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1、公司員工個(gè)人每月總結(jié)員工每月總結(jié) 在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。一起來(lái)看看公司員工個(gè)人每月總結(jié)范文5篇,歡迎查閱! 為了進(jìn)一步提高自我的工作效率及工作本事,特制定以下: 以上是我十月份,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作。敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),多謝! 轉(zhuǎn)眼,8月又即將到來(lái),反思之前的工作,從總結(jié)中,我看到了自我在上個(gè)月的工作中暴露出了許多的問(wèn)題。也許這些在生活中斗可是是簡(jiǎn)單的小事而已,可是在工作的時(shí)候,這些錯(cuò)誤累積起來(lái)往往就是阻礙成功的關(guān)鍵
2、。都說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”,此刻看來(lái)真是一點(diǎn)也不假。 為了能在工作至上有所改善,我也必須在根本上做出一些改變??墒歉淖儾皇且怀幌Φ?,為此,我總結(jié)上個(gè)月的工作,對(duì)8月份的工作做了一個(gè)計(jì)劃,先從眼下的錯(cuò)誤改起。我的8月份工作計(jì)劃如下: 作為一名銷(xiāo)售,雖然工作不久,可是我也必須得磨練出一顆堅(jiān)定的銷(xiāo)售的心才行。我在心態(tài)上的問(wèn)題就是太過(guò)放松,雖然作為一名銷(xiāo)售,最好的情景就是作為一名朋友去向顧客推薦自我的產(chǎn)品。這樣確實(shí)是容易成功,可是我卻始終沒(méi)有好好的掌握好,常常忘記了自我身為服務(wù)者的職責(zé),造成了許多的問(wèn)題,讓自我在銷(xiāo)售的路上其實(shí)并不太簡(jiǎn)便。 在8月,我要多帶這一顆服務(wù)者的心,讓自我牢記一切為顧客服務(wù),讓顧
3、客開(kāi)心的購(gòu)物,才是我們的目的,其余的一切,都可是是手段罷了。 僅有心態(tài)提上來(lái),本事卻不能更上也是白搭。在8月的工作之余,我要好好的經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升自我的本事,多向優(yōu)秀的同事討教,多去了解我們化妝產(chǎn)品的知識(shí),還有關(guān)于化妝的各種各樣的知識(shí),這些都是需要不停的補(bǔ)充的知識(shí)點(diǎn)。 尤其是化妝的知識(shí),怎樣說(shuō)我們也是行內(nèi)的,要是被顧客問(wèn)起來(lái),答不上來(lái),不是自我主動(dòng)將業(yè)績(jī)往外推嗎?并且,當(dāng)自我有了更加豐富的知識(shí)面之后,也能在與顧客的交流上更容易找到共同語(yǔ)言,在交流上也會(huì)事半功倍。 在工作的服務(wù)上,我還是做得不錯(cuò)的,可是,這也不是我放松的理由,現(xiàn)有的這些本事和知識(shí)總會(huì)過(guò)時(shí),我們僅有不斷的更新,讓自我成為一池活水,才
4、能從源源不盡的源頭獲取養(yǎng)分,得到顧客的青睞。 等到8月過(guò)去的時(shí)候,要對(duì)8月的工作和變化做出總結(jié),對(duì)今后做出計(jì)劃,這雖然有些枯燥繁瑣,可是卻是我做出改變的必經(jīng)之路。成功不會(huì)自我走上門(mén)來(lái),僅有我們經(jīng)過(guò)自我的努力,才能找到成功的大門(mén)。 8月份是我們公司銷(xiāo)售的淡季,做好這個(gè)月的計(jì)劃,而不是無(wú)目的的混日子,我決定做下頭這些工作。 第一,再次熟悉公司的產(chǎn)品,雖然來(lái)到公司已經(jīng)快一年了,在崗位上也熟悉了公司的產(chǎn)品,和客戶(hù)的溝通也沒(méi)有什么問(wèn)題,可是在產(chǎn)品這塊,除了熱銷(xiāo)品,其他的產(chǎn)品并不是那么的熟悉,并且在推薦的時(shí)候,總是潛意識(shí)的給到熱銷(xiāo)品給客戶(hù),一些其實(shí)很好的產(chǎn)品,卻因?yàn)椴皇煜?,不好推薦。8月份,我要利用這段時(shí)
5、間再次熟悉公司的所有產(chǎn)品,并把他們分類(lèi),在自我的腦海里構(gòu)成一個(gè)產(chǎn)品的矩陣,這樣在工作的時(shí)候,我能明白怎樣搭配,更好的為客戶(hù)服務(wù),像客戶(hù)可能看中了熱賣(mài)的一款面膜,可是搭什么樣的爽膚水,面霜,洗面奶這些卻不是很清楚,之前我也不清楚,就把熱賣(mài)的推薦過(guò)去,其實(shí)有時(shí)候,這位客戶(hù)并不必須適宜這些熱賣(mài)品,并且一向銷(xiāo)售熱賣(mài)品,其實(shí)就其他的產(chǎn)品就容易滯銷(xiāo)了。 第二,我要做好銷(xiāo)售目標(biāo)的分解工作,之前的工作里,一天做多少就是多少,只到了月底的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)自我距離目標(biāo)還有多少?zèng)]有完成或者超額了,如果沒(méi)完成就加班做,8月份我不能再這樣做了,而是把目標(biāo)拆解到每一天里面去,像有活動(dòng)的時(shí)候,就目標(biāo)銷(xiāo)售額高些,活動(dòng)前就低些,僅
6、有做好了目標(biāo)的拆解,我才明白我每一天應(yīng)當(dāng)做多少比較好,這樣不會(huì)都集中到月底來(lái)加班趕銷(xiāo)量了,那樣效率也不太高。而每一天都清楚了自我的目標(biāo),也能倒逼自我每一天多一些提高。 第三,我要把自我的話(huà)術(shù)再做優(yōu)化,9月份就是銷(xiāo)售的旺季來(lái)臨了,如果8月份再不把話(huà)術(shù)優(yōu)化好,那9月份就沒(méi)有那么多時(shí)間來(lái)做這個(gè)基礎(chǔ)的工作了。話(huà)術(shù)的優(yōu)化,能夠讓我節(jié)儉時(shí)間,同時(shí)也能夠提高我和客戶(hù)溝通的效率,有些話(huà)術(shù)用了很久了,雖然有效果,可是我想8月份再優(yōu)化下,能不能精簡(jiǎn)點(diǎn),再有效點(diǎn)。有些話(huà)術(shù)已經(jīng)很老套,或者過(guò)時(shí)的,就要?jiǎng)h掉,避免下次找的時(shí)候,耽擱了時(shí)間。還有些臨時(shí)性的話(huà)術(shù),做好分類(lèi),這樣就不會(huì)亂糟糟的了。 總之,8月份的工作計(jì)劃主要目
7、的是為了下半年旺季的銷(xiāo)售來(lái)做準(zhǔn)備,8月份做好了,這樣當(dāng)旺季來(lái)臨,我也不會(huì)慌張,不會(huì)沒(méi)有一點(diǎn)兒的準(zhǔn)備。 _月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,在下月工作計(jì)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn): 我認(rèn)為我們勁霸男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 有是一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,看著自我上個(gè)月的成績(jī),我感到有些失望。自我并沒(méi)有在上個(gè)月的時(shí)候到達(dá)自我之前訂下的計(jì)劃。當(dāng)然,早在工作的時(shí)候我就差不多了解了?;叵胱晕疑蟼€(gè)月的工作,經(jīng)過(guò)反省,沒(méi)能到達(dá)計(jì)劃的原因有很多,可是最主要的還
8、是我對(duì)自我的規(guī)劃要求有些過(guò)高,加上自我的工作態(tài)度并不如自我預(yù)料中的那么高。這兩大問(wèn)題最終導(dǎo)致我在上個(gè)月達(dá)成的成果和計(jì)劃有了不小的誤差。 品嘗這落差的失落感,我也對(duì)自我的工作的心態(tài)有了新的認(rèn)識(shí)??墒沁@樣的落差并不足矣將我打到,我會(huì)好好分析上個(gè)月的各種問(wèn)題,對(duì)自我重新制定一個(gè)新的工作計(jì)劃。在這次的工作計(jì)劃中,我會(huì)好好的衡量自我的本事,但也不能不給自我一點(diǎn)壓力,在下個(gè)月,期待能有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。我的8月份如下: 首先是對(duì)基本的銷(xiāo)售技巧的鞏固。在之前重讀之前的筆記的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)其中有許多的知識(shí)點(diǎn)我并沒(méi)有好好的去正視,也就成了我的錯(cuò)誤!成了一個(gè)壞習(xí)慣,這樣的情景并不好,不僅僅阻礙了自我的提升,還會(huì)帶偏自我
9、的工作思路。 為了改正這個(gè)錯(cuò)誤,除了在知識(shí)上的重新復(fù)習(xí)之外,我還要在自我的習(xí)慣上的改正,學(xué)會(huì)了是一會(huì)事,能在工作上靈活的運(yùn)用出來(lái)才是真正的學(xué)會(huì)。 在工作上提升最好的辦法就是去觀摩優(yōu)秀同事的工作,可是這樣做只能提高自我,卻永遠(yuǎn)難以突破自我。所以,在下個(gè)月去尋求同事幫忙之后,我應(yīng)當(dāng)好好的總結(jié)在同事那里學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),不能全盤(pán)皆收,可是也不能只根據(jù)自我的經(jīng)驗(yàn)去確定好壞。之后再將這些都運(yùn)用到實(shí)踐中,在工作中找到真正適合自我的方法。 當(dāng)然,也不能光在別人那里學(xué)習(xí),我需要在空閑的時(shí)候,多看一些銷(xiāo)售的技巧書(shū)籍,零碎的時(shí)間有很多,我要將這些時(shí)間都進(jìn)取的利用起來(lái),而不是像之前一樣發(fā)呆。 我對(duì)產(chǎn)品的了解到底還是太少了,和其他的同事相比始終沒(méi)有優(yōu)勢(shì),我需要多去對(duì)公司的產(chǎn)品有所了解,甚至是多去找一
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