【管理學(xué)課件】【第三講+如何學(xué)習(xí)管理學(xué)理論】.ppt

1、管理學(xué)講義,第三講 如何學(xué)習(xí)管理學(xué)？ 河北大學(xué)管理學(xué)院 谷冠鵬 2010.9,任何學(xué)科都是通過建立理論來構(gòu)建本學(xué)科的知識(shí)體系，分析學(xué)科范圍內(nèi)的現(xiàn)象。管理學(xué)也是如此。 一個(gè)學(xué)者的學(xué)術(shù)地位是由其理論建樹決定的。偉大的學(xué)者各有其獨(dú)創(chuàng)性的理論。例如，馬斯洛及其需要層次理論，波特企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論、價(jià)值鏈理論、國家競爭力鉆石模型、產(chǎn)業(yè)聚集理論等。不在于承擔(dān)多少課題、獲得多少經(jīng)費(fèi)、發(fā)表多少論著。這些都屬學(xué)術(shù)外評(píng)價(jià)。 學(xué)習(xí)管理學(xué)的兩個(gè)策略：一是將管理作為一種技能來學(xué)；二是將管理學(xué)作為理論來學(xué)。作為本科生，最好能夠?qū)⒍呷诤掀饋怼?1 對(duì)科學(xué)理論的若干理解,1.1 知識(shí)的形式之一 不同于經(jīng)驗(yàn)、哲言等等知識(shí)形式，

2、科學(xué)理論是公開的，因而可以一代代傳授下去；科學(xué)理論允許人們反復(fù)檢驗(yàn)，剔除謬誤的成分,1 對(duì)科學(xué)理論的若干理解,1.2 對(duì)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)象系統(tǒng)的、一般化的解釋 【例】某次考試。張三李四一向努力，成績不錯(cuò)，但這次考試?yán)钏某煽円话?，為何？李四考前生病了，考試時(shí)沒發(fā)揮好。王五趙六一向不努力，成績較差，但這次王五成績不錯(cuò)，為何？王五考前碰巧做了一套模擬試卷，與考試真題一模一樣。 上述解釋屬于特殊解釋，而非一般化的解釋，因?yàn)橐粋€(gè)理由只能解釋一個(gè)個(gè)別現(xiàn)象,1 對(duì)科學(xué)理論的若干理解,1.2 對(duì)經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)象系統(tǒng)的、一般化的解釋 考察上述種種理由，大致可以歸為2類：一類是平時(shí)努力不努力，屬于自身因素，是個(gè)體可以控制的，其作用

3、較為持久穩(wěn)定；另一類諸如家庭變故、意外傷害等等，屬于自身以外因素，是個(gè)體難以控制的，具有偶然性。 這樣我們可以建立一個(gè)內(nèi)外因理論來解釋學(xué)業(yè)成績。這種解釋即是一般化的解釋。它可以用來解釋許許多多類似現(xiàn)象，或用來進(jìn)行預(yù)測(cè)。,1 對(duì)科學(xué)理論的若干理解,1.3 觀察、分析問題（現(xiàn)象）的方法 盧卡奇：馬克思主義即方法 馬歇爾：經(jīng)濟(jì)體系是復(fù)雜的、有機(jī)的體系，旨在揭示其運(yùn)行規(guī)律的經(jīng)濟(jì)理論必須是“一種系統(tǒng)的、邏輯井然的思維方法或理性方法”（向松祚，張五常經(jīng)濟(jì)學(xué)，P37） 1.4 一個(gè)邏輯系統(tǒng) 理論是由命題構(gòu)成的一個(gè)邏輯系統(tǒng)。命題又是由概念構(gòu)成的。,2理論的結(jié)構(gòu),2.1 概念及概念體系 2.1.1概念 人們?cè)谡J(rèn)

4、識(shí)經(jīng)驗(yàn)世界的過程中，把所感覺到的事物（現(xiàn)象）的共同特點(diǎn)概括出來，就是概念。概念是借助詞語這種語言形式來表達(dá)的，具有內(nèi)涵與外延兩種邏輯特征。 人的概念（內(nèi)涵）：由類人猿進(jìn)化而成的，能制造工具和使用工具進(jìn)行勞動(dòng)，并能用語言進(jìn)行思維的高等動(dòng)物。這講的是概念的內(nèi)涵。 外延則是概念對(duì)事物范圍的反映。例如，人依性別可分為男性與女性，依人種又可分為黑種人、白種人、黃種人，依年齡則可分為嬰幼兒、青少年、中年、老年，等等。 概念是經(jīng)驗(yàn)事實(shí)在人們頭腦中的重構(gòu)，純粹是思辨性的、邏輯形態(tài)的，具有抽象性。,2理論的結(jié)構(gòu),2.1.1概念 概念具有積累性，隨著人們認(rèn)識(shí)的深化不斷完善和改造。 【例】“交易”概念在經(jīng)濟(jì)學(xué)中早已

5、存在，但應(yīng)用范圍狹窄?？得⑺箤ⅰ敖灰住备拍詈鸵呀?jīng)一般化的“生產(chǎn)”概念相對(duì)應(yīng)：生產(chǎn)活動(dòng)是人對(duì)自然的活動(dòng)，交易活動(dòng)是人與人之間的活動(dòng)。生產(chǎn)活動(dòng)與交易活動(dòng)共同構(gòu)成了人類全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。康氏將“交易”活動(dòng)視為制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本分析單位，“制度”的運(yùn)轉(zhuǎn)是由無數(shù)次“交易”構(gòu)成的?！敖灰住笨煞譃?種基本類型：買賣的交易，平等人之間的交換關(guān)系；管理的交易，上下級(jí)之間的交換關(guān)系；限額的交易，政府對(duì)個(gè)人的關(guān)系?？凳系呢暙I(xiàn)在于，他將過去認(rèn)為互不相關(guān)的事情，如買賣活動(dòng)、經(jīng)理對(duì)工人的管理以及國家對(duì)居民的征稅等，通過“交易”這個(gè)概念聯(lián)系在了一起。不同經(jīng)濟(jì)制度不過是這3種交易類型的不同比例的組合。如，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制以買賣交易為主

6、，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制則以管理的交易為主。,2理論的結(jié)構(gòu),2.1.1概念 概念也是一種思想的工具。從紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象世界中萃取出抽象的概念來，使得我們可以超脫紛繁復(fù)雜的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)象之表象，進(jìn)入井然有序的理念世界，思考探究現(xiàn)象之間的一般關(guān)系。 因此，建立概念是理論建構(gòu)必要的而且是最重要的環(huán)節(jié)，如何合理地形成概念，是體現(xiàn)一項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)研究所具有的理論色彩和理論深度的關(guān)鍵一環(huán)。 【例】費(fèi)孝通的“差序格局”概念。（大陸學(xué)者提出的并為國際學(xué)術(shù)界所接受的重要概念可能獨(dú)此一個(gè)）,“差序格局”一詞是費(fèi)孝通提出的，旨在描述親疏遠(yuǎn)近的人際格局，如同水面上泛開的連暈一般，由自己延伸開去，一圈一圈，按離自己距離的遠(yuǎn)近來劃分親疏。 迪爾凱

7、姆就曾用“有機(jī)團(tuán)結(jié)”和“機(jī)械團(tuán)結(jié)”兩個(gè)概念區(qū)分傳統(tǒng)社會(huì)和現(xiàn)代社會(huì)。費(fèi)孝通為更準(zhǔn)確地區(qū)分中國傳統(tǒng)社會(huì)和現(xiàn)代社會(huì)，提出了“差序格局”和“團(tuán)體格局”概念，其中“差序格局”是費(fèi)先生的獨(dú)創(chuàng)，被國際社會(huì)學(xué)界所接受。關(guān)于差序格局和團(tuán)體格局的區(qū)別，他打了個(gè)比方，西方社會(huì)以個(gè)人為本位，人與人之間的關(guān)系，好像是一捆柴，幾根成一把，幾把成一扎，幾扎成一捆，條理清楚，成團(tuán)體狀態(tài)；中國鄉(xiāng)土社會(huì)以宗法群體為本位，人與人之間的關(guān)系是以親屬關(guān)系為主軸的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，是一種差序格局。在差序格局下，每個(gè)人都以自己為中心結(jié)成網(wǎng)絡(luò)。這就像把一塊石頭扔到湖水里，以這個(gè)石頭（個(gè)人）為中心點(diǎn)，在四周形成一圈一圈的波紋，波紋的遠(yuǎn)近可以標(biāo)示社會(huì)關(guān)

8、系的親疏。,2理論的結(jié)構(gòu),2.1.2概念體系 【例】需要層次理論 （1）前導(dǎo)概念 需要 （2）核心概念 需要的層次性 （3）主導(dǎo)概念 生理需要，安全需要。 （4）輔助概念 安全需要（職業(yè)安全、身體 安全、心理安全、作業(yè)安全） 社交需要（愛的需要、歸屬需要、融洽的人際關(guān)系的需要） 概念的四個(gè)層次的劃分是劉永佶提出的。,2理論的結(jié)構(gòu),2.2 命題與命題體系 2.2.1命題 對(duì)概念的特征的陳述 【例】個(gè)體的需要具有層次性。 對(duì)兩個(gè)（以上）概念間關(guān)系的陳述 【例】需求定理：在其他因素不變的情況下，某種商品或服務(wù)的需求量與其自身價(jià)格呈反向關(guān)系,2理論的結(jié)構(gòu),2.2.2 命題體系 （1）核心命題 【例】馬

9、斯洛需要層次理論：個(gè)體需要具有層次性 （2）衍生命題 2.2.3 命題的類型 公理 定理（強(qiáng)調(diào)某種關(guān)系、規(guī)律成立的條件） 定律（強(qiáng)調(diào)某種關(guān)系、規(guī)律的客觀性、必然性） 假設(shè)（理論假設(shè)，研究假設(shè)） 任何理論，皆有其核心概念、核心命題,3 理論的功能與特征,3.1 理論的功能 3.1.1 解釋功能 馬克思說：哲學(xué)家們忙于解釋世界，但問題是如何改造世界。錯(cuò)了，學(xué)者的使命第一位的是解釋世界。 經(jīng)濟(jì)學(xué)者首先應(yīng)當(dāng)志在解釋事實(shí)，獲得真理，其次才是關(guān)注實(shí)際問題如何解決，這就是馬歇爾傳統(tǒng)。解釋和推測(cè)是一回事，也是馬歇爾說的（向松祚，張五常經(jīng)濟(jì)學(xué)，P40）。,3 理論的功能與特征,3.1.1 解釋功能 經(jīng)濟(jì)學(xué)旨在解

10、釋人的行為，發(fā)現(xiàn)人的行為規(guī)律，這個(gè)基本信念始于馬歇爾（向松祚，張五常經(jīng)濟(jì)學(xué)，P40）。 “充當(dāng)顧問謀士，成為許多經(jīng)濟(jì)家的夢(mèng)想和主業(yè)，至于解釋現(xiàn)象和追求真理，倒顯得有點(diǎn)太書生氣了”。（向松祚，張五常經(jīng)濟(jì)學(xué)，P40） 【例】美國為何每年搞一個(gè)中國人權(quán)報(bào)告？,3 理論的功能與特征,3.1.2 預(yù)測(cè)功能 3.1.3 指導(dǎo)實(shí)踐的功能 【例】中國現(xiàn)在每年也搞一個(gè)美國人權(quán)報(bào)告 其中，解釋功能是最基本的功能。,3理論的功能與特征,3.2理論的特征 3.2.1抽象性 在真實(shí)世界中，一個(gè)現(xiàn)象其影響因素眾多。作為一種研究策略，在分析現(xiàn)象時(shí)，需要識(shí)別和把握最關(guān)鍵的影響因素，而將其他因素視為恒定的、不變的，或者說，把其

11、他影響因素抽象掉（忽略不計(jì)）。抽象（理想化）是建構(gòu)理論的關(guān)鍵步驟。 【例】需求定理。只抓取影響需求量的最關(guān)鍵因素價(jià)格，而把其他因素看作是恒定的，或者說，把其他因素抽象掉了。,3 理論的功能與特征,3.2.1抽象性 【例】馬斯洛需要層次理論。只考察了人類個(gè)體的正常的、健康的、積極的需要，而將那些不正常的、不健康的、消極的需要舍棄掉了。正是經(jīng)過這種抽象、理想化，馬斯洛揭示了個(gè)體需要滿足的規(guī)律性。 經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫：好的經(jīng)濟(jì)學(xué)家與一般的經(jīng)濟(jì)學(xué)家的區(qū)別就在于好的經(jīng)濟(jì)學(xué)家能夠把握重要的、一般的條件于他的理論之中。,4 理論的特征,4.2 .2邏輯性 理論的命題、概念不是雜亂無章地排列的，而是按照一定的邏輯

12、關(guān)系（并列關(guān)系、歸屬關(guān)系等）有序地排列的。 4.2.3 可驗(yàn)證性 弗里德曼：理論正確與否的試金石，不在于其假設(shè)是否真實(shí)，而在于是否能夠推導(dǎo)出可以被事實(shí)證實(shí)的含義，即推測(cè)事物之未來發(fā)展或現(xiàn)象發(fā)生的能力和準(zhǔn)確性。 （有些理論自封為科學(xué)理論，或者被輿論工具吹捧為科學(xué)理論，還被教育工具作為科學(xué)理論向我們灌輸，但這些理論難以推導(dǎo)出有可能被證偽的假設(shè)。這種理論跟科學(xué)理論毫不搭界，切莫當(dāng)真）,5 什么是好的理論,越具有解釋力的理論越是好的理論 解釋范圍越廣泛的理論越是好的理論 越簡單的理論越是好的理論 【例】菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 （菲德勒后來發(fā)展了一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)理論，但未能流行。一個(gè)原因是這個(gè)新理論過于復(fù)雜）

13、 可檢驗(yàn)性,5 什么是好的理論,可檢驗(yàn)性，意味著理論（假設(shè)）有可能被證偽，被推翻。 “經(jīng)濟(jì)學(xué)家所有的假設(shè)、公理乃至定理、命題，是學(xué)者們用以解釋世界的理性工具，它們是真實(shí)世界的理智抽象。從這個(gè)意義上，它們是不真實(shí)的。但從它們所推導(dǎo)出來的含義可以被觀察到的事實(shí)所驗(yàn)證，這些含義必須是真實(shí)世界實(shí)際發(fā)生的事，可以被觀察、被度量，從這個(gè)意義上，他們又是真實(shí)的.從抽象的假設(shè)、公理、定理、命題到可以被事實(shí)驗(yàn)證的含義，這個(gè)微妙的轉(zhuǎn)換，是科學(xué)之真諦”（向松祚，張五常經(jīng)濟(jì)學(xué)，P46）,哲學(xué)家趙汀陽曾畫過一幅漫畫，畫的是一棵根深葉茂的大樹，埋在地下的根系比碩大的樹冠還要大許多。這幅漫畫的題目是“有時(shí)本質(zhì)比現(xiàn)象更復(fù)雜”

14、。很有哲理。經(jīng)驗(yàn)世界正如那個(gè)樹冠已經(jīng)夠紛繁復(fù)雜了，但理論王國埋在地下的根系在紛繁復(fù)雜方面毫不遜色。雖然單體的理論是講究簡單化的，但理論叢生，競相成長，要厘清理論之間的譜系關(guān)系，把握理論間的瓜葛枝蔓，絕非易事。,6 如何學(xué)習(xí)管理學(xué)理論,6.1 理解理論意欲解釋的問題、現(xiàn)象 任何理論都是試圖解釋某一問題（現(xiàn)象）。理解意欲解釋的問題（現(xiàn)象），有助于更深入地理解理論，并培養(yǎng)一種問題意識(shí)。 【思考】泰羅科學(xué)管理理論意欲解釋的現(xiàn)象是什么？ 【思考】明茨伯格因何提出管理者角色理論？,要去研讀管理學(xué)的一些名著，看看管理學(xué)家是如何發(fā)現(xiàn)問題，提出問題的。 我們身邊很多看似普通的現(xiàn)象，其實(shí)蘊(yùn)含著科學(xué)發(fā)現(xiàn)的機(jī)遇。要象科學(xué)家那樣去審視問題。 愛因斯坦認(rèn)為：提出問題往往比解決問題更重要，因?yàn)榻鉀Q問題或許僅是一個(gè)數(shù)學(xué)或?qū)嶒?yàn)上的技能而已，提出問題卻需要?jiǎng)?chuàng)造性的想象力，而且標(biāo)志著每項(xiàng)科學(xué)進(jìn)步的真正開端。,6.2 理解科學(xué)理論在構(gòu)建過程使用的方法 要把學(xué)習(xí)理論的過程視為學(xué)習(xí)、積累研究方法的過程。 【思考】泰羅在創(chuàng)立科學(xué)管理理論過程采用哪些研究方法？ 【思考】梅奧在指導(dǎo)霍桑試驗(yàn)時(shí)，提出了什么方法？ 這也需要研讀原著。,6.3 理解理論的邊界 任何理論都是建立在一定的前提假設(shè)（假定）基礎(chǔ)上的。例如，經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的基本假定：人