比較好的一個網(wǎng)絡(luò)營銷方案

1、網(wǎng)站建設(shè)之初-網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)設(shè)定如果說要建立網(wǎng)站，最多掌握能決定制作網(wǎng)站的老板最喜歡說的話就是“這個我們沒有問題，我們公司的技術(shù)人員幾天就能搞定了”，或者這樣說“我這里用500元就可以建一個網(wǎng)站了，人工很便宜啦”。很多公司的網(wǎng)站就是在這個背景之下誕生的，也就是說，一個生下來可能就已經(jīng)四肢不全的人，卻要被賦予一些高級的目標(biāo)，您說可能么？ 我們知道，有很多公司，大的大到如索尼，世界頂尖的電子產(chǎn)品制造銷售商，小的小到個人兼職為一些一人公司制作的網(wǎng)站，都遇到同樣的問題：如何讓這個網(wǎng)站發(fā)揮它應(yīng)該被賦予的功能？這個題目很大，即使是索尼公司自己都不是非常了解，因為沒有一個公司知道網(wǎng)絡(luò)世界的未來變化，可能在半

2、年內(nèi)短信業(yè)務(wù)之類的造成所有的上網(wǎng)人群蜂擁而至，然后又如退潮般的離開，可能在一年之內(nèi)，某個聊天軟件突然被另一個軟件替代了。凡此種種，都不是原來的廣告營銷公司能夠掌握或者了解的?，F(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)開始取代傳統(tǒng)營銷，至少在某些行業(yè)已經(jīng)形成了這樣的現(xiàn)象：1.許多展覽會的參加人數(shù)不斷下降，因為原來的采購行為紛紛被網(wǎng)站替代，沒有一個展覽會能夠像一個網(wǎng)站那樣讓客戶隨時隨地都可以查閱新產(chǎn)品的資料。2.行業(yè)網(wǎng)站，名錄網(wǎng)站，搜索引擎等等地方，紛紛推出適合網(wǎng)民的需求的資料，讓用戶不用出門就可以開始進行交易或者尋找商家。而其成本，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于出門的路費。3.上網(wǎng)人口急劇增加，特別是年輕一代，這些人看電影從網(wǎng)站看，聽音樂用

3、下載，找文章用搜索引擎，找產(chǎn)品用搜索引擎.，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們每天必備的設(shè)備。最終形成了這些人從網(wǎng)站了解一個公司，了解一個品牌，繼而購買他們的產(chǎn)品。為了要奪取這么多的網(wǎng)絡(luò)資源，唯有建立一個能夠發(fā)揮影響力的網(wǎng)站才是我們真正的建立網(wǎng)站目標(biāo)，可是對于不同的公司，還是有不同的方法來達(dá)成。也許公司規(guī)模公司位置不是最好的，但是經(jīng)過網(wǎng)站的包裝，許多公司往往因此做成了大生意。（參考搜索給企業(yè)帶來什么好處）我們認(rèn)為網(wǎng)站建設(shè)前，為了公司的發(fā)展一定要做到以下幾點：1. 徹底了解行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系。2. 徹底了解潛在客戶有多少人可以利用網(wǎng)絡(luò)來接觸他們。3. 徹底了解公司的預(yù)算能力與品牌定位問題。4. 徹底了解網(wǎng)絡(luò)營銷的成

4、本與當(dāng)前的營銷成本的關(guān)系。5. 徹底了解公司的短期目標(biāo)和長期目標(biāo)與網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展關(guān)系。6. 徹底了解網(wǎng)絡(luò)世界的發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)的方式，用最低的成本做到最大的效果。只有當(dāng)您以上都了解透徹之后，我們才能協(xié)助您做好網(wǎng)絡(luò)投資規(guī)劃，因為一旦開始，這個工作將會是幾年的規(guī)劃，就好像如果你找一個廣告公司，他們將會要求和您進行一個長期的簽約合作，這樣才能把品牌做大。淺談中小企業(yè)網(wǎng)站運營維護網(wǎng)站運營維護，不外乎做好兩方面工作：更新與推廣。但實施起來遠(yuǎn)非說的這么輕松。很多企業(yè)在做網(wǎng)站時興師動眾，網(wǎng)站做好后萬事大吉，企業(yè)老總很少過問，負(fù)責(zé)網(wǎng)站管理的部門沒有人懂得基本的維護知識，這個網(wǎng)站的主要作用大概就是名片上帶有一個www

5、的“上網(wǎng)”標(biāo)志，遇到接名片的客戶水平也差不多，還頓時油然而生信任之意。有這樣的效果，倒也不錯。 但是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正在深入，網(wǎng)絡(luò)營銷知識在普及，越來越多企業(yè)老總、管理人員意識到：一個一、兩年沒更新過的網(wǎng)站，以及一個做得精美但沒有多少人知道的網(wǎng)站，完全是在浪費資源?！靶畔⒒痹瓉聿⒎且淮涡酝顿Y建一個網(wǎng)站那么簡單，更重要的工作在于網(wǎng)站建成后的長期更新與推廣過程。網(wǎng)站維護涉及到資源和成本問題，但只要用對工夫，大部分中小企業(yè)網(wǎng)站維護需要的資源和成本并不會太高。首先談?wù)劸W(wǎng)站更新。企業(yè)網(wǎng)站主要是更新產(chǎn)品及說明文字。一般中小企業(yè)網(wǎng)站都沒有后臺內(nèi)容管理系統(tǒng)，網(wǎng)頁更新需要懂得做網(wǎng)頁的人員，但企業(yè)大都沒有這種人才（雖然

6、學(xué)習(xí)做網(wǎng)頁也并非難事）。一個辦法，就是在跟做網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司簽定合同時就訂下有關(guān)網(wǎng)頁更新服務(wù)的條款，不要因為合同中忽略了這個問題，等到需要更新時再去找網(wǎng)絡(luò)公司就很被動。另外一個比較柔性的解決辦法就是，公司里訓(xùn)練一個編輯網(wǎng)頁的人員，學(xué)會使用Frontpage、Dreamweaver等html編輯程序。一個人要是能學(xué)會使用word，就應(yīng)該可以學(xué)會網(wǎng)頁編輯、FTP上傳文件?？梢宰屪鼍W(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)公司培訓(xùn)一下，結(jié)合買書自學(xué)，并不難，學(xué)習(xí)者可以多掌握一門知識，也不會抗拒。因此，這個方法也是可以采用的。網(wǎng)站推廣就復(fù)雜艱巨得多了。從交換鏈接、登錄搜索引擎、信息發(fā)布到郵件列表維護發(fā)送等，各方面都涉及到專業(yè)知識，已經(jīng)

7、不是簡單學(xué)習(xí)一些諸如網(wǎng)頁制作方法就可以解決的了，但這部分又至關(guān)重要，因此，對于中小企業(yè)的網(wǎng)站推廣有以下建議：重點項目外包，其它推廣工作自己內(nèi)部承擔(dān)。重點項目主要指搜索引擎推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告。國內(nèi)搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)廣告的業(yè)務(wù)開展都力推代理制，可以在網(wǎng)站上找到它們在各地區(qū)的授權(quán)代理商，有時候，通過代理的價格比媒體網(wǎng)站自己的對外報價還低。但如果公司沒有這個預(yù)算，只好在GOOGLE上免費登錄，只是一般網(wǎng)站策劃和設(shè)計人員在網(wǎng)站建設(shè)中并不會單獨考慮針對GOOGLE排名的網(wǎng)頁優(yōu)化問題，因此實際上要獲得好的排名還是很難。如果要進行搜索引擎優(yōu)化，一方面涉及到費用，而最重要的，還是優(yōu)化的質(zhì)量。實際上，目前搜索引擎優(yōu)化通常

8、只是一些個人行為而非公司行為，因為“搜索引擎優(yōu)化”并不是一個成熟的服務(wù)產(chǎn)品，而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一個優(yōu)化高手并非易事。其它推廣維護工作，主要就是尋找互換鏈接的對象、發(fā)布信息、Email營銷推廣、回復(fù)客戶Email以及網(wǎng)站與用戶的互動應(yīng)答等，大都需要長期經(jīng)營。這些工作大多不需要涉及太復(fù)雜的專業(yè)知識，但需要投入很多精力。對于網(wǎng)站維護人員，需要明確工作職責(zé)、內(nèi)容，并長期學(xué)習(xí)新知，這群人屬于時代營銷網(wǎng)站的忠實用戶。有的網(wǎng)站管理人員對網(wǎng)絡(luò)營銷略知一二，收到一些垃圾郵件推銷“網(wǎng)絡(luò)營銷軟件”，價格也不貴，聽起來對網(wǎng)站推廣好象頗有幫助。其實那些通過垃圾郵件宣傳的“網(wǎng)絡(luò)營銷軟件”已經(jīng)沒多少人

9、相信了。那種指望幾封廉價的電子郵件就可以掘起一桶金來的想法對于需要腳踏實地開展、細(xì)水常流的網(wǎng)站運營非常有害?？傊?，網(wǎng)站運營維護沒有一勞永逸的事，也不能抱著要立桿見影的思想。但長期來看，良好的運營維護是一定會產(chǎn)生好效果的，已經(jīng)有越來越多傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)網(wǎng)站對銷售業(yè)績的增長產(chǎn)生不小的作用。網(wǎng)站的功能與網(wǎng)絡(luò)營銷效果看過不少企業(yè)網(wǎng)站，從應(yīng)用的角度說，感覺比較完善的網(wǎng)站并不多，即使一些國際知名公司和咨詢公司，也不同程度存在著查找信息不方便、聯(lián)系信息不完備等問題，有些網(wǎng)站雖然“看起來很美”，內(nèi)容也很豐富，可并把一定真正能滿足用戶需要的信息，也不一定能夠最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷作用。從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度來說，這樣的

10、網(wǎng)站都是不成功的。 是什么原因造成大多數(shù)網(wǎng)站的缺陷呢？從根本上來說，是缺乏對網(wǎng)站功能的全面理解。網(wǎng)站是一個綜合性的營銷工具，是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的根據(jù)地，網(wǎng)站建設(shè)的水平直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，網(wǎng)站功能是否可以從網(wǎng)站上表現(xiàn)出來是網(wǎng)站是否專業(yè)化的重要標(biāo)志。網(wǎng)站最重要的功能為產(chǎn)品展示。顧客訪問網(wǎng)站的主要目的是為了對公司的產(chǎn)品和服務(wù)進行深入的了解，企業(yè)網(wǎng)站的價值也就在于靈活地向用戶展示產(chǎn)品說明及圖片甚至多媒體信息，即使一個功能簡單的網(wǎng)站至少也相當(dāng)于一本可以隨時更新的產(chǎn)品宣傳資料。過時的產(chǎn)品信息或者產(chǎn)品信息不完善不僅無法促進銷售，同時也影響顧客的信心。信息發(fā)布是另一個比不可少的功能。產(chǎn)品展示是信息發(fā)布的一種

11、形式，但信息發(fā)布的含義顯然要更廣泛一些，網(wǎng)站是一個信息載體，在法律許可的范圍內(nèi)，可以發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務(wù)以及促進銷售的企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、各種促銷信息、招標(biāo)信息、合作信息，甚至人員招聘信息等等。因此，擁有一個網(wǎng)站就相當(dāng)于擁有一個強有力的宣傳工具。但并非每個網(wǎng)站都認(rèn)識到這一點，沒有充分發(fā)揮網(wǎng)站的信息發(fā)布功能，顯然是對營銷資源的浪費。顧客關(guān)系與顧客服務(wù)功能。通過網(wǎng)站可以為顧客提供各種在線服務(wù)和幫助信息，比如常見問題解答（FAQ）、詳盡的聯(lián)系信息、在線填寫尋求幫助的表單、通過聊天實時回答顧客的咨詢等等。同時，利用網(wǎng)站還可以實現(xiàn)增進顧客關(guān)系的目的，比如通過發(fā)行各種免費郵件列表、提供有獎競猜等方式吸引用戶的參與。網(wǎng)上調(diào)查的功能。通過網(wǎng)站上的在線調(diào)查表，可以獲得用戶的反饋信息，用