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文檔簡介

1、教 案 設(shè) 計課 題第四章 旅游業(yè)的構(gòu)成 第四節(jié) 旅游景區(qū) 授課班級授課時間使用教材旅游概論教學(xué)目標知識目標掌握旅游景區(qū)的概念、特點及等級。了解旅游景區(qū)的類型。能力目標培 培養(yǎng)學(xué)生思考問題、解決問題的能力。德育目標培 培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)的精神,促使其樹立自信心。教材分析重 點掌握旅游景區(qū)的概念、特點及等級。難 點對旅游景區(qū)的定義的理解及旅游景區(qū)類型的劃分。關(guān) 鍵了解并掌握旅游景區(qū)的概念、特點及等級。教學(xué)方法教法分析講授法、情景教學(xué)法學(xué)法分析小組討論法課 型新授課課時1課時(45分鐘)教 具多媒體 教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控學(xué)生活動時間分配課前復(fù)習(xí)導(dǎo)入新課鞏固所學(xué)知識使學(xué)生的注意力跟著老師共

2、同進入課堂,形象地開展所學(xué)課程1、 我國旅游飯店的等級是如何劃分的?2、 旅游飯店的主要類型都有哪些?3、 旅游者對旅游飯店的要求有哪些?旅游景區(qū)往往是旅游者來訪的對象物,也是旅游業(yè)的重要組成部分。旅游業(yè)的發(fā)展必須有豐富的旅游景區(qū),旅游景區(qū)是旅游業(yè)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)部門,是一個國家或地區(qū)旅游業(yè)賴以存在和發(fā)展的最基本條件。旅游景區(qū)主要通過向旅游者提供層次豐富、形式多樣的各類旅游產(chǎn)品和服務(wù),以滿足人們多層次的精神需要。學(xué)生思考復(fù)習(xí)上節(jié)內(nèi)容教師啟發(fā),學(xué)生認真思考55教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控學(xué)生活動時間分配新 授吸引學(xué)生的注意力,共同進入課堂學(xué)生思考分析列舉景區(qū)類型,分析不同類型的特點下面讓我們一起來

3、了解一下旅游景區(qū)的相關(guān)知識。一、 旅游景區(qū)概述(一) 旅游景區(qū)的概念旅游景區(qū)可以定義為縣級以上(含縣級)行政管理部門批準成立,有統(tǒng)一管理機構(gòu),范圍明確,具有參觀、游覽、度假、康樂、求知等功能,并提供相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施的獨立單位。(二) 旅游景區(qū)的條件1、 具有旅游、文化和科學(xué)價值。2、 環(huán)境優(yōu)美,景物集中。3、 能夠供旅游者參觀、游覽、度假、康樂、求知和科學(xué)文化活動。(三) 旅游景區(qū)的特點1、 專用性2、 可控性3、 長久性(四) 旅游景區(qū)的等級1、旅游景區(qū)部門的五級管理。AAAAA級、AAAA級、AAA級、AA級、A級。2、建設(shè)部門的三級管理市、縣級風景名勝區(qū)省級風景名勝區(qū)國家重點風景名勝區(qū)(

4、五) 旅游景區(qū)的類型1、 風景區(qū)2、 文博院館 博物館 美術(shù)館3、 寺廟觀堂4、 旅游度假區(qū)5、 自然保護區(qū)6、 主題公園7、 森林公園8、 地質(zhì)公園9、 游樂園10、動物園11、植物園12、其它教師講解課件展示教師講解課件展示課件展示圖片說明 1055教學(xué)過程教學(xué)分析教學(xué)內(nèi)容教師調(diào)控學(xué)生活動時間分配新 授板書設(shè)計討論加深學(xué)生的認識,增強學(xué)生合作學(xué)習(xí)的能力逐條講解,加深學(xué)生的認識板書設(shè)計緊扣本課教學(xué)重點,突出課程設(shè)計的內(nèi)涵與主旨,幫助學(xué)生掌握知識、理解知識提問:如果你是一名旅游者,那么你對旅游景區(qū)會有哪些要求呢? 二、旅游者對旅游景區(qū)的要求(一)對旅游景區(qū)環(huán)境服務(wù)質(zhì)量的要求1、旅游景區(qū)保護。2

5、、旅游景區(qū)環(huán)境。3、旅游景區(qū)安全。4、旅游景區(qū)衛(wèi)生。5、旅游景區(qū)標牌。6、停車場服務(wù)。7、商店(亭)管理。8、攤點管理。9、廁所衛(wèi)生。(二)對旅游景區(qū)游覽服務(wù)質(zhì)量的要求1、售票服務(wù)。2、門崗服務(wù)。3、入門接待(檢票)服務(wù)。4、游覽服務(wù)。5、問詢服務(wù)。6、機臺服務(wù)。7、廣播服務(wù)。8、行李保管服務(wù)。9、講解服務(wù)。10、游客管理服務(wù)。11、餐飲服務(wù)。12、旅游購物服務(wù)。13、照相服務(wù)。14、文化娛樂服務(wù)。15、醫(yī)療急救服務(wù)。16、告別旅游者服務(wù)。板書設(shè)計第四章 旅游業(yè)的構(gòu)成第四節(jié) 旅游景區(qū)一、旅游景區(qū)概述二、旅游者對旅游景區(qū)的要求教師總結(jié)課件展示教師總結(jié)課件展示66小結(jié)旅游的產(chǎn)生源于人類意識的發(fā)展、精神需求的提高和經(jīng)濟條件的成熟。正確掌握旅游的定義,并區(qū)

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