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1、住院時(shí)間超過30天患者管理資料科室名稱: 2014年目 錄一、三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)條款二、住院時(shí)間超過30天的患者管理與評(píng)價(jià)制度三、住院時(shí)間超過30天的患者專項(xiàng)管理登記四、住院時(shí)間超過30天的患者病例討論記錄五、住院時(shí)間超過30天的患者檢查督導(dǎo)及專項(xiàng)通報(bào)超過30天患者的管理相關(guān)條款評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審要點(diǎn)457 科主任、護(hù)士長(zhǎng)與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理團(tuán)隊(duì),能定期分析影響住院診療(檢查、藥物治療、手術(shù)/介入治療等)計(jì)劃/方案執(zhí)行的因素,對(duì)住院時(shí)間超過 30天的患者,進(jìn)行管理與評(píng)價(jià),優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)與流程。4575對(duì)住院時(shí)間超過 30天的患者進(jìn)行管理與評(píng)價(jià)。()【】1對(duì)住院時(shí)間超過 30天的患者
2、進(jìn)行管理與評(píng)價(jià)有明確管理規(guī)定。2科室將住院時(shí)間超過 30天的患者,作大查房重點(diǎn),有評(píng)價(jià)分析記錄。3有主管部門監(jiān)管?!尽糠稀癈”,并:主管部門履行監(jiān)管職責(zé),有定期監(jiān)管檢查,并有分析、反饋和改進(jìn)措施?!尽糠稀癇”,并根據(jù)對(duì)超過 30天住院患者的分析持續(xù)改進(jìn)住院管理質(zhì)量。某某醫(yī)院文件編號(hào):主題內(nèi)容五、醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)制度生效日期:20140001文件名稱住院超過30天的患者管理與評(píng)價(jià)制度修訂日期:20140025管理部門醫(yī)務(wù)部適用對(duì)象臨床醫(yī)技各科室一、為有效監(jiān)控我院住院患者是否存在過度診療、服務(wù)流程不合理現(xiàn)象,切實(shí)減輕群眾就醫(yī)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),提高醫(yī)療服務(wù)效能,特制定本制度。 二、各臨床科室要采取有效
3、措施,嚴(yán)格控制住院時(shí)間,縮短平均住院日。三、臨床各科室對(duì)住院時(shí)間超過30天患者,科室應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和管理,組織專項(xiàng)大查房;對(duì)住院時(shí)間超過30天患者,科室主任應(yīng)組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行病例討論,必要時(shí)邀請(qǐng)醫(yī)務(wù)部、質(zhì)控科或其他專業(yè)醫(yī)師參與。討論結(jié)果記錄在住院超過30天患者管理記錄本中。四、討論分析記錄的內(nèi)容應(yīng)包括以下內(nèi)容:患者姓名、住院號(hào)、入院時(shí)間、入院診斷、病情分析、長(zhǎng)時(shí)間住院原因分析(是否存在過度診療現(xiàn)象、服務(wù)流程是否合理等醫(yī)源性因素),制定整改措施。涉及到非醫(yī)療因素的事項(xiàng),要注明原因和處置意見,及時(shí)上報(bào)質(zhì)控科。五、主管醫(yī)師要及時(shí)做好患者及家屬的溝通工作,避免出現(xiàn)因溝通不及時(shí)或不清楚而出現(xiàn)糾紛。
4、必要時(shí)上級(jí)醫(yī)師參與溝通。六、科室對(duì)住院時(shí)間超過30天患者的分析討論處置記錄,除科室及時(shí)登記外,必須將住院時(shí)間超過30天的患者專項(xiàng)管理登記表(新病歷系統(tǒng)中)上報(bào)質(zhì)控科、并打印出一份放入住院超過30天患者管理記錄本存檔。七、質(zhì)控科每月對(duì)科室上報(bào)的住院時(shí)間超過30天患者的資料進(jìn)行收集、整理、總結(jié)。八、醫(yī)院每季度對(duì)住院時(shí)間超過30天患者的病例進(jìn)行匯總及分析,用數(shù)據(jù)、圖表或?qū)嵗@示分布情況和改進(jìn)效果,進(jìn)行專項(xiàng)通報(bào)并反饋。九、質(zhì)控科每半年對(duì)各科室出現(xiàn)的住院時(shí)間超過30天患者的情況進(jìn)行半年分析、匯總。年底對(duì)存在突出問題的,將結(jié)合年度綜合目標(biāo)進(jìn)行考核處理。住院時(shí)間超過30天患者專項(xiàng)管理登記姓名: 性別: 年齡
5、: 科室: 床號(hào): 住院號(hào):入院時(shí)間上報(bào)時(shí)間住院天數(shù)類別入院診斷目前診斷病情摘要與診療經(jīng)過科室討論意見原因分析整改措施病情評(píng)估經(jīng)治醫(yī)師簽字:科主任簽字:說明:待職能部門填寫完畢后,科室以紙質(zhì)版形式打印并保存1份。 住院時(shí)間超過30天的患者病例討論記錄說明:除病例一般情況、原因分析、整改措施、科室討論意見、各項(xiàng)評(píng)估等內(nèi)容外。還應(yīng)討論影響住院時(shí)間主要因素,包括:一、醫(yī)源性因素:1、診療、護(hù)理質(zhì)量因素;2、有無過度診療現(xiàn)象;3、有無醫(yī)源性并發(fā)癥;4、有無醫(yī)源性故意拖延住院時(shí)間因素;5、其它延長(zhǎng)住院時(shí)間因素二、非醫(yī)源性因素:1、病人、病情因素;2、社會(huì)因素三、疑難病人多學(xué)科會(huì)診情況。住院時(shí)間超過30天
6、患者檢查督導(dǎo)及專項(xiàng)通報(bào)1、住院時(shí)間超過30天的患者檢查督導(dǎo)評(píng)價(jià)表(試行)患者姓名性別年齡住院號(hào)入院診斷目前診斷檢查監(jiān)督項(xiàng)目大查房30分檢查要點(diǎn)扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分及理由1.是否作為大查房重點(diǎn)。2.主任(副主任)醫(yī)師或科主任是否通過看病人,對(duì)主要病史進(jìn)行補(bǔ)充詢問,仔細(xì)查體,及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)治醫(yī)師有無漏問、漏查之處。了解病歷書寫情況,病史、體征準(zhǔn)確情況,病情分析是否恰當(dāng)。重新病情評(píng)估或確認(rèn)、調(diào)整診療方案或確認(rèn),解決診療中的疑難問題,介紹國(guó)內(nèi)外的新進(jìn)展。3.檢查醫(yī)療護(hù)理工作,包括病歷書寫、檢查檢驗(yàn)等,從中了解醫(yī)療、護(hù)理工作的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)指出,予以糾正。4.結(jié)合病人實(shí)際,針對(duì)性教學(xué),可適當(dāng)對(duì)經(jīng)治醫(yī)師提問,針對(duì)
7、病史、查體、診斷、治療中的問題,可以提問最新診斷標(biāo)準(zhǔn),治療方案以及生理、病理、藥理等方面的問題。對(duì)回答不完全者,予以糾正、補(bǔ)充,體現(xiàn)新觀點(diǎn)、新進(jìn)展。1.未作為大查房重點(diǎn),扣30分2.未詢問病情及查體每項(xiàng)扣2分3.未檢查醫(yī)療、護(hù)理工作,每項(xiàng)扣2分4.查房無病情評(píng)估或確認(rèn)扣3分;評(píng)估內(nèi)容不全面,扣0.52分;5、診療計(jì)劃未調(diào)整或確認(rèn)扣5分6、查房醫(yī)師未簽字扣2分7、非(副)主任醫(yī)師或科主任查房扣10分病例討論記錄20分1.科室組織全科進(jìn)行討論,分析病情和長(zhǎng)時(shí)間住院的原因。繼續(xù)住院原因;整改措施2.討論內(nèi)容在住院超過30天患者管理記錄本,中,并在病程記錄中體現(xiàn)。1.不討論,扣10分 2.討論內(nèi)容不具體,扣5分3.病程記錄中無體現(xiàn),扣5分。4.無護(hù)士長(zhǎng)參加討論,扣5分5.科室無討論記錄,扣5分 階段小結(jié)10分1.階段小結(jié)內(nèi)容符合規(guī)范(1)入院日期、小結(jié)日期、患者姓名、性別、年齡;(2)主訴、入院診斷、診療經(jīng)過;(3)目前情況、目前診斷;(4) 診療計(jì)劃;(5)醫(yī)師簽名。2.交接班記錄、轉(zhuǎn)科記錄可代 替階段小結(jié)。.不符合規(guī)范,缺一項(xiàng),扣2分醫(yī)患溝通情況20分溝通內(nèi)容:1.長(zhǎng)時(shí)間住院原因,繼續(xù)住院原因2.目前診斷情況、目前治療效果3.疾病發(fā)展、轉(zhuǎn)歸4.醫(yī)療費(fèi)用支付情況及可能需要費(fèi)用情況對(duì)病情溝通不充分,每缺一項(xiàng)扣5分上報(bào)管理20分1.是否及時(shí)上報(bào)2.報(bào)告內(nèi)
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