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文檔簡介
1、QC培訓(xùn)互動(dòng)練習(xí)題,判斷題: QC小組的組成可以是本企業(yè)各 部門的人員。,判斷題: 黨、政、工、團(tuán)齊抓共管是QC 小組的特點(diǎn)之一。,判斷題: 團(tuán)隊(duì)精神是QC小組提倡的組織 原則和作風(fēng)。,判斷題: 我們把新進(jìn)廠的又會(huì)電腦的大學(xué) 生任命為QC小組的組長。,判斷題: 我們QC小組很民主,不設(shè)小 組長。,判斷題: 我們小組已活動(dòng)三年了,每活動(dòng) 一個(gè)課題都要登記一次。,判斷題: 優(yōu)秀QC小組獲獎(jiǎng)后,是否可以 裂變成兩個(gè)QC小組。,判斷題: QC小組是自愿組成的,是實(shí)現(xiàn)小組 成員高層次需要的團(tuán)隊(duì)。,判斷題: 搞好QC小組活動(dòng)的關(guān)鍵是落實(shí)小 組的獎(jiǎng)金。,判斷題: 領(lǐng)導(dǎo)對QC小組的支持就是要保證 小組活動(dòng)的資
2、源。,情景分析題 公司經(jīng)理看到AB公司的質(zhì)量和效益都 很好,問有什么絕招?AB公司的總經(jīng) 理說:“是QC小組挽救了我們?!惫?經(jīng)理聽后決定,把公司的行政班組一 律改叫QC小組,把年終總結(jié)改叫QC 小組成果報(bào)告。公司感覺找到了出路。,情景分析題 某公司領(lǐng)導(dǎo)下定決心一定要把QC小組搞好,他們派6名QC小組的骨干參加培訓(xùn)班進(jìn)行理論學(xué)習(xí),成立了推進(jìn)辦公室,落實(shí)了獎(jiǎng)勵(lì)基金,召開了動(dòng)員大會(huì). .,情景分析題 某公司QC小組活動(dòng)一直開展很好,ISO9001認(rèn)證后,他們把小組管理員調(diào)到認(rèn)證辦公室,把QC小組和質(zhì)量改進(jìn)結(jié)合在一起。,情景分析題 某公司領(lǐng)導(dǎo)開展QC小組活動(dòng)一心想拿“國優(yōu)小組”,于是他們就把曾獲國
3、優(yōu)的成果報(bào)告拿過來,進(jìn)行改頭換面并制做了動(dòng)畫,他們說這是最捷徑的辦法。,情景分析題 同班組的五位先生成立了QC小組,他們選擇了五個(gè)課題,五個(gè)人按課題不同來擔(dān)任組長,同時(shí)他們也是不擔(dān)任組長時(shí)的組員。,你認(rèn)為下面的題目表達(dá)的恰當(dāng)嗎? 1) 提高電冰箱開箱合格率; 2) 改進(jìn)工藝方法,提高產(chǎn)品合格率; 3) 研制智能控制系統(tǒng)中聲控電磁節(jié)流閥; 4) 爭創(chuàng)顧客滿意單位; 5) 縮短工作流程,提高工作效率;,他們是在做現(xiàn)狀調(diào)查嗎? 1) 買菜的阿姨把菜市場看了兩遍。 2) 安全員每天都要到關(guān)鍵部位看兩遍。 3) 綠化隊(duì)長把植草成活率只有30%的土壤送去化驗(yàn)。 4) 交通警察用嗅敏儀檢查肇事司機(jī)是否喝了酒
4、。 5) 廚師每月去體檢。,你認(rèn)為下面的課題目標(biāo)可以嗎? 1) 提高XX產(chǎn)品的一次合格率由 97.9%到98%; 2) 30天完成凈化水裝置的設(shè)計(jì); 3) 努力實(shí)現(xiàn)顧客滿意; 4) 手術(shù)后你的右腿要比左腿短10公分; 5) 郵遞員的投遞差錯(cuò)率由2%降低到0.5%;,看看他們是不是在進(jìn)行原因分析 1) 媽媽嘗了一口我做的餃子餡 后又放了一勺鹽。 2) 到公平稱去稱一下所買雞蛋的重量。 3) 醫(yī)生給病人做P超和心電圖。 4) 自行車沒氣了,拔出氣門芯看一看。 5) 開鎖服務(wù)的師傅到家里來幫助打開門鎖。,判斷題 1、對結(jié)果起主要作用的關(guān)鍵因素可以確定為主要原因。 ( ) 2、通過經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核可以控制
5、的原因可以不列為主要原因 ( ),判斷題 3、對策和措施不一樣,措施是保證對策實(shí)現(xiàn)的手段。 ( ) 4、創(chuàng)新型課題的QC小組必須進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查。 ( ),判斷題 5、對策實(shí)施靠的是專業(yè)技術(shù),可以不使用統(tǒng)計(jì)方法。 ( ) 6、QC小組成果評(píng)價(jià)的重點(diǎn)是小組的經(jīng)濟(jì)效益。 ( ),判斷題 7、QC小組成果必須經(jīng)過相關(guān)職能部門的確認(rèn)。 ( ) 8、修改“作業(yè)指導(dǎo)書”是制定鞏固措施的一種方法。 ( ),判斷題 9、”總結(jié)”就是為QC小組歌功頌德。 ( ) 10、QC小組的效益是指小組課題活動(dòng)期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)效益。 ( ),判斷題 1、要想在發(fā)表會(huì)上得高分,關(guān)鍵是在制片上下功夫。 ( ) 2、請小組中口齒伶俐的漂亮女士發(fā)表成果效果會(huì)好一點(diǎn)。 ( ),判斷題 3、用國優(yōu)小組的模式套一下是發(fā)表水平提高的好方法。 ( ) 4、上級(jí)部門對小組的激勵(lì)就是多發(fā)獎(jiǎng)金。 ( ),判斷題 5、簡單的小課題的小組在活動(dòng)的時(shí)候可以刪減部分活動(dòng)程序。 ( ) 6、QC小組成果的發(fā)表人可以由組內(nèi)成員輪流擔(dān)任。 ( ),判斷題 7、車間主任決定,車間QC小組成果發(fā)表會(huì)以口頭方式在現(xiàn)場發(fā)表。 ( ) 8、小組管理員說:“成果發(fā)表會(huì)年年
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