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1、保障醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和管理的規(guī)章制度1、結(jié)合實(shí)際,制定醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度(1)醫(yī)院信息系統(tǒng)是把醫(yī)院產(chǎn)生的各種信息輸入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),由計(jì)算機(jī)完成信息的儲(chǔ)存、處理、傳輸和輸出,在院內(nèi)形成信息共享,是一個(gè)復(fù)雜而龐大的工程。但這些最終都是由人來(lái)操作和掌握的,醫(yī)院信息系統(tǒng)只是得以完成這些任務(wù)的工具和手段。而一個(gè)好的管理手段必須要依靠健全的制度來(lái)保證落實(shí)。要使醫(yī)院信息系統(tǒng)安全運(yùn)行,達(dá)到科學(xué)管理的目的,一定要有與之相配套的制度來(lái)管理醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。(2)我院實(shí)施醫(yī)院信息系統(tǒng),就將制度的建立作為首要工作,依據(jù)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)際狀況,逐步制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,以制度規(guī)范醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全操作,以制
2、度促進(jìn)系統(tǒng)醫(yī)院信息系統(tǒng)的發(fā)展。目前已形成一整套較為完善的醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度。(3)我院醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和管理制度涉及工作流程、崗位職責(zé)、工作制度三個(gè)大類,每類都有若干種。具體為醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和管理制度、信息科崗位職責(zé)、網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工作流程。2、醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和管理制度是一個(gè)公共性的制度。(1)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和管理制度主要內(nèi)容有:信息安全管理制度、計(jì)算機(jī)使用和內(nèi)外網(wǎng)管理制度、醫(yī)院信息中心機(jī)房管理制度、信息科工作制度、信息系統(tǒng)維護(hù)制度、信息存儲(chǔ)和保管制度、數(shù)據(jù)備份工作制度等。(2)從技術(shù)管理、日常運(yùn)行管理、工作站管理等共性管理的角度規(guī)范了醫(yī)院信息系統(tǒng)的操作,確定了整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)管理的意義
3、及目的,對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)的技術(shù)管理提出了要求,對(duì)所有接入醫(yī)院信息系統(tǒng)的工作站點(diǎn)做了統(tǒng)一要求。(3)從安全保護(hù)、安全監(jiān)督、相關(guān)責(zé)任等方面對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息及網(wǎng)絡(luò)中一切設(shè)備的安全進(jìn)行了詳盡規(guī)定,并提出了對(duì)違反規(guī)定而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。(4)具體針對(duì)計(jì)算機(jī)信息中心工作職責(zé)、機(jī)房的管理、信息儲(chǔ)存及保管、互連網(wǎng)站、數(shù)據(jù)備份、應(yīng)急恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的購(gòu)置等方面進(jìn)行了規(guī)定。(5)自制度建立以來(lái),狠抓制度的落實(shí)也就成為醫(yī)院信息系統(tǒng)成功運(yùn)行的關(guān)鍵因素。只有嚴(yán)格執(zhí)行這些制度,才能保證整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行,達(dá)到建設(shè)和應(yīng)用醫(yī)院信息系統(tǒng)的目的。(6)有了規(guī)章制度還必須要有一定的監(jiān)督機(jī)制來(lái)督促這些制度的執(zhí)行。為此,我們
4、將醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度的監(jiān)督執(zhí)行納入醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任考核中,形成以制度監(jiān)督制度執(zhí)行情況的局面。通過這種方法,促進(jìn)了制度的執(zhí)行,使制度的執(zhí)行成為全院各類人員的自覺行為。3、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工作流程醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)工作流程涉及到實(shí)際操作主要有網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)維護(hù)、各種報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作、新進(jìn)職員崗前培訓(xùn)三個(gè)主流程。實(shí)踐證明,如果不及時(shí)制定相應(yīng)的流程規(guī)范,在醫(yī)院信息系統(tǒng)的運(yùn)行中必然會(huì)出現(xiàn)混亂,造成不必要的麻煩。4、信息科崗位職責(zé)(1)醫(yī)院科崗位職責(zé)分為信息科長(zhǎng)職責(zé)和信息管理員職責(zé),依據(jù)上述各項(xiàng)規(guī)定及醫(yī)院規(guī)范化管理的要求,可操作性是建立制度的基本要求,也是制度得以落實(shí)的前提。(2)為此,我們根據(jù)崗位職責(zé)內(nèi)容,建
5、立了各種相應(yīng)的記錄本,如服務(wù)器維護(hù)記錄表、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)記錄表、系統(tǒng)軟件維護(hù)記錄表、HIS應(yīng)用軟件維護(hù)記錄表、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)更新記錄表等各種表格,從而細(xì)化制度的執(zhí)行,明確各級(jí)各類操作人員的職責(zé)。5、進(jìn)一步完善醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度實(shí)施后,取得了一定成效,但并不是一成不變的,而是要根據(jù)醫(yī)院管理的要求和整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)的運(yùn)行,做相應(yīng)的調(diào)整,原有的規(guī)章制度必然要隨著新的要求的提出而補(bǔ)充和修改。而且規(guī)章制度多半是在醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)過程中制訂的,當(dāng)醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后,往往會(huì)有一些不適應(yīng)的地方,也需要補(bǔ)充和修改。如社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)政策實(shí)施后,我院對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)中有關(guān)費(fèi)用結(jié)算部分做了新的規(guī)定,流程也有一定的改動(dòng);醫(yī)院信息系統(tǒng)中增加
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