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文檔簡介
1、述職報告,人事行政經(jīng)理,目錄,工作總結(jié) 工作完成情況小結(jié) 未完成重點工作說明 工作中存在的問題 對公司發(fā)展的建議 下一步工作思路與工作計劃 下一步工作計劃及思路 個人感悟,工作總結(jié): 1、工作完成工作情況小結(jié),1、工作完成工作情況小結(jié),2、工作中存在問題及改善建議,關于總結(jié) : 大的方面說,是企業(yè)戰(zhàn)略成果的驗證分析。 從操作過程來說, 是進行全 面性檢查,分析,從而合理訂出下一階段目標及計劃。 規(guī)律: 計劃實 踐總結(jié)再計劃再實踐再總結(jié) 。 關于工作報告:今年提的比較多,但是仍是有不及時,內(nèi)容應付式的. 指日常工作時需要及時反饋的各種信息,一般指特定的事情,由當事人對 信息進行了解再進行梳理之后
2、 出來的一種報告。 從整體上看,我們在這方面相對都處理的比較差,不少同事也頭疼這面 的報告,做報告要考慮的事項,要總結(jié)分析的數(shù)據(jù)都比較多。但作為主管 必須具備這方面的能力,否則無法準確判斷下一步的路怎么走? 所以需要 多做嘗試, 需要不斷提升。 同時不但自己要提升,也要指引部屬做提升。 5月份開始我把后勤形態(tài)各異的報告做了統(tǒng)一格式。后繼需要嘗試多關注 其他部門。做更細的備注,做成范本, 從而真正引導大家把報告當成工作 的幫手、工具來用。,2、工作中存在問題及改善建議,關于整體素養(yǎng)的提升: 對他人的尊重,體現(xiàn)在具體的溝通上面. 比如我們的員工用的最多字是 “叫,而不是請. 在書面溝通中則更糟,
3、1沒有稱呼的郵件. 2主題不清的郵件。3、還有其它錯字百出、不知所謂、讓別人猜測看的云里霧 里的郵件. 不過也有做的比較好的, 比如 成都辦 、深圳助理, 還有部份主管 在這方面也做的不錯. 在后繼的會議上或者在平時溝通中及時進行糾正, 更需要各主管以身作則,帶 動大家一起提高. 理由:市場的競爭的激烈,人民對被尊重的需求,溝通中的細節(jié)越來越被重視。 越來越多的人希望自己的同事,生意伙伴都是素質(zhì)比較高的,懂的尊重他人的 而注意溝通中的語氣,用詞特別重要, 我在2012中處理的多件同事糾紛,均是 溝通中字眼帶著情緒化或者溝通不到關鍵點而引起。 而部門之間的投訴也更 多的指向 不尊重、難溝通上面。
4、 后繼服務禮儀需要并入培訓及日常工作指導 中,需從意識中從覺醒。,3、對公司發(fā)展的建議,從自身開始,多學習相關的人力資源知識,結(jié)合公司的整體做思考。在工作中多與主管溝通,有效解決工作中的溝通及人力問題。跟進公司重要的計劃及決策方案。 公司的發(fā)展由每個崗位人員的提升來推動,尤其是管理人員,更起到言傳身教的作用。所以從自身開始,摸索并總結(jié)更有效的工作方法。 人力資源體系建立, 如招聘體系、培訓體系、薪酬體系、考核體系也在計劃之中,但是由于我本身也需要強化學習一些比較全面的理論知識,再強合公司的狀況去擬定。 故這個計劃不是2012年就必須完成,而是未來二年的計劃。 而在前面提出之總結(jié)報告事宜,則需要
5、各主管一起學習及努力的。個人認為,做一份完整清晰、目標明確、計劃切實可行的報告不是一時半會就能做的出來,首先需要思路,需要根據(jù)自己的職責搭框架,也需要去總結(jié)一些數(shù)據(jù),需要找回上一段段的計劃去分析等等,第二部份:下一步工作思路及工作計劃,下一步工作思路及工作計劃,其它:個人感悟,人很容易被同化,很容易被一些消極思想所影響, 對于剛?cè)肼殘霾痪玫耐掠绕淙菀妆挥绊?,如果做主?不去及時糾正、不去引導,這對公司對員工都是不負責的。 其實在職場,因為員工的經(jīng)歷、年齡、位置、角色的原因,出現(xiàn)思想及工作方法都是出現(xiàn)偏差是比較普遍的,需要及時引導。 對于主管而言,培養(yǎng)出優(yōu)秀的下屬,這是作為管理 人員的職責之一。 相信氣場,人身上有正面氣場也有負面氣揚,氣揚的形成來自于心理層面,是正直、積極向上、健康
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