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文檔簡介

1、內(nèi)部 培訓(xùn)師培訓(xùn)課程方案 培訓(xùn)對象: 內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)對象 培訓(xùn)目標(biāo):通過授課, 培訓(xùn)一支具有職業(yè)水準(zhǔn)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍 具體包括: 識別現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的異同 熟練掌握現(xiàn)代培訓(xùn)的專業(yè)授課技巧 感受并掌握現(xiàn)代培訓(xùn)常用教學(xué)方法 樹立良好的培訓(xùn)師職業(yè)形象 提高培訓(xùn)資源配置能力 了解培訓(xùn)體系的構(gòu)成及建立維護的方法 接受前沿培訓(xùn)理論洗禮 培訓(xùn)人數(shù) : 40人以內(nèi) 培訓(xùn)助理: 2名(一名負責(zé)攝影、錄相,一名負責(zé)計時、配合活動、發(fā)放資料、維持紀(jì)律等) 授課時間: 33課時,67小時/天 培訓(xùn)方法:講授法 演示法 案例分析法 角色扮演法 游戲法 小組討論法等 課程特色 : 關(guān)注實際運用,關(guān)注行為改變,快速提高

2、培訓(xùn)師的授課技能、課程開發(fā)能力、提高培訓(xùn)效果。 操作流程 我們認為,要使培訓(xùn)真正的有效果,達成培訓(xùn)目標(biāo),必須結(jié)合教練技朮,采用一系列的方法,對學(xué)員進行全面的輔導(dǎo),而授課只是眾多環(huán)節(jié)的一個。因此,我們規(guī)范了操作流程,采取了最全面的培訓(xùn)方法。 1 、調(diào)查:培訓(xùn)師采用員工電話訪談、書面交流等形式獲取有關(guān)資料,發(fā)現(xiàn)、分析企業(yè)的真正需求,及現(xiàn)在的狀況,并輔導(dǎo)培訓(xùn)管理者選拔合適的學(xué)員; 2 、開發(fā):培訓(xùn)師根據(jù)所獲得的信息,針對學(xué)員實際情況及企業(yè)真正需求調(diào)整授課內(nèi)容 3 、授課:培訓(xùn)師為學(xué)員授課,傳授理念、知識和技能; 4 、練習(xí):學(xué)員自己學(xué)習(xí)、實踐培訓(xùn)師在課堂所傳授的理念、知識和技能; 5 、輔導(dǎo):學(xué)員開

3、發(fā)課程,培訓(xùn)師提供資料、建議,進行一對一輔導(dǎo)。 6 、點評:學(xué)員試講開發(fā)的課程,培訓(xùn)師進行面對面、一對一的輔導(dǎo)。 7 、后續(xù)輔導(dǎo):培訓(xùn)師為培訓(xùn)管理者、所有學(xué)員提供一年內(nèi)的免費電話、電子郵件輔導(dǎo)。第一期 初級入門 ( 1.5天9課時) 1培訓(xùn)與培訓(xùn)師 什幺是培訓(xùn)? 培訓(xùn)的最終目的 現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的異同 培訓(xùn)與演講的異同 什幺是培訓(xùn)師? 培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì) 企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系 2成人學(xué)習(xí)的原則 學(xué)習(xí)金字塔 身體就是思想 十分鐘理論 3培訓(xùn)師專業(yè)授課技巧 壓力緩解技巧 如何自我介紹 開場與破冰 收尾技巧 問話技巧 應(yīng)答技巧 與學(xué)員溝通技巧 運用聲音技巧 講故事的技巧 互動技巧

4、理性與感性 4打造培訓(xùn)師專業(yè)形象 服 飾 姿 態(tài) 眼 神 手 勢 禮儀 個人風(fēng)格造型 形象禁忌 第二期 中級提升 ( 2天12課時) 1 培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法 課堂講授法 案例分析法 角色扮演法 游戲法 演示法 小組討論法 體驗式培訓(xùn)法 2.培訓(xùn)課程開發(fā) 培訓(xùn)課程的分類 培訓(xùn)課程目錄 培訓(xùn)課程管理 課程開發(fā)的原則 課程開發(fā)的方法 課程開發(fā)的步驟 培訓(xùn)講義及 ppt的制作 3. 培訓(xùn)課程組織實施 規(guī)范運用培訓(xùn)輔助設(shè)備 編輯印刷教材 安排培訓(xùn)場地 利用助教等輔助人員 4.培訓(xùn)師促動技巧 trainer和facilitator facilitator的六種能力 facilitator的成功模式 facilitation的步驟 第三期 高級教練 ( 2天12課時) 1.培訓(xùn)課堂掌控 課堂點評技巧 課堂掌控技巧 自己講錯 遺忘內(nèi)容 學(xué)員走神 課堂私語 學(xué)員睡覺 課堂混亂 有意抬杠 惡意挑釁 遭遇高手 2.教練技朮在培訓(xùn)中的運用 什么是教練技朮與教練? 教練與培訓(xùn)的區(qū)別 教練的工作內(nèi)容、技能及素質(zhì)要求 教練過程 sage 教練模型 教練技朮在培訓(xùn)中的運用 教練技朮在工作中的運用 3. 加速學(xué)習(xí)法解剖 人腦特征和原理對

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