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文檔簡(jiǎn)介
1、做一個(gè)優(yōu)秀稱職的主管,湖南長(zhǎng)豐六和鋁鎂製品有限公司,陳 振 煙,2010.5,一、主管者基本覺悟,1.先把自己管好,才能管好別人。 團(tuán)結(jié) 熱忱 落實(shí) 敬業(yè) 負(fù)責(zé) 服從 認(rèn)份 踏實(shí) 上進(jìn) 堅(jiān)持 樂觀 謙虛 自律 毅力 2.自己先成長(zhǎng),公司才會(huì)成長(zhǎng)。 活到老,學(xué)到老。社會(huì)是一所大學(xué),叫做社 會(huì)大學(xué)。 知識(shí)就是力量,知識(shí)就是優(yōu)勢(shì),能力是自己 的本錢,自己不成長(zhǎng),哪來(lái)本錢做生意。學(xué) 習(xí)是進(jìn)步的基礎(chǔ),知識(shí)是前進(jìn)的動(dòng)力。,3.或許你不能改變別人於一時(shí), 但 是你絕對(duì)可以改變自己於長(zhǎng)遠(yuǎn)。 就好像你不能改變天氣,但你能改變自己的心情一 樣,學(xué)會(huì)低頭,忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空。 有決心就有力量,有毅力就會(huì)
2、成功!人生最大的光榮 在於屢撲屢起,意志力是成就一個(gè)人的最大動(dòng)力,命運(yùn) 的女神常會(huì)幫助勇敢行動(dòng)的人。,二、主管者的責(zé)任,1.對(duì)老闆負(fù)責(zé):謀求利潤(rùn),永續(xù)經(jīng)營(yíng)。 2.對(duì)員工負(fù)責(zé):利潤(rùn)分配予員工作為基本收入。 3.對(duì)部門負(fù)責(zé):部門形象的建立與和諧,進(jìn)而影響整 個(gè)公司的聲譽(yù)。 4.對(duì)客戶負(fù)責(zé):製造出好的產(chǎn)品,讓客戶滿意,做到 品質(zhì)有保證。 5.對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé):員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng),是社會(huì)繁榮富強(qiáng)之依 賴,稅捐繳納,貢獻(xiàn)社會(huì)。,三、主管者的定義,將經(jīng)營(yíng)者的想法按其執(zhí)行方法,在其希望的時(shí)機(jī)取得預(yù)期的效果,圓滿完成最高經(jīng)營(yíng)者意志的人。,四、主管者的基本條件,1.能力:洞察力、判斷力、潛通能力、規(guī)劃與創(chuàng) 造能力、分析和解
3、決問題能力。 2.資質(zhì):勇氣(獨(dú)立、果斷、冒險(xiǎn))意志:忍耐 嚴(yán)峻環(huán)境的持久力,具有寬闊的心胸, 考慮問題有進(jìn)一步的想法。 3.二強(qiáng): 對(duì)工作和業(yè)績(jī)的達(dá)成,富有強(qiáng)烈的責(zé)任心。 對(duì)人際關(guān)係和部屬,富有強(qiáng)烈的關(guān)心感。,4.統(tǒng)率力: 具有指導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的影響力。 具有鼓勵(lì)士氣,使大家向共同目標(biāo)前進(jìn)的統(tǒng)率力。 5.二擅長(zhǎng): 擅長(zhǎng)利用部下的個(gè)性。 擅長(zhǎng)發(fā)揮部下的特長(zhǎng)。 6.二敢: 敢想:可以付出行動(dòng)的強(qiáng)烈願(yuàn)望。 敢做:勇敢的面對(duì)挫折與失敗,要愈挫愈勇,不達(dá) 目標(biāo)不罷休的企圖。,五、如何成為優(yōu)秀的主管,1.部屬喜歡做什麼工作 2.部屬在何時(shí)幹勁最大 3.什麼樣的主管最受歡迎 4.主管要帶頭敢想敢做,5-1、部
4、屬喜歡做什麼工作,1.自己喜歡的工作 2.可以掙錢的工作 3.可以升職的工作 4.增長(zhǎng)能力的工作,5-2、部屬何時(shí)幹勁最大,1.意見被尊重的時(shí)候 2.工作成果對(duì)自己產(chǎn)生積極影響的時(shí) 3.張揚(yáng)個(gè)性的時(shí)候 4.認(rèn)為已確立地位的時(shí)候 5.有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候 6.與同事合作愉快的時(shí)候 7.與上司相處融洽的時(shí)候 8.與異性一起工作的時(shí)候,5-3、什麼樣的主管最受歡迎,1.充滿自信的主管 我成功是因?yàn)槲抑驹诔晒?。信心是不可替代的?藥 ,有方向感的信心,可令我們每一個(gè)意念都充 滿力量,當(dāng)你以強(qiáng)勁的自信心,推動(dòng)你的成功之 輪,你將平步青雲(yún),無(wú)止境地攀上成功之領(lǐng) 2.富有責(zé)任感的主管 勇於擔(dān)當(dāng),言出必行,認(rèn)
5、真負(fù)責(zé)求穩(wěn)定。,3.坦誠(chéng)率真的主管 公平、公正、不欺騙、不隱瞞、實(shí)事求是,用坦誠(chéng)開 朗的心對(duì)待他人,用率真的言行對(duì)待事業(yè)和員工。 4.堅(jiān)持原則的主管 朝三暮四,朝四暮三,不要僅只有目標(biāo)的吶喊,而缺乏 實(shí)務(wù)的做法,承上啟下需要策略與技巧,應(yīng)在技術(shù)上、 管理技巧上,明白教予部屬解決問題達(dá)成目標(biāo)之道,不 教而殺謂之虐,風(fēng)動(dòng)而後草揠,上級(jí)不務(wù)實(shí)際,則下級(jí) 只好打虛空。,5-4、主管帶頭敢想敢做,1.主管帶頭,以身作則 在部屬的背後發(fā)號(hào)施令,無(wú)法讓部屬產(chǎn)生行 動(dòng)。主管拼命工作的背影可影響他人,教育 他人。 2.敢想才敢做,思想決定行動(dòng) A.欲望是成功的原動(dòng)力 B.制定目標(biāo)要具體 C.想法忌太多、太空 D
6、.理想的大小決定成功的大小,3.行動(dòng)決定習(xí)慣,A.我命在我不由天 B.現(xiàn)在就去做 C.智者早一步 ,愚者晚一步 D.萬(wàn)惡懶為首 一個(gè)人的身心如同磨盤.如果將麥子放進(jìn),它會(huì)磨成麵粉。如果你不把麥子放進(jìn)去,磨盤雖然照常運(yùn)轉(zhuǎn),也不可能磨出麵粉來(lái)。,4.成功的代價(jià)是不停努力的工作,A.天下沒有免費(fèi)的午餐 B.敬業(yè)比能力更重要 C.只有工作才能得到真正快樂,六、觀感敏銳的主管,1.部屬對(duì)工作方法發(fā)生疑問 2.部屬工作遇到困難時(shí) 3.部屬認(rèn)為工作不好時(shí) 4.部屬有期望時(shí) 5.部屬有煩惱時(shí),七、幽默的主管,1.富有管理經(jīng)驗(yàn)的主管 2.公平待人的主管 3.使員工發(fā)揮所長(zhǎng)的主管 4.作風(fēng)穩(wěn)的主管 5.分配工作內(nèi)行的主管 6.理解部屬苦衷的主管 7.幫助員工成功的主管 8.善於傾聽的主管 9.懂得批評(píng)藝術(shù)的主管,八、結(jié)語(yǔ),人們是以你完成了多少件有價(jià)值的事情來(lái)衡量你的成就,而不
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