管理tushuguan

1信息資源管理問(wèn)題:1、 (1)信息資源含義 ：?jiǎn)螖?shù)的理解：信息內(nèi)容資源。復(fù)數(shù)的理解：所有與信息活動(dòng)有關(guān)的信息要素。信息網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)、信息設(shè)備、信息人才、信息本身等。（2）信息資源的特征：P69(3)信息資源管理含義：信息資源管理(狹義)就是對(duì)信息本身的管理，即采用各種技術(shù)方法和手段 (如分類、主題、代碼、計(jì)算機(jī)處理等等)對(duì)信息進(jìn)行組織、控制、存貯、檢索和規(guī)劃等，并將其引向預(yù)定目標(biāo)；信息資源管理(廣義)不單單是對(duì)信息的管理，而是對(duì)涉及信息活動(dòng)的各種要素 (信息、人、機(jī)器、機(jī)構(gòu)等)進(jìn)行合理的組織和控制，以實(shí)現(xiàn)信息及有關(guān)資源的合理配置，從而有效地滿足社會(huì)的信息要求。(3)信息資源管理的內(nèi)涵：是由多個(gè)主體實(shí)施的對(duì)信息資源要素的一種管理行為、模式和思想(4)實(shí)現(xiàn)的具體途徑：（1）從技術(shù)角度，信息管理主要研究用手工方式和計(jì)算機(jī)方式(當(dāng)前主要是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方式) 對(duì)信息進(jìn)行收集、加工、處理，使之有序化存貯、便于快速檢索并傳遞給特定的利用者（2）從經(jīng)濟(jì)角度，主要研究以信息的生產(chǎn)、流通和利用為基礎(chǔ)的信息市場(chǎng)，信息產(chǎn)業(yè)、信息經(jīng)濟(jì)的形成、發(fā)展、特征和運(yùn)行模式，信息資源的優(yōu)化配置，信息技術(shù)的評(píng)價(jià)選擇以及信息經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)等方面的問(wèn)題。（3）從行政和法律角度，立足于政府職能，運(yùn)用行政手段(政策、計(jì)劃、規(guī)劃)和法律手段，對(duì)信息活動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制，著眼于協(xié)調(diào)和解決社會(huì)信息化過(guò)程中出現(xiàn)的新矛盾、新沖突、新的利害關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)更充分地利用信息，更好地發(fā)揮信息的社會(huì)功能，為實(shí)現(xiàn)某種發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。（4）從人文角度，立足于研究信息流控制中的道德、倫理、文化因素的影響和建設(shè)。尤其是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們的信息行為僅僅依靠行政和法律手段是難以有效約束的，必須通過(guò)人文精神的培養(yǎng)來(lái)規(guī)范人們的行為，對(duì)信息活動(dòng)進(jìn)行管理。22、 （1）數(shù)字信息的特點(diǎn)：高度共享性、類型多樣性、檢索便利性、信息不安全性（2）數(shù)字信息采集：a 數(shù)字信息采集與傳統(tǒng)紙質(zhì)信息采集的不同采集目標(biāo)不同：基于獲得的擁有；基于網(wǎng)絡(luò)的存取采集難點(diǎn)不同：對(duì)文獻(xiàn)的出版者、版本與復(fù)本選擇采集方式（免費(fèi)與有償）與價(jià)格模式的選擇b 有償數(shù)字信息的引進(jìn)模式: 國(guó)家引進(jìn)：利用公共財(cái)政對(duì)數(shù)字資源存取利用的模式，適用于采集公共基礎(chǔ)信息。又分為統(tǒng)購(gòu)型（全國(guó)每臺(tái)聯(lián)網(wǎng)機(jī)均可免費(fèi)訪問(wèn)這一資源，如冰島就是這種典型） 、補(bǔ)貼型（政府支付部分，機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān)部分，如加拿大 CNSLP 項(xiàng)目）和平臺(tái)型（國(guó)家建一電子資源采購(gòu)一訪問(wèn)平臺(tái)，對(duì)全國(guó)電子資源采購(gòu)與訪問(wèn)集中管理，平臺(tái)費(fèi)用國(guó)家支付，電子資源購(gòu)買(mǎi)費(fèi)由各機(jī)構(gòu)承擔(dān)） 。 集團(tuán)引進(jìn)：某一地域或系統(tǒng)的多個(gè)機(jī)構(gòu)建立采購(gòu)聯(lián)盟（如 CALIS，中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)） ，共同與提供商進(jìn)行價(jià)格與使用條款談判。有俱樂(lè)部方式和合作購(gòu)買(mǎi)方式。前者也稱會(huì)員制模式，即參與機(jī)構(gòu)獨(dú)立支付費(fèi)用，通過(guò)集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)享受集團(tuán)優(yōu)惠價(jià)格與服務(wù)；后者是集團(tuán)組織補(bǔ)貼部分經(jīng)費(fèi)，成員支付其余經(jīng)費(fèi)，如 CALIS 采購(gòu)的 ProQuest 國(guó)外博碩士論文數(shù)據(jù)庫(kù)就屬此類。適用于采購(gòu)綜合性多學(xué)科的全文數(shù)據(jù)庫(kù) 單個(gè)機(jī)構(gòu)引進(jìn)：適用于引進(jìn)特色數(shù)字資源。 三種方式的比較：優(yōu)勢(shì)、不足、適用采集的資源類型c 免費(fèi)數(shù)字信息的采集方式選擇性采集：即根據(jù) Web 資源的歷史、文化、經(jīng)濟(jì)價(jià)值有選擇性采集網(wǎng)絡(luò)資源。其特點(diǎn)是：主觀性；人工投入；割裂了網(wǎng)絡(luò)資源之間的聯(lián)系，不采集外部鏈接資源。全采集：利用自動(dòng)采集技術(shù)將對(duì)象網(wǎng)站上的信息全部保存。特點(diǎn)是：人工干預(yù)少；捕獲時(shí)機(jī)難確定；存儲(chǔ)成本高；無(wú)法獲取深層網(wǎng)絡(luò)信息。組合方法：將自動(dòng)獲取與人工采集相結(jié)合。自動(dòng)定制：公共獲?。∣A）運(yùn)動(dòng)提供了大量免費(fèi)資源。免費(fèi)資源一般都提供定制服務(wù)，隨時(shí)接受推送的服務(wù)。特點(diǎn)是：限制在特定的主題與類型；對(duì)站點(diǎn)服務(wù)要求高。3基于呈繳本制度的協(xié)商方法：將呈繳本擴(kuò)大到網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)。（3）數(shù)字信息的組織方法：a 元數(shù)據(jù)及其在數(shù)字信息組織中的作用b 數(shù)字信息的微觀組織：數(shù)字信息的一次組織方法（自由文本方式、超文本方式、主頁(yè)方式） ；數(shù)字信息的二次組織方法（搜索引擎方式、指示數(shù)據(jù)庫(kù)方式、菜單方式）c 數(shù)字信息的宏觀組織:數(shù)字圖書(shū)館方式：含義、特點(diǎn)及其與傳統(tǒng)圖書(shū)館的關(guān)系; 信息構(gòu)建：含義、內(nèi)容。構(gòu)建“信息空間”不是一個(gè)有形的物理空間，而是一種具有非中心性、不確定性和虛擬性等特點(diǎn)的信息查詢與利用環(huán)境3、 （1）信息系統(tǒng)類型：信息系統(tǒng)從管理過(guò)程和功能角度，分為戰(zhàn)略計(jì)劃、 管理控制、操作控制和事務(wù)數(shù)據(jù)處理四個(gè)層次。（2）影響系統(tǒng)建設(shè)成敗的因素：成敗的標(biāo)志：是否經(jīng)常使用；是否反應(yīng)組織的文化與價(jià)值觀開(kāi)發(fā)商的因素：系統(tǒng)目標(biāo)是否恰當(dāng)；開(kāi)發(fā)工具與軟件是否合適；經(jīng)費(fèi)預(yù)算；對(duì)組織業(yè)務(wù)過(guò)程的認(rèn)識(shí)與了解水平等用戶的因素：系統(tǒng)功能需求表達(dá)；領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)水平；用戶參與項(xiàng)目管理的水平；用戶心理與習(xí)慣等因素。用戶應(yīng)注意的策略：功能需求的明確；項(xiàng)目外包管理；用戶參與意識(shí)和一定的技術(shù)知識(shí)等。（3）信息系統(tǒng)管理包括：信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)管理、信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理、信息系統(tǒng)的安全管理、信息系統(tǒng)的維護(hù)管理（4）信息系統(tǒng)管理核心內(nèi)容為：信息系統(tǒng)的維護(hù)管理4、 （1）信息服務(wù)分為哪兩種類型：開(kāi)發(fā)服務(wù)與開(kāi)放服務(wù)（2）信息開(kāi)放服務(wù)原則：公開(kāi)原則：公開(kāi)是原則，不公開(kāi)是例外。免費(fèi)原則：不得信息尋租（利用手中的信息謀取不當(dāng)利益） ；收取成本費(fèi)用；減免經(jīng)濟(jì)困難者的費(fèi)用平衡原則：平衡各種因政務(wù)公開(kāi)而引起的利益沖突。公開(kāi)與不公開(kāi)的利益（國(guó)客利益、商業(yè)利益、個(gè)人利益）( 涉及知情權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等)自由使用原則：目的不做限制，可以再加工后的出售4公平原則：兼顧各類人群的理解與利用能力，手段多樣；內(nèi)容可理解性；內(nèi)容客觀真實(shí)并持續(xù)準(zhǔn)確；廣泛性。救濟(jì)原則：行政復(fù)議、申訴或行政訴訟（3）方法：全方位的開(kāi)放體系；提高開(kāi)放質(zhì)量（時(shí)間與內(nèi)容上） ；策略性處置例外信息；對(duì)個(gè)人信息的開(kāi)放控制（4）注意的問(wèn)題:全方位的開(kāi)放體系、提高開(kāi)放質(zhì)量、策略性處理例外信息、對(duì)個(gè)人信息的開(kāi)放控制5(1)信息產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)：1、信息設(shè)備制造業(yè)2、信息內(nèi)容產(chǎn)業(yè)：a 內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵與特征:“內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”的涵義：信息內(nèi)容產(chǎn)品的制造、生產(chǎn)和傳播產(chǎn)業(yè)?！皟?nèi)容產(chǎn)業(yè)”的特征：創(chuàng)新性（創(chuàng)意性） 、集群性、衍生性（以內(nèi)容為中心延伸到服裝、玩具、圖書(shū)等行業(yè)）b 內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的分類體系:數(shù)字游戲產(chǎn)業(yè) 計(jì)算機(jī)動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)移動(dòng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)數(shù)字影音應(yīng)用產(chǎn)業(yè)數(shù)字學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)業(yè)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)內(nèi)容軟件產(chǎn)業(yè)3、信息傳播與服務(wù)產(chǎn)業(yè)(2)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)：P271-272(3)對(duì)策設(shè)計(jì)的主要思路：a 市場(chǎng)驅(qū)動(dòng) b 政策引導(dǎo) c 法律規(guī)制概念1信息組織有哪幾個(gè)層次？（1）語(yǔ)法信息組織：根據(jù)信息的形式特征對(duì)信息組織的過(guò)程。（2）語(yǔ)義信息組織：根據(jù)信息的內(nèi)容特征對(duì)信息組織的過(guò)程。（3）語(yǔ)用信息組織：根據(jù)信息的效用特征對(duì)信息組織的過(guò)程。2信息資源的類型：P70-73（1） 按性質(zhì)分，信息資源可分為自然信息資源和社會(huì)信息資源。（2） 按在載體分，可分為人腦信息資源實(shí)物信息資源文獻(xiàn)信息資源電子信息資源 4 類。（3） 按表現(xiàn)形態(tài)分，信息資源可分為潛在信息資源與現(xiàn)實(shí)信息資源兩類。5（4） 按資源開(kāi)發(fā)程度劃分，信息資源可分為零次一次二次三次和高次信息資源3信息資源過(guò)程管理有哪幾個(gè)組成部分？信息采集信息組織 信息分析與評(píng)價(jià)信息檢索 信息服務(wù) 4(1)國(guó)外信息資源管理誕生哪兩個(gè)領(lǐng)域：美國(guó)公共管理領(lǐng)域（MPA）和工商管理領(lǐng)域（MBA）(2)信息資源管理理論形成的標(biāo)志：1980 年，美國(guó)頒布文書(shū)削減法標(biāo)志著信息資源管理理論的誕生。5我國(guó)提出信息資源性質(zhì)：(生產(chǎn)要素?zé)o形資產(chǎn)社會(huì)財(cái)富)6信息技術(shù)對(duì)管理組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的影響：（扁平化網(wǎng)絡(luò)化虛擬化）7（1）例外信息和保密信息如何區(qū)別：例外信息保密信息，例外信息在某些情況下可公開(kāi)，保密信息一定是例外信息，但例外信息不一定是保密信息。（2）個(gè)人信息與個(gè)人隱私如何區(qū)別：個(gè)人隱私是個(gè)人信息的一部分，某些個(gè)人信息是可公開(kāi)的，而個(gè)人隱私一般屬于不公開(kāi)的信息。（3）商業(yè)秘密主要針對(duì)兩種類型信息：技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息知識(shí)點(diǎn)1. 最早提出信息化概念的是日本梅棹忠夫。2. 最早發(fā)布信息工開(kāi)法的國(guó)家瑞典。3. 最早發(fā)布簽名法的國(guó)家是美國(guó)。4. 最早提出信息論的是申農(nóng)，最早提出系統(tǒng)論的是維那5. 最早提出信息資源復(fù)數(shù)理解是霍頓。6. 最早提出信息資源四個(gè)階段（信