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1、如何加強員工關系管理如何加強員工關系管理,大家能想到哪些內(nèi)容呢?下面為大家介紹如何加強員工關系管理,希望能幫到大家!第一,建立有效的信息渠道及時準確的信息是企業(yè)決策的基礎,很多企業(yè)管理者決策所依賴的信息準確度低,不能在決策的過程中對員工關系現(xiàn)狀和未來的發(fā)展趨勢做出準確判斷。為此企業(yè)必須建立有效的信息渠道,這種渠道表現(xiàn)在兩個方面:一是正式的報表系統(tǒng),企業(yè)要建立有效的報表系統(tǒng)對各業(yè)務領域進行監(jiān)控,報表系統(tǒng)要做到財務指標和非財務指標并重,過程指標和結(jié)果指標并舉 ; 二是非正式渠道,但凡有效的管理者都非常關注“小道消息”,特別是那些企業(yè)內(nèi)部非正式組織的領頭人的動態(tài),可以和他們進行定期的溝通。第二,員工

2、參與管理無論是國有企業(yè)還是民營企業(yè),無論是大企業(yè)還是小企業(yè),無論是上市公司還是非上市公司,都必須重視員工對管理的參與。員工參與管理首先需要組織保障,要從公司治理和終極決策的角度確保員工的意見表達。其次,優(yōu)化和員工個體利益切實相關的流程和制度,從事前意見征詢、事中管理研討、事后決策表決三個角度確保員工對管理舉措的理解和決策參與。員工參與管理的過程一方面是員工代表表達意見的過程,同時也是員工理解接受管理方案的過程,參與不是員工一切說了算,不是員工的盲目抵制,是“我們”兼顧各方利益共同決策的過程第三,優(yōu)化人力資源管理機制傳統(tǒng)的人力資源管理機制包括招聘制度、培訓制度、薪酬激勵制度、績效管理制度、職業(yè)生

3、涯規(guī)劃制度,它是一個企業(yè)的人力資源管理理念的體現(xiàn)。人力資源管理機制是企業(yè)員工關系的最直接的表現(xiàn),這些具體制度反映了企業(yè)的人才觀,即對于人才,企業(yè)支持什么,反對什么。首先,我們希望這種觀念是清晰明確并且強有力的,而不是含糊不清并且自相矛盾的 ; 其次,人力資源管理機制必須能把員工個人利益統(tǒng)一到企業(yè)整體利益中去,這就是把企業(yè)人格化,這種人格特征體現(xiàn)了股東、客戶、社會、管理層、普通員工等諸多利益群體的集合。第四,慎重處理裁員時的員工關系管理當金融危機來臨的時候,裁員或者變相裁員成為很多企業(yè)的應對之策。然而,在企業(yè)發(fā)展好的時候提倡要同舟共濟,一旦遇到風浪就把員工從船上往水里推,這樣的裁員只會讓員工徹底

4、看清企業(yè)的無情。這就是典型的失敗的裁員時的員工關系管理。裁員不是一定不行,但一定要慎重使用,因為它對企業(yè)文化的傷害是巨大的。在中國傳統(tǒng)文化里面,經(jīng)常強調(diào)一個組織就是一個家,大家都是兄弟姐妹,不能讓一個人落下,這才有人情味。正確的做法是什么呢 ?把人員冗余和企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,變廢為寶,這其中的關鍵是建立和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致的人力資源規(guī)劃體系,特別是基于核心競爭力要求的培訓體系的建設,把人員冗余和培訓結(jié)合,促進人力資源的轉(zhuǎn)型 ; 如果一定要裁員,要把它和績效考核結(jié)合,確保裁員的公平合理性,其中關鍵是績效考核的公平合理性。第五,建立員工援助計劃在員工最需要幫助的時候,企業(yè)伸出援手,會讓所有的員工感覺到溫暖。在建立員工援助計劃的過程中,要堅持以下幾點:一是建立援助基金,援助基金不僅來自于企業(yè)的利潤,更需要來自于每一個員工的捐獻,即使額度很小,也能體現(xiàn)員工之間的關愛 ; 二是明確援助計劃的組織保障,這樣的組織通常是工會或者人力資源部,這樣的援助是企業(yè)職責的一部分 ; 三是確立援助標準,什么事項、什么人有資格享受什么水平的

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