計(jì)算機(jī)維護(hù)手冊

1、計(jì)算機(jī)維護(hù)手冊（全集）計(jì)算機(jī)維護(hù)電腦是個(gè)人計(jì)算機(jī)(Personal Computer)的俗稱，一個(gè)完整的電腦系統(tǒng)應(yīng)該包括電腦的硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分。硬件系統(tǒng)也稱為硬件或硬設(shè)備，都是看得見、摸得著的，是電腦的實(shí)體組成部分；軟件是相對于硬件而言的，軟件是使用電腦和發(fā)揮電腦功能的各種程序的總稱。電腦在使用時(shí)，難免會(huì)出現(xiàn)各種故障，經(jīng)常維修電腦不僅耗時(shí)、耗力，而且浪費(fèi)金錢。減少維修最有效的方法是加強(qiáng)預(yù)防性的維護(hù)工作?；A(chǔ)維護(hù) 1、做好文件的收集和備份保留電腦系統(tǒng)的原始資料和對重要文件進(jìn)行備份，是對電腦進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)的重要保證，主要有以下幾點(diǎn)：（1）、保管好和電腦一起買來的各種資料、軟盤、光盤等，其

2、中芯片、板卡、聲卡、光驅(qū)等的資料和說明書，對出現(xiàn)故障后的排除有很大的幫助。（2）、請銷售商幫助做好系統(tǒng)急救盤，以備在發(fā)生故障時(shí)我們可以不找他們就可以對系統(tǒng)進(jìn)行引導(dǎo)和快速恢復(fù)一些重要信息。（3）、對自己建立的文檔、處理的文件在每次關(guān)機(jī)前都要做好備份，做到有備無患。2、防治電腦病毒只要用電腦，就有感染上病毒的可能，因此感染上病毒不要慌，自己不會(huì)殺毒，可以請銷售商或懂電腦的人來處理。為了防止病毒，您要做的就是盡量做到以下幾點(diǎn)：（1）、使用軟件時(shí)，盡量用正版軟件，不要輕易用盜版軟件。不要使用一些可能有病毒的軟盤、光盤。（2）、不要隨意復(fù)制、使用不明來源的軟盤、光盤。對外來盤要查、殺毒，確認(rèn)無毒后再使用

3、。自己的軟盤也不要拿到別的電腦上使用。（3）、對重要的數(shù)據(jù)、資料、CMOS以及分區(qū)表要進(jìn)行備份，創(chuàng)建一張無毒的啟動(dòng)軟盤，用于重新啟動(dòng)或安裝系統(tǒng)。（4）、在電腦系統(tǒng)中安裝正版殺毒軟件，定期用正版殺毒軟件對引導(dǎo)系統(tǒng)進(jìn)行查毒、殺毒，建議配備多套殺毒軟件，因?yàn)槊糠N殺毒軟件都有自己的特點(diǎn)，用殺毒軟件進(jìn)行交叉殺毒則可以確保殺毒的效果，對殺毒軟件要及時(shí)進(jìn)行升級(jí)。3、電腦工作環(huán)境電腦工作的環(huán)境相對濕度應(yīng)保持在40-70之間。過分潮濕會(huì)使機(jī)器表面結(jié)露，引起電腦路板上的元器件、觸點(diǎn)及引線銹蝕發(fā)霉，造成斷路或短路；而過分干燥則容易產(chǎn)生靜電，誘發(fā)錯(cuò)誤信息，甚至造成元器件的損壞。因此在干燥的秋冬季節(jié)最好能設(shè)法保護(hù)房間中

4、的濕度達(dá)到電腦需求。因此，電腦的工作環(huán)境要盡可能保持干燥，要避開水和其他液體的侵蝕。在較為潮濕的環(huán)境中，如南方在梅雨季節(jié)，電腦每周至少要開機(jī)2小時(shí)，以保持機(jī)器的干燥，這和其他電器的保養(yǎng)是一樣的。（1）使用可靠的電源電腦的工作離不開電源，同時(shí)電源也是電腦產(chǎn)生故障的主要因素。首先，必須確保您使用的是適當(dāng)功率的電源。要注意它是否使用220V的電壓，電源的電壓一般為220V50Hz，通常電壓變化是有規(guī)律的，如晚間睡覺前電壓易偏低，而半夜至清晨電壓易偏高，如果電源電壓總是偏高或偏低，則應(yīng)購買一臺(tái)穩(wěn)壓電源。影響電源質(zhì)量的因素包括電壓瞬變、停電、電壓不足或電壓過高等，因此，在附近有空調(diào)、電冰箱等大功率電器設(shè)

5、備正在使用或有磁場時(shí)最好不要使用電腦。否則它一插上電源就可能燒掉。其次，電腦所使用的電源應(yīng)與照明電源分開，電腦最好使用單獨(dú)的插座。尤其注意避免與強(qiáng)電器或加熱裝置或大功率的電器使用同一條供電線路共用一個(gè)插座, 因?yàn)檫@些電器設(shè)備使用時(shí)可能會(huì)改變電流和電壓的大小，這會(huì)對電腦的電路板造成損害。有條件的用戶，應(yīng)配備穩(wěn)壓電源和不間斷電源UPS。在拔插電腦各部分的配件時(shí)，都應(yīng)先斷電，以免燒壞接口。第三，和電視機(jī)一樣，電腦也不要頻繁的開機(jī)、關(guān)機(jī)，確定暫時(shí)不使用電腦時(shí)才把它關(guān)掉。（2）正確安置電腦系統(tǒng)如果電腦系統(tǒng)安置得不正確，可能給電腦的損壞埋下隱患，在電腦系統(tǒng)的安置中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1）、電腦不要放在不穩(wěn)定

6、的地方，不要搖晃、易墜落。（2）、電腦應(yīng)盡可能地避開熱源，如冰箱、直射的陽光等。（3）、電腦系統(tǒng)應(yīng)盡可能放置在遠(yuǎn)離強(qiáng)磁強(qiáng)電、高溫高濕的地方。（4）、電腦應(yīng)放在通風(fēng)的地方，離墻壁應(yīng)有20cm的距離。（5）、電源要可靠、穩(wěn)定。（6）、電腦工作時(shí)的保養(yǎng)和維護(hù)電腦在使用過程中發(fā)生一些故障是不避免的，對我們來講，重要的是當(dāng)發(fā)生故障時(shí)應(yīng)采用有效的措施，防止故障擴(kuò)大。電腦工作時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)：、開機(jī)時(shí)，不要移動(dòng)主機(jī)和顯示器。搬動(dòng)電腦時(shí)，要先把電腦關(guān)上，同時(shí)把電源插頭拔下。、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有火星、異味、冒煙時(shí)應(yīng)立即切斷電源，在沒有排除故障前，千萬不要再啟動(dòng)電腦。、當(dāng)發(fā)現(xiàn)電腦有異常響聲、過熱等現(xiàn)象時(shí)，要設(shè)法找到原因

7、。計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)電腦的硬件維護(hù)在電腦日常維護(hù)中極其重要，對于硬件的使用及提高電腦的運(yùn)行速度和減少故障的發(fā)生非常重要。1、診斷設(shè)備問題硬件設(shè)備運(yùn)行不正常是最令一般用戶頭痛的事，發(fā)生硬件設(shè)備運(yùn)行不正常后，應(yīng)先確定那里的故障，下面介紹診斷設(shè)備問題的一些方法。(1)、利用“設(shè)備管理器”來檢查設(shè)備如果某一設(shè)備不能正常工作，首先就要到“設(shè)備管理器”中來檢查該設(shè)備。在“設(shè)備管理器”中找到需要的設(shè)備后，它應(yīng)該屬于下列的情形之一。、設(shè)備顯示狀態(tài)、結(jié)論、解決方案。、所屬類別正確，且設(shè)備前面沒有任何特殊標(biāo)記，安裝正確，能正常運(yùn)行。、所屬類別不正確，設(shè)備前面有一個(gè)紅色的“X”標(biāo)記，在Windows XP中被停用或在B

8、IOS中沒被激活，啟用它或檢查BIOS設(shè)置以激活該設(shè)備。、所屬類別正確，設(shè)備前面有一個(gè)帶有黃色圓圈的驚嘆號(hào)，設(shè)備資源沖突。參考“解決設(shè)備資源沖突”、所屬類別為“其他設(shè)備”驅(qū)動(dòng)程序沒有被正確安裝。參考 “診斷其他設(shè)備”。、沒有在“設(shè)備管理器”中列出，即沒有正確安裝設(shè)備或驅(qū)動(dòng)程序。(2)、啟動(dòng)“疑難解答”Windows XP提供了“疑難解答”功能，以幫助用戶解決有關(guān)硬件設(shè)備問題。若你在使用電腦時(shí)碰到什么難解決的硬件問題，不妨先啟動(dòng)“疑難解答”來試試看，操作步驟如下：、鼠標(biāo)右鍵單擊”我的電腦”屬性”設(shè)備管理器”，進(jìn)入到要解決問題的設(shè)備管理器的屬性對話框，并切換到“常規(guī)”選項(xiàng)卡。、單擊“疑難解答”按鈕

9、，在彈出的對話框中選擇要解決的問題，單擊“下一步”按鈕。診斷“其他設(shè)備”。、若某個(gè)設(shè)備列在“其他設(shè)備”類型中，說明系統(tǒng)已經(jīng)檢測到此設(shè)備，但不能辨認(rèn)該設(shè)備的類型。用戶需要重新安裝該設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序或更新其驅(qū)動(dòng)程序。具體操行步驟如下：單擊“設(shè)備管理器”中“其他設(shè)備”左邊的“+”以展開它。用鼠標(biāo)右鍵單擊帶有“？”標(biāo)記的設(shè)備，從彈出的快捷菜單中選擇“卸載”命令,單擊“掃描硬件改動(dòng)”按鈕，系統(tǒng)將檢測硬件設(shè)備，并出現(xiàn)提示信息框，再重新安裝此設(shè)備即可。(3)、解決設(shè)備資源沖突如果某個(gè)設(shè)備前面顯示了一個(gè)帶有黃色圓圈的驚嘆號(hào)，則表明此設(shè)備有資源沖突。我們可以用手工的方式來重新分配該設(shè)備的資源，以解決資源沖突。、下

10、面我們先對計(jì)算機(jī)資源的分配情況作一簡略的介紹每次啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，Windows XP都會(huì)自動(dòng)配制每個(gè)設(shè)備的資源，即將唯一的一組系統(tǒng)資源分配給它。這組資源可能是下面的一個(gè)或多個(gè)資源： 中斷請求(1RQ)編號(hào)；直接內(nèi)存訪問(DMA)通道；輸入愉出程序附件系統(tǒng)工具維護(hù)向?qū)Р藛蚊?，彈出維護(hù)向?qū)υ捒?。單擊“下一步”按鈕，彈出對話框，在“何時(shí)想讓W(xué)indows運(yùn)行維護(hù)工作”下方選擇系統(tǒng)讓W(xué)indows運(yùn)行維護(hù)工作的時(shí)間段。單擊“下一步”按鈕，在彈出對話框中單擊“完成”按鈕完成設(shè)置。這樣每當(dāng)任務(wù)的時(shí)間一到，系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行維護(hù)操作。 、硬盤錯(cuò)誤修復(fù)硬盤在長時(shí)間使用之后可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一些不正常現(xiàn)象，此時(shí)就需要對其

11、進(jìn)行檢查與修復(fù)。WindowsXP中的“磁盤檢查程序”可以用來找出磁盤的問題，并加以修復(fù)，使用方法如下雙擊”我的電腦”圖標(biāo)，右鍵單擊要進(jìn)行整理磁盤碎片的磁盤，并從其彈出的快捷菜單中選擇“屬性”命令。在彈出的對話框中切換到“工具”選項(xiàng)卡。單擊”開始檢查”按鈕在彈出的對話框中選中“自動(dòng)修復(fù)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤”和“掃描并試圖恢復(fù)壞扇區(qū)”兩項(xiàng)。單擊”開始”按鈕。單擊”確定”按鈕，完成磁盤檢查工作。注意：如果磁盤檢查的對象是用戶正在使用的磁盤，且選擇了“檢查磁盤EDIT(E：)”對話框中的“自動(dòng)修復(fù)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤”選項(xiàng)，單擊”開始”按鈕后，系統(tǒng)會(huì)提示現(xiàn)在無法檢查磁盤對話框，單擊對話框中的”是”按鈕，則會(huì)在下次啟

12、動(dòng)系統(tǒng)時(shí)，自動(dòng)進(jìn)行磁盤檢查工作?；蛘撸部梢赃x擇“開始”“關(guān)閉計(jì)算機(jī)”“重啟動(dòng)”命令，立即重新啟動(dòng)系統(tǒng)來進(jìn)行檢查磁盤工作。提示：考慮到一致性問題，最好是將所有的磁盤分區(qū)都檢查一遍。如果用戶使用的是NTFS文件系統(tǒng)，磁盤出現(xiàn)錯(cuò)誤的可能性就較小?！按疟P檢查程序”還可用來檢查與修復(fù)軟盤及新式的ZIP磁盤、1S-120磁盤、MO光盤等，但CD-ROM除外。除上述方法外，通常還可以使用其他硬盤修復(fù)工具軟件來處理硬盤故障。如：如果Windows非正常關(guān)機(jī)，再次啟動(dòng)電腦時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)名為ScanDisk的程序在運(yùn)行。它能夠檢查、診斷和修復(fù)硬盤上的錯(cuò)誤，也能檢查、診斷和修復(fù)軟盤和RAM盤以及內(nèi)存上的錯(cuò)誤。它不

13、僅能修復(fù)文件系統(tǒng)的錯(cuò)誤(如交叉鏈接錯(cuò)誤和簇丟失)，也能夠修復(fù)物理性的磁盤錯(cuò)誤，并對修復(fù)操作進(jìn)行記錄，以便用戶隨時(shí)取消ScanDisk對磁盤所作的改動(dòng)。運(yùn)行ScanDisk程序時(shí)，基本上要求不能運(yùn)行其他程序(因?yàn)樵谑褂盟鼤r(shí)，要求磁盤上的文件處于不變的狀態(tài))，否則會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或損壞。在Windows操作環(huán)境下，用戶同樣可以運(yùn)用ScanDisk程序進(jìn)行檢查和修復(fù)磁盤，其具體操作方法如下：選擇開始程序附件系統(tǒng)工具磁盤掃描程序菜單命令，彈出“磁盤掃描程序”對話框。在“請選定要查錯(cuò)的驅(qū)動(dòng)器”列表框中選擇要檢查和修復(fù)的磁盤，在“掃描類型”欄中選擇掃描的類型，“標(biāo)準(zhǔn)”類型是文件和文件夾；選擇“完全”類型的修

14、復(fù)范圍包括文件、文件夾和磁盤物理介質(zhì)。單擊對話框下方的“高級(jí)”按鈕，在彈出對話框中可對掃描進(jìn)行高級(jí)設(shè)置，設(shè)置完成后返回磁盤掃描程序?qū)υ捒?。單擊“開始”按鈕，即可開始對選擇的磁盤進(jìn)行檢查和修復(fù)，等待幾分鐘后，系統(tǒng)就會(huì)將掃描后得到的結(jié)果顯示出來以供參考。單擊“關(guān)閉”按鈕回到磁盤掃描程序?qū)υ捒?，對其他?qū)動(dòng)器進(jìn)行掃描。掃描結(jié)束后，在磁盤掃描程序?qū)υ捒蛑袉螕簟瓣P(guān)閉”按鈕即可退出ScanDisk程序?！半娫垂芾怼笨梢越档筒糠钟?jì)算機(jī)設(shè)備或整個(gè)系統(tǒng)的耗電量。通過選擇電源使用方案可以實(shí)現(xiàn)此功能，電源使用方案是計(jì)算機(jī)管理電源使用情況的設(shè)置集。該方案包括關(guān)閉計(jì)算機(jī)組件或使計(jì)算機(jī)處于低功耗狀態(tài)的預(yù)設(shè)時(shí)間設(shè)置。您可以創(chuàng)建自己的電源使用方案，或者使用 Windows 提供的方案。也可以調(diào)整電源使用方案中的個(gè)別設(shè)置。例如，根據(jù)硬件不同，您可以：自動(dòng)關(guān)閉監(jiān)視器和硬盤。典型情況下，可以設(shè)置短時(shí)間后關(guān)閉它們，以節(jié)省電力。使計(jì)算機(jī)處于等待狀態(tài)。如果您打算離開計(jì)算機(jī)一小段時(shí)間，可以使計(jì)算機(jī)處于等待狀態(tài)。使計(jì)算機(jī)進(jìn)入休眠狀態(tài)。如果您要離開計(jì)算機(jī)很長時(shí)間或一整夜，應(yīng)該將計(jì)算機(jī)置于休眠狀態(tài)。休眠狀態(tài)會(huì)關(guān)閉計(jì)算機(jī)，但當(dāng)您重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，關(guān)閉計(jì)算機(jī)時(shí)打開