企業(yè)使命和愿景

1、企業(yè)使命和愿景各位讀友大家好，此文檔由網絡收集而來，歡迎您下載，謝謝企業(yè)愿景與使命企業(yè)使命： 是企業(yè)經營者確定的企業(yè)生產經營的總方向、總目標、總特征和總的指導思想。企業(yè)使 命是企業(yè)存在的目的和理由，是確定企業(yè)實現(xiàn)遠景目標必須承擔的責任或義務。在企業(yè)遠 景的基礎之上,具體的定義企業(yè)在全社會經濟領域中所經營的活動范圍和層次,具體的 表述企業(yè)在社會經濟活動中的身份或角色.它包括的內容為企業(yè)的經營哲學,企業(yè)的宗 旨和企業(yè)的形象。 企業(yè)使命應該包含以下的含義： 1、企業(yè)的使命是企業(yè)存在的理由 2、企業(yè)使命是企業(yè)生產經營的哲學定位 企業(yè)確定的使命為企業(yè)確立了一個經營的基本指導思想、原則、方向、經營哲學等，

2、它 不是企業(yè)具體的戰(zhàn)略目標，或者是抽象地存在，不一定表述為文字，但影響經營者的決策和 思維。這中間包含了企業(yè)經營的哲學定位、價值觀凸現(xiàn)以及企業(yè)的形象定位：我們經營的指 導思想是什么？我們如何認識我們的事業(yè)？我們如何看待和評價市場、顧客、員工、伙伴和 對手？等等。 3、企業(yè)使命是企業(yè)生產經營的形象定位 企業(yè)使命反映了企業(yè)試圖為自己樹立的形象，諸如“我們是一個愿意承擔責任的企業(yè)”、 “我們是一個健康成長的企業(yè)”、“我們是一個在技術上卓有成就的企業(yè)”等等，在明確的形象 定位指導下，企業(yè)的經營活動就會始終向公眾昭示這一點，而不會“朝三暮四”。企業(yè)愿景和使命的區(qū)別： 企業(yè)愿景是指企業(yè)長期的發(fā)展方向、目標

3、、目的、自我設定 的社會責任和義務，明確界定公司的在未來社會范圍里是什么樣子，其“樣子”的描 述主要是從企業(yè)對社會的影響力、貢獻力、在市場或行業(yè) 中的排位、與企業(yè)關聯(lián)群體之間的經 濟關系來表述。企業(yè)愿景主要考慮的是對企業(yè)有投入和產出等經濟利益關系的群體產 生激勵、導向、投入作用，讓直接對企業(yè)有資金投資的群體、有員工智慧和 生命投入的群體、有環(huán)境資源投入的機構等產生長期的期望和現(xiàn)實的行動，讓這些群 體、主體通過企業(yè)使命的履行和實現(xiàn)感受到實現(xiàn)社會價值的同時，自己的利益的發(fā)展 得到保證和實現(xiàn)。企業(yè)使命是在界定了企業(yè)愿景概念的基礎上，這時就要把企業(yè)使命具體地定 義到回答企業(yè)在全社會里經濟領域經營活動的

4、這個范圍或層次，也就是說，企業(yè)使命 只具體表述企業(yè)在社會中的經濟身份或角色，在社會領域里，該企業(yè)是分工做什么的， 在哪些經濟領域里為社會做貢獻。企業(yè)使命主要考慮的是對目標領域、特定客戶或社 會人在某確定方面的供需關系的經濟行為及行為效果。 從企業(yè)愿景和企業(yè)使命等理論概念的關系來講，企業(yè)使命 是企業(yè)愿景的一個方面，換句話說企業(yè)愿景包括企業(yè)使命，企業(yè)使命 是企業(yè) 愿景中具體說明企業(yè)經濟活動和行為的理念， 如果要分開來表述企業(yè)愿景和企 業(yè)使命，企業(yè)愿景里就應不再表達企業(yè)經濟行為的領域和目標，以免重復或矛盾。如何理解企業(yè)愿景和企業(yè)使命目前，越來越多的企業(yè)都意識到和重視文化理念在企業(yè)發(fā)展、經營管理、企業(yè)

5、文化建設中不可缺少的導向、激勵等積極作用，企業(yè)文化理念里最高層次的文化理念主要是企業(yè)愿景(或企業(yè)宗旨)和企業(yè)使命，但是，筆者在為一些企業(yè)提供企業(yè)文化咨詢和培訓中發(fā)現(xiàn)，目前普遍存在著企業(yè)愿景和企業(yè)使命等文化理念因為企業(yè)愿景和企業(yè)使命的概念模糊，而存在矛盾、通用、混用等現(xiàn)象：1、有很多企業(yè)在設計和展示本企業(yè)的企業(yè)愿景(或企業(yè)宗旨)和企業(yè)使命的時候，經常因為對概念的理解和定義、認同不一致，而出現(xiàn)在甲企業(yè)里的企業(yè)使命，在乙企業(yè)里是類似為企業(yè)愿景或企業(yè)宗旨;在運用企業(yè)愿景和企業(yè)宗旨方面，有的用企業(yè)愿景，有的用企業(yè)宗旨，其實，這兩詞的內涵和外延都是一致的，只是“宗旨”一詞是我們習慣、用了很多年的常用詞或舊

6、詞，“愿景”只是最近幾年時興的“新”詞。2、在某一個企業(yè)里，企業(yè)使命和企業(yè)愿景(或企業(yè)宗旨)都有表述，但是因為設計企業(yè)愿景(或企業(yè)宗旨)和企業(yè)使命的設計人員或企業(yè)員工對企業(yè)愿景(或企業(yè)宗旨)和企業(yè)使命的理解不清晰，尤其是對企業(yè)愿景(或企業(yè)宗旨)和企業(yè)使命各自定義范圍或要回答的問題所存在的差異不能清晰地理解，有很多的企業(yè)在企業(yè)愿景和企業(yè)使命等方面有較多重合，員工本來可以簡單、具體地理解和記憶的企業(yè)愿景或企業(yè)使命，變得有些模糊，導致員工對企業(yè)的文化理念產生厭煩、抵觸情緒。因此，為了真正挖掘、提煉、運用、發(fā)揮好企業(yè)愿景和企業(yè)使命的文化理念作用，有必要具體分析、理解企業(yè)愿景和企業(yè)使命的異同點及其之間的

7、關系：1、企業(yè)愿景(宗旨)和企業(yè)使命都是對一個企業(yè)未來的發(fā)展方向和目標的構想和設想，都是對未來的展望、憧憬，也正是因為兩者都是對未來展望的共同點，人們很容易理解為一個意思或一個概念，因此在很多不同的企業(yè)之間或在一個企業(yè)內部經常出現(xiàn)企業(yè)愿景和企業(yè)使命等互相通用或混用的現(xiàn)象。筆者認為：當企業(yè)在設計和展示企業(yè)文化理念時，如果一個企業(yè)的員工大多數(shù)都不能較準確地、清晰地理解兩者的概念和內涵的區(qū)別，最好是選用一個有關企業(yè)未來發(fā)展情形的文化理念，或者企業(yè)使命，或者企業(yè)愿景(企業(yè)宗旨)。如：本人在為安徽和威集團設計企業(yè)文化理念時，為了避免和威集團的員工在企業(yè)愿景(或企業(yè)宗旨)和企業(yè)使命的理解上會出現(xiàn)矛盾或記憶

8、難度的現(xiàn)象，我們采取的方法是：只用企業(yè)使命一個概念來設計或說明和威集團未來的發(fā)展方向、目標、目的、使命，在企業(yè)使命里面在具體再分解到“社會使命”、“經濟使命”、“產品使命”等三個方面，這樣一來，員工理解有關企業(yè)未來的文化理念就很清晰了。世界著名企業(yè)使命愿景加入人人網，找回老朋友，結交新朋友。加入人人網分享返回分享首頁分享世界各大知名企業(yè)的使命及愿景來源： 楊東梅的日志世界著名企業(yè)使命、愿景、核心價值觀集錦聯(lián)想集團的愿景是：未來的聯(lián)想應該是高科技的聯(lián)想、服務的聯(lián)想、國際化的聯(lián)想。聯(lián)想電腦公司使命：為客戶利益而努力創(chuàng)新。聯(lián)想公司價值觀成就客戶、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、精準求實、誠信正直成就客戶致力于客戶的滿意與

9、成功創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新追求速度和效率，專注于對客戶和公司有影響的創(chuàng)新精準求實基于事實的決策與業(yè)務管理誠信正直建立信任與負責任的人際關系麥當勞的愿景：控制全球食品服務業(yè)柯達的愿景：只要是圖片都是我們的業(yè)務索尼公司的愿景：為包括我們的股東、顧客、員工，乃至商業(yè)伙伴在內的所有人提供創(chuàng)造和實現(xiàn)他們美好 夢想的機會索尼公司使命：體驗發(fā)展技術造福大眾的快樂索尼公司價值觀體驗以科技進步、應用與科技創(chuàng)新造福大眾帶來的真正快樂；提升日本文化與國家地位；做先驅，不追隨別人，但是要做不可能的事情；尊重、鼓勵每個人的能力和創(chuàng)造力。IBM公司使命無論是一小步，還是一大步，都要帶動人類的進步IBM公司價值觀成就客戶、創(chuàng)新為要、誠信

10、負責通用機器愿景：使世界更光明通用電器使命：以科技及創(chuàng)新改善生活品質微軟公司愿景：計算機進入家庭，放在每一張桌子上，使用微軟的軟件；福特公司愿景：汽車要進入家庭；中國移動通信使命：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁，迪斯尼公司愿景：成為全球的超級娛樂公司迪斯尼公司使命：使人們過得快活迪斯尼公司價值觀極為注重一致性和細節(jié)刻畫；通過創(chuàng)造性、夢幻和大膽的想象不斷取得進步；嚴格控制、努力保持迪斯尼“魔力”的形象波音公司愿景：在民用飛機領域中成為舉足輕重的角色，把世界帶入噴氣式時代波音公司價值觀領導航空工業(yè)，永為先驅；應付重大挑戰(zhàn)和風險；產品安全與品質；正直與合乎倫理的業(yè)務；“吃飯、呼吸、睡覺都念念不忘航空

11、事業(yè)”。蘋果電腦公司愿景讓每人擁有一臺計算機蘋果電腦公司使命藉推廣公平的資料使用慣例，建立用戶對互聯(lián)網之信任和信心。蘋果電腦公司核心價值觀提供大眾強大的計算能力華為公司愿景豐富人們的溝通和生活華為公司使命聚焦客戶關注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值。創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產品像對待技術創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新讓更多的人獲得更新、更好的技術最低的總體擁有成本，更高的工作效率萬科愿景成為中國房地產行業(yè)領跑者萬科(宗旨)使命建筑無限生活萬科價值觀創(chuàng)造健康豐盛的人生1.客戶是我們永遠的伙伴2.人才是萬科的資本3.“陽光照亮的體制”4.持續(xù)的增長和領跑荷蘭銀行使

12、命透過長期的往來關系，為選定的客層提供投資理財方面的金融服務，進而使荷蘭銀行成為股東最樂意投資的標的及員工最佳的生涯發(fā)展場所。荷蘭銀行的價值觀與經營理念誠信、尊重、團隊與專業(yè)，扮演了貫徹使命與實現(xiàn)愿景的重要角色。微軟公司使命致力于提供使工作、學習、生活更加方便、豐富的個人電腦軟件惠普公司使命為人類的幸福和發(fā)展做出技術貢獻惠普公司價值觀“我們對人充分信任與尊重，我們追求高標準的貢獻，我們將始終如一的情操與我們的事業(yè)融為一體，我們通過團隊，通過鼓勵靈活與創(chuàng)新來實現(xiàn)共同的目標我們致力于科技的發(fā)展是為了增進人類的福利”耐克公司使命體驗競爭、獲勝和擊敗對手的感覺沃爾瑪公司使命給普通百姓提供機會，使他們能

13、與富人一樣買到同樣的東西麥肯錫公司(愿景與使命合一)幫助杰出的公司和政府更為成功1.為高層管理綜合研究和解決管理上的問題和機遇。2.對高層主管所面臨的各種抉擇方案提供全面的建議。3.預測今后發(fā)展中可能出現(xiàn)的新問題和各種機會，制定及時且務實的對策。摩托羅拉公司價值觀保持高尚的操守，對人永遠地尊重寶潔公司價值觀領導才能、主人翁精神、誠實正直、積極求勝和信任企業(yè)使命愿景價值觀企業(yè)使命企業(yè)使命是企業(yè)生產經營的哲學定位，也就是經營觀念。企業(yè)確定的使命為企業(yè)確立了一個經營的基本指導思想、原則、方向、經營哲學等，它不是企業(yè)具體的戰(zhàn)略目標，或者是抽象地存在，不一定表述為文字，但影響經營者的決策和思維。這中間包

14、含了企業(yè)經營的哲學定位、價值觀凸現(xiàn)以及企業(yè)的形象定位：經營的指導思想是什么？如何認識的事業(yè)？如何看待和評價市場、顧客、員工、伙伴和對手。使命定義 英文表示為MISSION,在企業(yè)遠景的基礎之上,具體的定義企業(yè)在全社會經濟領域中所經營的活動范圍和層次,具體的表述企業(yè)在社會經濟活動中的身份或角色.它包括的內容為企業(yè)的經營哲學,企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象. 使命：是指對自身和社會發(fā)展所作出的承諾，公司存在的理由和依據(jù)，是組織存在的原因。美國著名管理學家彼得德魯克認為，為了從戰(zhàn)略角度明確企業(yè)的使命，應系統(tǒng)的回答下列問題。 使命要回答以下問題 1、我們的事業(yè)是什么？2、我們的顧客群是誰？3、顧客的需要是什么

15、？4、我們用什么特殊的能力來滿足顧客的需求？5、如何看待股東、客戶、員工、社會的利益 ？什么是企業(yè)使命所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經濟發(fā)展中所應擔當?shù)慕巧拓熑?。是指企業(yè)的根本性質和存在的理由，說明企業(yè)的經營領域、經營思想，為企業(yè)目標的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。企業(yè)在制定戰(zhàn)略之前，必須先確定企業(yè)使命。簡單地理解 企業(yè)使命應該包含以下的含義企業(yè)的使命實際上就是企業(yè)存在的原因或者理由，也就是說，是企業(yè)生存的目的定位。不論這種原因或者理由是“提供某種產品或者服務”，還是“滿足某種需要”或者“承擔某個不可或缺的責任”，如果一個企業(yè)找不到合理的原因或者存在的原因連自己都不明確，或者連自己都不能有效說服，企

16、業(yè)的經營問題就大了，也許可以說這個企業(yè)“已經沒有存在的必要了”。就像人一樣，經常問問自己“我為什么活著”的道理一樣，企業(yè)的經營者們更應該了然于胸。企業(yè)使命是企業(yè)生產經營的哲學定位，也就是經營觀念。企業(yè)確定的使命為企業(yè)確立了一個經營的基本指導思想、原則、方向、經營哲學等，它不是企業(yè)具體的戰(zhàn)略目標，或者是抽象地存在，不一定表述為文字，但影響經營者的決策和思維。這中間包含了企業(yè)經營的哲學定位、價值觀凸現(xiàn)以及企業(yè)的形象定位：我們經營的指導思想是什么？我們如何認識我們的事業(yè)？我們如何看待和評價市場、顧客、員工、伙伴和對手？等等。企業(yè)使命是企業(yè)生產經營的形象定位。它反映了企業(yè)試圖為自己樹立的形象，諸如“我

17、們是一個愿意承擔責任的企業(yè)”、“我們是一個健康成長的企業(yè)”、“我們是一個在技術上卓有成就的企業(yè)”等等，在明確的形象定位指導下，企業(yè)的經營活動就會始終向公眾昭示這一點，而不會“朝三暮四”。企業(yè)使命是企業(yè)存在的目的和理由。明確企業(yè)的使命，就是要確定企業(yè)實現(xiàn)遠景目標必須承擔的責任或義務。上世紀20年代，AT&T的創(chuàng)始人提出 “要讓美國的每個家庭和每間辦公室都安上電話”。80年代，比爾蓋茨如法炮制：“讓美國的每個家庭和每間辦公室桌上都有一臺PC”。到今天AT&T和微軟都基本實現(xiàn)了他們的使命。使命足以影響一個企業(yè)的成敗。彼得德魯克基金會主席、著名領導力大師弗蘭西斯女士認為：一個強有力的組織必須要靠使命驅

18、動。企業(yè)的使命不僅問答企業(yè)是做什么的，更企業(yè)使命重要的是為什么做，是企業(yè)終極意義的目標。崇高、明確、富有感召力的使命不僅為企業(yè)指明了方向，而且使企業(yè)的每一位成員明確了工作的真正意義，激發(fā)出內心深處的動機。試想“讓世界更加歡樂”的使命令多少迪士尼的員工對企業(yè)、對顧客，對社會傾注更多的熱情和心血。如何理解企業(yè)愿景和企業(yè)使命當越來越多的企業(yè)都意識到和重視文化理念在企業(yè)發(fā)展、經營管理、 企業(yè)文化建設中不可缺少的導向、激勵等積極作用，企業(yè)文化理念里最高層次的文化理念主要是企業(yè)愿景和企業(yè)使命，但是，目前普遍存在著企業(yè)愿景和企業(yè)使命等文化理念因為企業(yè)愿景和企業(yè)使命的概念模糊，而存在矛盾、通用、混用等現(xiàn)象：一

19、、有很多企業(yè)在設計和展示本企業(yè)的企業(yè)愿景和企業(yè)企業(yè)使命使命的時候，經常因為對概念的理解和定義、認同不一致，而出現(xiàn)在甲企業(yè)里的企業(yè)使命，在乙企 業(yè)里是類似為企業(yè)愿景或企業(yè)宗旨；在運用企業(yè)愿景和企業(yè)宗旨方面，有的用企業(yè)愿景，有的用企業(yè)宗旨，其實，這兩詞的內涵和外延都是一致的，只是“宗旨”一 詞是我們習慣、用了很多年的常用詞或舊詞，“愿景”只是最近幾年時興的“新”詞。二、在某一個企業(yè)里，企業(yè)使命和企業(yè)愿景都有表述，但是因為設計企業(yè)愿景和企業(yè)使命的設計人員或企業(yè)員工對企業(yè)愿景和企業(yè)使命的理解不清晰，尤其是對企業(yè)愿景和企業(yè)使命各自定義范圍或要回答的問題所存在的差異不能清晰地理解，有很多的企業(yè)在企業(yè)愿景

20、和企業(yè)使命等方面有較多重合，員工本來可以簡單、具體地理解和記憶的企業(yè)愿景或企業(yè)使命，變得有些模糊，導致員工對企業(yè)的文化理念產生厭煩、抵觸情緒。因此，為了真正挖掘、提煉、運用、發(fā)揮好企業(yè)愿景和企業(yè)使命的文化理念作用，有必要具體分析、理解企業(yè)愿景和企業(yè)使命的異同點及其之間的關系。三、企業(yè)愿景和企業(yè)使命都是對一個企業(yè)未來的發(fā)展方向和目標企業(yè)使命的構想和設想，都是對未來的展望、憧憬，也正是因為兩者都是對未來展望的共同點，人們很容 易理解為一個意思或一個概念，因此在很多不同的企業(yè)之間或在一個企業(yè)內部經常出現(xiàn)企業(yè)愿景和企業(yè)使命等互相通用或混用的現(xiàn)象。四、如果一個企業(yè)必須要分開表述企業(yè)愿景和企業(yè)使命才能足以

21、清楚地說明、設計企業(yè)未來的發(fā)展方向和目標、并對員工產生激勵、導向作用，那就首先 要在企業(yè)愿景和企業(yè)使命的概念及其區(qū)別上達成統(tǒng)一的理解和認同，尤其是要統(tǒng)一認清企業(yè)愿景和企業(yè)使命的差別在哪里。企業(yè)愿景是指企業(yè)長期的發(fā)展方向、目標、目的、自我設定的社會責任和義務，明確界定公司的在未來社會范圍里是什么樣子，其“樣子”的描述主要是從企業(yè)對社會的影響力、貢獻力、在市場或 行業(yè)中的排位、與企業(yè)關聯(lián)群體之間的經濟關系來表述。企業(yè)愿景主要考慮的是對企業(yè)有投入和產出等經濟利益關 系的群體產生激勵、導向、投入作用，讓直接對企業(yè)有資金投資的群體、有員工智慧和生命投入的群體、有環(huán)境資源投入的機構等產生長期的期望和現(xiàn)實的

22、 行動，讓這些群體、主體通過企業(yè)使命的履行和實現(xiàn)感受到實現(xiàn)社會價值的同時，自己的利益的發(fā)展得到保證和實現(xiàn)。企業(yè)使命是在界定了企業(yè)愿景概念的基礎上，這時就要把企業(yè)使命具體地定義到回答企業(yè)在全社會里經濟領域經營活動的這個范圍或層次，也就是說，企業(yè)使命只具 體表述企業(yè)在社會中的經濟身份或角色，在社會領域里，該企業(yè)是分工做什么的，在哪些經濟領域里為社會做貢獻。企業(yè)使命主要考慮的是對目標領域、特定客戶或 社會人在某確定方面的供需關系的經濟行為及行為效果。從企業(yè)愿景和企業(yè)使命等理論概念的關系來講，企業(yè)使命是企業(yè)愿景的一個方面，換句話說企業(yè)愿景包括企業(yè)使命，企業(yè)使命是企業(yè) 愿景中具體說明企業(yè)經濟活動和行為的

23、理念，如果要分開來表述企業(yè)愿景和企業(yè)使命，企業(yè)愿景里就應不再表達企迪斯尼公司使人們過得快活荷蘭銀行透過長期的往來關系，為選定的客層提供投資理財方面的金融服務，進而使荷蘭銀行成為股東最樂意投資的標的及員工最佳的生涯發(fā)展場所。微軟公司致力于提供使工作、學習、生活更加方便、豐富的個人電腦軟件索尼公司體驗發(fā)展技術造福大眾的快樂惠普公司為人類的幸福和發(fā)展做出技術貢獻耐克公司體驗競爭、獲勝和擊敗對手的感覺沃爾瑪公司給普通百姓提供機會，使他們能與富人一樣買到同樣的東西IBM公司無論是一小步，還是一大步，都要帶動人類的進步。愿景“愿景愿景。意思是：所向往的前景。 ：為包括我們的股東、顧客、員工，乃至商業(yè)伙伴在

24、內的所有人提供創(chuàng)造和實現(xiàn)他們美好夢想的機會Dream In Sony4、通用電器使命：以科技及創(chuàng)新改善生活品質在對顧客、員工、社會與股東的責任之間求取互相依賴的平衡；5、微軟公司愿景：計算機進入家庭，放在每一張桌子上，使用微軟的軟件；6、福特公司愿景：汽車要進入家庭；7、中國移動通信：企業(yè)使命：創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁，企業(yè)經營宗旨：追求客戶滿意服務8、上海家化公司：奉獻優(yōu)質產品，幫助人們實現(xiàn)清潔，美麗，優(yōu)雅的生活。9、波士頓咨詢公司的企業(yè)使命：協(xié)助客戶創(chuàng)造并保持競爭優(yōu)勢，以提高客戶的業(yè)績二、混用、重合的案例：1、TCL的企業(yè)目標：創(chuàng)全球名牌、建國際企業(yè)；企業(yè)使命：創(chuàng)新科技、共享生活；企

25、業(yè)宗旨：為顧客創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會、為社會創(chuàng)造效益；2、華僑城集團* 企業(yè)愿景：華僑城集團是企業(yè)家創(chuàng)新的舞臺，是明星企業(yè)的孵化器，是創(chuàng)業(yè)者夢想成真的家園，是具有高成長性和鮮明文化個性的國際化企業(yè)。* 企業(yè)使命：華僑城集團致力于人們生活質量的改善、提升和創(chuàng)新，以及高品位生活氛圍的營造，致力于將自身的發(fā)展融入中國現(xiàn)代化事業(yè)推進的歷史過程中。* 企業(yè)宗旨：致力于顧客利益的最大化；致力于所有者權益的充分實現(xiàn)；致力于與員工共同成長；致力于為社會作出貢獻。3、金地* 企業(yè)愿景：以品質提升價值，做中國最受信賴的地產企業(yè)以卓越的品質提升產品價值、員工價值和企業(yè)價值，從而贏得社會的信賴，既是我們堅守的信條，

26、也是我們事業(yè)的目標。卓越的品質，不僅僅是地產作品的優(yōu)異質量，還包括到位的服務、高尚的生活品位。我們?yōu)閱T工提供實現(xiàn)自我價值的舞臺，對客戶信守承諾，為股東提供穩(wěn)定持續(xù)的投資回報，對社會盡職盡責。* 企業(yè)使命：創(chuàng)造生活新空間我們通過提供高品質、高附加值的地產作品、高質量的服務，為顧客創(chuàng)造新的生活空間；我們通過與員工的共同發(fā)展，為員工創(chuàng)造新的成長空間；我們通過理性的經營、持續(xù)的增長，為股東創(chuàng)造新的贏利空間；我們通過貢獻物質財富和精神財富，為社會創(chuàng)造新的城市空間。企業(yè)愿景、使命和社會責任企業(yè)愿景、使命及社會責任德魯克對管理所下的經典定義就是：摘要正文一、 企業(yè)愿景企業(yè)愿景是指企業(yè)戰(zhàn)略家對企業(yè)前景和發(fā)展方

27、向一個高度概括的描述。由企業(yè)核心理念和對未來的展望構成。是指根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有階段經營與管理發(fā)展的需要，對企業(yè)未來發(fā)展方向的一種期望、一種預測、一種定位。并通過市場的效應，及時有效的整合企業(yè)內外信息渠道和資源渠道，以此來規(guī)劃和制定企業(yè)未來的發(fā)展方向、企業(yè)的核心價值、企業(yè)的原則、企業(yè)的精神、企業(yè)的信條等抽象的觀念或姿態(tài)；和企業(yè)的使命、存在意義、經營方針、事業(yè)領域、核心競爭力、行為方針、執(zhí)行力度等細微性的工作。從而讓企業(yè)的全體員工及時有效地通曉企業(yè)愿景賦予的使命和責任，使企業(yè)在計劃-實行-評價-反饋的循環(huán)過程中,不斷地增強自身解決問題的力度和強度。一般而言，企業(yè)愿景大都具有前瞻性的計劃或開創(chuàng)性的目標，作

28、為企業(yè)發(fā)展的指引方針。在西方的管理論著中，許多杰出的企業(yè)大多具有一個特點，就是強調企業(yè)愿景的重要性，因為唯有借助愿景，才能有效的培育與鼓舞組織內部所有人，激發(fā)個人潛能，激勵員工竭盡所能，增加組織生產力，達到顧客滿意度的目標。企業(yè)的愿景不只專屬于企業(yè)負責人所有，企業(yè)內部每位成員都應參與構思制訂愿景與溝通共識，透過制訂愿景的過程，可使得愿景更有價值，企業(yè)更有競爭力。企業(yè)愿景是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分。二、 企業(yè)使命所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經濟發(fā)展中所應擔當?shù)慕巧拓熑巍Ｊ侵钙髽I(yè)的根本性質和存在的理由，說明企業(yè)的經營領域、經營思想，為企業(yè)目標的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。企業(yè)在制定戰(zhàn)略之前，必須先

29、確定企業(yè)使命。簡單地理解，企業(yè)使命應該包含以下的含義：企業(yè)的使命實際上就是企業(yè)存在的原因或者理由，也就是說，是企業(yè)生存的目的定位。企業(yè)使命是企業(yè)生產經營的哲學定位，也就是經營觀念。企業(yè)確定的使命為企業(yè)確立了一個經營的基本指導思想、原則、方向、經營哲學等，它不是企業(yè)具體的戰(zhàn)略目標，或者是抽象地存在，不一定表述為文字，但影響經營者的決策和思維。這中間包含了企業(yè)經營的哲學定位、價值觀凸現(xiàn)以及企業(yè)的形象定位：我們經營的指導思想是什么？我們如何認識我們的事業(yè)？我們如何看待和評價市場、顧客、員工、伙伴和對手？等等。企業(yè)使命是企業(yè)生產經營的形象定位。它反映了企業(yè)試圖為自己樹立的形象，諸如“我們是一個愿意承擔

30、責任的企業(yè)”、“我們是一個健康成長的企業(yè)”、“我們是一個在技術上卓有成就的企業(yè)”等等，在明確的形象定位指導下，企業(yè)的經營活動就會始終向公眾昭示這一點，而不會”朝三暮四”。三、社會責任1、企業(yè)愿景和企業(yè)使命當越來越多的企業(yè)都意識到和重視文化理念在企業(yè)發(fā)展、經營管理、企業(yè)文化建設中不可缺少的導向、激勵等積極作用，企業(yè)文化理念里最高層次的文化理念主要是企業(yè)愿景和企業(yè)使命，但是，目前普遍存在著企業(yè)愿景和企業(yè)使命等文化理念因為企業(yè)愿景和企業(yè)使命的概念模糊，而存在矛盾、通用、混用等現(xiàn)象。因此，為了真正挖掘、提煉、運用、發(fā)揮好企業(yè)愿景和企業(yè)使命的文化理念作用，有必要具體分析、理解企業(yè)愿景和企業(yè)使命的異同點及

31、其之間的關系。企業(yè)愿景和企業(yè)使命都是對一個企業(yè)未來的發(fā)展方向和目標的構想和設想，都是對未來的展望、憧憬，也正是因為兩者都是對未來展望的共同點，人們很容 易理解為一個意思或一個概念，因此在很多不同的企業(yè)之間或在一個企業(yè)內部經常出現(xiàn)企業(yè)愿景和企業(yè)使命等互相通用或混用的現(xiàn)象。如果一個企業(yè)必須要分開表述企業(yè)愿景和企業(yè)使命才能足以清楚地說明、設計企業(yè)未來的發(fā)展方向和目標、并對員工產生激勵、導向作用，那就首先要在企業(yè)愿景和企業(yè)使命的概念及其區(qū)別上達成統(tǒng)一的理解和認同，尤其是要統(tǒng)一認清企業(yè)愿景和企業(yè)使命的差別在哪里。企業(yè)愿景是指企業(yè)長期的發(fā)展方向、目標、目的、自我設定的社會責任和義務，明確界定公司的在未來社

32、會范圍里是什么樣子，其“樣子”的描述主要是從企業(yè)對社會的影響力、貢獻力、在市場或 行業(yè)中的排位、與企業(yè)關聯(lián)群體之間的經濟關系來表述。企業(yè)愿景主要考慮的是對企業(yè)有投入和產出等經濟利益關 系的群體產生激勵、導向、投入作用，讓直接對企業(yè)有資金投資的群體、有員工智慧和生命投入的群體、有環(huán)境資源投入的機構等產生長期的期望和現(xiàn)實的 行動，讓這些群體、主體通過企業(yè)使命的履行和實現(xiàn)感受到實現(xiàn)社會價值的同時，自己的利益的發(fā)展得到保證和實現(xiàn)。 企業(yè)使命是在界定了企業(yè)愿景概念的基礎上，這時就要把企業(yè)使命具體地定義到回答企業(yè)在全社會里經濟領域經營活動的這個范圍或層次，也就是說，企業(yè)使命只具體表述企業(yè)在社會中的經濟身份

33、或角色，在社會領域里，該企業(yè)是分工做什么的，在哪些經濟領域里為社會做貢獻。企業(yè)使命主要考慮的是對目標領域、特定客戶或社會人在某確定方面的供需關系的經濟行為及行為效果。 從企業(yè)愿景和企業(yè)使命等理論概念的關系來講，企業(yè)使命是企業(yè)愿景的一個方面，換句話說企業(yè)愿景包括企業(yè)使命，企業(yè)使命是企業(yè)愿景中具體說明企業(yè)經濟活動和行為的理念，如果要分開來表述企業(yè)愿景和企業(yè)使命，企業(yè)愿景里就應不再表達企業(yè)經濟行為的領域和目標，以免重復或矛盾。愿景是企業(yè)更高層次的追求，介于信仰與追求之間，是企業(yè)的中期追求，類似于人們常說的理想，愿景比信仰低一層(信仰通常是永恒不變的)，比追求高一層(追求通常是短期的)。 使命是企業(yè)之

34、所以存在的原因，也是以上提到的信仰，是企業(yè)追求的最高目標。 因此使命決定愿景，愿景是企業(yè)為完成使命的中期目標。2、企業(yè)愿景與社會責任日本松下電器的創(chuàng)始人松下幸之助曾經講到，中層經理一旦進入松下，就會被告知松下未來 20 年的愿景是什么。首先告訴他松下是一個有愿景的企業(yè)；其次，給這些人以信心；第三，使他們能夠根據(jù)整個企業(yè)未來的發(fā)展，制定自己的生涯規(guī)劃，使個人生涯規(guī)劃立足于企業(yè)的發(fā)展愿景。如果一個企業(yè)有愿景，員工就會追隨它，而且員工也不會迷失方向?！斑x擇了一個企業(yè)，就是選擇一種生活”，如果企業(yè)領導者可以樹立長遠的經營目標，就會贏得員工、伙伴和社會的認可。將企業(yè)愿景與社會責任結合，形成企業(yè)獨有的品牌

35、主張，能為品牌帶來知名度，引起消費者的注意。一項調查表明，83%的消費者自己傾向購買符合環(huán)保標準的產品。當不同產品的價格和品質相同，很多的消費者表示，他們會選擇購買有社會責任感的企業(yè)的產品。蒙牛乳業(yè)倡導：“市民健康一杯奶，農民致富一家人”。蒙牛牛根生常講，蒙牛的衣食父母是“三民”，市民，農民，股民。 市民飲奶。農民供奶。股民投資奶。而其中的農民，是蒙牛“三民情結”中最敏感的一環(huán)。蒙牛以化解三農問題為己任，不懈打造“奶源圈”。蒙牛給自己的使命是：“百年蒙牛，強乳興農”，“愿每一個中國人身心健康”。時至今日，蒙牛已與產品市場的億萬公民、資本市場的千萬股民、原料市場的兩百萬奶農，以及數(shù)十萬生產銷售大

36、軍，結成了命運共同體。被譽為“西部大開發(fā)以來中國最大的造飯碗企業(yè)”。蒙牛成立以來，帶動了周邊奶農新增奶牛80萬頭，成為農民致富的帶頭人。這種企業(yè)愿景使命的確立，對蒙牛創(chuàng)造5年增長200倍的奇跡，起了關鍵的作用。一個企業(yè)，當把企業(yè)愿景與社會責任結合到一起的時候，要讓企業(yè)的社會責任感及善行讓大眾知道。要達成這個目標，企業(yè)必須遵從幾個品牌策略的基本原則：第一，要確立焦點：比如，蒙牛把自己的焦點主要放在乳業(yè)興農方面，海爾把焦點放在創(chuàng)中國的世界名牌方面；焦點不僅能帶來高曝光率，也能帶來影響力。第二，要能持久一貫。長期維持焦點能為企業(yè)帶來驚人的累積效果。拿蒙牛來說，多?所帶來的效果，遠遠超過偶一為之的善行

37、。第三，要能將主張和品牌結合：一個結合品牌和主張的方式，就是選擇一個和本業(yè)相關的議題領域。例如：海爾的創(chuàng)造中國的世界名牌，就是個典型的例子。第四，取個響亮的名字：在宣揚主張時取個響亮的名字，往往能取得極佳的效果。麥當勞為疾病兒童建立了一個溫暖的治療之家，就取名為“麥當勞之家”。響亮的名稱能讓主張更清楚，讓影響更具威力。3、企業(yè)使命和社會責任4、企業(yè)愿景、使命和社會責任三、 總結參考文獻德魯克早在1954年提出事業(yè)理論.德魯克經常問企業(yè)家和管理者的問題是“我們的業(yè)務是什么？”、“我們的客戶是誰？”、“客戶的認知價值是什么？”領導者和管理者對這些問題的理解準確與否，在很大程度上影響甚至決定著企業(yè)的

38、興衰成敗。彼得.德魯克給我們拋出的這個命題看似簡單，實則很多企業(yè)無力回答。企業(yè)的使命是什么，一千個企業(yè)對此會有一千個回答。不管怎么說，彼得.德魯克認為，這個問題必須在企業(yè)內部盡早得到解答，因為它對于企業(yè)的目標、戰(zhàn)略、組織和行為的制定至關重要。雖然，最終答案常常不能在一片掌聲中做出，拍板總是伴隨著劇烈的辯論和爭吵，但是它遲早都要做出。德魯克通過他的事業(yè)理論闡述了這樣一個道理，企業(yè)的永續(xù)經營不是依靠某個人的直觀感覺，而是建立在一套簡單、明確、深刻的事業(yè)理論之上。為此，需要企業(yè)超越一個人或是一代人的生命局限的持續(xù)性，需要把資源投入一個更長期的未來，企業(yè)必須對現(xiàn)在和未來承擔應有的責任，這就是企業(yè)所擔負

39、的使命。查爾斯?jié)h迪在思想者中告誡企業(yè)家：“從理想的角度看，企業(yè)和社會的利益是一致的，如果企業(yè)在獲取生存所需的利潤之外，找到更高的目標，他們成功的可能性會更大一些。” 這個更高的目標指的是企業(yè)家除了要依法納稅，為股東創(chuàng)造利潤外，還要承擔其它更多的社會責任。達成這個更高的目標即承擔更多的社會責任，企業(yè)家才算是超越經營管理“術”的層面，到達企業(yè)經營管理之“道”的境界。在東方企業(yè)里解釋使命可能面臨一些困難，作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的掌舵者，東方的企業(yè)家在制定企業(yè)的遠景規(guī)劃時，由于所有制等方面的原因，常常會帶有濃厚的個人色彩，這種個人色彩會對企業(yè)使命的形成帶來極大的影響，他們有時候不能夠理解企業(yè)是人類社會有機的

40、一環(huán)，而僅僅把企業(yè)視為一部賺取利潤的機器。商業(yè)的根本目的在于盈利，這當然沒有錯誤。企業(yè)發(fā)展的不同階段需要借助不同的手段在不同的領域創(chuàng)造新的價值，而企業(yè)使命實則是給企業(yè)的上述行為界定了一條規(guī)則，為了掙錢，畢竟不能夠為所欲為。在以前，人們只要制造出了產品一定不愁把它賣出去，現(xiàn)在由于競爭的加劇，很多企業(yè)也逐漸明白，賣產品的同時還要賣文化，先要把企業(yè)的觀念、哲學、文化和形象等推銷出去，企業(yè)只有成功推銷出這些優(yōu)秀的精神產品，才能轉而創(chuàng)造優(yōu)秀的物質財富。在企業(yè)文化范疇里，企業(yè)的主導理念處于何種狀態(tài)是一回事，企業(yè)行為活動中各自不同的理念將呈現(xiàn)何種特色則是另一回事。企業(yè)理念是一個平衡的系統(tǒng)，它在維系企業(yè)戰(zhàn)略使

41、命的同時表現(xiàn)了多樣性的特點。通過觀察一些企業(yè)的使命描述，我們不難發(fā)現(xiàn)，意識形態(tài)并非通常認為的那樣空洞無物，而是有著豐富的精神內涵的，由于這項發(fā)現(xiàn)，對于企業(yè)使命的研究開始變得有意思起來。有一些理念是以展示企業(yè)科技水平為目的的，如聯(lián)想的“世界失去聯(lián)想，人類將會怎樣？這樣的理念有一種舍我其誰的氣魄，躊躇滿志，蕩氣回腸，能極大地增強企業(yè)的自信心，同時也讓企業(yè)員工倍感驕傲和自豪。 有表達企業(yè)社會責任感的，如佳能的“企業(yè)與世界人類共生”，佳能的共生理念頗有創(chuàng)見，發(fā)人深省。共生是佛教用語，意指山川草木皆成佛，也是一個生物學用語，指在自然社會中，所有生物都自然地融為一體，共同棲息，共同生活，利益均沾。佳能公司

42、將共生作為企業(yè)基本事業(yè)戰(zhàn)略的基礎，并做了發(fā)揚光大。在這個理論體系里，企業(yè)要摒棄一國的狹隘思想，以全人類的利益為目標，培養(yǎng)新的經營作風；作為真正的全球企業(yè)，要與世界各地不同的社會制度、不同文化生活的人們攜手共生，形成一個適應性很強的有綜合經營力的企業(yè)；企業(yè)要分擔符合世界各地特征的任務，根據(jù)最合理的國際分工，制定企業(yè)的開發(fā)、生產、銷售等各方面的戰(zhàn)略?！肮采弊非笠环N全世界范圍內企業(yè)的共同繁榮，這多少有點佛教普渡眾生的意味，思想境界很高，當然也很能贏得人們的好感。“以振興民族工業(yè)為己任”的長虹公司在國內企業(yè)當中也很具有代表性，師出有名，旗號響亮。本土的一些企業(yè)將“民族振興”作為企業(yè)根本使命，這抒發(fā)了

43、一種良好的祈愿，希望通過民族工業(yè)的振興幫助民族實現(xiàn)整體復興，這體現(xiàn)了民族企業(yè)家以民族復興為己任的良好道德風尚。但是，這樣也使得企業(yè)背負了極大的精神壓力，民族振興大業(yè)豈同兒戲，看來這些企業(yè)要加倍努力了。蒙牛是最善于做事件營銷的企業(yè)，其對傳播時機的把握和講故事的技巧可謂達到了極致，國內企業(yè)中無人能與之比肩。即便是闡述自己的企業(yè)使命，也不忘講述一個動人的故事，他們將溫總理的一個夢想幻化為企業(yè)的使命和理念，“每天一杯奶，健康十億人”，誥命天下，這招的確是高。 也有一些反面的例子，三株曾立誓要“做中國第一納稅企業(yè)”。用依法納稅來表達企業(yè)的責任感，也是夠有創(chuàng)意的了，可惜他們不懂君子愛財取之有道的道理，喊口

44、號也是一副暴發(fā)戶的口吻，所以，他們很快成了中國第一個納稅沒兩年就倒閉的企業(yè)，也算是功德圓滿了。有表達人本管理思想的理念，如日產的“創(chuàng)造人與汽車的明天”。 索尼：改變生活狀況，引入新的娛樂方式，提供新時代的技術和數(shù)字概念，與國內產業(yè)攜手合作，通過承諾優(yōu)質服務拉近與客戶間的關系。松下：我們的使命是制造像自來水一樣豐富的價廉物美的產品。我們以此擺脫貧困，給人們的生活帶來幸福，使世界變得更加美好。 寶潔的使命是：提供名優(yōu)產品，真正改變客戶的日常生活。有表達企業(yè)服務宗旨的理念，美國微軟公司：“讓每一張桌子上、每一個家庭中都有一臺計算機，都使用微軟的軟件?！比绺窳Φ摹盀轭櫩蛣?chuàng)造價值，為員工創(chuàng)造機會，為社會

45、創(chuàng)造效益”。google公司的使命整合全球范圍的信息，使人人皆可訪問并從中受益。李開復在談到google創(chuàng)造的奇跡時，特別談到google是一家有非常非常強的使命感的公司。使命之所以重要，因為它提供了如下幾個功能，第一、當你碰到重大問題時候，可以問問這個使命，它將成為解決問題的指導原則，就像指南針的作用一樣，它總能給你以方向。第二、公司使命讓每個員工覺得工作有意義。在互聯(lián)網時代，信息的爆炸，會需要象我們這樣有想象力和偉大的公司幫助整合這些信息，能夠整合全球的信息，這是我們公司的驕傲。第三、讓人人可用，讓人人受益，google公司是把客戶放在第一位，這不同于很多把股東放在第一位的公司，googl

46、e在企業(yè)使命里真正把用戶放在第一，這贏得了很多客戶的好感，并形成了理想的品牌忠誠。有強調企業(yè)創(chuàng)新精神的，如澳克瑪?shù)摹皼]有最好，只有更好”； TCL的企業(yè)愿景是“成為受人尊敬和最具創(chuàng)新能力的全球領先企業(yè)”。創(chuàng)新是個熱門話題，多談談沒有壞處，但是創(chuàng)新如果流于形式的話，那么不如不談。通過企業(yè)理念和經營宗旨可以傳達企業(yè)使命，但也有些企業(yè)的使命沒有直接表述出來，他們的使命隱含在企業(yè)的行為系統(tǒng)當中。企業(yè)使命既是理論上的一種升華，又是規(guī)范行為的一個指南。通過實際行動演繹企業(yè)的使命，這大概也是對事業(yè)理論知行結合的一種驗證。我們欣喜地看到，中國在近三十年的改革開放歷程中，取得了一系列長足的進展，尤其是企業(yè)深化改

47、革和國際化競爭力的打造上，一批卓越的企業(yè)通過自己的身體力行有效促進了中國經濟的發(fā)展，對于中國國民生活的改善做出了巨大的貢獻。誠然，一些企業(yè)的使命停留在口頭上，成為企業(yè)標榜自己的一塊金字招牌，但是更多的企業(yè)則通過自己的實際行動，為自己的使命做了一個精彩的注解。正是中國這些富有歷史責任感的企業(yè)，改變了中國人的生活，創(chuàng)造了一個新的商業(yè)時代。由于缺乏使命感，一些企業(yè)家和企業(yè)成為市場的投機者和賭徒，在市場經濟大潮中肆意胡作非為，注定要被歷史所拋棄。歷史的眼睛是雪亮的，江山帶有才人出，各領風騷三五年，很多曾經紅極一時的企業(yè)和企業(yè)家沒能繼續(xù)其革命風采，已經徹底退出了歷史的舞臺，留給他們的也許只有罵名一條。企

48、業(yè)在發(fā)展的過程中，應當擔負何種使命，不同的企業(yè)給出了不同的回答，其實企業(yè)愿意擔負怎樣的使命并不是問題的關鍵，旁人并非很在意這個事情。人們關注的是，一個企業(yè)，如何看待自己和自己應做的事情，這不僅決定了自己的格局，還決定了它今后的路如何走。就象做人，就要做一個高尚的人，一個純粹的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有益于國家和人民的人，這才是生命的要義吧！ 參考文獻: 裴中陽. 使命與愿景企業(yè)歷久不衰的真諦. 現(xiàn)代企業(yè)文化. 2016(Z1)知名企業(yè)使命愿景價值觀萬科我們的宗旨：建筑無限生活我們的愿景：成為中國房地產行業(yè)領跑者我們的核心價值觀：創(chuàng)造健康豐盛的人生阿里巴巴遠景目標 成為一家持續(xù)102年的

49、企業(yè) 成為全球10大網站之一 只要是商人就一定要用阿里巴巴。使命 讓天下沒有難做的生意！企業(yè)的價值觀：六脈神劍客戶第一：關注客戶的關注點，為客戶提供建議和資訊，幫助客戶成長團隊合作：共享共擔，以小我完成大我擁抱變化：突破自我，迎接變化誠信：誠實正直，信守承諾激情：永不言棄，樂觀向上敬業(yè)：以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情四項基本原則唯一不變的是變化永不把賺錢作為第一目的客戶第一，員工第二，股東第三永不謀求暴利三個代表第一代表客戶利益第二代表員工利益第三代表股東利益良品鋪子：企業(yè)文化本源：品質快樂家企業(yè)使命：提供高品質食品，傳遞快樂，為提高全球華人健康幸福生活而努力奮斗企業(yè)愿景：成為全球休閑食

50、品零售服務業(yè)的領導品牌企業(yè)精神：激情共創(chuàng)，快樂分享 團隊作風：沒有借口，馬上行動用人理念：尊重人，培養(yǎng)人，成就人 商品理念：品質第一，貼近顧客市場理念：超越顧客期望，引領行業(yè)方向食品安全理念：食品安全是企業(yè)的生命線服務理念：真心、熱心、細心、貼心、愛心 營銷理念：以顧客為中心，考慮問題以顧客感受為起點，遇到問題以顧客體驗為焦點，解決問題以顧客滿意為終點競爭理念：狹義競爭是爭奪，廣義競爭是合作，真正對手是自己，有效法則是創(chuàng)新決策理念：集思廣益，實事求是，科學分析，果斷決策 學習理念：居點連線，日積成面，樂學一世，修己助人思想政治原則：杜絕官僚主義、本位主義，做誠實的人，做有益的事 個人修養(yǎng)：誠實

51、進取，厚德感恩營運模式：追夢家園美的集團美的使命為人類創(chuàng)造美好生活 為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會、為股東創(chuàng)造利潤、為社會創(chuàng)造財富美的愿景做世界的美的 致力于成為國內家電行業(yè)的領導者，躋身全球家電綜合實力前五強，使“美的”成為全球知名的品牌。美的精神開放：博采眾長、勇于嘗試。和諧：合作協(xié)同、共擔責任。務實：追求實效、不事張揚。創(chuàng)新：發(fā)展科技、創(chuàng)新機制。經營準則理性追求：寧慢兩步、不錯半步。授權經營：充分授權、業(yè)績導向。協(xié)作共享：價值為尊、利益共享伊利伊利愿景：成為世界一流的健康食品集團不斷進取，堅持以世界領先的標準要求自己以全球化視野、國際化胸懷，竭誠滿足不同區(qū)域消費者的健康需求成就消費者的健

52、康生活，就是成就我們的事業(yè)伊利使命：不斷創(chuàng)新，追求人類健康生活時時求創(chuàng)新，處處可創(chuàng)新，人人能創(chuàng)新每一次創(chuàng)新，都是為了人們的健康；每一次努力，都是為了人們的幸福伊利核心價值觀：品質、效率、責任、合作愿景：做質量最好、最專業(yè)、最專注的乳制品企業(yè)使命：為消費者奉獻安全、優(yōu)質、健康的乳制品，與客戶、員工、股東及所有利益相關方共成長價值觀：高尚、陽光、責任、創(chuàng)新五糧液愿景：成為生產經營世界名優(yōu)酒的全球知名公司，確保行業(yè)綜合效益第一，競爭力第一使命：弘揚歷史承傳的精髓，用我們的智慧、勇氣和勤勞來造福社會核心價值觀：敬業(yè)奉公，精藝克靡，我們?yōu)橄M者而生而長，先天下消費者之憂而憂，后天下消費者之樂而樂萬達集團

53、萬達愿景: 國際萬達 百年企業(yè)萬達使命: 共創(chuàng)財富 公益社會核心價值觀:誠信 創(chuàng)新 自律 和諧微軟使命：Microsoft 公司致力于幫助全球的個人用戶和企業(yè)展現(xiàn)他們所有的潛力 價值觀：正直誠實；對客戶、合作伙伴和新技術充滿熱情；直率的與人相處，尊重他人并且助人為樂；勇于迎接挑戰(zhàn)，并且堅持不懈；嚴于律己，善于思考，堅持自我提高和完善；對客戶、股東、合作伙伴或者其他員工而言，在承諾、結果和質量方面值得信賴。聯(lián)合利華我們的公司宗旨是：以最高企業(yè)行為標準對待員工、消費者、社會和我們所生活的世界聯(lián)合利華的使命是：讓您的生活更具活力！我們的眾多品牌滿足您對營養(yǎng)、衛(wèi)生、個人護理的日常需求；讓您心情愉悅、神

54、采煥發(fā)，享受更加完美的生活。愿景：超越未來 使命：成為全球互聯(lián)網經濟最重要的關鍵元件供應商，包括在客戶端成為個人電腦、移動計算設備的杰出芯片和平臺供應商；在服務器、網絡通訊和服務及解決方案等方面提供領先的關鍵元件解決方案價值觀：客戶至上；理想的工作環(huán)境；以結果為導向；勇于承擔風險；嚴明的紀律；質量的保證可口可樂使命：令全球人們的身體思想及精神更怡神舒爽；讓我們的品牌與行動不斷激勵人們保持樂觀向上；讓我們所觸及的一切更具價值 愿景：建立雙贏的合作模式堅定合作伙伴關系；成為全球企業(yè)公民典范；提供推陳出新的產品，不斷滿足市場及消費者；激勵員工發(fā)揮自身潛能；在回報股東的同時不忘履行我們的企業(yè)公民責任；中興使命：中興通訊，業(yè)界領先，為全球客戶提供滿意的個性化通訊產品及服務;重視員工回報，確保員工的個人發(fā)展和收益與公司發(fā)展同步增長；為股東實現(xiàn)最佳回報，積極回饋社會愿景：xx年進入通訊行業(yè)世界前列，成為世界級企業(yè)；2016年成為世界級卓越企業(yè)核心價值觀：互相尊重，忠于中興事業(yè)；精誠服務，凝聚顧客身上；拼搏創(chuàng)新，集成中興名牌；科學管理，提高企業(yè)效益三星公司核心價值觀：人才第一，追求一流，引領變革，正道經營，共存共贏。 三星的愛心企業(yè)文化愛心行動：不僅是員工的事，也是首席執(zhí)行官的事三星的經營理念是：以人才和技術為基礎，創(chuàng)造最佳產