準(zhǔn)確突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸.ppt

1、突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸做人晶瑩剔透(誠(chéng)信、光明)做事水滴石穿（用心、堅(jiān)持）,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,中國(guó)開(kāi)放以來(lái)，民企或私企的壽命在漸漸縮短，以前是5-7年，后來(lái)是2-4年，最后有人說(shuō)是1.7年，我國(guó)中小企業(yè)到達(dá)一個(gè)瓶頸后就發(fā)展不上去，中國(guó)走的是社會(huì)主義計(jì)劃經(jīng)濟(jì)路線，跟市場(chǎng)接軌的困難度有時(shí)比較多，尤其在中國(guó)是保護(hù)之下形成的一種氛圍，現(xiàn)在突然市場(chǎng)開(kāi)放了，大家很難馬上接受這樣一種挑戰(zhàn)，或模式。是不是因?yàn)檫@樣市場(chǎng)產(chǎn)生一種壓力，以至于大家在管理的過(guò)程中，沒(méi)有注意到應(yīng)注意的環(huán)節(jié)？所以平均壽命在縮短？,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,我國(guó)民企比較發(fā)達(dá)的，還是沿海地區(qū)。 合伙人不對(duì)勁不敢王佐斷臂。 要點(diǎn)：在企業(yè)組織里，沒(méi)

2、有好兄弟，好朋友的余地，中小企業(yè)一開(kāi)始總有幾個(gè)好朋友，好同學(xué)好同事或親戚作為合伙人，但企業(yè)組織里面，我們沒(méi)有那么多兄弟也沒(méi)有好么多好朋友，在競(jìng)爭(zhēng)的組織里面，我們只有工作，不管以前他是誰(shuí)，我們只問(wèn)他對(duì)組織有沒(méi)有貢獻(xiàn)，當(dāng)初大家一起打拼的，大家一起拿錢(qián)做企業(yè)，后來(lái)慢慢發(fā)現(xiàn)這個(gè)人不在適合當(dāng)合伙人或能力有限。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,合伙人應(yīng)該：1、與你互補(bǔ)2、能與他人共享3、有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)4、對(duì)公司多一點(diǎn)貢獻(xiàn)，尤其是資金 優(yōu)缺點(diǎn)統(tǒng)統(tǒng)一樣，那想法和策略就沒(méi)有互補(bǔ)的地方，就會(huì)形成共振。 合伙人要帶著全體員工工作，只有幾個(gè)合伙人中間處的很好，員工和他處不來(lái)，這不象合伙人，象出資人。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,合伙人不

3、是出力氣就算了，如果這樣會(huì)發(fā)現(xiàn)公司的向心力不夠，人總是要拿點(diǎn)錢(qián)才會(huì)對(duì)公司特別注意，一個(gè)人拿錢(qián)和不拿錢(qián)對(duì)公司的感覺(jué)是不一樣的。 建議：注意他的過(guò)去，很少有一個(gè)人是離開(kāi)時(shí)糟糕的，到了另一個(gè)公司就表現(xiàn)的很好，很少有學(xué)生在退學(xué)或開(kāi)除后會(huì)很努力的工作如果來(lái)了，發(fā)現(xiàn)他不好，就要重新界定他的職權(quán)，告訴他適合做什么應(yīng)該管什么或告訴他應(yīng)該做哪一塊，合伙人有個(gè)毛病，總感覺(jué)自己象股東，就想管什么管什么，合伙人和員工處的不好，得罪客戶的時(shí)候就要重新界定他的職權(quán)還是不行，就除了股權(quán)以后免去他一切職務(wù)，保留分紅，但不給職權(quán)，很多人到這一步就下不了手了。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,實(shí)在不行，就把飯碗打破，大家都不要吃飯，召集股

4、東開(kāi)董事會(huì)協(xié)商，必要時(shí)解散。 可以合作的人就合作，不能合作的人就不要合作。 長(zhǎng)痛不如短痛，在公司寧愿扮演黑臉，也不去扮演假的白臉，因?yàn)楹匣锶艘粚?duì)不勁，而且不愿離開(kāi)，甚至想在公司鬧事，就招集董事會(huì)，必要時(shí)解散。 守業(yè)比創(chuàng)業(yè)更難。 培養(yǎng)接班人要帶三年，幫三年，看三年。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,全世界家庭企業(yè)平均壽命只有二十四年，只有30%能夠生存到第二代，能活到第三代的全世界只占10%，中國(guó)話說(shuō)富不過(guò)三，很有道理。 如果合伙人是你親人？自己的親人并不是很好的合伙人，要先有這樣的認(rèn)知，親人罵起來(lái)是不透明的，而且很少有人拿自己的親人開(kāi)刀，讓父子或母子間的感情陷入一種僵持，或陷入一種困境。首先不要把自己的

5、親人弄成高級(jí)主管，一旦發(fā)現(xiàn)他不適用的時(shí)候，他自己很痛苦，我們也很難受，自己的親人建議從中階主管干起，或低階，尤其是自己的子女。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,自己的親人適合做什么，應(yīng)一開(kāi)始就講明白，不要等他走到總經(jīng)理位置時(shí)才發(fā)現(xiàn)他不適合，自己的親戚或子女一旦出了問(wèn)題，在家族會(huì)議里面要馬上檢討，馬上提起一個(gè)警告或忠告，自己親人如果實(shí)在不行，就要適當(dāng)縮小或免除他的職權(quán)，或他在職的時(shí)間，最后不行就請(qǐng)他們離開(kāi)。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,忠告：隨便用自己的一個(gè)親人，很靠近自己座很高的位置，這樣子叫表面上講的好聽(tīng)，內(nèi)舉不避親，其實(shí)外面看很容易感覺(jué)到，公司這么好的位置，重要職位總是他們家的人在做，很容易在公司中形成挫

6、折感，很容易使公司人才外流，也許你是天意，但在做的時(shí)候要特別小心。 自己家里人的本事，別人都有，那最好是從外面找一個(gè)人，并非用自己的親人，不要給自己帶來(lái)麻煩。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,追逐時(shí)髦管理論點(diǎn)又想開(kāi)明，又想人本。 中國(guó)人管人時(shí)，太強(qiáng)調(diào)儒家思想的那種氛圍，管中國(guó)人，應(yīng)先用法家，法家最重要的是規(guī)范，先把規(guī)矩統(tǒng)統(tǒng)做好，接著是儒家，強(qiáng)調(diào)做人的道理，然后是墨家，強(qiáng)調(diào)兼愛(ài)天下，摩頂放踵，最后道家最高的老莊玄學(xué)，無(wú)為而治。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,不能倒著走，西方強(qiáng)大的企業(yè)都是先從框架做和規(guī)范做起，一個(gè)公司，當(dāng)老板，不要指望一天到晚做員工的朋友，應(yīng)先把規(guī)矩做好，一旦成朋友，就很難成規(guī)矩了，人都是這樣，一

7、旦打打鬧鬧成了習(xí)慣，再要整頓就非常困難了。 精明的老板1、不必做個(gè)“好人”2、不必標(biāo)榜“開(kāi)明”，強(qiáng)調(diào)“人本”3、不必在乎員工是否“喜歡”你,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,人跟自然界中的動(dòng)物沒(méi)什么多大區(qū)別，絕大多數(shù)的人太自私了，指望自動(dòng)自發(fā)，自愛(ài)自律，是非常不容易的。 員工喜歡不喜歡你沒(méi)那么重要，如果你對(duì)員工把該做的都做好了，他還不喜歡你，是他不自愛(ài)，如果你該做的規(guī)矩都沒(méi)做好，說(shuō)員工很喜歡你，其實(shí)是在一起混，一起打爛仗，吃大鍋飯，沒(méi)多久就不象樣子了。這個(gè)公司就很難挽救了。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,人，本身先要有價(jià)值，公司才會(huì)重用你，不是公司先愛(ài)你，你再來(lái)看看你要給公司什么貢獻(xiàn)。 不在乎有沒(méi)有人喜歡你，要在

8、乎這個(gè)有人有沒(méi)有用，重要的是規(guī)范和價(jià)值，講人性少講人情。 建議：無(wú)論何時(shí)你離開(kāi)公司，都要清楚告知離開(kāi)多久，目的地在哪，如何聯(lián)絡(luò)，中小企業(yè)的老板，員工最好隨時(shí)都能知道你到哪里去了，盡管不知真正的地點(diǎn)，也要知道他的方向，和可能回來(lái)的時(shí)間，多久能回來(lái)，甚至于怎么能找到你。 老板可以指到店長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人你不在的時(shí)候，指定一個(gè)代表充當(dāng)信息集中區(qū)，老板不在，誰(shuí)代理老板，叫職務(wù)代理人，一個(gè)公司一定要有一人，老板不在，收集所有信息，因?yàn)槔习宀豢赡艿教巻?wèn)。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,公司在不太大時(shí)，盡可能親自座鎮(zhèn)，是盡量老板要在，很多公司，老板一不在，員工的表現(xiàn)就不一樣了，第一個(gè)是老板沒(méi)有授權(quán)或老板不夠緊盯。 定期且出

9、奇不意的檢查你公司的運(yùn)營(yíng)狀況，不能有規(guī)律性，做老板一定不要讓員工感覺(jué)到你有一段時(shí)間一定是不在公司的，這樣會(huì)讓員工形成一種自然懈怠，應(yīng)是突機(jī)檢查，出其不意檢查，并不是不相信員工，只是在沒(méi)有人向你一樣關(guān)心自己的企業(yè)的時(shí)候，只好自己跳下去，不是親自座鎮(zhèn)，也要經(jīng)常不斷的抽查，只是不愿讓別人感到那樣現(xiàn)實(shí)，我可不希望大家表面上說(shuō)人情，人性，人本，弄到最后老板要抱著公司哭。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,出其不意的檢查包括很多方面，一個(gè)老板應(yīng)出其不意的檢查他的存貨，應(yīng)收帳款，銷(xiāo)售渠道，經(jīng)銷(xiāo)商，供應(yīng)商，這樣不斷的抽查會(huì)得到很多經(jīng)驗(yàn)，所以做一個(gè)老板不要什么東西都丟下不管，盡管事情不是你做，你要盯住他。 做一個(gè)老板要把一

10、只眼睛悄悄擺在員工的身上，這出其不意的檢查非常重要，防范員工一起舞弊。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,一個(gè)公司有三種人與錢(qián)有關(guān)，一是財(cái)務(wù)人員，負(fù)責(zé)資金的調(diào)動(dòng)跟資金的運(yùn)用，二是會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)帳務(wù)和稅務(wù)的整理，三是出納，負(fù)責(zé)現(xiàn)金的收支，一個(gè)是負(fù)責(zé)等錢(qián)用錢(qián)，一個(gè)是負(fù)責(zé)管帳管稅，一個(gè)負(fù)責(zé)現(xiàn)金的收支，這三個(gè)人如果是同一個(gè)人，叫作自己找錢(qián)，自己用錢(qián)，自己搞錢(qián)，自己搞帳，還自己裝口袋，這是非常危險(xiǎn)的事情，所以財(cái)務(wù)控制，帳和錢(qián)分開(kāi)，找錢(qián)的和用錢(qián)的分開(kāi)，管錢(qián)的和發(fā)錢(qián)的分開(kāi)，這是第一種內(nèi)部控制。 第二種，公司誰(shuí)開(kāi)支票，誰(shuí)有權(quán)拿印章，誰(shuí)可以到銀行調(diào)頭寸，有沒(méi)有 一種牽制的作用？都叫內(nèi)部控制。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,公司把貨賣(mài)給

11、客戶，客戶把錢(qián)記在公司的帳上，誰(shuí)去收錢(qián)？誰(shuí)等客票？客票給公司時(shí)換了個(gè)名字，客人的票被他用掉，他自己搞一個(gè)交給公司，這個(gè)事誰(shuí)會(huì)發(fā)現(xiàn)？業(yè)務(wù)員收款時(shí)錢(qián)沒(méi)當(dāng)天交公司，第二天才交，公司允許不允許？都叫內(nèi)部控制。 在大區(qū)內(nèi)，沒(méi)超市的，錢(qián)收到當(dāng)天要交公司，不允許業(yè)務(wù)員把支票帶回家，因?yàn)橐粋€(gè)不誠(chéng)實(shí)的業(yè)務(wù)員，支票只要擺在他的口袋過(guò)夜，第二天支票就不見(jiàn)了，結(jié)果他擁用，過(guò)幾天用別人的支票交公司。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,你控制的再好，都要不訂期的抽查和檢查，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多毛病癮藏在里面。 開(kāi)除員工，絕對(duì)不能夠手軟，員工一旦發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁，連股東都王佐斷臂，何況是員工？ 用人不是真正的問(wèn)題，開(kāi)除人才倒是一個(gè)常常要做到的問(wèn)題。

12、 什么人都敢用，但要記住兩點(diǎn)，一，小心節(jié)制他，就不會(huì)讓這個(gè)人突然間很有權(quán)力，動(dòng)所有的錢(qián)，二，很快可以開(kāi)除他，如果他不能用。 用人前面倒是不用怕，后面那個(gè)節(jié)制和弄掉倒非常重要。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,要謹(jǐn)慎在后邊，叫隨意在前，小心在后。 做老板要每天想一件事情，把誰(shuí)搞掉沒(méi)有關(guān)系，把誰(shuí)拿掉應(yīng)不能再拖，所以做老板每天應(yīng)想到誰(shuí)應(yīng)拿掉，底下人永遠(yuǎn)有人告訴你誰(shuí)應(yīng)要進(jìn)來(lái)。 做為企業(yè)領(lǐng)袖，你必須要能夠解雇任何人。 如果買(mǎi)一個(gè)公司，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)不行的公司，通常有些不行的人，一個(gè)公司的人如果真的很棒，除非這個(gè)老板真的無(wú)能，這公司不可能不好，一個(gè)不好的公司要賣(mài)，那公司里就有很多壞人，這公司接下來(lái)的第一個(gè)動(dòng)作就是把

13、壞人拿掉。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,作一個(gè)老板，如果沒(méi)有辦法解雇人，沒(méi)有辦法把人很快拿掉，你跟其它主管有什么不同？跟一般員工有什么不同？ 怎樣去制定行為準(zhǔn)則？拿人不是隨便拿的，先做三個(gè)事，首先講清楚什么叫規(guī)矩，這叫確定正確的定議，一個(gè)人沒(méi)教他怎么打架就叫他上前線，這等于要把他殺死，要先告訴他游戲規(guī)則。二，要清楚讓他知道這是一個(gè)規(guī)則。三，必要的時(shí)候給他一些警告。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,1、先告訴他要遵守哪些規(guī)則。2、提醒你要遵守哪些規(guī)則。3、一開(kāi)始操作就對(duì)觸犯有一個(gè)警告，必要的時(shí)候開(kāi)始罰。 沒(méi)有懲罰措施的行為，是沒(méi)有意義的，任何要求沒(méi)有懲罰是沒(méi)有意義的。 外企和中國(guó)企業(yè)有什么不同？外企處分人動(dòng)作特

14、別快，國(guó)內(nèi)企業(yè)處分人特別慢，外企對(duì)規(guī)矩要求很?chē)?yán)謹(jǐn)，一開(kāi)除起人來(lái)動(dòng)作特別快，我們是規(guī)矩沒(méi)講清楚開(kāi)除起來(lái)人特別慢，這是和人家最大的區(qū)別。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,一個(gè)公司，已經(jīng)倫理蕩然，快要失去控制，怎么辦？倫理蕩然是沒(méi)有規(guī)矩，上上下下不象樣子，要先從框架做起，如讓非洲人穿西裝，先讓他穿背心，習(xí)慣后穿個(gè)短袖，習(xí)慣后再改長(zhǎng)袖，習(xí)慣后加外套，習(xí)慣后打個(gè)領(lǐng)帶，就習(xí)慣了。 先框架細(xì)規(guī)范再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨樘幜P的規(guī)定。告訴他三個(gè)月是實(shí)驗(yàn)期，三月內(nèi)這行為記小過(guò)，又三月這行為扣五十元，再三個(gè)月這行為幾乎可以開(kāi)除。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,1、已明顯的告訴游戲規(guī)則。2、已慣例 一個(gè)警告試驗(yàn)期。3、一再的說(shuō)你懂不懂？知不知道？

15、 所以對(duì)一個(gè)公司，快要失去控制的時(shí)候，建議先把框架做好，然后確定員工都了解你的想法，最后把處罰和游戲的規(guī)矩先告訴他，慢慢縮減，會(huì)發(fā)現(xiàn)有的人是不好的就篩選出來(lái)，向篩沙子，不做這個(gè)動(dòng)作，把不行的人拿掉，這公司很難管。 即能當(dāng)老板，又能睡地板。牛根生。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,事必躬親或多頭馬車(chē)組織架構(gòu)與指揮系統(tǒng)一片混亂。 要點(diǎn)：當(dāng)你的船越來(lái)越大時(shí)，你需要水手和軍官越來(lái)越多，最后你自己也不可能再去拖甲板了。 很多老板都有超級(jí)癥候群，就是一切自己來(lái)，一人秀，多頭馬車(chē)，就是四處瞎忙。 做一個(gè)老板任何重要的職位都要有左右手或接班人。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,左右手可能是特別助理，智囊團(tuán)或顧問(wèn)。 清楚的組織圖表

16、可以顯示公司權(quán)力與責(zé)任架構(gòu)，尤其是快速的傳達(dá)系統(tǒng)。 DELL：客戶要求三天內(nèi)做好回應(yīng)。 三星：市場(chǎng)的任何反應(yīng)，二天內(nèi)一定要到達(dá)主管。 注重信息傳遞速度：政出多門(mén)，就要分幾個(gè)大的模塊，派令適任的指揮官，如有十二個(gè)部門(mén)，可分三大模塊，每個(gè)模塊四個(gè)部門(mén)，總經(jīng)理抓個(gè)領(lǐng)頭的，三個(gè)人再去抓四個(gè)部門(mén)經(jīng)理。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)制度，不論是貨幣性還是非貨幣性，讓員工自動(dòng)自發(fā)。貨幣性：薪水，獎(jiǎng)金，紅利，股份，津貼，補(bǔ)助。 非貨幣性：口頭獎(jiǎng)勵(lì)，公司會(huì)議，座談會(huì)，聚餐，授權(quán)。 一個(gè)老板，把自己弄的很忙，就犯一個(gè)毛病，什么事情都想做。 RQ：關(guān)系商數(shù)。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,跨入一個(gè)新領(lǐng)域，請(qǐng)確定1、

17、原有事業(yè)基礎(chǔ)是否穩(wěn)固。2、新事業(yè)的資源投入是否決不影響原有事業(yè)。3、新事業(yè)的技術(shù)，條件與職業(yè)經(jīng)理人是否已經(jīng)掌握，有一個(gè)不行就不要瞎搞。 家族企業(yè)常常一片混亂，基本癥結(jié)在什么地方？,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,家族企業(yè)的好處：、彼此之間信任感很強(qiáng)。、公司情況不好的時(shí)候，家族可以忍受少發(fā)薪水，甚至不發(fā)獎(jiǎng)金或紅利，可以忍受很多福利做的不到位，外人可能因?yàn)檫@樣就離開(kāi)。、可以不太注意到表面上的那種關(guān)系，罵也不會(huì)感情破裂，但，外人一罵輕則消積抵抗，重則會(huì)窩里反，再嚴(yán)重就會(huì)帶人叛變。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,家族企業(yè)的缺點(diǎn)：、仗著自己是家族，難免濫權(quán)，難免為所欲為。、難免做一些別人不能做而你敢做的事。、仗著是家族料

18、定不會(huì)開(kāi)除你。 全球家族企業(yè)前五名：美國(guó)沃爾瑪，美國(guó)福特，韓國(guó)三星，韓國(guó)，法國(guó)家樂(lè)福。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,一個(gè)公司要做的很好，要不斷的開(kāi)拓市場(chǎng)。家族企業(yè)要生存，和保持有效的運(yùn)作，在高層管理人員里面不管你的家族有多么的出色，至少要有一位非家族成員。彼得，德魯克 不反對(duì)家族企業(yè)，但不贊成全部都是自己家族占所有主管的位子，否則很容易形成共振。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,家族企業(yè)的問(wèn)題： 、內(nèi)舉與外聘的沖突：中國(guó)人說(shuō)內(nèi)舉不避親，并不是因?yàn)樗俏覀兊挠H人我們就不能用他，但我們的親人如果沒(méi)有外面的優(yōu)秀，這中間是要用什么人？這就形成沖突。 、私產(chǎn)與公款的矛盾：董事長(zhǎng)的太太?？梢詠?lái)公司拿現(xiàn)金嗎？自己家吃的飯會(huì)

19、在公司報(bào)銷(xiāo)嗎？在有分紅的企業(yè)，別人會(huì)認(rèn)為你動(dòng)了錢(qián)，而分的少了，失去凝聚力。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,、股權(quán)和分紅的并容：對(duì)一個(gè)人不完全信任，不能貿(mào)然給他股權(quán)，但為了激勵(lì)他，會(huì)給分紅，分紅簡(jiǎn)單，但股權(quán)一外放，很可能會(huì)變成尾大不掉，分配股權(quán)有年限規(guī)定，但不會(huì)因?yàn)闆](méi)有股份就不給分紅，這是可并容的。 、獨(dú)斷和制度的調(diào)和：董事長(zhǎng)如果是一家族企業(yè)或中小企業(yè)，很容易憑自己的意志來(lái)管這個(gè)公司，一個(gè)公司在小的時(shí)候就要建立起制度，能用制度做的盡量用制度做，不要老是等老板一句話，這樣很容易讓他人感到公司沒(méi)制度，容易形成危機(jī)，犯下錯(cuò)誤。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的區(qū)別，老板以后不要告訴別人你有經(jīng)驗(yàn)，要告訴別人你

20、有知識(shí)，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)和知識(shí)是有區(qū)別的，經(jīng)驗(yàn)只能稱為過(guò)去經(jīng)歷的一些心得，但知識(shí)都是一個(gè)管理當(dāng)中所得到的精華和寶貴的結(jié)論，是有區(qū)別的。 短期利潤(rùn)與長(zhǎng)期發(fā)展關(guān)系，是為了賺錢(qián)，還是為了長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)？為了賺錢(qián)，那賺了就分，要是過(guò)一天算一天，就是典型的中小企業(yè)，活不了多久就沒(méi)辦法了，一個(gè)公司長(zhǎng)期發(fā)展就要好了品質(zhì)，犧牲一點(diǎn)利潤(rùn)，為客戶犧牲一點(diǎn)利潤(rùn)，為長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)奚稽c(diǎn)利潤(rùn)，家族或中小企業(yè)有個(gè)習(xí)慣，反正在這個(gè)地方能做多久就做多久，不能做就改行。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,盲目擴(kuò)張，成立分公司，很多人認(rèn)為公司多了，公司就大了，市場(chǎng)份額就增加了，增開(kāi)了分公司，不一定增加利潤(rùn)，也不一定提升效率，也不一定強(qiáng)化品牌，沒(méi)有把握不要急著

21、開(kāi)分公司。 一個(gè)新分公司應(yīng)有三個(gè)前提：1、有合適的可以獨(dú)擋一面的經(jīng)營(yíng)者，先有人再來(lái)開(kāi)分公司2、在最短的未來(lái)，能夠自給自足3、擁有當(dāng)?shù)刭Y源。 回想一下，誰(shuí)負(fù)責(zé)，能不能自己養(yǎng)活自己？是不是自己用當(dāng)?shù)氐馁Y源就能解決問(wèn)題？不需要外面支援？,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,開(kāi)分公司的建議：1、首先調(diào)查好市場(chǎng)大小與自己的利基2、盤(pán)算可以投入的人力，物力，財(cái)力3、設(shè)定最大虧損限度，包括時(shí)間4、想好退路分公司要關(guān)門(mén)的時(shí)候，那些員工到哪里去？要結(jié)束的時(shí)候，那些財(cái)產(chǎn)怎么處理？要轉(zhuǎn)賣(mài)的時(shí)候誰(shuí)會(huì)賣(mài)？多少錢(qián)賣(mài)？ 一個(gè)人在做一件事情的時(shí)候，如果沒(méi)有想好退路，表面聽(tīng)起來(lái)叫置之死地而后生，這話是形容一個(gè)狼狽的結(jié)局，最好先想好最壞的狀況

22、，有個(gè)底，做事時(shí)知道底線在哪里。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,有人提出開(kāi)分公司，問(wèn)他預(yù)算是多少，他說(shuō)五十萬(wàn)，告訴他，有錢(qián)大家賺，這樣好不好，公司拿四十萬(wàn)，你拿十萬(wàn)，把你派到分公司去獨(dú)擋一面，看他的說(shuō)法，一個(gè)分公司的經(jīng)理如果自己沒(méi)有投資，花人家的錢(qián)，誰(shuí)都會(huì)講，冠冕堂皇的話誰(shuí)都說(shuō)的出來(lái)，一旦叫他自己掏腰包，情況就不是這樣了，一定要讓他感覺(jué)到這里也有你的錢(qián)，要垮大家一起垮，我垮四十萬(wàn)，你垮幾萬(wàn)也可以。 開(kāi)分公司的地點(diǎn)，選錯(cuò)了生產(chǎn)，銷(xiāo)售與研發(fā)的地點(diǎn)，就是疏忽了地理優(yōu)勢(shì)。 有時(shí)為了省錢(qián)，選擇一處不利于公司生產(chǎn)，運(yùn)營(yíng)或研發(fā)的地方，將會(huì)得不償失。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,房地產(chǎn)名言：搞房產(chǎn)，第一是地段，第二是地段，

23、第三還是地段。 不管做什么東西，地理位置都很重要。 不管是搞生產(chǎn)，搞運(yùn)營(yíng)或研發(fā)，地點(diǎn)應(yīng)該1、能提供公司需要的條件。2、有助于公司形象塑造。3、看得出集中效應(yīng)或過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的差異。4、可以滿足于未來(lái)1020年的物流變化。 集中效應(yīng)叫外部經(jīng)濟(jì)，同行業(yè)集中在一個(gè)地方過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，大家都在那搞，有幾個(gè)就要關(guān)門(mén)了。一個(gè)地方再也沒(méi)有辦法成長(zhǎng)的時(shí)候，過(guò)度的擁擠，就叫過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，但一個(gè)地方有很大容納力度很多外部效果叫集中效應(yīng)。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,選一個(gè)地方，如果是集中效應(yīng)，會(huì)使我們外部效果很好，大大降低成本，萬(wàn)一是過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，反而使客戶統(tǒng)統(tǒng)分散，自己市場(chǎng)份額被迫減少。 我國(guó)有個(gè)趣現(xiàn)象，原來(lái)是集中效應(yīng)，反來(lái)變成過(guò)度擁擠

24、，于是廠商開(kāi)始分流。 開(kāi)分公司：1、選地點(diǎn)以前，要先普查，看看你左右，在那個(gè)地方，象你這樣的企業(yè)有幾家？能分到多少資源？那地方最大流量是多少？,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,2、辦公室和生產(chǎn)區(qū)域不要太分離,工業(yè)區(qū)里最好生產(chǎn)辦公兩用,如果太遠(yuǎn)太分散,不旦形成溝通困難,還會(huì)形成很多不必要的溝通成本. 3、實(shí)施貨倉(cāng)計(jì)劃，要注意運(yùn)送與經(jīng)銷(xiāo)商管理。要是生產(chǎn)的地方在浙江省，我們?cè)谌A北開(kāi)個(gè)貨艙，可以不用設(shè)工廠，問(wèn)題是誰(shuí)把東西送過(guò)去，誰(shuí)把東西從倉(cāng)庫(kù)再往外運(yùn)？這就要用到物流，貨倉(cāng)在那就要靠經(jīng)銷(xiāo)商?？偣疽膊辉?，就要靠經(jīng)銷(xiāo)商去管理，貨倉(cāng)，經(jīng)銷(xiāo)商，渠道這幾乎是捆在一起的，如做的不好會(huì)統(tǒng)統(tǒng)產(chǎn)生問(wèn)題。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,很

25、多工廠在搬家的時(shí)候，只想新的生產(chǎn)，沒(méi)想舊的要不要拿掉，想到在熱鬧的地方找新的資源，卻沒(méi)想到新舊產(chǎn)品是一模一樣的，是不是有遷移的必要？考慮投資是不是重復(fù)，設(shè)備會(huì)有一半閑置。 4、必要時(shí)可考慮策略聯(lián)盟式的窗口，就是跟做資源交換，聯(lián)盟窗口是找你合作對(duì)象在那里開(kāi)窗口，這樣可以減少很多成本。 公司一旦大了，就需要制度，公司一旦大了就需要接班人，一大了就牽涉到市場(chǎng)和渠道。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,中國(guó)地方政府希望企業(yè)不要外移，企業(yè)家又長(zhǎng)在這個(gè)地方，就出現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，我舍不得丟下我的家園，我不能離開(kāi)我的故居，于是就形成一個(gè)近親繁殖。 這對(duì)選地點(diǎn)來(lái)講是情感問(wèn)題，本來(lái)應(yīng)是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。 開(kāi)張： 踏出混亂的第一步倉(cāng)倉(cāng)促促

26、營(yíng)業(yè)。 要點(diǎn)：一個(gè)好的音樂(lè)家，一出場(chǎng)就要有最好的表現(xiàn)，練習(xí)只能在私下。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,一個(gè)公司一旦要開(kāi)張，就象一個(gè)音樂(lè)家走上了表演臺(tái)，就要表現(xiàn)的非常好，一開(kāi)始就要完美，不要一出場(chǎng)就搞砸了，以后想辦法挽救都很難了。 一開(kāi)始就不要匆匆忙忙。 前提：急忙的開(kāi)幕會(huì)有三個(gè)后遺癥1、留下不好的第一印象，你們不專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有生意樣子。2、嚇跑潛在客戶。3、無(wú)法處理一切突發(fā)狀況。 留下一個(gè)一開(kāi)始輝煌的記錄比什么都重要。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,建議：開(kāi)業(yè)時(shí) 1、指派一位核心人員監(jiān)督全場(chǎng)，向總指揮可調(diào)度一切。 2、每個(gè)員工應(yīng)站在哪里，應(yīng)做什么事情，他的職責(zé)是什么？哪要交待的非常明確，仔細(xì)的地交待每一個(gè)員工的職

27、責(zé)。 3、實(shí)際模擬所有可能的作業(yè)。 4、多準(zhǔn)備15%的庫(kù)存需求。 通常酒店都會(huì)試營(yíng)業(yè)三個(gè)月，長(zhǎng)的話可以適營(yíng)業(yè)半年，然后正式開(kāi)張，就是酒店是不能夠搞砸的，尤其是四五星級(jí)大酒店。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,5、測(cè)試所有客戶投訴的程序。向誰(shuí)投訴？應(yīng)怎么處理？最快的方法作什么補(bǔ)償？客人如果不滿意我們還有什么后續(xù)動(dòng)作？誰(shuí)能代表公司給客戶做答？ 6、記錄客戶建議性的批評(píng)。不旦記錄還要回饋。 思考：第一次就搞雜了怎么辦？1、全新裝潢，再漂漂亮亮開(kāi)一次。2、找一個(gè)更棒的旗艦店重新開(kāi)張。3、開(kāi)張不好的地方做彌補(bǔ)，慢慢靠自己的服務(wù)和品質(zhì)來(lái)慢慢吸引客人回頭，這叫不在那等另外一次開(kāi)張，座在那等客人來(lái)。 一個(gè)錯(cuò)誤的開(kāi)張，以

28、后一百次行動(dòng)都無(wú)法挽救。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,做生意，每人都認(rèn)為自己是做生意的料，就過(guò)于樂(lè)觀，強(qiáng)咽吃不下去的飯，吃不下去的飯不要吃。 人過(guò)于樂(lè)觀有兩個(gè)原因：1、太希望成功了，所以不能忍受這事情不成功。2、太大意了，總認(rèn)為一切不好的事情都不會(huì)發(fā)生在他身上。 實(shí)業(yè)就是實(shí)業(yè)，如果過(guò)度樂(lè)觀，做整合，做資本操作，很容易把自己的公司弄成泡沫化。 要點(diǎn)：企圖討好每一個(gè)人，就可能一個(gè)客人都吸引不到。 這個(gè)世界沒(méi)有賣(mài)不掉的東西，只有不會(huì)賣(mài)或賣(mài)錯(cuò)對(duì)象。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,賣(mài)錯(cuò)對(duì)象就是沒(méi)有區(qū)隔好，每個(gè)企業(yè)都要做好區(qū)隔，鎖定自己的主要客戶強(qiáng)打，而不是這也想做，那也想做，結(jié)果統(tǒng)統(tǒng)都做不好，什么東西都做就什么也做不

29、好，什么人都招就什么也招不了來(lái)。 公司不大時(shí)要注意三點(diǎn)：1、把你的市場(chǎng)區(qū)隔好，將訴求限制在一個(gè)特定的市場(chǎng)或顧客群里。2、對(duì)單一市場(chǎng)不斷熟悉，而且建立良好的信用，也就是要內(nèi)行，對(duì)市場(chǎng)太大的時(shí)候要注意到自己吃哪一口飯，要吃的內(nèi)行，建立起口碑和信用。3、避免胡亂別吸引相互沖突的顧客群。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,建議：仔細(xì)定位自己的主軸產(chǎn)品，合理分配你的資源，預(yù)算，立刻調(diào)整你的公司，與這個(gè)市場(chǎng)緊密結(jié)合，利用電話或問(wèn)卷，確定你的區(qū)隔無(wú)誤。 對(duì)未來(lái)，一年或數(shù)年，做一個(gè)產(chǎn)銷(xiāo)預(yù)測(cè)，包括制造成本，管銷(xiāo)費(fèi)用，實(shí)際有效需求，貨款額度，廣告活動(dòng)，損益平衡點(diǎn)等。 算出公司的損益平衡點(diǎn)，先告訴員工說(shuō)這公司一月要花120萬(wàn)，

30、也就是如果一月沒(méi)賺到120萬(wàn)這公司撐不下去，講這話不是讓員工同情你，是讓員工有責(zé)任感，讓大家注意到損益平衡點(diǎn)，收支剛好相抵，一個(gè)月是多少錢(qián)，他就會(huì)知道我只要沒(méi)做到這個(gè)數(shù)字，就對(duì)不起公司，老板本身是無(wú)奈，員工也應(yīng)感到羞愧。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,很多公司員工不知損益平衡點(diǎn)，他們以為做了點(diǎn)業(yè)績(jī)還不錯(cuò)，老板自己痛苦，還不好意思講，最后就倒了。 你要吃哪一行飯，要知道你主要的東西是什么，然后把錢(qián)盡量花在這個(gè)東西上面，然后用你公司來(lái)配合這個(gè)東西，然后看看你的區(qū)隔有沒(méi)有弄錯(cuò)，從消費(fèi)者那去研究，然后從事這一行，要顯的很內(nèi)行，多用他的術(shù)語(yǔ)和語(yǔ)言，然后把未來(lái)所要發(fā)生的成本，收入，損益平衡，需求，廣告，貨款都做一

31、個(gè)分析，你就知道這行飯吃不吃的下去了。 每三年整理一下公司的產(chǎn)品線，對(duì)于多余的枝節(jié)，損益平衡點(diǎn)以下的事業(yè)，對(duì)不必要的分公司和多開(kāi)的門(mén)店干脆關(guān)掉。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,剝離是企業(yè)長(zhǎng)成和要訣，更重于重組。 小中大企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)注意的瓶頸。 小規(guī)模企業(yè)：1、注意主軸產(chǎn)品或主力業(yè)務(wù)2、深化附加價(jià)值或周邊服務(wù)3、保持機(jī)動(dòng)性，彈性或靈活性 中規(guī)模企業(yè)：1、注意資源，人力，物力，財(cái)力的積累。2、以技術(shù)，方法，制度，流程，凸顯產(chǎn)品差異化。3、為公司與個(gè)人做生涯規(guī)劃，讓員工干部知道未來(lái)幾年干什么？4、防止組織與人員的過(guò)度膨脹或擴(kuò)充。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,公司到中型的時(shí)候一定要有一個(gè)不一樣的技術(shù)，如果沒(méi)有，差

32、異化一定做不出來(lái)。 很多公司到中規(guī)模，員工和干部都不知公司的未來(lái)， 這叫沒(méi)有未來(lái)，沒(méi)有規(guī)劃，不要認(rèn)為人多了就叫中規(guī)模，有用的人多了才叫中規(guī)模，人或組織擴(kuò)大，擴(kuò)充和彭脹跟你的生意到底有沒(méi)有關(guān)系跟你市場(chǎng)份額沒(méi)有關(guān)系，跟銷(xiāo)售策略，組織發(fā)展有沒(méi)有關(guān)系？ 大規(guī)模企業(yè)：1、注意多元化發(fā)展的必要性和盲區(qū)。多元化可以表示這個(gè)公司有各式各樣賺錢(qián)的渠道，表示公司可以分散風(fēng)險(xiǎn)，這里不賺那里賺，多元化表示有錢(qián)盡量撈。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,公司如果統(tǒng)一資源在一個(gè)專(zhuān)業(yè)當(dāng)中，可以做到很好的研發(fā)，而且可以做到很好的差異化，公司集中精神做一個(gè)專(zhuān)業(yè)，而且可以做到很好的差異化，這會(huì)讓消費(fèi)者集中在這個(gè)事情或產(chǎn)品上面就會(huì)想起你，公司

33、如果只做一個(gè)專(zhuān)業(yè)，就不會(huì)冒其它不必要的技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)或資金調(diào)試的風(fēng)險(xiǎn)，去用其它副業(yè)拖跨這個(gè)主業(yè)，這是走上專(zhuān)業(yè)化的原因.,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，未來(lái)是專(zhuān)業(yè)化的世界，當(dāng)大家都在買(mǎi)東西或消費(fèi)的時(shí)候，就問(wèn)誰(shuí)是這一行的專(zhuān)家？ 除非必要，還是以專(zhuān)業(yè)化為主。 GE長(zhǎng)于人力資源配置是能用電器多元化成功的條件。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,2、創(chuàng)造規(guī)模優(yōu)勢(shì)，和品牌領(lǐng)導(dǎo)地位。什么東西量一大了，那個(gè)成本就會(huì)下降，在經(jīng)濟(jì)學(xué)里面，叫內(nèi)部經(jīng)濟(jì)效果。 3、緊抓渠道網(wǎng)絡(luò)與反應(yīng)機(jī)制，并調(diào)整行銷(xiāo)策略。 4、加大研發(fā)力度。公司一旦大了，就完全強(qiáng)調(diào)技術(shù)，以前強(qiáng)調(diào)在哪里設(shè)計(jì)，要靠研發(fā)，國(guó)內(nèi)企業(yè)有個(gè)很大致命傷，就是研發(fā)力度不

34、夠。 杜決研發(fā)上的短板。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,財(cái)務(wù)： 大部分的公司，不是因?yàn)樗麤](méi)有市場(chǎng)和產(chǎn)品，而是因?yàn)樗麤](méi)資金，差勁的信用規(guī)劃，資金周轉(zhuǎn)不足。（不要硬著頭皮自已記帳） 中國(guó)手機(jī)有兩個(gè)危機(jī)：1、品牌競(jìng)爭(zhēng)太多，很難在市場(chǎng)做出明顯差異化。2、手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)太激烈，以至于國(guó)內(nèi)手機(jī)庫(kù)存太多，造成資金的一種積壓。 一毛錢(qián)逼死英雄漢，拿不出現(xiàn)金，就什么都是假的。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,要點(diǎn)：1、高度專(zhuān)業(yè)的工作就分?jǐn)偨o最能勝任這個(gè)工作的人去做。2、再賺錢(qián)的公司都要有一段時(shí)間學(xué)習(xí)，這段時(shí)間金錢(qián)可以買(mǎi)到，經(jīng)驗(yàn)都是錢(qián)買(mǎi)來(lái)的。 一個(gè)人如果對(duì)錢(qián)不太了解，對(duì)財(cái)務(wù)問(wèn)題不是太懂，自己本身沒(méi)學(xué)過(guò)這些東西，有幾個(gè)人可以問(wèn)問(wèn)看，和銀行

35、行員多交流，他會(huì)告訴你很多關(guān)于錢(qián)的事，請(qǐng)快計(jì)師和精算師，請(qǐng)教同業(yè)工會(huì)，這都是可以不花太多代價(jià)可以詢問(wèn)的對(duì)象。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,借錢(qián)以前要先：1、認(rèn)識(shí)出借人銀行。2、樹(shù)立良好信用。3、準(zhǔn)備妥善的財(cái)務(wù)規(guī)劃。 越是在不缺錢(qián)時(shí)，越是要認(rèn)識(shí)銀行的人，在公司不需要變革的時(shí)候就開(kāi)始要準(zhǔn)備變革，這樣一旦對(duì)銀行開(kāi)口，他對(duì)你不會(huì)陌生，在公司不太嚴(yán)重的時(shí)候變革他的反抗力和阻力比較小。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,跟銀行借錢(qián)時(shí)，銀行一定會(huì)調(diào)查你的信用，以前就要把信用做的很好，平常不認(rèn)識(shí)銀行，信譽(yù)搞的不好，找銀行借頭寸時(shí)，只有鬼才借給你，平常把信用弄好點(diǎn)，讓銀行認(rèn)識(shí)一下，一旦要調(diào)頭寸，不會(huì)有太大阻力。 平常財(cái)務(wù)報(bào)表要做

36、的很完整，財(cái)務(wù)規(guī)劃要做的很好，有條理，和銀行借錢(qián)時(shí)要說(shuō)的出自己的流動(dòng)資產(chǎn)和固定資產(chǎn)，短期負(fù)債，長(zhǎng)期負(fù)債，自己的資本主凈值，自己未分配的盈余，以及自己的股東分紅計(jì)劃，讓銀行覺(jué)的你很有制度，公司一旦成長(zhǎng)，多多少少都是要靠銀行的，問(wèn)題是會(huì)做生意的人，是用銀行的錢(qián)去滾錢(qián)，不會(huì)做生意的人，才天天靠自己家里的錢(qián)去做生意。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,一個(gè)人要預(yù)估未來(lái)一年至一年半的現(xiàn)金流量，算這段時(shí)間每月會(huì)進(jìn)來(lái)多少錢(qián)，會(huì)出多少錢(qián)，目的在于事先有準(zhǔn)備，在缺頭寸時(shí)在哪里調(diào)度，在頭寸過(guò)多時(shí)應(yīng)把他用的哪里，手里應(yīng)保留多少現(xiàn)金，應(yīng)把多余的現(xiàn)金以規(guī)劃為固定資產(chǎn)或證券，如需要350萬(wàn)，就預(yù)估500萬(wàn)。 與一兩家主要銀行，（尤其

37、是中小企業(yè)），往來(lái)合作，讓他們參與你的基本規(guī)劃，是說(shuō)可以把錢(qián)存在幾家銀行，但主力應(yīng)集中在一兩家銀行，因?yàn)槠骄拇?，沒(méi)有哪家銀行會(huì)把你當(dāng)成大客戶。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,一個(gè)公司在做計(jì)劃時(shí)，可以讓銀行參與，就是給他看看你的計(jì)劃，告訴他你的想法，給他一點(diǎn)你未來(lái)的發(fā)展，讓他提供一些他的意見(jiàn)，這個(gè)銀行會(huì)認(rèn)為你和他走的很近，這時(shí)你說(shuō)你跟他借錢(qián)，他會(huì)相信，因?yàn)榭催^(guò)你的計(jì)劃，給銀行個(gè)復(fù)本，或讓他提提議見(jiàn)，讓他覺(jué)的你是個(gè)可以借款的對(duì)象,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,銀行的信用額度，向銀行審請(qǐng)。這是銀行對(duì)你能給你多少融通，在不太需要銀的時(shí)候，就向銀行審請(qǐng)一個(gè)信用額度，這可以不用，擺在那里，但一旦用錢(qián)，馬上跟他審請(qǐng)，會(huì)很

38、快撥下來(lái)，因?yàn)槭孪韧ㄟ^(guò)同意，很多公司在缺錢(qián)時(shí)審請(qǐng)銀行信用那時(shí)錢(qián)就借不出來(lái)了。 平常認(rèn)識(shí)到幾家國(guó)際投資公司，一旦大計(jì)劃拿出來(lái)，這些人很可能就是你的投資者，日后肯定有用。 流動(dòng)資金不能太緊，以免錯(cuò)失良機(jī)。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,小企業(yè)隨時(shí)拿的出一百萬(wàn)，中企業(yè)一千萬(wàn)，大企業(yè)可以動(dòng)用一億的流動(dòng)資金。如果不能，很多機(jī)會(huì)就會(huì)錯(cuò)失，因?yàn)橐坏┤思矣袡C(jī)會(huì)給你，是不可能等你籌錢(qián)的，那時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，會(huì)白白丟掉這個(gè)機(jī)會(huì)。 一個(gè)人缺錢(qián)什么也找不到時(shí)，你首先想到的就是你的存款，不行招開(kāi)股東會(huì)，讓股東掏腰包。 公司要增資的時(shí)候，80%的股東是猶豫的，都是恨不的把錢(qián)分出來(lái)，股東一猶豫，就看公司有什么東西可以變賣(mài)，如果還不能解決

39、增資問(wèn)題，就裁減公司業(yè)務(wù)，看有什么東西可以變賣(mài)，哪些事不要做，哪些事停止，把公司縮小，寧可把公司縮小，不要整體的倒。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,要大刀闊斧開(kāi)始砍。 漠視財(cái)務(wù)上的數(shù)據(jù)，指示亮起警示紅燈. 會(huì)做生意的老板不管財(cái)務(wù)，真正懂財(cái)務(wù)的不會(huì)做生意，這要經(jīng)常交流。 財(cái)務(wù)上的問(wèn)題做老板的不能說(shuō)不知道，不能說(shuō)無(wú)辜，更不能說(shuō)我不行，不清楚，人家第一是懷疑，第二是譏笑。 要點(diǎn)：假如目前還沒(méi)有獲利，你的營(yíng)銷(xiāo)一定在哪出了問(wèn)題。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,前提：每一個(gè)經(jīng)理人都應(yīng)該：1、熟悉基本財(cái)務(wù)觀念。2、看懂一般財(cái)務(wù)報(bào)表。3、注意主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。4、立馬解決緊急財(cái)務(wù)問(wèn)題。 財(cái)務(wù)是一面鏡子，反應(yīng)出你的問(wèn)題。 建議：了

40、解四大報(bào)表，資產(chǎn)負(fù)債表，損益表，現(xiàn)金流量表，利潤(rùn)分配表。 資產(chǎn)負(fù)債表是靜態(tài)報(bào)表，是當(dāng)每年底或月底，最后一天，你手上多少資產(chǎn)負(fù)債，有多少資本，這叫表態(tài)數(shù)字，資產(chǎn)是現(xiàn)金的去路，負(fù)債和資本是現(xiàn)金的來(lái)源，去路和來(lái)源是相等的，資產(chǎn)等于負(fù)債加資本。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,損益表：以前的利潤(rùn)表，公司從收入算到經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，就是把成本費(fèi)用扣掉，再算到營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，就是把管銷(xiāo)費(fèi)用扣掉，兩算到利潤(rùn)總額，就是把期貨還有補(bǔ)貼和營(yíng)業(yè)收入支出扣掉或加上，最后把所得稅拿掉算個(gè)凈利潤(rùn)，這個(gè)過(guò)程稱為損益表，這是動(dòng)態(tài)報(bào)表，就是一年或一月當(dāng)中所得到的結(jié)果。 現(xiàn)金流量表分幾大塊：一是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)里面產(chǎn)生的現(xiàn)金流量，就是公司的運(yùn)營(yíng)所產(chǎn)生的支出和收

41、入，第二是投資活動(dòng)里產(chǎn)生的現(xiàn)金流量，就是公司在投資里所產(chǎn)生的支出跟流入，第三是籌資活動(dòng)所產(chǎn)生的現(xiàn)金流量，籌資的籌是籌備的意思。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,做為一老板，要知道這一月我的運(yùn)營(yíng)怎么樣，我的資產(chǎn)負(fù)債和資本怎么樣，現(xiàn)金流量和流出的變化怎么樣。 現(xiàn)金的來(lái)源在流量里面有可能是用運(yùn)營(yíng)結(jié)果產(chǎn)生的像凈利，有可能是應(yīng)收帳款減少，有可能是應(yīng)付帳款增加，現(xiàn)金的去像有可能是存貨的增加，有可能是固定資產(chǎn)的增加，有可能是應(yīng)付票據(jù)的減少。 利潤(rùn)分配表，也就是把凈利潤(rùn)扣掉員工的福利金，我們的儲(chǔ)備金，以及公司的發(fā)展基金，和我們的轉(zhuǎn)投資以后，剩下來(lái)沒(méi)有分配的數(shù)字，加上年初和扣掉虧損的，今年還剩下來(lái)大概有多少？,突破中小企

42、業(yè)發(fā)展瓶頸,表中首先要注意各種比例來(lái)觀察我們的靜態(tài)值和動(dòng)態(tài)值的變化，比例分為三種，一種叫結(jié)構(gòu)比例，那就是同一張資產(chǎn)負(fù)債表里面的比例，二是營(yíng)業(yè)比例，又叫運(yùn)營(yíng)比例，拿凈利比營(yíng)業(yè)收入，第三是效能比例，拿資產(chǎn)負(fù)債表里的數(shù)字去比損益表，損益表里的數(shù)字比資產(chǎn)負(fù)債表，跨兩個(gè)表，稱效能比例。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,最好搞懂一些重要關(guān)鍵科目. 資產(chǎn)負(fù)債表里面，應(yīng)收帳款特別的多，那表示錢(qián)都在客戶那里沒(méi)回到我們手上，存貨多表示沒(méi)賣(mài)出去，固定資產(chǎn)多表示公司的錢(qián)都?jí)涸谠O(shè)備，機(jī)器，土地上，無(wú)形資產(chǎn)，不要擺在上面。 一個(gè)公司流動(dòng)負(fù)債和流動(dòng)資產(chǎn)，應(yīng)該是相對(duì)應(yīng)的，短期借款在短期用途，長(zhǎng)期借款用在長(zhǎng)期用途，怕的是把長(zhǎng)期負(fù)債拿來(lái)做

43、短期用途，這樣子叫背負(fù)了較高的利息，更怕把短期負(fù)債拿來(lái)做長(zhǎng)期用途，人家要還錢(qián)時(shí)，你要買(mǎi)廠房機(jī)器嗎？這是資產(chǎn)負(fù)債表中的關(guān)鍵科目。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,損益表中的關(guān)鍵科目，一個(gè)公司的成本占收入到底多少？不要看絕對(duì)值，最好看你的同行和他的比例，管銷(xiāo)費(fèi)用，如果很高，就表示主管請(qǐng)客太多，而且是公司天天搞促銷(xiāo)，利潤(rùn)并沒(méi)有上升，管銷(xiāo)費(fèi)用多了，利潤(rùn)就少了，營(yíng)業(yè)外收入，是和公司本身生產(chǎn)沒(méi)有關(guān)系的錢(qián)，很多就是不務(wù)正業(yè)。 要求財(cái)務(wù)人員，配合算出各個(gè)重要科目或比率的臨界點(diǎn)，解讀重要財(cái)會(huì)信息，參加公司營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,財(cái)會(huì)人員并不專(zhuān)業(yè)，只是對(duì)帳很專(zhuān)業(yè)。對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)其實(shí)并不專(zhuān)業(yè)，要求他們做三件事：1、每

44、一個(gè)重要科目都有他的臨界點(diǎn)，這個(gè)要替我們算出來(lái)。2、財(cái)會(huì)人員拿報(bào)表給你看，要提醒他們，不要只給我看一個(gè)打印出來(lái)的報(bào)表，報(bào)表送過(guò)來(lái)，正常的部分統(tǒng)統(tǒng)沒(méi)意見(jiàn)， 有時(shí)間就統(tǒng)統(tǒng)看，沒(méi)時(shí)間就看他標(biāo)注的，需要財(cái)務(wù)人員解讀，我們花錢(qián)請(qǐng)財(cái)務(wù)人員，他們要解讀給我們聽(tīng)。3、從來(lái)不參加營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議，這是錯(cuò)的，參加才知道資金用在哪里，才知公司的發(fā)展是什么，才知公司未來(lái)兩三年要做什么事，到那時(shí)缺不缺錢(qián)。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,銷(xiāo)售大會(huì)時(shí)叫上財(cái)務(wù)人員，他才會(huì)在資金當(dāng)中給個(gè)建議：1、算出臨界點(diǎn)2、上報(bào)表注解重要信息，說(shuō)出他的意見(jiàn)3、公司重要營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議，財(cái)會(huì)人員統(tǒng)統(tǒng)參加 顏色管理：用綠色，黃色，紅色區(qū)分警示信號(hào)，解讀重要顏色信息。,

45、突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,一個(gè)公司如果有財(cái)務(wù)危機(jī)，從最嚴(yán)重的開(kāi)始排列1、現(xiàn)金不足2、過(guò)多應(yīng)收帳款沒(méi)收回來(lái)3、過(guò)多的存貨沒(méi)有賣(mài)4、公司買(mǎi)了過(guò)多的房子和土地5、跟銀行借款都是短期貸款。每年要換一次單。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,存貨問(wèn)題： 漫無(wú)節(jié)制的內(nèi)外庫(kù)存，只要東西沒(méi)賣(mài)，都是廢品。 內(nèi)外庫(kù)存：廠商握有的是內(nèi)部庫(kù)存，經(jīng)銷(xiāo)商手上的是外部庫(kù)存。 要點(diǎn)：庫(kù)存要在供需之間和最高最低數(shù)量之間取得一個(gè)微妙的平衡。 工業(yè)管理里面有個(gè)名詞，叫安全庫(kù)存，最低存量，最高存量，還有經(jīng)濟(jì)的采購(gòu)量，被稱為企業(yè)管理倉(cāng)庫(kù)中的四個(gè)重要數(shù)字。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,前提：庫(kù)存常有一些兩難的游戲1、占有費(fèi)用與采購(gòu)費(fèi)用(費(fèi)用的兩難)2、行銷(xiāo)彈

46、性于機(jī)會(huì)損失（數(shù)量的兩難）3、賤買(mǎi)貴買(mǎi)，與貴買(mǎi)賤賣(mài)（買(mǎi)賣(mài)價(jià)差的兩難） 建議：先為庫(kù)存算一個(gè)精略比率，以每月銷(xiāo)售額為準(zhǔn)如：熱門(mén)項(xiàng)目45%，穩(wěn)定項(xiàng)目30%溫和項(xiàng)目20%緩慢項(xiàng)目10%多5%是多一個(gè)余裕，一寬容。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,敢只進(jìn)客戶訂的貨，就要先貫徹零庫(kù)存計(jì)劃。 采購(gòu)物料有四個(gè)R，采購(gòu)物料除品質(zhì)與地區(qū)外還要考慮兩個(gè)變數(shù)，時(shí)間和價(jià)格。 正確的品質(zhì)，地區(qū)，時(shí)間，價(jià)格。 時(shí)間，價(jià)格，用長(zhǎng)期合約可以獲得一個(gè)保證。 自己看的那一套帳，存貨價(jià)值要忠實(shí)地遞減。 一個(gè)公司應(yīng)有三套帳：一套是給國(guó)家稅務(wù)單位看的標(biāo)準(zhǔn)帳（合乎會(huì)計(jì)準(zhǔn)則）一套是給自己客戶看有吸引力的帳（有吸引力）一套是給自己看的真實(shí)帳（真實(shí)反應(yīng)

47、一個(gè)數(shù)字）,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,半年沒(méi)有賣(mài)的存貨，在自己的資產(chǎn)負(fù)債表里要乘0.8，一年沒(méi)賣(mài)掉的乘0.5，一年半乘0.2，二年賣(mài)不掉的添0，一文不值。 做好緊急調(diào)貨的準(zhǔn)備。太多存貨價(jià)值遞減，同時(shí)增加太多占有成本，做不到0庫(kù)存，也要有緊急存貨的準(zhǔn)備。1、供應(yīng)商不要只認(rèn)識(shí)一家2、跟你有關(guān)的供應(yīng)商，經(jīng)常要和他有點(diǎn)來(lái)往交易，維護(hù)一個(gè)很好的關(guān)系3、不時(shí)暗示你的供應(yīng)商，我臨時(shí)緊急調(diào)貨你有多少能力，自己心中有譜。凡是臨時(shí)要去，都是宰一刀的。 正確的市場(chǎng)調(diào)查，可以得到正確的客戶需求。正確的客戶需求，可以得到一個(gè)正確的生產(chǎn)計(jì)劃。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,正確的生產(chǎn)計(jì)劃，可以得到一個(gè)正確的物料采購(gòu)單。正確的物料采購(gòu)

48、單，可以做成一個(gè)正常的生產(chǎn)圖層設(shè)計(jì)。正確的生產(chǎn)圖層設(shè)計(jì)，可能做出一個(gè)正常的存貨計(jì)劃。正確的存貨計(jì)劃，可以做出一個(gè)正常的倉(cāng)儲(chǔ)，物流，批發(fā)，零售。 忽略了公司理財(cái)，公司理財(cái)有三個(gè)部分：1、自己要維持一個(gè)不錯(cuò)的收入（不會(huì)維持收入）2、有天要賣(mài)，也要賣(mài)的很好（不會(huì)出售事業(yè)）3、把別人很劃算的買(mǎi)進(jìn)來(lái)（不會(huì)兼并別人） 要點(diǎn)：復(fù)雜的金融理財(cái)，永遠(yuǎn)是現(xiàn)代商業(yè)的核心。 前提：錢(qián)，不是自己的就是別人的，不是現(xiàn)在拿就是將來(lái)拿，不是存銀行，就是變成金融工具或資產(chǎn)。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,證券價(jià)格乘市場(chǎng)利率，等于證券的收入。 對(duì)投資比較大的設(shè)備，廠房，可以用租賃方法渡過(guò)。 對(duì)于數(shù)量很大的訂單，要留心訂金，罰款與長(zhǎng)久性。

49、大訂單都是要命的，1，訂單可能不長(zhǎng)久，2、可能要花很多財(cái)料，大訂單要求付訂金，不愿負(fù)，所有材料要你買(mǎi)是非常擔(dān)心的，不做也罷，一旦取消，對(duì)公司影響深遠(yuǎn)，要訂上罰款，萬(wàn)一他不做了，遲延付款，改變規(guī)格，就要給他一定的罰款。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,對(duì)大訂單要注意三件事：1、收訂金2、訂處罰條款3、注意這個(gè)訂單可以維護(hù)多久，來(lái)確定要不要為這訂單去買(mǎi)機(jī)器和設(shè)備。 對(duì)未來(lái)的用地，可以利用債券和加倍購(gòu)買(mǎi)來(lái)解決，對(duì)未來(lái)的地現(xiàn)在就要規(guī)劃，本要二十畝，買(mǎi)四十畝，這樣幾年后一升值，賣(mài)掉多出來(lái)的二十畝，等于自己的二十畝是不花錢(qián)的。 中小企業(yè)很大瓶頸就是不做長(zhǎng)期規(guī)劃，沒(méi)有十年計(jì)劃，只做兩三年的。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,對(duì)

50、于沒(méi)有把握的客戶需求或沒(méi)有必要的多余投資，可以考慮外包：1、門(mén)市和經(jīng)銷(xiāo)店可以外包，自己不要做，讓別人做。2、工廠外包，公司不要養(yǎng)IT人員，軟硬件都外包。3、人才資源外包，人力資源不可能什么都會(huì)，對(duì)搞訓(xùn)練，考核，設(shè)計(jì)表格，開(kāi)課，野外活動(dòng)，接班計(jì)劃，有專(zhuān)門(mén)咨訊公司幫助訓(xùn)練，評(píng)估，診斷，做績(jī)效考核，設(shè)計(jì)表格，專(zhuān)業(yè)獵頭公司幫助應(yīng)聘。 豐田講，我們不制造汽車(chē)，我們組裝汽車(chē)，全外包。 出售事業(yè)，要根據(jù)營(yíng)業(yè)收入，報(bào)酬率，知名度，成長(zhǎng)潛力，特殊權(quán)益與獨(dú)立性綜合計(jì)算你的價(jià)值。 1、要告訴別人你公司一月或一年能收入多少錢(qián)。 2、要告訴別人你公司的凈報(bào)酬率真是百分之幾。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,3、要告訴別人公司有什

51、么商譽(yù)，知名度或品牌。4、要告訴別人公司未來(lái)有什么潛力5、要告訴別人你公司有什么特別的權(quán)益，是別人沒(méi)有的。6、公司受到什么政策上面的保護(hù)。 一個(gè)公司要適當(dāng)?shù)男藜簦撡u(mài)的都賣(mài)掉，該賣(mài)的都買(mǎi)進(jìn)來(lái)。 把該賣(mài)掉的包裝的漂漂亮亮的全部賣(mài)掉。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,兼并別人要注意：1、概括承受的風(fēng)險(xiǎn)2、值的購(gòu)買(mǎi)的東西3、主要管理和技術(shù)人員的異動(dòng)4、真實(shí)的目的 1、買(mǎi)的時(shí)候特別注意他的資產(chǎn)與負(fù)債。 2、先研究他有哪些有價(jià)值的產(chǎn)品線，設(shè)備，經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)和渠道，技術(shù)和管理者。不值的買(mǎi)的就不要買(mǎi)，不要為并購(gòu)而并購(gòu)。3、公司買(mǎi)來(lái)有兩種人會(huì)走，一是管理人員，二是技術(shù)人員，這兩種人一走買(mǎi)來(lái)的就是空殼。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,

52、4、問(wèn)自己到底為什么去買(mǎi)這個(gè)公司，好大喜功？自己彭脹？有市場(chǎng)份額？要自己搞清楚。 厲害的企業(yè)是不缺錢(qián)的，是不怕沒(méi)市場(chǎng)的，是不怕東西賣(mài)不掉的，是不希望人多的，這叫本事。 該買(mǎi)的都買(mǎi)來(lái)，該賣(mài)的都賣(mài)掉，怕的是一直賣(mài)沒(méi)有買(mǎi)，一直買(mǎi)沒(méi)有賣(mài)這是不值的的。 思考：如何包裝你的公司，為什么成功的并購(gòu)只有30% 買(mǎi)個(gè)公司，特別要注意文化的沖突，2個(gè)不一樣的公司會(huì)在一起，一定有沖突。 每個(gè)公司的利潤(rùn)都是一個(gè)拋物線，到達(dá)極高點(diǎn)以后就開(kāi)始下降了。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,過(guò)度服務(wù)，過(guò)度促銷(xiāo)，利潤(rùn)成長(zhǎng)率其實(shí)有一個(gè)拐點(diǎn)，也叫反曲點(diǎn)。 要點(diǎn)：不論是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)率還是企業(yè)的報(bào)酬率都有一個(gè)極限，除非他新能帶來(lái)另一次突破，就是再

53、來(lái)一次生命周期，否則很難作一次突破。 一個(gè)企業(yè)如果不能突破平徑，來(lái)次再創(chuàng)新，企業(yè)一旦出現(xiàn)拐點(diǎn)以后，利潤(rùn)就開(kāi)始下滑。 在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中：1、額外的投資并不能得到同樣的比例的額外利潤(rùn)。2、銷(xiāo)貨，收入在接近頂點(diǎn)時(shí)，利潤(rùn)其實(shí)已經(jīng)在遞減。3、過(guò)度促銷(xiāo)對(duì)公司的設(shè)備添購(gòu)與研發(fā)，會(huì)形成排擠效應(yīng)。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,一個(gè)企業(yè)在差不多的長(zhǎng)成的時(shí)候，利潤(rùn)就達(dá)到了頂點(diǎn)到了成熟的時(shí)候，銷(xiāo)售到了頂點(diǎn)，利潤(rùn)已經(jīng)開(kāi)始下滑了，就是做了過(guò)多的服務(wù)和促銷(xiāo)。 一個(gè)公司的資源是有限的，資金也是有限的，當(dāng)做了過(guò)度的促銷(xiāo)，打了太多的廣告，做了太多的戶外活動(dòng)，那就沒(méi)有多余的錢(qián)去買(mǎi)設(shè)備，請(qǐng)技術(shù)人員，搞開(kāi)發(fā)這叫排擠。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,要思

54、考多花的錢(qián)去投資，利潤(rùn)一起長(zhǎng)成長(zhǎng)嗎？那在銷(xiāo)貨的收入里面是不是利潤(rùn)已經(jīng)開(kāi)始下滑，公司做了過(guò)度的促銷(xiāo)是不是沒(méi)有錢(qián)搞研發(fā)和添購(gòu)設(shè)備。 建議：1、公司不能猛搞服務(wù)，也不能完全不理服務(wù)，訂定一個(gè)服務(wù)和促銷(xiāo)的最旺需求標(biāo)準(zhǔn)，客戶在80%的時(shí)候，公司最賺錢(qián)。 服務(wù)太低不賺錢(qián)，太好也不賺錢(qián)，因?yàn)橥顿Y太大，不要在費(fèi)用上面超負(fù)荷，不要去花一個(gè)自己花不起的錢(qián)，什么事情都沒(méi)有比活下去更重要。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,2、服務(wù)與促銷(xiāo)的預(yù)算，按預(yù)估銷(xiāo)售額的百分比一年一次，但花費(fèi)的數(shù)字則應(yīng)一季檢討一次。 3、每增加一次促銷(xiāo)就要有10%的利潤(rùn)，一個(gè)企業(yè)在短期之間，都活不下去的話，很難想象長(zhǎng)期能活的下去。 思考：難道我們不應(yīng)努力服

55、務(wù)嗎？不，是不花錢(qián)的四兩搏千金，消費(fèi)者最感動(dòng)的是你那個(gè)服務(wù)，對(duì)你來(lái)說(shuō)不花錢(qián)，對(duì)他來(lái)說(shuō)是一個(gè)觸動(dòng)。 淹沒(méi)在混亂的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，沒(méi)學(xué)會(huì)多走一步。所謂多走一步，就是你比人家好在哪里。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,我最討厭的人，是只說(shuō)不做的人，今天中國(guó)不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，和理論家，中國(guó)缺少的是精益求精的執(zhí)行者。 要做一家百年老店，就必須要做實(shí)，做細(xì)，每個(gè)細(xì)節(jié)都要實(shí)實(shí)在在的做。 越是不按牌理出牌，越是不循常理去行事的，公司才常常是大家記得住的公司。 多走一步就是：比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多做好一點(diǎn)；比潛在客戶多想一點(diǎn)；比一般市場(chǎng)變快一點(diǎn)。 做產(chǎn)品，將賣(mài)方做法和買(mǎi)方想法列記下來(lái)，兩個(gè)對(duì)照著看看就明白了。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶

56、頸,把賣(mài)點(diǎn)和買(mǎi)點(diǎn)都寫(xiě)下來(lái)，對(duì)照一下，就知道有時(shí)做的并不是多走一步。 用深耕的方式，思考你能做的更出色的地方，以換位的方式，思考你能在顧客預(yù)期之處的表現(xiàn)。深耕就是能夠做的更出色。 一個(gè)人能換位思考，想想客人在蹲馬桶的時(shí)候，如果有人按鈴，馬桶旁邊有個(gè)按鈕一按，門(mén)口顯示請(qǐng)稍候，這就是預(yù)期之外。 開(kāi)發(fā)創(chuàng)意：1、與不同的人交往2、閱讀各種書(shū)報(bào)雜志 3、改變生活習(xí)慣做一些平常不太做的事。4、瀏覽各種櫥窗，風(fēng)物，商展，設(shè)計(jì)5、出國(guó)考查。 根據(jù)各種信息，預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，看看你能不能領(lǐng)導(dǎo)流行。 真正會(huì)賺錢(qián)的人，不是人家說(shuō)了，你才去做，這錢(qián)是輪不到你的。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,別人告訴你的賺錢(qián)行業(yè)，就不值的做的，不

57、知讓別人傳了多少遍了。 要領(lǐng)導(dǎo)流行，要自己有那前瞻的眼光，能夠預(yù)測(cè)一個(gè)消費(fèi)趨勢(shì)，否則錢(qián)輪不到你來(lái)賺。 選錯(cuò)廣告對(duì)象，缺乏廣告的創(chuàng)意，那宣傳效果何在？ 對(duì)廣告我們常有兩個(gè)重要迷思：1、誤把熟悉和專(zhuān)業(yè)混為一談。2、廣告后就會(huì)有生意上門(mén)。 熟悉和專(zhuān)業(yè)是兩回事，做廣告要懂的怎么去捕捉別人的眼球，什么叫賣(mài)點(diǎn)，什么叫色彩包裝，記憶常新。,突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸,熟悉廣告，并不表示你是廣告專(zhuān)家，打了廣告也并不表示生意就會(huì)來(lái)。 選擇媒體要考慮：1、成本效益化 2、必要投資額度3、典型反應(yīng) 4、事業(yè)型態(tài)與媒體選擇等因素。 建議：思考一個(gè)USP（獨(dú)特銷(xiāo)售點(diǎn)子）區(qū)隔你的產(chǎn)品，廣告公司要有一個(gè)特別的賣(mài)點(diǎn)，如農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜。 利用定位，將這個(gè)點(diǎn)傳達(dá)給每一位潛在客戶