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文檔簡介
1、.有哪些自我管理技能自我管理技能分別有心態(tài)管理、時間管理、目標管理、學習管理和行動管理,我們需要邊學習邊檢驗才能驗證自己是否學會了這五種自我管理技能。有哪些自我管理技能?一、心態(tài)管理心態(tài)管理 (Mentality Management)就是讓自己的積極心態(tài)( 俗稱上帝 / 佛祖 ) 成為自己的主導,讓自己的消極心態(tài)( 俗稱魔鬼 ) 通過一個不損害他人的方式疏通掉,或者通過“修身律己”而變小。心態(tài)管理十二心態(tài)。其方法是可以設立一張具有鼓舞和宣泄功能的工作記錄表,內容除了正常的工作記錄以外,還要在明顯的地方寫上鼓動人心的話。那么該如何做心態(tài)管理呢 ?主要通過探討緩解壓力方面。1 、設立一張具有鼓舞
2、和宣泄功能的工作記錄表,內容除了正常的工作記錄以外,還要在明顯的地方寫上鼓動人心的話。比如:公司因你而驕傲 ! 你是最棒的 ! 絕不放棄,永不言敗 ! 等具有激勵內容的口號。另外,在記錄主要工作內容時還要明確寫出,自己一天工作下來所發(fā)生的問題和收獲。不要小看了這部分內容,它會使填表人對一天的工作進行理智的分析,在這個過程中,多數(shù)人都能對失敗有一個正確的認識,從而降低壓力感,使大家覺得工作起來更輕松。2 、一周舉行一至兩次的日志互換討論會,參與人員按偶數(shù)分組,最好四人一組,進行小組討論。討論內容除了日常工作經(jīng)驗所得,還要討論每個人在態(tài)度上和認識上是否正確,哪些是積極可借鑒的,哪些是消極,應該剔除
3、的。并于每個月末.公布態(tài)度最端正討論小組,并和員工的績效或者提成掛鉤。目的就是要告訴大家,如果工作態(tài)度端正,企業(yè)就會予以獎勵。3 、互幫互助獎的設立。在每次進行小組討論時,小組成員都要記錄,并給予參與討論和積極出主意,提意見的同事打分。此項結果可明令公布,是作為提升管理者的重要依據(jù)。因為管理者最重要的思想就是要使自己所在的團隊變得更好。4 、月底時,每個銷售團隊根據(jù)自己日志的情況,進行心態(tài)調整專題演講會。好處主要集中在兩個方面,一是鍛煉了銷售人員的語言表達能力。一是讓人們當眾說出自己對某一問題的看法,很容易使大家更堅定自己好的行為和好的想法,使每個人都變成了演講人的監(jiān)督者。常用方法1 、做事之
4、前最好問自己三個問題:為什么要做,自己能不能做,做了的后果自己能否承受。這其實是在拷問自己三件事情:這個事情做的理由能給自己多大的動力心理學上稱為動機,哲學上稱為主觀能動性,因為它們會影響我們的意愿,從而影響我們的心情 ; 自己是否有能力做好,這是一個能力與準備的問題,以不至于自己總是受到挫傷和打擊 ; 這是一個預見與承擔的問題,處理好此關系將使自己的內心更加強大。當年易中天老師面臨從武漢大學到廈門大學的選擇時,他反問了自己這三個問題。2 、需要很清楚什么事情讓自己最輕松、開心,什么時候自己的狀態(tài)郁悶、情緒低落乃至處于崩潰的邊緣,這是很有意義的事情,它讓我們弄清楚自己的情緒源在哪里,自己的情緒
5、扳機什么時候被扣動。3 、四個地方自己去的時候要用反思的眼光來對待:一個是醫(yī)院,在那你才知道人間的痛苦都聚集在那里,想想自己的.健康是多么幸福的事情,一定要好好珍惜自己 ; 一個是書店,每個月都要去的地方,在那你才知道自己又落后了多少,給自己一種危機感以促進自己不斷進取 ; 三是當?shù)刈钌萑A的商場,在那你才知道自己很窮,你的目標在哪里,給自己一個奮斗的理由 ; 四是烈日炎炎的建筑工地,在那你才知道農(nóng)民工兄弟的艱辛與堅強,你有一種同情與感動,也給自己一個好好珍惜工作的理由。4 、借助必要的工具進行心態(tài)管理,如必要的筆記本或其它工具,旗幟行動力系統(tǒng) span ,可以達到良好的效果。提供成功人士應該具
6、備的八種心態(tài)及標準,可定期對自己的心態(tài)進行對照打分,軟件會按時間段自動形成你的心態(tài)曲線圖,記錄你的心態(tài)歷程。不斷更新提供多種原創(chuàng)智力游戲,幫助用戶在工作之余有調節(jié)心態(tài)、緩解壓力。5 、挫折心理磨練法則價值擴大法:正確面對這次挫折所能夠帶給我成長的價值,要放大行動縮小法:應對挫折的行動計劃要分解,由大至小,一步一步來合作擴大法:應對挫折尋求的幫助越多越好,多人承擔,痛苦減少,合作的基礎也越來越好痛苦縮小法:這次挫折帶給你的打擊真的有那么大嗎 ?不妨縮小二、時間管理收集:就是將你能夠想到的所有的未盡事宜 (GTD 中稱為 stuff) 統(tǒng)統(tǒng)羅列出來,放入 inbox 中,這個 inbox 既可以是
7、用來放置各種實物的實際的文件夾或者籃子,也需要有用來記錄各種事項的紙張或PDA。收集的關鍵在于把一切趕出你的大腦,.記錄下所有的工作。整理:將 stuff放入 inbox 之后,就需要定期或不定期地進行整理,清空 inbox 。將這些 stuff 按是否可以付諸行動進行區(qū)分整理,對于不能付諸行動的內容,可以進一步分為參考資料、日后可能需要處理以及垃圾幾類,而對可行動的內容再考慮是否可在兩分鐘內完成,如果可以則立即行動完成它,如果不行對下一步行動進行組織。組織:個人感覺組織是 GTD中的最核心的步驟,組織主要分成對參考資料的組織與對下一步行動的組織。對參考資料的組織主要就是一個文檔管理系統(tǒng),而對
8、下一步行動的組織則一般可分為:下一步行動清單,等待清單和未來/ 某天清單。等待清單主要是記錄那些委派他人去做的工作,未來/ 某天清單則是記錄延遲處理且沒有具體的完成日期的未來計劃、電子等等。而下一步清單則是具體的下一步工作,而且如果一個項目涉及到多步驟的工作,那么需要將其細化成具體的工作。GTD對下一步清單的處理與一般的to-do list最大的不同在于,它作了進一步的細化,比如按照地點( 電腦旁、辦公室、電話旁、家里、超市 ) 分別記錄只有在這些地方才可以執(zhí)行的行動,而當你到這些地點后也就能夠一目了然地知道應該做那些工作回顧:回顧也是 GTD中的一個重要步驟,一般需要每周進行回顧與檢查,通過
9、回顧及檢查你的所有清單并進行更新,可以確保 GTD系統(tǒng)的運作,而且在回顧的同時可能還需要進行未來一周的計劃工作。執(zhí)行:現(xiàn)在你可以按照每份清單開始行動了,在具體行動中可能會需要根據(jù)所處的環(huán)境,時間的多少,精力情況以及重要性來選擇清單以及清單上的事項來行動。.三、目標管理搞好目標管理并非一般人想象的那么簡單,必須遵循以下四個原則:1. 目標制定必須科學合理:目標管理能不能產(chǎn)生理想的效果、取得預期的成效,首先就取決于目標的制定,科學合理的目標是目標管理的前提和基礎,脫離了實際的工作目標,輕則影響工作進程和成效,重則使目標管理失去實際意義,影響企業(yè)發(fā)展大局。2. 督促檢查必須貫串始終:目標管理,關鍵在
10、管理。在目標管理的過程中,絲毫的懈怠和放任自流都可能貽害巨大。作為管理者,必須隨時跟蹤每一個目標的進展,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)商、及時處理、及時采取正確的補救措施,確保目標運行方向正確、進展順利。3. 成本控制必須嚴肅認真:目標管理以目標的達成為最終目的,考核評估也是重結果輕過程。這很容易讓目標責任人重視目標的實現(xiàn),輕視成本的核算,特別是當目標運行遇到困難可能影響目標的適時實現(xiàn)時,責任人往往會采取一些應急的手段或方法,這必然導致實現(xiàn)目標的成本不斷上升。作為管理者,在督促檢查的過程當中,必須對運行成本作嚴格控制,既要保證目標的順利實現(xiàn),又要把成本控制在合理的范圍內。因為,任何目標的實現(xiàn)都不是不計成本的。
11、4. 考核評估必須執(zhí)行到位:任何一個目標的達成、項目的完成,都必須有一個嚴格的考核評估??己恕⒃u估、驗收工作必須選擇執(zhí)行力很強的人員進行,必須嚴格按照目標管理方案或項目管理目標,逐項進行考核并作出結論,對目標完成度高、成效顯著、成績突出的團.隊或個人按章獎勵,對失誤多、成本高、影響整體工作的團隊或個人按章處罰,真正達到表彰先進、鞭策落后的目的。四、學習管理1 、懂得學習,學會運用:實踐是檢驗真理的唯一標準。2 、向一流人士學習,與成功人士為伍:多學習成功人士經(jīng)驗,少走彎路。3 、每天進步:每天學習新知識,每天進步一點點,量變總有一天質變。4 、不斷總結,不斷成長:時刻問自己學到了什么,工作如何改進,公司需要專家。5 、善于接受新生事物:外面的世界很精彩。五、行動管理如何進行行動管理?行動標準標準 1- 效果按質按量完
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