豐田改善提案.ppt

1、Andy 2010-3,創(chuàng)意提案活動,豐田人才育成的法寶,豐田的創(chuàng)意提案活動,豐田的“創(chuàng)意功夫”之路,1949年，石田退三的“造人運動” 1950年，英二借鑒福特公司的“動腦筋創(chuàng)新”制度 1951年6月，開始了豐田的“創(chuàng)意功夫”活動 2000年度，合理化建議達到65萬條，人均11.9條 至今，豐田公司的人均提案12條以上之多。,“好主意、好產(chǎn)品”,豐田認(rèn)為，好產(chǎn)品來自于好的設(shè)想。因此，豐田公司提出了“好主意、好產(chǎn)品” 的口號。廣泛采用合理化建 議制度（創(chuàng)意功夫），激發(fā) 全體員工的創(chuàng)造性思維，征 求大家的好主意，以改善公 司的業(yè)務(wù)。,改善,創(chuàng)意功夫（個人） 主題：安全、品質(zhì)、成本等,QC（集體）

2、 主題：品質(zhì),TPS（整體） 主題：徹底杜絕浪費 最終：生產(chǎn)方式的變革,人才育成,變革文化,促進現(xiàn)場改善活動,影片欣賞：,豐田的創(chuàng)意功夫,早期的創(chuàng)意提案案例,早期的創(chuàng)意提案案例,豐田的“創(chuàng)意功夫”,案例一,案例二,現(xiàn)在的創(chuàng)意提案案例,豐田的“創(chuàng)意功夫”業(yè)績,“創(chuàng)意功夫”與員工獎賞,按等級劃分：獎金500日元100000日元不等 享有專利權(quán)的以公司名義保存，給予大獎 度假、旅游、釣魚等活動 優(yōu)秀提案每月開表彰儀式，公司頒發(fā)表彰證書 每年表彰獲獎最多、提案最多的人 連續(xù)三年獲得年度表彰頒發(fā)證書和紀(jì)念品 獲得科學(xué)技術(shù)廳長官獎等,創(chuàng)意提案活動概念,什么是創(chuàng)意提案活動,創(chuàng)意提案活動（在豐田公司被稱之為創(chuàng)

3、意功夫）是公司通過一定的制度化的獎勵措施，引導(dǎo)和鼓勵員工積極主動地提出并實施任何有利于改善企業(yè)經(jīng)營品質(zhì)，提高管理能力的革新建議、改進意見和發(fā)明創(chuàng)造等的改善活動。,改善，就是改的更好！,什么是創(chuàng)意提案,創(chuàng)意提案是指公司內(nèi)的個人或團體在生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、材料、財務(wù)、管理等公司的全部活動中，把自己認(rèn)為對公司有益的研究、發(fā)明、創(chuàng)造、改進、構(gòu)思等都提出來寫在創(chuàng)意提案用紙上。 一句話，只要是對公司經(jīng)營有利的革新、改善、合理化建議都提出來，并書寫在規(guī)范的提案報告書上，這就是一份提案。 創(chuàng)意提案活動鼓勵提案者（個人或團體）自主實施,創(chuàng)意提案活動的基本思想,作為個人： 為解決問題悉心鉆研、提出方案、實施改善、實

4、現(xiàn)目標(biāo)、得到 獎勵、自我成長。 作為公司 1、開發(fā)個人能力 開拓個人發(fā)現(xiàn)問題的意識，改善并提高提案者的能力。 2、創(chuàng)造易于勞動的工作場所 不斷發(fā)現(xiàn)問題點、通過改善、使勞動場所趨于完美。 3、提高工作場所的活力 提案活動加強上下溝通(上司與下屬，提案者之間) 4、創(chuàng)造出成果 通過改善使企業(yè)直接獲得效益,創(chuàng)意提案活動的作用和意義（一）,突出改善效果 1、改善作業(yè)方法 2、創(chuàng)造易于勞動的場所 3、降低成本 4、提高安全意識 5、提高品質(zhì) 6、事務(wù)的合理化，高效率化,員工能力開發(fā)和活用 1、養(yǎng)成經(jīng)?？紤]問題的習(xí)慣 2、加強發(fā)現(xiàn)問題的意識 3、提高工作的主人翁責(zé)任感 4、提高成本意識,創(chuàng)意提案活動的作用

5、和意義（二）,提高人與人之間的交流 1、加強部下與上司交流 2、加強橫向交流 3、提高工作場所內(nèi)的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)意提案活動的作用和意義（三）,提高員工參與經(jīng)營的意識 1、加強公司與個人的一體感 2、提高工作熱情 3、勇于參加公司經(jīng)營的實踐 4、企業(yè)文化的形成,創(chuàng)意提案活動的作用和意義（四）,問題表面化 1、使工作現(xiàn)場的問題能夠及時暴露在表面 2、使用提案用紙作為現(xiàn)場問題的情報源 3、上下溝通、知曉問題 4、解決問題的起點把握現(xiàn)狀,創(chuàng)意提案活動的作用和意義（五）,提高工作現(xiàn)場的活力 1、提高工作場所人員的改善意識 2、提高集體配合的水平 3、提高改善活動的水平 4、創(chuàng)造無限生機的現(xiàn)場 5、改善氛圍

6、的營造,大家一起 努力吧！,創(chuàng)意提案活動的作用和意義（六）,創(chuàng)意提案活動的特點,制度化的獎勵措施 鼓勵創(chuàng)意提案的自主實施 不限定提案內(nèi)容 提案格式標(biāo)準(zhǔn)化 提案活動不能片面的追求 所謂的經(jīng)濟利益,創(chuàng)意提案活動四個標(biāo)準(zhǔn)化,提案格式的標(biāo)準(zhǔn)化 提案等級評定辦法標(biāo)準(zhǔn)化 獎勵辦法、獎勵金額標(biāo)準(zhǔn)化 提案受理、處理流程標(biāo)準(zhǔn)化,創(chuàng)意提案活動實施,創(chuàng)意提案活動組織程序（一）,成立創(chuàng)意提案管理委員會 - 委員長：公司總經(jīng)理 - 委員：各部長（次長）以上干部 - 職責(zé)：創(chuàng)意提案活動的狀況研究、把握方向 公司提案活動總體方針、目標(biāo)的策劃 高等級提案的審查、評定等,創(chuàng)意提案活動組織程序（二）,創(chuàng)意提案活動事務(wù)局 - 組織

7、：指定管理部門組成（隸屬委員會） - 人員：專職的改善擔(dān)當(dāng) - 職責(zé)：委員會召開準(zhǔn)備 公司提案活動的推進、檢查等 總結(jié)活動狀況、召開提案發(fā)表會議 創(chuàng)意提案書的處理 臺帳整理，審查、評定結(jié)果的聯(lián)絡(luò)等,創(chuàng)意提案活動組織程序（三）,各部提案活動分會 - 分會長：各部門長 - 委員：系長以上干部 - 職責(zé)：部內(nèi)活動方針的展開 部內(nèi)提案書的審查 優(yōu)秀提案選出、申報 低等級提案的獎賞等,創(chuàng)意提案活動組織程序（四）,各部分會改善事務(wù)局 - 人員由各部門長任命 - 職責(zé)：部門內(nèi)創(chuàng)意提案會議準(zhǔn)備 部內(nèi)提案書回收 提案活動資料總結(jié) 為提案書審查做所需要的處理 提案獎金處理等,創(chuàng)意提案審查程序和權(quán)限（一）,各部門每

8、月提案書回收 回收日期在月末 回收者為事務(wù)局 事務(wù)局按部門整理、入檔，制作臺帳（次月第1周） 整理后，發(fā)回各分會（次月第1周）,各分會審查： - 各分會委員接到返回提案后逐一進行審查 - 低等級提案經(jīng)審查評價后交給基層部門（次月1周） - 高等級提案分會個別審查評價（次月2-3周） - 高等級提案審查評價后，將優(yōu)秀提案報請事務(wù)局,創(chuàng)意提案審查程序和權(quán)限（二）,委員會審查： - 各分會將高等級優(yōu)秀提案提交事務(wù)局 - 事務(wù)局組織委員會成員評審事宜 - 實施優(yōu)秀提案評審（次月第4周） - 事務(wù)局匯總評審委員意見后交各分會,創(chuàng)意提案審查程序和權(quán)限（三）,審查結(jié)果統(tǒng)計： - 各分會將所有提案的審查結(jié)果進

9、行統(tǒng)計后上報公司事 務(wù)局 - 統(tǒng)計上報時間次月末 提案臺帳的整理，活動結(jié)果的聯(lián)絡(luò)： - 事務(wù)局將所有評價、得分情況通報各分會擔(dān)當(dāng) - 分會改善擔(dān)當(dāng)將得分結(jié)果通知提案本人（次月末） - 準(zhǔn)備實施獎賞,創(chuàng)意提案審查程序和權(quán)限（四）,努力創(chuàng)造與提案者交談的機會 理解提案者的想法 通過對提案者審查提高他們干勁 努力對提案者進行指導(dǎo),自身條件,提高審查能力、掌握改善情況 巡視現(xiàn)場，把握提案指導(dǎo)方法 研究改善事例，研究審查方法 拓展提案范圍，從內(nèi)向外擴展,提升能力,進行公正的評價 通過審查培養(yǎng)提案者的能力 提高提案者下一次提案的熱情 把不太成熟的想法進行完善 加深與提案者的關(guān)系,審查方法,要進行現(xiàn)地現(xiàn)物調(diào)

10、查 對于特別出色想法充分進行研究 結(jié)合提案水平去理解和努力 回答應(yīng)迅速 回答一定要有具體的批示,注意點,提案審查人員要求,創(chuàng)意提案評價方法（一）,確定有形效果 - 降低成本 - 減少人員 - 減少工時 - 減少面積 - 減少損費、成本節(jié)減等,創(chuàng)意提案評價方法（二）,確定無形效果 - 比以前更安全 - 衛(wèi)生、環(huán)境得到改善 - 提高品質(zhì) - 樹立了企業(yè)形象等,在本部門改善想法部分可以利用 改善的想法可以直接利用 在部內(nèi)可以廣泛利用，想法部分可以 在其他部也可利用，方案可直接利用 不同工種工序都可用，有商品化可能,廣泛性,對方案的評價較低，但有見解 與以前的想法結(jié)合起來有很好地見解 有一定的見解和創(chuàng)

11、意而且有進步性 有相當(dāng)?shù)囊娊夂蛣?chuàng)意而且有進步性 有出色的見解和創(chuàng)意而且有創(chuàng)新性,獨創(chuàng)性,著眼點非常好 持續(xù)性問題的解決方法有很好著眼點 瞬間就能逃脫的問題的著眼點非常好 自己部門內(nèi)沒有類似的問題（瞬間） 誰也沒注意到問題著眼點（公司）,構(gòu)思性,努力得到認(rèn)可 在實施中非常辛苦，盡了很大努力 長時間，非常辛苦盡了相當(dāng)大的努力 克服許多困難，盡了相當(dāng)大的努力 克服極其不利條件，付出辛苦和努力,努力度,創(chuàng)意提案評價方法（三）,創(chuàng)意提案獎勵基準(zhǔn)（一）,設(shè)立的分基準(zhǔn)，并設(shè)定獎勵金額 - 獎勵金額由10元4000元 - 2.010元占總提案數(shù)80% - 按照各子項累計得分最終評價獎勵結(jié)果,獎金基準(zhǔn)：得分低等

12、級的提案件數(shù)的比例為全提案件數(shù)的80% 作為目標(biāo)，規(guī)定獎勵等級 為了實現(xiàn)降低費用從月效果中減去月費用 技能職務(wù)減分：與本職工作有關(guān)的一般技能員工的方案減合計得分的%，與本職工作有關(guān)的班組長的提案減分% 事務(wù)職務(wù)減分：工作年限為5年以下的以各年數(shù)的若干倍減分，規(guī)定減分上限 優(yōu)秀提案（高等級），附加得分說明書經(jīng)公司創(chuàng)意提案管理委員會審議,創(chuàng)意提案獎勵基準(zhǔn)（二）,創(chuàng)意提案活動的運作方法,數(shù)量與質(zhì)量 份內(nèi)與份外 活動的持續(xù)開展 獎勵機制的合理運用 結(jié)論的公正性,解決認(rèn)識問題,營造一種良好的改善氣氛 員工從中體驗到成就感 提供相互學(xué)習(xí)和借鑒的園地 營造全面改善的公司面貌，展示 企業(yè)積極向上的文化,氛圍與宣傳,全員參與，領(lǐng)導(dǎo)率先 現(xiàn)場指導(dǎo) 計劃跟蹤，驗證 及時獎勵,突出行動意識,原則上不拒絕任何提案 激勵措施及時兌現(xiàn) 根據(jù)各階段情況進行具體指導(dǎo) 不斷提高整體水平,激活與原則,可提案的內(nèi)容,自己業(yè)務(wù)改善方面的提案； 辦事能力和管理方式的提高； 節(jié)省材料、能源、經(jīng)費的提案； 原料、設(shè)備國產(chǎn)化的提案； 現(xiàn)場工作方法改善的提案； 安全技術(shù)、環(huán)境保護的提案； 提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本的提案； 開拓市場及促進銷售的提案； 產(chǎn)工程改善和售后服務(wù)的提案； 生產(chǎn)設(shè)備、工藝革新的提案； 關(guān)于公司和個人發(fā)展的其他提案； 其他有利于公司經(jīng)營的提案,不可提案的內(nèi)容,人事等